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文檔簡介
1、第十三章第十三章 項目計劃管理項目計劃管理n第一節(jié) 項目管理與控制n第二節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術n第三節(jié) 項目計劃的調整與優(yōu)化n第四節(jié) 項目管理的軟件應用第一節(jié) 項目管理與控制一. 項目管理的概念與特點(一項目的概念和特點: 概念:項目是指那些在指定的時間內、限定的預算內和規(guī)定的質量標準內完成的一次性工作、任務或活動。項目的特點:1. 獨特性。2. 時效性。3. 復雜性。(二項目管理(二項目管理項目管理是以項目及其資源為對象,項目管理是以項目及其資源為對象,運用系統(tǒng)的理論和方法對項目進行運用系統(tǒng)的理論和方法對項目進行高效率的計劃、組織、實施和控制。高效率的計劃、組織、實施和控制。它是有關知識、技能、工
2、具和技術的它是有關知識、技能、工具和技術的應用,用以管理以項目為導向的活應用,用以管理以項目為導向的活動,來滿足和超過顧客的期望要求。動,來滿足和超過顧客的期望要求。它是一套原則和慣例,它用以有效管它是一套原則和慣例,它用以有效管理以項目為導向的工作。理以項目為導向的工作。(三項目管理涉及的目標(三項目管理涉及的目標質量質量 項目的質量管理必須貫穿于全方位全項目的質量管理必須貫穿于全方位全過程和全體人員中過程和全體人員中費用費用 包括實施該項目所有的直接費用和間包括實施該項目所有的直接費用和間接費用的總和,注意控制項目的生命周接費用的總和,注意控制項目的生命周期費用,包括研制建設運行費用。期費
3、用,包括研制建設運行費用。進度進度 通過控制各項活動的進度,確保整個通過控制各項活動的進度,確保整個工期完成工期完成(四項目管理的要素一般來說,一個項目有下列4個要素:(1時間要素,即進度計劃和控制;(2成本要素,即成本測算和控制;(3資源要素,即資源調配和安排;(4質量要素,即質量監(jiān)督和控制。 n(五項目干系人n 項目當事人和其利益受影響的個人和組織,又稱項目的利害關系者。包括:n項目經(jīng)理n 是項目委托人的代表,項目啟動后全過程管理的中樞。負責協(xié)調溝通項目業(yè)主和其他有關利益方關系,指導控制項目的日常工作,如實反映情況并善于應變,及時收回所有因收回的款項。n客戶n項目承約商n項目發(fā)起人n組織內
4、的參與者n供應商n其他受項目影響的組織和個人投資方股東)貸款方咨詢顧問供應商項目承約商設計部門顧主監(jiān)理部門承包合同設計合同咨詢合同監(jiān)理合同供應合同投資協(xié)議貸款協(xié)議項目當事人項目當事人: :是指項目的參與各方。是指項目的參與各方。 如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設計師、監(jiān)如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設計師、監(jiān)理理, ,通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起. .(六)(六) 項目管理內容項目管理內容 涉及立項、建設和運行三個階段涉及立項、建設和運行三個階段 (七項目成功的關鍵因素(七項目成功的關鍵因素 正確的選擇項目正確的選擇項目 選擇合適的項目負責人選擇合適的項目負責人 選擇合
5、格的項目承擔單位選擇合格的項目承擔單位 對項目進行規(guī)劃對項目進行規(guī)劃 加強組織管理和控制加強組織管理和控制項目規(guī)劃項目規(guī)劃n通常分幾個階段進行:通常分幾個階段進行:n1. 確定任務目標與主要內容。確定任務目標與主要內容。n2. 制定預算。制定預算。n3. 任務分解。任務分解。n主要采用工作分解結構主要采用工作分解結構(Work Breakdown Structure,簡稱簡稱WBDS),如下圖。如下圖。n4. 確定工程的整體進度計劃。確定工程的整體進度計劃。n5. 作業(yè)進度計劃調整。作業(yè)進度計劃調整。產(chǎn)品開發(fā)項目的工作分解結構圖產(chǎn)品開發(fā)項目產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品結構設計產(chǎn)品制造試制項目控制項目控制n應做
