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1、營(yíng)銷人員考核及獎(jiǎng)罰方案一、 業(yè)績(jī)考核周期1-3月按季考核,其余月份按月考核,按季修正,按年平均。二、 考核方式評(píng)分制:基礎(chǔ)分為100分,超額完成計(jì)劃或計(jì)劃差欠,按標(biāo)準(zhǔn)加扣分,非計(jì)劃考核項(xiàng)目則由主管人員根據(jù)其下屬的行為及表現(xiàn)評(píng)分。三、 考核內(nèi)容及權(quán)數(shù)1、 考核內(nèi)容主要銷售指標(biāo)完成落實(shí)情況。本職工作及上級(jí)主管交辦的非例行工作完成落實(shí)情況。規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度。特別差錯(cuò),指因工作疏忽或玩忽職守造成的重大失職;特別貢獻(xiàn),指因創(chuàng)造性的工作或建議所取得的重大貢獻(xiàn)。2、 各項(xiàng)考核內(nèi)容所占總評(píng)分的權(quán)數(shù)(比重)(1) 銷售部經(jīng)理、副經(jīng)理。主要銷售指標(biāo)完成情況占總評(píng)分的80%,其中主要產(chǎn)品銷售量、資金回籠在
2、本項(xiàng)中各占50%,本職工作及上級(jí)主管交辦的非例行工作完成落實(shí)情況占10%,規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度占10%。特別差錯(cuò)或特殊貢獻(xiàn)不占權(quán)數(shù),加扣分上不封頂、下不保底。(2) 銷售主管、銷售員。主要銷售指標(biāo)完成情況占總評(píng)分的80%,以實(shí)收款計(jì)。本職工作及上級(jí)主管交辦的非例行工作完成情況占10%,規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度占10%。特別差錯(cuò)或特殊貢獻(xiàn)加、扣分不占權(quán)數(shù)。上不封頂、下不保底。(3) 銷售內(nèi)勤人員。主要銷售指標(biāo)完成情況占總評(píng)分的50%,其中主要產(chǎn)品銷售量、資金回籠在本項(xiàng)中各占50%。本職工作及上級(jí)主管交辦的非例行工作完成情況占30%。規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度占20%。特別加、扣分不占權(quán)數(shù)
3、,上不封項(xiàng),下不保底。四、 評(píng)分方法及標(biāo)準(zhǔn)1、 主要指標(biāo)完成情況。考核方漢為完成任務(wù)的百分?jǐn)?shù)即為得分?jǐn)?shù)。2、 本職工作及上級(jí)主管布置的非例行工作完成情況。由直接主管主持考評(píng)并填制考評(píng)表,格式如下:表1 年 月本職工作及非例行工作完成情況考評(píng)表被考評(píng)人:工作內(nèi)容及要求完成落實(shí)情況主管評(píng)分主管簽名備注平均得分- 直接主管:如跨級(jí)主管月末未提出此項(xiàng)考評(píng)通知,即視為無(wú)布置非例行工作,只需由直接主管對(duì)其例行本職工作加以考評(píng)。3、 規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度考評(píng)。由直接主管主持考評(píng),考評(píng)表格式如下:表2 年 月規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度考評(píng)主管簡(jiǎn)短評(píng)語(yǔ)得分主管簽名平均得分- 直接主管:跨級(jí)主管如發(fā)現(xiàn)跨級(jí)下
4、屬有違反規(guī)章制度現(xiàn)象或工作態(tài)度不好可通知直接主管參與考評(píng),如無(wú)通知由直接主管單獨(dú)考評(píng)。4、 特別差錯(cuò)或特別貢獻(xiàn)考評(píng)。由直接主管主持,加、扣分幅度不限,如當(dāng)月無(wú)特別差錯(cuò)或貢獻(xiàn),不加分也不扣分。5、 總考評(píng)。由以上各項(xiàng)考評(píng)綜合而得,由直接主管主持匯總,考評(píng)表格式如下:表3 年 月總考評(píng)表被考評(píng)人:考評(píng)項(xiàng)目計(jì)劃指標(biāo)實(shí)際完成完成百分率得分權(quán)數(shù)主要項(xiàng)目銷售量銷售收入資金回籠本職工作及非例行工作完成情況-規(guī)章制度遵守情況及工作態(tài)度-特別加、扣分-總評(píng)得分- 直接主管:五、 報(bào)酬及獎(jiǎng)罰1、 底薪及獎(jiǎng)罰。下月開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷部人員重新核定底薪,標(biāo)準(zhǔn)屆時(shí)公布。得分100分可得滿額獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)按年度平均得分發(fā)放。獎(jiǎng)罰與考評(píng)綜合得分關(guān)系如下:表4 獎(jiǎng)罰與考評(píng)得分關(guān)系表得分1201151101051009590858070607060以下獎(jiǎng)罰60%40%20%0%-50%-100%備注:獎(jiǎng)勵(lì)以基本獎(jiǎng)金作為基數(shù),處罰以底薪作基數(shù),得分高于125時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)按同樣比例增加。附則:營(yíng)銷部正、副經(jīng)理若連續(xù)3個(gè)月評(píng)分在80分以下,且無(wú)客觀原因,則要考慮解除職務(wù)乃至辭退。其余人員若連續(xù)3個(gè)月評(píng)分在70分以下,且無(wú)正當(dāng)理由也要考慮解職乃至辭退。2、 各類人員基本(得分在100-150時(shí))獎(jiǎng)金額度如下表。表5 各類人員獎(jiǎng)金額度 獎(jiǎng)金種類人員月度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)備注營(yíng)銷部總監(jiān)銷
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