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文檔簡介
1、子商務的發(fā)展,既引發(fā)經(jīng)濟理論、經(jīng)濟結構、經(jīng)濟增長等方面的變革,也引發(fā)企業(yè)作業(yè)模式、組織結構和政企關系等方面的變革,并直接導致消費者、勞動者和投資者經(jīng)濟活動觀念的改變。發(fā)展電子商務不僅僅是技術問題,更是關系到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大問題,對生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構改善以至整個國民經(jīng)濟素質的提高,都具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年實踐,我國電子商務發(fā)展迅猛,并且越來越走向務實,但是,對于像我國這樣的發(fā)展中國家,怎樣順應世界經(jīng)濟發(fā)展潮流,結合國情,積極穩(wěn)妥地加快電子商務建設,是擺在我們面前的迫切需要解決的問題。特別在加入WTO、實行更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略的情況下,這個問題顯得更加重要。本文就我國電子商務發(fā)展的
2、基本原則和發(fā)展模式問題,進行一些初步的探討。 一、我國發(fā)展電子商務的基本原則 發(fā)展電子商務要立足實際,因地制宜,以應用為重點,堅持效益優(yōu)先,制定有限目標,體現(xiàn)實際效果。筆者認為,我國發(fā)展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。 1、引進與創(chuàng)新有機結合的原則 全球化與開放性是電子商務發(fā)展的趨勢和特征,特別是我國已經(jīng)入世,必須按照國際規(guī)則和國際慣例辦事,因此,要結合我國的實際,積極引進與借鑒發(fā)達國家的做法經(jīng)驗,并進行中國化的改造和創(chuàng)新,為我所用,創(chuàng)造出符合實際的發(fā)展道路。與美國相比,我國電子商務起步在時間上雖然差不多,但是電子化和信息化的基礎設施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國擁有良好的全國
3、性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運輸網(wǎng)絡和電子支付信用體系,因此,美國可以發(fā)展許多B to C(商家與消費者之間)網(wǎng)站,而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業(yè)存在的格局,這些企業(yè)規(guī)模大,而且實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng),只要通過網(wǎng)絡將兩邊的企業(yè)聯(lián)結起來,就可以實現(xiàn)B to B (商家之間)電子商務。而中國企業(yè)規(guī)模比較小,絕大部分沒有ERP 系統(tǒng),中國的B to B如果按照美國的模式就無法成功。 電子商務發(fā)展在世界范圍內都是剛剛開始,其發(fā)展速度極為迅速,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替,無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對于任何國家來說,都有一個探索與創(chuàng)新的問題,這也為我國
4、加快和跨越發(fā) <優(yōu)麥電子商務論文>展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創(chuàng)新,積極探索符合實際的商業(yè)模式,壯大企業(yè)的市場競爭能力,以適應全球化的激烈競爭。 2、商務與電子有機結合的原則 在電子商務中,電子是手段,商務是核心。網(wǎng)絡服務商和電子商務廠商,要適應企業(yè)的商務選擇和利益判斷,防止過度技術化傾向,避免追求表面的商務“電子化”而忽視商務活動本身的需求。我國最早涉足電子商務的一般是IT企業(yè),它們利用技術上的優(yōu)勢建立起電子商務系統(tǒng),然后開始銷售傳統(tǒng)的產(chǎn)品。由于IT企業(yè)沒有成熟的商業(yè)渠道和商業(yè)經(jīng)驗,并受制于網(wǎng)絡支付、配送和網(wǎng)民數(shù)量等因素,到目前為止真正贏利的電子商務網(wǎng)站極少。這都是沒有以“
