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文檔簡介
1、微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表 序號(hào) 商品名稱 性能故障 1 臺(tái)式微型機(jī)主機(jī) 在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下,經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī)。 2 筆記本微型機(jī) 在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下,經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī)。 3 手持式個(gè)人信息處理設(shè)備 在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下,經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī),顯示屏白斑、花斑。 4 顯示器 1.正常加電,電源指示燈亮后無顯示圖像。2.顯示器圖像不能同步,畫面扭曲、擺動(dòng)、撕裂。3.顯示器圖像亮度不可調(diào)。4.顯示器圖像缺色。5. 顯示屏白斑、花斑。 5 掃描儀 1.開機(jī)電源不通。工作時(shí)燈管不亮或閃爍。2.掃描白紙出現(xiàn)明顯條紋或者全黑。3.經(jīng)維護(hù),機(jī)械
2、系統(tǒng)不歸位。 6 針式打印機(jī) 1.走紙異常。2.印字漏點(diǎn),連點(diǎn)。3.打不上字。4.不能正?;剀嚒w位。 7 噴墨打印機(jī) 1.打印機(jī)不上紙2.噴頭不能定位、歸位。3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。 8 激光打印機(jī) 1.墨粉不能固化在紙上。2.打印機(jī)不上紙、卡紙。3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。 9 UPS電源 持續(xù)供電時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。 10 調(diào)制解調(diào)器 不能正常聯(lián)機(jī)通訊。 11 光盤刻錄機(jī) 不能刻錄產(chǎn)品使用說明規(guī)定的光盤。 12 投影機(jī) 1.無法加電。2.照明系統(tǒng)失效。3.功能鍵失效。4.接口故障。5.顯示畫面有固定暗點(diǎn)、亮點(diǎn)、色點(diǎn)。6.
3、在規(guī)定使用條件下,顯示亮度、對(duì)比度達(dá)不到使用說明書明示指標(biāo)的要求。7.在使用說明書明示的環(huán)境條件下,投影中斷。8.在使用說明書規(guī)定的距離內(nèi),投影圖像模糊。 13 鼠標(biāo)器 不能正常使用。 14 鍵盤 不能正常使用。 15 內(nèi)存條 不能正常工作。 16 硬盤驅(qū)動(dòng)器 不能正常格式化。 17 光盤驅(qū)動(dòng)器 不能讀符合產(chǎn)品使用說明要求的光盤。 18 軟盤驅(qū)動(dòng)器 不能正常存取數(shù)據(jù)。 序號(hào) 商品名稱 性能故障 19 數(shù)碼相機(jī) 1.顯示屏無顯示。2.功能鍵失效。3.專用電池容量低于標(biāo)稱容量的80%。4.接口故障。5.照片缺色、偏色、色斑、色階。6.存儲(chǔ)容量達(dá)不到標(biāo)稱值。7.重現(xiàn)的死機(jī)。8.拍不上照片。9.機(jī)械故障。 20 手寫板 不能正常工作。 21 電源 電源輸出電壓、電流達(dá)不到產(chǎn)品使用說明規(guī)定的指標(biāo)要求。 22 主板 在產(chǎn)品使用說明規(guī)定狀態(tài)下,不能啟動(dòng)。 23 CPU 不能正常工作。 24 其他功能擴(kuò)展卡 不能正常工作。 25 聲卡 安裝后無聲。 26 顯示卡 1.安裝后不能正常顯示圖像。2.圖像色彩分辨率達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。 27 盤控卡 不能正常工作。 28 網(wǎng)卡 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接不能正常通訊。 29 軟件產(chǎn)
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