精編中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)銀行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)

1、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié) 銀行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)在日常工作中勤于思考，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能 發(fā)揮最大的作用。本站精心為大家整理了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng) 管理工作總結(jié)，希望對(duì)你有幫助。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān) 督機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷(xiāo)質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，構(gòu)建有 效的內(nèi)控體系，根據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有 關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)情況報(bào)如下：一、本月工作情況(1) 每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清 潔，門(mén)前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈，柜員全部到崗，檢測(cè)監(jiān)控 設(shè)備正常運(yùn)行。(2) 做好箱包交接管理，核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及

2、重空結(jié)存， 及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備，合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額 報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的規(guī)范操 作，嚴(yán)格按照中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫 行辦法的要求，督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰 庫(kù)的規(guī)范操作。(3) 做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù)，及時(shí)審核前一日帳 務(wù)處理交易，會(huì)計(jì)科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性, 對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì)，并按要求登記好運(yùn)營(yíng)主管工作日志。(4) 做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷(xiāo)、及時(shí) 發(fā)送往帳、接收來(lái)帳，及時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對(duì)小額 支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理，嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟 票、退票，對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審

3、核，堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原 則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。(5) 及時(shí)按要求核銷(xiāo)集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息 內(nèi)容，對(duì)于特殊信息內(nèi)容，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信 息的說(shuō)明登記，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管 理人員匯報(bào)，做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作，核對(duì)每個(gè)柜員 的平帳情況和部門(mén)平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對(duì)。二、考核情況1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%,抹帳x筆，授權(quán)成功率為 X%以上。三、上級(jí)行檢查情況本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。四、整改情況根據(jù)上級(jí)行等部門(mén)檢查出的問(wèn)題，我行按照相關(guān)制度、 規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改，做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改，落實(shí)到崗到 人，堅(jiān)決不留死角，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)

4、農(nóng)業(yè)銀 行員工違反規(guī)章制度處理辦法、柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程和三 個(gè)指引等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問(wèn)題示范講解分析問(wèn)題 的形成原因，促使柜員了解問(wèn)題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的理 解和解決方法，使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)，認(rèn)真反省在工作 中存在履職不到位的問(wèn)題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于改正 錯(cuò)誤，今后少犯錯(cuò)誤，實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上 報(bào)工作。在日常工作中勤于思考，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營(yíng)主管的 監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)一年以來(lái)在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我始終堅(jiān)持以嚴(yán)控 風(fēng)險(xiǎn)，安全運(yùn)營(yíng)的首要原則，配合支行的三化三鐵的創(chuàng)建工 作，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，不斷提高會(huì)計(jì) 核算質(zhì)量和

5、服務(wù)水平，有利的保證了支行業(yè)務(wù)快速健康的發(fā) 展。實(shí)現(xiàn)了支行全年無(wú)責(zé)任性風(fēng)險(xiǎn)事件和柜面投訴事件，為 支行三化三鐵創(chuàng)建工作發(fā)揮了自己一份微薄的力量?，F(xiàn)將我 的'履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、以身作責(zé)，嚴(yán)于管理，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。工作中我努力履行好運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)，力爭(zhēng)做一名優(yōu) 秀的運(yùn)營(yíng)主管。對(duì)于工作，工作務(wù)實(shí)，勤勉盡職，勇于承擔(dān)責(zé)任。在XX 年工作中，我能夠嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè), 提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。注重加強(qiáng)愛(ài)崗 敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主 人翁的精神熱愛(ài)本職工作，不斷提高自身素質(zhì)。為了更好做 好本職工作，立足自身崗位

6、，不斷自我加壓，努力學(xué)習(xí)，潛 心鉆研業(yè)務(wù)技能。二、在平時(shí)工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神。每日上班前能夠做到及早到崗，做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備 工作，每日日終后能夠做到最后一個(gè)離崗，檢查并做好當(dāng)日 日結(jié)工作，確保當(dāng)日受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)；只要網(wǎng)點(diǎn)有事， 不管自己是否在休息都能趕到網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)處理，讓網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn) 營(yíng)得到保障。三、在網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)合規(guī)建設(shè)方面以創(chuàng)建三化三鐵為根本目 標(biāo)的工作思路。狠抓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理系統(tǒng)、預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)兩個(gè)重點(diǎn)，及時(shí) 的提醒和督促柜員的合規(guī)操作。充分利用網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、夕會(huì)的 時(shí)間組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí)最新郵件、操作辦法及相關(guān)規(guī)定，加 強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的思想教育，提髙員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),