5、商務”為核心的結果。因此,要把電子與商務有機地結合起來,以商務應用為根本,信息技術和信息網(wǎng)絡要立足于為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化與升級;傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式,適應信息革命的要求。 3、務實與跨越有機結合的原則 要根據(jù)我國目前的商務需求、技術手段和經(jīng)濟環(huán)境實際,制訂發(fā)展電子商務的規(guī)劃和計劃,確定切實可行的商務模式,設計和開發(fā)實用有效的技術解決方案,在現(xiàn)有條件下最大限度地推動企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢,以世界眼光和戰(zhàn)略思維,推出創(chuàng)新的電子商務體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應全球電子商務發(fā)展的需要。我國未完成工業(yè)化就開始進行信息化,面臨工業(yè)
6、化和信息化同時發(fā)展的雙重任務,這與已經(jīng)完成工業(yè)化并步入信息社會的發(fā)達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰(zhàn),也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機遇。首先,信息技術和信息網(wǎng)絡的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性,多樣化的信息傳遞方式提高信息服務平臺,使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務;其次,電子商務可以促進粗放經(jīng)濟向集約經(jīng)濟的轉變,轉換經(jīng)濟的增長方式,擴大經(jīng)濟規(guī)模,提高經(jīng)濟質量。因此,我們要主動抓住機遇和迎接挑戰(zhàn),按照跨越式發(fā)展的思路,加快推進電子商務的發(fā)展,實現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。 4、政府引導與企業(yè)運作有機結合的原則 發(fā)展電
7、子商務涉及各行業(yè)各領域,是一項宏大的系統(tǒng)工程,有時非技術因素比技術因素還 重要,只有把方方面面的力量調動起來,才能從整體上推動電子商務發(fā)展。這需要政府的鼓勵、引導和協(xié)調。政府通過制訂政策法規(guī),從網(wǎng)絡基礎設施建設、與電子商務相關的技術發(fā)展和技術標準、稅收、市場準入等方面著手,為電子商務創(chuàng)造良好的寬松的經(jīng)營環(huán)境,引導企業(yè)和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬于民商活動,政府的干預應是最低限度的,以免由于政府的過度干預而阻礙電子商務的發(fā)展。要發(fā)揮市場機制作用,確定企業(yè)在電子商務中的主體地位,發(fā)動企業(yè)和社會投入電子商務,鼓勵大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務建設。 5、統(tǒng)籌規(guī)劃與
8、分層次推進有機結合的原則 發(fā)揮政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、產(chǎn)業(yè)引導、市場監(jiān)管和環(huán)境支持等方面的職能作用。既要考慮區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃,也要考慮領域的統(tǒng)籌規(guī)劃,保證區(qū)域和領域之間的互聯(lián)互通與資源共享,體現(xiàn)各地區(qū)各領域的特色,避免重復投資和重復建設。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結構所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。這就需要分層次推進,創(chuàng)造適合不同信息化基礎環(huán)境和不同用戶的電子商務商業(yè)模式和配套的技術實現(xiàn)模式。就目前技術看,電子商務商業(yè)模式經(jīng)歷了三個技術代:第一代是企業(yè)注冊域名,形成以企業(yè)與產(chǎn)品簡介為內容的網(wǎng)站;第二代是企業(yè)將因特網(wǎng)服務器與后端系統(tǒng)連接起來,使客戶能夠在網(wǎng)上發(fā)送并
9、跟蹤訂單;第三代是企業(yè)通過電子化形式將客戶及供應商信息全部實時地管理起來,任何需求與供應的變化都迅速地傳遞給供應鏈中的其他環(huán)節(jié),從而促使貨物和服務能夠更高效地流通和實施。我國企業(yè)的差別非常大,要根據(jù)不同情況,選擇不同發(fā)展階段的模式。 二、我國發(fā)展電子商務的主要模式 電子商務在全世界也只有幾年時間,而且正以難以想象的速度發(fā)展,加上我國經(jīng)濟發(fā)展和信息化水平差別很大,確定我國電子商務發(fā)展模式是十分困難的,我們要以積極發(fā)展和開拓進取的態(tài)度,積極探索適合我國實際的電子商務發(fā)展道路。 1、企業(yè)上網(wǎng)是電子商務發(fā)展的初級模式 企業(yè)上網(wǎng)是發(fā)展電子商務的基礎,傳統(tǒng)企業(yè)不實現(xiàn)信息化,就不能實現(xiàn)國民經(jīng)濟和社會信息化。