6、好以下基礎工作:應做好以下基礎工作:n(1) 建立完善的工程項目的監(jiān)控體系;建立完善的工程項目的監(jiān)控體系;n(2) 建立健全項目控制文件體系;建立健全項目控制文件體系;n(3) 建立通暢的信息溝通網(wǎng)絡。建立通暢的信息溝通網(wǎng)絡。第二節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術n一一. 網(wǎng)絡圖的繪制與其工作機理網(wǎng)絡圖的繪制與其工作機理n二關鍵路線法二關鍵路線法(CPM)n三計劃評審法三計劃評審法(PERT)n四對關鍵線路法與計劃評審法的評價四對關鍵線路法與計劃評審法的評價一一. 網(wǎng)絡圖的繪制與其工作機理網(wǎng)絡圖的繪制與其工作機理n甘特圖甘特圖n網(wǎng)絡圖網(wǎng)絡圖n網(wǎng)絡圖由三大要素構成:節(jié)點、矢線和網(wǎng)絡圖由三大要素構成:節(jié)點、矢線和通
7、路。通路。n網(wǎng)絡圖實例網(wǎng)絡圖實例13-3n繪制網(wǎng)絡圖的原則繪制網(wǎng)絡圖的原則:繪制網(wǎng)絡圖的原則繪制網(wǎng)絡圖的原則:n 1. 網(wǎng)絡圖的開始節(jié)點與結束節(jié)點均應是唯一的。網(wǎng)絡圖的開始節(jié)點與結束節(jié)點均應是唯一的。n2. 在相鄰的兩個時間節(jié)點之間,最多只能有一條在相鄰的兩個時間節(jié)點之間,最多只能有一條矢線。矢線。n3. 網(wǎng)絡圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路。網(wǎng)絡圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路。n4. 節(jié)點編號時,按照矢線箭頭的指向,升序排號,節(jié)點編號時,按照矢線箭頭的指向,升序排號,保證節(jié)點序號與先后關系保持一致。保證節(jié)點序號與先后關系保持一致。n5.應將各活動的工時數(shù)據(jù)標注在表示該活動的矢應將各活動的工時數(shù)據(jù)標注在表示該活動的
8、矢線的下面。線的下面。n6. 正確使用虛工序。正確使用虛工序。二關鍵路線法二關鍵路線法(CPM)n1.表格計算法表格計算法13-4n2.作圖法作圖法13-151. 表格計算法表格計算法(6步)步)n第一步,構建計算表格。第一步,構建計算表格。n第二步,將網(wǎng)絡圖的全部信息,儲存到計算表第二步,將網(wǎng)絡圖的全部信息,儲存到計算表格中。格中。n第三步,進行正推計算,具體計算公式為:第三步,進行正推計算,具體計算公式為:n第四步,進行逆推計算,具體計算公式為:第四步,進行逆推計算,具體計算公式為:n第五步,計算各作業(yè)的總時差,計算公式如下第五步,計算各作業(yè)的總時差,計算公式如下n第六步,確定關鍵作業(yè)與關
9、鍵線路。第六步,確定關鍵作業(yè)與關鍵線路。第三步計算公式為:第三步計算公式為:ntES (i,j) = MaxtEF(-,i) ntEF(i,j) =tES (i,j) + t(i,j)n式中:式中:tES (i,j) = 開始與結束節(jié)點分別為開始與結束節(jié)點分別為i,j的作業(yè)的最早開始時間的作業(yè)的最早開始時間n tEF(i,j) = 開始與結束節(jié)點分別為開始與結束節(jié)點分別為i,j的作業(yè)的作業(yè)的最早結束時間的最早結束時間i,jn t(i,j) = 開始與結束節(jié)點分別為開始與結束節(jié)點分別為i,j的作業(yè)的的作業(yè)的作業(yè)時間作業(yè)時間n MaxtEF(-,i) = 結束節(jié)點分別為結束節(jié)點分別為i的各作業(yè)的各
10、作業(yè)中的最早結束時間的最大值中的最早結束時間的最大值第四步計算公式為:第四步計算公式為:ntLF(i,j) = MintLS(j,-) ntLF(i,j) =tLS (i,j) + t(i,j)n上式中:上式中:tLS (i,j) = 開始與結束節(jié)點分別開始與結束節(jié)點分別為為i,j的作業(yè)的最遲開始時間的作業(yè)的最遲開始時間n tLF (i,j) = 開始與結束節(jié)點分別為開始與結束節(jié)點分別為i,j的的作業(yè)的最遲結束時間作業(yè)的最遲結束時間i,jn t(i,j) = 開始與結束節(jié)點分別為開始與結束節(jié)點分別為i,j的作業(yè)的作業(yè)的作業(yè)時間的作業(yè)時間n Min(j,-) = 開始節(jié)點為開始節(jié)點為j的各作業(yè)中
