校園餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文_第1頁
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文檔簡介

1、文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 1 校園餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文提供早餐、午餐、 晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南 方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全, 營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。 午餐和晚餐則有南北方不同口味菜 式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜 湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有 更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí) 負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性 好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。三、發(fā)展戰(zhàn)略1.本餐廳開業(yè)之前, 要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕?/p>

2、戶群是針對(duì)學(xué)生 的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi) 太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即 可。2.本餐廳采取自助餐的方式, 免費(fèi)茶水和鮮湯。 并且米飯的質(zhì)量 相對(duì)競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于 競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推 出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成 為本店的一大特色。3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式, 許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí) 間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館, 所以在地理位置選 擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。 餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送

3、外 賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括 三份)的叫量可以免費(fèi)送貨文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 2 上門, 單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi), 這樣還有一個(gè)好處, 如有一人想叫外賣, 為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另 外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤, 即節(jié)約又環(huán)保, 而廢棄物也不 能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。 據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位, 因此良好的就餐環(huán)境是可以吸 引更多的顧客的。5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降, 但畢竟還有部分留校學(xué)生、 附近居 民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以

4、 改善暑期的經(jīng)營狀況。 寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月, 已減少不必要的 成本支出。6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼 光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析, 制作出長期的計(jì)劃, 每過一個(gè)階 段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié), 并做出下一步計(jì)劃, 如此呈階梯 狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng) 目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營, 并慢慢打造自己的品牌, 可 以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待 問題,如此才能有企業(yè)的未來。四、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn): 主要的文化特色:健康關(guān)懷、

5、人文關(guān)懷 主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù) 主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境五、產(chǎn)品特色1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù), 讓顧客對(duì)西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 3 2、餐廳必須了解競爭對(duì)手的情況,比較自己與競爭對(duì)手產(chǎn)品和 服務(wù)的區(qū)別, 在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案, 在實(shí)施計(jì)劃的 過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格, 樹立起鮮明的企業(yè) 形象。3、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨(dú)特服務(wù),在競爭對(duì)手中 樹立較高的創(chuàng)新形象, 并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨(dú)有特色,

6、 開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、通過主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色” ,“香”,“美味”, 服務(wù)等方面力求盡善盡美, 努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和 針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理, 將同類食品有意識(shí)地分檔, 形成價(jià)格系 列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次, 得到選購“滿 足”來實(shí)現(xiàn)足夠的利益。5、我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了 高、中、低檔的格局, 沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門, 一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感, 尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做 足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。六、市場分析西餐廳

7、校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域, 消費(fèi)者也是很單純的 消費(fèi),相對(duì)外部市場競爭要小,個(gè)體經(jīng)營單純,以小投資為主。服務(wù) 于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓 他們能在最短的時(shí)間來光本店;其次,是怎樣達(dá)到以下營銷效果。西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析1、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場,越來越多人開始關(guān)注 西餐,所文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 4 以這提供了很好的市場前景。2、西餐是發(fā)達(dá)國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對(duì)我 國的家飲食文化也有影響。3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。七、店鋪選址建設(shè)地點(diǎn)在學(xué)院附近, 學(xué)院現(xiàn)有六千師生, 調(diào)查資料表明他們多 消費(fèi)用于飲食方面

8、占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首 選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方, 偶爾去的人 占了全師生65。8%,現(xiàn)時(shí)有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是 就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán) 境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。八、經(jīng)營范圍1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)?餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套?還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。2、西餐結(jié)合快餐。 例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、 各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面

9、類(意粉、米粉等)。3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、 粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲, 熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。 例如: 現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美 飲品、鮮榨果文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 5 汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。九、競爭分析1、西餐需求度分析西餐自始就受到老百姓的關(guān)注, 尤其是在校大學(xué)生對(duì)其情有獨(dú)鐘, 不管是學(xué)生還是其他消費(fèi)群體都對(duì)其有很大興趣, 所以開一家西餐廳 是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計(jì)劃下開展人性化經(jīng)營, 運(yùn)用品牌策略、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運(yùn)營。