7、使他們都認(rèn)識(shí)到行規(guī)行紀(jì)的嚴(yán)肅性和遵章守紀(jì)的重要性，牢 固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)防線。堅(jiān)決制止了一些不合規(guī)業(yè)務(wù)的辦理， 加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作。四、在網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)建設(shè)方面，支行有過(guò)光輝的歷史， 也有過(guò)全省落后的通報(bào)。抓好網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)也是我工作中的一部分，我會(huì)及時(shí) 通報(bào)每周網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)測(cè)情況，提醒員工借鑒別的網(wǎng)點(diǎn)哪些做的好 的方面，哪些做的不足的地方，加以改正提高自己網(wǎng)點(diǎn)的文 明服務(wù)水平。在過(guò)去的20xx年當(dāng)中，支行的網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù) 工作也取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定。新的一年由于崗位變動(dòng)，我來(lái)支行營(yíng)業(yè)部工作。支行營(yíng) 業(yè)部人多事多，業(yè)務(wù)也比較繁雜這與以前網(wǎng)點(diǎn)是不能相比的。 在這里深深的感受到了自身能力的不足，工作

8、做的也有所欠 缺。但有支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫組，我自己也打算靜下心 來(lái)，理清思路、配合好營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)主管把工作完善做好。總 之，我相信只要自己不怕困難，加強(qiáng)責(zé)任心，始終保持積極 的工作的心態(tài)，腳踏實(shí)地的干好自己的本職工作，也一定會(huì) 在新的崗位上做出更好的成績(jī)。最后，對(duì)在過(guò)去一年中支持和幫助我的支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 同事們表示衷心感謝！以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家！中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)我行在區(qū)分行和XX分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科 學(xué)發(fā)觀為指導(dǎo)，認(rèn)真按照區(qū)分行和XX分行年初工作會(huì)議的 部署，以穩(wěn)定第一季度開(kāi)門(mén)紅所取得的工作成果，結(jié)合XX 縣支行第二季度的實(shí)際情況，采取強(qiáng)有力的工作措施，加大 力

9、度促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)執(zhí)行力，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了良 好的成效?，F(xiàn)將上半年以來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況（一）上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1、各項(xiàng)存款任務(wù)完成情況：截止6月30日，XX縣支行 各項(xiàng)存款余額為135002萬(wàn)元，比年初增加22733萬(wàn)元，完 成XX分行下達(dá)上半年任務(wù)19150萬(wàn)元的118. 71%,各項(xiàng)存款 增量在XX分行轄內(nèi)排名第四名。其中儲(chǔ)蓄存款余額為81132 萬(wàn)元，比年初增加11283萬(wàn)元，完成XX分行下達(dá)任務(wù)9000 萬(wàn)元的125. 37%,儲(chǔ)蓄存款增量在XX分行轄內(nèi)排名第二名， 在縣域支行排名第二名。對(duì)公存款余額為53870萬(wàn)元，比年 初增加11450萬(wàn)元，完

10、成XX分行任務(wù)10150萬(wàn)元的112. 8%o 各項(xiàng)存款日均余額為126918萬(wàn)元，日均增量為14633萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng)10625萬(wàn)元。日均增量在XX分行縣域支行內(nèi)排名 第三位。存款市場(chǎng)份額占有率36. 96%居X(jué)X縣各金融機(jī)構(gòu)名 列第二。2、其他零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1、個(gè)人電子銀行客戶方面：新增個(gè)人電子銀行客戶 11596戶，完成總?cè)蝿?wù)12400戶的93. 52%0其中新增個(gè)人網(wǎng) 銀2507戶，完成任務(wù)2215戶的113. 18%；新增手機(jī)銀行1104 戶，完成任務(wù)20xx戶的54. 01%；新增個(gè)人短信通6579戶， 完成任務(wù)6896戶的95.40%；新增個(gè)人電話銀行1406戶，完 成

11、任務(wù)1245戶的112. 93%；新增轉(zhuǎn)賬電話92戶，完成任務(wù) 491戶的18.74%；發(fā)展有效商戶18戶，完成任務(wù)17戶的 105.88%；2、企業(yè)電子銀行客戶方面：新增企業(yè)電子銀行客戶68 戶，完成總?cè)蝿?wù)45戶的151. 11%。其中新增企業(yè)網(wǎng)銀44戶， 完成任務(wù)26戶的169. 23%；新增企業(yè)電話銀行24戶，完成任 務(wù)19戶的126. 32%；新增企業(yè)短信通客戶58戶，完成任務(wù) 23 戶的 252. 17%o3、銀行卡業(yè)務(wù)方面：借記卡業(yè)務(wù)收入72. 24萬(wàn)元，完 成任務(wù)173萬(wàn)元的41. 76%；共發(fā)放貸記卡603張，完成任務(wù) 600張的100. 05%,貸記卡業(yè)務(wù)收入10. 89萬(wàn)元