11、的的各作業(yè)中的最遲開始時間的最小值最遲開始時間的最小值第五步計算公式如下:第五步計算公式如下:n總時差:總時差:TF(i,j) = tLS(i,j) - tES(i,j)n TF(i,j) = tLF(i,j) - tEF(i,j)n式中,式中, TF(i,j)表示開始時間節(jié)點為表示開始時間節(jié)點為i,結,結束時間節(jié)點為束時間節(jié)點為j的作業(yè)的總時差。的作業(yè)的總時差。n單時差:單時差:FF(i,j) = tE(j) - tEF(i,j)nFF(i,j)=tES(j,k) - tEF(i,j)2. 作圖法作圖法n(1) 利用正推計算確定活動的最早完工時間。利用正推計算確定活動的最早完工時間。n圖圖1
12、3-15 網(wǎng)絡圖圖解法計算網(wǎng)絡圖圖解法計算n(2) 利用逆推計算確定活動的最遲開工時間。利用逆推計算確定活動的最遲開工時間。n(3) 確定關鍵工作與關鍵線路。確定關鍵工作與關鍵線路。三計劃評審法三計劃評審法(PERT)n在計劃評審法中,通常采用下式將三種在計劃評審法中,通常采用下式將三種時間轉化為單一的時間。時間轉化為單一的時間。n ET = (a+4M+b ) /6n上式中上式中: a = 對作業(yè)工期的樂觀估計值對作業(yè)工期的樂觀估計值nM = 對作業(yè)工期最可能估計值對作業(yè)工期最可能估計值nb = 對作業(yè)工期的悲觀估計值對作業(yè)工期的悲觀估計值n表表13-3第三節(jié) 項目計劃的調整與優(yōu)化n一時間分
13、析一時間分析n強制縮短法強制縮短法n改變工作間邏輯關系改變工作間邏輯關系n關鍵線路的轉移關鍵線路的轉移強制縮短法 采取措施使網(wǎng)絡計劃中的某些關鍵工作的持續(xù)時間盡可能縮短順序法:即按關鍵工作開始時間確定,先開始的工作先壓縮加權平均法:即按關鍵工作持續(xù)時間長短的百分比進行壓縮選擇法:即計劃編制者有目的地選擇某些關鍵工作進行持續(xù)時間的壓縮 關鍵線路轉移n強制縮短法的基本思路就是利用非關鍵工作的時差,用其中的部分資源加強關鍵工作,以縮短關鍵工作的持續(xù)時間,使工期縮短。n采用這一措施,一定要注意關鍵線路可能會不斷地發(fā)生轉移。粉刷房間的項目粉刷房間的項目(討論討論)q要求:有三個房間要求粉刷,其中包括q準
14、備房間以備粉刷q粉刷屋頂和墻q漆貼面q條件q有三個熟練工:一個準備,一個粉刷屋頂和墻,一個漆貼面q如何安排此項目呢?n調整工作關系:n 根據(jù)項目的可能性,將某些串聯(lián)的關鍵工作調整為平行作業(yè)或交替作業(yè)粉刷房間的項目安排(串行安排)粉刷房間的項目安排(并行交叉安排)n二費用分析二費用分析n項目的費用核算項目的費用核算n費用交換:在進度和費用之間往往存在費用交換:在進度和費用之間往往存在一定的轉換關系,這里的目的是尋求壓一定的轉換關系,這里的目的是尋求壓縮進度所需追加的最小費用,或者在最縮進度所需追加的最小費用,或者在最佳費用限額確定下如何保證壓縮的工期佳費用限額確定下如何保證壓縮的工期最大,尋求工
15、期和費用的最佳結合點。最大,尋求工期和費用的最佳結合點。n -工作的直接費用平均變動率工作的直接費用平均變動率n工期優(yōu)化工期優(yōu)化-最低成本日程最低成本日程時間一成本平衡法時間一成本平衡法時間成本平衡法是一種用最低的相關成本的增加來縮短項目工期的方法 . 該方法基于以下假設:(1每項活動有兩組工期和成本估計: 正常時間normal time是指在正常條件下完成某項活動需要的估計時間。 應急趕工時間crash time是指完成某項活動的最短估計時間。 正常成本normal cost是指在正常時間內完成某項活動的預計成本。 應急趕工本錢crash cost是指在應急時間內完成某項活動的預計成本。 (
16、2一項活動的工期可以被大大地縮短,從正常時間減至應急趕工時間,這要靠投入更多的資源來實現(xiàn) (3無論對一項活動投入多少額外的資源,也不可能在比應急趕工時間短的時間內完成這項活動。 (4當需要將活動的預計工期從正常時間縮短至應急趕工時間時,必須有足夠的資源作保證。 (5在活動的正常點和應急趕工點之間,時間和成本的關系是線性的。 時間一成本平衡法時間一成本平衡法縮短工期的單位時間成本可用如下公式計算:應急時間正常時間正常成本應急成本例:開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元CN=10:40000