10、無論是B to B,還是B to C,沒有“B ”(企業(yè))的廣泛參 <優(yōu)麥電子商務論文>與,“to”就無從談起。電子商務是依托與因特網(wǎng)從事商務活動,企業(yè)沒有“觸網(wǎng)”就無從實現(xiàn)電子商務。企業(yè)上網(wǎng)就是將企業(yè)的單體計算機或局域網(wǎng)聯(lián)入因特網(wǎng),獲取網(wǎng)絡上的信息,建立網(wǎng)頁或網(wǎng)站發(fā)布自己的信息,利用網(wǎng)絡廉價高效的特點,建立新型商業(yè)信息溝通渠道。 網(wǎng)絡拉近了制造商或批發(fā)商與客戶的關系,上網(wǎng)意味著企業(yè)形象將展現(xiàn)在全世界面前,如果有客戶對你的產(chǎn)品或服務感興趣,會通過便捷的網(wǎng)絡方式與你聯(lián)系,使企業(yè)對市場作出迅速的反應,減少中間費用、庫存和流動資金,使產(chǎn)品和流動資金直達用戶。并且將產(chǎn)品和用戶之間存在的那些
11、曲折的營銷渠道“拉直”或取消,使企業(yè)真正坐上了“直通車”。網(wǎng)絡也拉近了企業(yè)與企業(yè)的距離,可以幫助企業(yè)揭開采購過程中的“黑匣子”,尋找最便宜的,最適合的原材料,把成本降到最低。2、中介服務是電子商務發(fā)展的重點模式 電子商務使廠商之間的距離、廠商與消費者之間的距離縮短,有人認為中間商沒有存在的必要了。其實不然,電子商務并不能消滅中間商,而是產(chǎn)生了新的中間商電子中介。電子中介極大地降低交易成本,縮短供應鏈,提高整個社會的效率。電子中介的介入,使商業(yè)競爭更加激烈,競爭的形式由過去的價格競爭,過度到質量和服務競爭。概括地說,電子中介服務就是為電子商務活動提供交易平臺和服務的機構。中介服務將買賣雙方集中到
12、一起,以提出建議、個性化服務或者其他形式的內容來增加價值。中介服務既可以作為一個消費者的集合體,也可以作為一個商家的鼓吹者。 我國中小企業(yè)居多,它們沒有實力單獨開展電子商務,需要中介機構提供服務。發(fā)展電子中介服務的重點是建立面向廠商的(B to B)電子商務交易中心和面向消費者的(B to C)電子商務交易中心。B to B交易中心是發(fā)展的重點,要建立國際性的、全國性的、區(qū)域性的不同范圍的交易中心,要將綜合性的與專業(yè)性的結合起來。B to C交易中心的發(fā)展重點在大中城市,也可以針對某些產(chǎn)品建立全國性的服務系統(tǒng),比如旅游和知識產(chǎn)品。 3、電子商務的交易范圍重點在商家之間 按照交易服務對象分,電子
13、商務交易模式主要有兩種:商家之間的電子商務(B to B)、商家與消費者之間的電子商務(B to C)。我國正處在電子商務的起步階段,無論從國際發(fā)展趨勢,還是 從中國現(xiàn)實需要出發(fā),我國電子商務都要以推進B to B業(yè)務為重點。B to B業(yè)務可以分階段改造,線上線下結合便于操作,比較適合我國目前的經(jīng)濟水平、網(wǎng)絡基礎設施和社會配套環(huán)境。發(fā)展我國電子商務B to B商業(yè)模式需要從四個方面入手:其一,以大企業(yè)為龍頭,通過供應鏈管理的電子化,將上游供應商與下游銷售商通過Internet聯(lián)為一體,建立上下游客戶的網(wǎng)上采購系統(tǒng);其二,選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點行業(yè),建立專業(yè)性較強的信息服務和交易網(wǎng);其三,鼓勵生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng),開展國際貿(mào)易的網(wǎng)上交易,逐步實現(xiàn)全球采購、全球分銷;其四,積極引導面向中小企業(yè)的中介商務網(wǎng)的建立,吸引企業(yè)上網(wǎng)開展宣傳咨詢服務、拓展業(yè)務,使企業(yè)真正感受到發(fā)展電子商務的好處。 4、有選擇地發(fā)展B to C交易模式 B to C電子商務模式是一種新型的商業(yè)零售模式,代表著一種嶄新的生活方式。在我國城市與鄉(xiāng)村、城市之間嚴重發(fā)展不平衡的情況下,這種商業(yè)模式只適合少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達的大中城市、少數(shù)產(chǎn)品和少數(shù)人。B to C可以大力
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