12、，完成任務(wù) 43萬(wàn)元的25. 32%o4、代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面：實(shí)現(xiàn)代理基金銷(xiāo)售收入16萬(wàn)元， 完成任務(wù)26萬(wàn)元的60. 96%。季末共完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入955. 5 萬(wàn)元，完成任務(wù)1073萬(wàn)元的89. 05%o季末實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收 入39.8萬(wàn)元，完成任務(wù)42. 94萬(wàn)元的92.69%。5、個(gè)人貴賓客戶方面：新增三星級(jí)以上（含）客戶75戶， 完成任務(wù)147戶的51.02%o3、貸款投放能力增強(qiáng)。截止6月30日，XX支行各項(xiàng)貸款余額40417萬(wàn)元，比 年初28403萬(wàn)元增加12014萬(wàn)元，增加42.29%。其中法人客 戶貸款余額18400萬(wàn)元，比年初的16120萬(wàn)元增加2280萬(wàn) 元，增加14. 14

13、%；個(gè)人貸款余額220XX萬(wàn)元,比年初的12283 萬(wàn)元增加9734萬(wàn)元，增加79. 24%o6月末XX支行資產(chǎn)質(zhì)量， 按五級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：各類(lèi)正常貸款29894萬(wàn)元、占比73. 96%, 關(guān)注貸款461萬(wàn)元、占比1. 14%,次級(jí)類(lèi)貸款55萬(wàn)元，占比 0. 14%,可疑貸款10000. 3萬(wàn)元，占比24. 74%；損失類(lèi)貸款 6.7萬(wàn)元、占比0. 02%o全行不良貸款余額為10062萬(wàn)元， 占比24.89%,比年初的30萬(wàn)元增加32萬(wàn)元，其中法人類(lèi)不 良貸款貸款10000萬(wàn)元，個(gè)人類(lèi)不良貸款余額62萬(wàn)元。三 農(nóng)小額農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)零不良記錄。在上級(jí)行的關(guān)心和支持下、在支行客戶經(jīng)理們的大力拓 展下，貸

14、款投放速度和力度均明顯高于往年。、工作亮點(diǎn)。1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計(jì)劃、早 安排，并成立了網(wǎng)點(diǎn)管理中心，不斷強(qiáng)化了規(guī)范化管理和攬 存力度，上半年來(lái)我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)得較好，XX縣支行各項(xiàng) 存款余額為135002萬(wàn)元，比年初增加22733萬(wàn)元，完成XX 分行下達(dá)調(diào)整前任務(wù)19050萬(wàn)元的119. 33%o2、三農(nóng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在三農(nóng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下，三 農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)展較快。上半年，三農(nóng)貸款余額為5082萬(wàn)元， 比年初增長(zhǎng)3018萬(wàn)元，年累計(jì)投放5175萬(wàn)元，20xx年全年任務(wù)數(shù)為2300萬(wàn)元，已超額完成718萬(wàn)元。惠 農(nóng)卡新增卡量7317張，農(nóng)戶小額貸款授信1042戶，開(kāi)通惠 農(nóng)

15、卡短信通845戶，惠農(nóng)信用卡42張，轉(zhuǎn)賬電話94部，。 整個(gè)三農(nóng)工作顯現(xiàn)出全面推進(jìn)和快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，在XX 分行縣域支行排名一路領(lǐng)先，并繼續(xù)保持零不良。3、基金銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高。激勵(lì)措施進(jìn)一步細(xì)化，全 行員工集體行動(dòng)參與營(yíng)銷(xiāo)，20xx年我行基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)取得了 較好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)代理基金銷(xiāo)售收入16萬(wàn)元，完成任務(wù)26 萬(wàn)元的60. 96%o4、各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。以上半年工作任務(wù)快速推進(jìn)為 中心，黨建、群團(tuán)、工會(huì)等各項(xiàng)工作全面開(kāi)展，安全保衛(wèi)得 以順利實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)重大差錯(cuò)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三、今年以來(lái)主要的工作措施1.繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)管理工作。我行圍繞個(gè)人零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 團(tuán)隊(duì)的工作特點(diǎn)以及第二季度

16、的工作重心，繼續(xù)認(rèn)真做好各 網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。一是認(rèn)真抓好柜臺(tái)服務(wù)工作，重點(diǎn)對(duì)各網(wǎng) 點(diǎn)VIP崗位、對(duì)公業(yè)務(wù)崗位等主要崗位進(jìn)行人員調(diào)整，有效 地激活了員工的積極性和主動(dòng)性，較大地發(fā)揮了重要崗位的 業(yè)務(wù)帶動(dòng)的作用。二是進(jìn)一步做好了網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)工作，以營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，進(jìn)一步 抓好了晨會(huì)工作，有效提升了網(wǎng)點(diǎn)的活力。三是及時(shí)開(kāi)展了 各項(xiàng)管理工作，如及時(shí)開(kāi)展對(duì)公賬戶對(duì)賬回單收回工作，有 效提升了各網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)賬回單收回率；及時(shí)開(kāi)展安全演練工作 和安全保衛(wèi)檢查工作，較好地組織了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防衛(wèi)工作。 四是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)午餐配送工作，為一線員工做好后勤保障。 五是有效組織了洪汛期間營(yíng)業(yè)