17、美元C=9:45000美元完畢 注:N=正常估計;C=應急趕工估計 時間一成本平衡法時間一成本平衡法開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元CN=10:40000美元C=9:45000美元完畢 如果僅考慮正常工期估計 AB:工期:16; 費用:130000CD:工期:18; 費用:70000關鍵路徑:CD項目周期: 18總費用: 200000時間一成本平衡法時間一成本平衡法 如果全部活動均在它們各自的應急趕工時間內完成 開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美
18、元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元CN=10:40000美元C=9:45000美元完畢AB:工期:11; 費用:172000CD:工期:15; 費用:87000關鍵路徑:CD項目周期: 15總費用: 259000時間一成本平衡法時間一成本平衡法 用時間成本平衡法壓縮那些使總成本增加最少的活動的工期,確定項目最短完成時間。 開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元CN=10:40000美元C=9:45000美元完畢關鍵路徑的工期決定著項目的總工期 關鍵路徑
19、:CD加速每項活動的每周成本是:活動A:6000美元周; 活動B:10000美元周; 活動C:5000美元周; 活動D:6000美元周。時間一成本平衡法時間一成本平衡法為了將項目的工期從18周減至17周,首先必須找出關鍵路徑CD。然后,才能確定關鍵路徑上哪項活動能以最低的每周成本被加速。 活動C:5000美元周; 活動D:6000美元周。開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元CN=10:40000美元C=9:45000美元完畢9/45000關鍵路徑:CD項目周期: 17總費用: 20500
20、0時間一成本平衡法時間一成本平衡法 活動C:5000美元周; 活動D:6000美元周。開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元DN=8:30000美元C=6:42000美元C修=9:45000美元C=9:45000美元完畢關鍵路徑:CD項目周期: 16總費用: 211000為了再縮短一個時間段,從17周縮短至16周,必須再次找出關鍵路徑,兩路徑的工期分別是AB為16周,CD為17周,因此關鍵路徑仍是CD,它必須再次被減少。 雖然活動C比活動D每周加速成本低,但活動C已達到它的應急趕工時間9周了。因而,僅有的選擇是加速活動D的進程.7/3
21、6000AB時間一成本平衡法時間一成本平衡法再次將項目工期縮短1周,從16周降至15周。有兩條關鍵路徑。為了將項目總工期從16周減至15周,必須將每個路徑都加速1周。 開場AN=7:50000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元D修=7:36000美元C=6:42000美元C修=9:45000美元C=9:45000美元完畢AB活動A:6000美元周; 活動B:10000美元周;CD壓縮A壓縮D6/560006/42000活動D:6000美元周。關鍵路徑:CD項目周期: 15總費用: 223000AB從15周降至14周。有兩條相同的關鍵路徑。必須將兩條路徑同時加速1周。 開場A修=6:56000美元C=5:62000美元BN=9:80000美元C=6:110000美元D修=6:42000美元C=6:42000美元C修=9:45000美元C=9:45000美元完畢路徑CD,均已達到它們的應急趕工時間。加速路徑AB的進程會毫無意義 時間一成本平衡法時間一成本平衡法 時間成本平衡 項目工期周) 關鍵路徑 總項目成本美圓) 18 CD 200000 17 CD 200000+5000 = 205000 16 CD 205000+6000 =
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