10、在我國市場小,是 一個(gè)潛在的大市場。 由于大量不同地區(qū)人口聚集, 對(duì)飲食的選擇很不 同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。2、西餐廳的特點(diǎn)(1)同一性目前在很多的城市中, 西餐廳完全是一個(gè)套路。 加之飲食比較單 一,忽略了特色服務(wù),對(duì)飲食文化發(fā)展起阻礙作用。(2)追求時(shí)尚個(gè)性化西餐廳盲目追求華麗的外表, 時(shí)尚的造型, 忽略了結(jié)合本地區(qū)的 特色來進(jìn)行運(yùn)營3、 營銷策略(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周 圍,與連串的快餐店連在一起, 與其它快餐店所不同的是有更好的就 餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。(2)營銷隊(duì)伍和管理: 尊重餐

11、飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。 管理層監(jiān)督 員工的文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 6 工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。 既要 上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明, 也要關(guān)懷員工, 讓員工感受到來自 集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。 公平對(duì)待,一 視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。(3)促銷計(jì)劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了 解競爭對(duì)手的情況, 比較自己與競爭對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別, 在此基 礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案, 在實(shí)施計(jì)劃的過程中, 通過宣揚(yáng)本 餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。(4)價(jià)格決策: 主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色” ,“香”, “美味”

12、,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和 心理滿足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔, 形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次, 得到選購“滿足”。十、人事安排(一)店長職責(zé)1、 店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作, 同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作。2、 工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作, 鼓舞員工的工作熱情, 聽取員工的意見。 綜合決策各種工作的運(yùn)行。 代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行 交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。(二)行政人事部門職責(zé)1、對(duì)計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初 步

13、的項(xiàng)目文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 7 可行性研究報(bào)告。2、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。3、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。4、制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表。5、建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合店長對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。7、跟蹤分析項(xiàng)目開發(fā)成本。8、管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和變化。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。(三)廚師對(duì)廚師的要求很高, 他必須有靈活的腦子, 在每一周都能變一個(gè) 化樣的特色,來吸引顧客(四)服務(wù)員部門職責(zé)以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐 桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時(shí)都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下 深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜, 對(duì)每一個(gè)職員要求先把

14、 自己的衛(wèi)生處理好, 才能更好的服務(wù)于顧客, 如果有顧客或者出現(xiàn)不 干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生, 如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。(五)市場開發(fā)部部門職責(zé)1、 制定本部門年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 8 2、 建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。3、 指定產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和廣告宣傳。4、 對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析,提供應(yīng)對(duì)方案。5、 對(duì)潛在的消費(fèi)群體進(jìn)行市場調(diào)查分析。十一、財(cái)務(wù)安排1、固定設(shè)施照明:5000元音響:2000元墻面:5000元地面:5000元招牌:2000元2、經(jīng)營設(shè)備電腦:3000元收銀臺(tái):1000元冰柜;2000元3、每

15、月費(fèi)用支出表支出項(xiàng)目支出金額備注網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)Y6000&pide;12個(gè)月=500元按月平攤店面租金Y20000.00店面為100平方米左右員工工資Y1500.00員工10名稅收及水電費(fèi)Y9000.00稅收采用定額稅裝潢費(fèi)用Y50000元&pide;12個(gè)月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分?jǐn)偽恼聛碓淳W(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 9 合計(jì)總支出為Y100000.00元4、業(yè)務(wù)利潤以每天實(shí)際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級(jí)商圈的重 要通道,流動(dòng)人口大約1 000以上每日,每天實(shí)際可接單在50人左右, 按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右, 總體盈利 還是相當(dāng)可觀。店鋪每月盈虧平

16、衡點(diǎn):每月總支出為19060元&pide;50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達(dá)盈虧平衡)每天的盈虧平衡點(diǎn):29120元&pide;30天=970元十二、風(fēng)險(xiǎn)西餐廳的風(fēng)險(xiǎn)主要有:1:客流量小2:產(chǎn)品成本高十三、對(duì)策:1:制定正確有效的宣傳計(jì)劃, 通過廣告, 傳單等方式進(jìn)行宣傳, 提高知名度,提高客流量。2:適時(shí)了解市場上產(chǎn)品的成本,制定措施應(yīng)對(duì)各種高價(jià)格和成 本的增加。十四、成長及發(fā)展 我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產(chǎn)品樣式 的選擇;三、 正式開業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、 陳列擺設(shè)、 宣傳 手段和經(jīng)營方式。首先,店鋪的選擇。 一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我 們一個(gè)梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業(yè)額!我文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 10 們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的市場, 能帶來市場的就是客流量了!還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好, 創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生 很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫 婦!所以能在人流量相當(dāng)?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個(gè)非常 不錯(cuò)的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:1.對(duì)本地的居住情況進(jìn)行調(diào)查, 將它們

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