17、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)防洪水突襲工作，及時(shí) 對(duì)會(huì)計(jì)檔案等重要物資進(jìn)行清理和調(diào)運(yùn)，做到提前準(zhǔn)備、輕 裝務(wù)戰(zhàn)。六是認(rèn)真做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每周一和周五網(wǎng) 點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)匯報(bào)制度，有效地促進(jìn)客戶分析、 市場(chǎng)研究和業(yè)務(wù)推進(jìn)等工作。同時(shí)對(duì)區(qū)行業(yè)務(wù)視頻會(huì)、專題 業(yè)務(wù)講座等通過(guò)拷盤(pán)復(fù)制到網(wǎng)點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)到人，進(jìn) 一步提髙了網(wǎng)點(diǎn)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。七是及時(shí)開(kāi)展了部門(mén)自律 監(jiān)管工作，先后對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了零售業(yè)務(wù)自律監(jiān)管工作，對(duì) 貸記卡發(fā)卡、電子銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)對(duì)賬回單收回等工作進(jìn)行 了有效的改進(jìn)，加大了對(duì)貸記卡透支的催收力度，使我行信 用卡透支比率有效控制在1.2%。2、有效地組織了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。一是認(rèn)真做好第一季 度

18、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)價(jià)發(fā)放工作，以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)、及時(shí)兌現(xiàn)的工作作 風(fēng)促進(jìn)了廣大員工對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)積極性，確保旺盛的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭。 二季度，我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展良好，除自主理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)滯 后外，其他各項(xiàng)小指標(biāo)基本保持在與時(shí)間同步的水平上，甚 至有貸記卡等指標(biāo)已完成了全年任務(wù)。二是進(jìn)一步做好了存 款大客戶的維護(hù)工作。本季度基本完成了三星級(jí)以上個(gè)人客 戶檔案的建立工作，并初步落實(shí)了專人維護(hù)。通過(guò)短信、電 話、上門(mén)走訪等多種渠道先后對(duì)我行個(gè)人存款（或公司類(lèi)存 款）客戶以及各特約商戶進(jìn)行維護(hù)，從而較好地確保存款工 作的穩(wěn)步增長(zhǎng)。三是繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)類(lèi)存款客戶的服務(wù)工作， 先后落實(shí)財(cái)政返鄉(xiāng)農(nóng)民工財(cái)政補(bǔ)貼發(fā)放工作、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn) 基金保

19、險(xiǎn)費(fèi)代收工作、開(kāi)通國(guó)稅局刷卡繳稅工作，初步商定 了 XX中學(xué)秋季學(xué)期學(xué)費(fèi)代收工作等，同時(shí)指定專人繼續(xù)做 好縣財(cái)政局業(yè)務(wù)收單、送單和對(duì)賬工作，較大程度地做好機(jī) 構(gòu)類(lèi)存款大客戶的服務(wù)工作，有效的穩(wěn)定了機(jī)構(gòu)類(lèi)存款季末 的變動(dòng)因素。四是加強(qiáng)與國(guó)壽保險(xiǎn)公司的合作，開(kāi)展代理保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的份量。第二 季度，單是與國(guó)壽合作期間我行營(yíng)銷(xiāo)的壽險(xiǎn)保費(fèi)收入就達(dá) 257萬(wàn)元，有效推動(dòng)了代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。3認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作。一是按照上級(jí)行和支行的 工作部署，及時(shí)成立了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作 領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)布置了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，完 成了網(wǎng)點(diǎn)員工風(fēng)險(xiǎn)排查承諾書(shū)的簽定工作，并定期向XX分 行匯報(bào)排查情況。二是配合上級(jí)行各風(fēng)險(xiǎn)排查工作組認(rèn)真開(kāi) 展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作，先后對(duì)出現(xiàn)不良余額的貸記卡進(jìn)行跟蹤 排查、對(duì)全行范圍內(nèi)特約商戶開(kāi)展巡檢工作、對(duì)部份轉(zhuǎn)賬電 話開(kāi)展跟蹤檢查等，及時(shí)糾正了個(gè)體戶吳步漲等5戶綁定個(gè) 人結(jié)算賬戶的特約商戶，先后糾正了 12戶綁定結(jié)算賬戶為 非經(jīng)營(yíng)者賬戶的轉(zhuǎn)賬電話，及時(shí)整改了電子銀行業(yè)務(wù)申辦過(guò) 程中存在的各種遺漏，進(jìn)一步做好了風(fēng)險(xiǎn)防范。三是組織網(wǎng) 點(diǎn)員工開(kāi)展行為排查工作，充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和科技平臺(tái)