康復(fù)醫(yī)療“護(hù)聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、康復(fù)醫(yī)療“護(hù)聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)湖南同創(chuàng)康達(dá)信息技術(shù)2016年4月目錄第一章 項(xiàng)目分析5一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介5二、項(xiàng)目生態(tài)環(huán)境及同行業(yè)現(xiàn)狀分析 8一商業(yè)模式分類 8二BAT百度、阿里、騰訊等投資公司在移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的布局及指向9三結(jié)論17四我們的機(jī)遇18三、項(xiàng)目籌建背景 211、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹 212、 協(xié)辦單位簡(jiǎn)介錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二章投資時(shí)機(jī)21一、我國(guó)康復(fù)醫(yī)療改革相關(guān)政策 21二、我國(guó)康復(fù)醫(yī)療的現(xiàn)狀 22三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的支持 24四、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價(jià)值分析 24第三章商業(yè)模式25一、產(chǎn)品模式25二、用戶模式26三、推廣模式26四、收入模式26五、通過(guò)以下競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與策略，牢

2、固醫(yī)生資源 27一競(jìng)爭(zhēng)策略 27二競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 28第四章 服務(wù)平臺(tái)解決方案 30一、線上服務(wù)平臺(tái)搭建 301、如何集聚數(shù)量龐大的康復(fù)醫(yī)師及營(yíng)養(yǎng)師、中醫(yī)師，即“導(dǎo)購(gòu)人員”？ 302、如何簡(jiǎn)短迅捷地挖掘用戶 313、如何管理與服務(wù)大數(shù)據(jù) 324、完善注冊(cè)用戶所需各類專業(yè)信息 335、建立及完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)方案 33二、完善的線下服務(wù) 33第五章 推廣方案 34一、搭建線上服務(wù)平臺(tái) 34二、運(yùn)作計(jì)劃 （第一個(gè)年度 ） 341、前期：眾籌行業(yè)帶頭人，網(wǎng)聚核心資源 342、在醫(yī)院臨床醫(yī)師找“熟人” ，即向自己求診過(guò)的病人推廣 343、中期：網(wǎng)絡(luò)推廣 344、中后期輔助手段： 345、后期：穩(wěn)定和擴(kuò)展品牌權(quán)

3、威性 35第六章 發(fā)展計(jì)劃 36一、項(xiàng)目啟動(dòng)方案 361、前期市場(chǎng)調(diào)研工作已完成 362、大數(shù)據(jù)網(wǎng)站搭建及 APP軟件制作2個(gè)月363、媒體發(fā)布會(huì)與產(chǎn)品捐贈(zèng) 36二、發(fā)展戰(zhàn)略 371、建設(shè)期 （1 年） 372、成長(zhǎng)期 （12 年） 373、擴(kuò)展期 （23 年） 37第七章 競(jìng)爭(zhēng)分析 38一、與行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)生、大眾的關(guān)系分析 38二、與其他興起的互聯(lián)網(wǎng) +移動(dòng)醫(yī)療 模式的區(qū)別 38三、康復(fù)醫(yī)師與臨床營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師的核心競(jìng)爭(zhēng)力 39第八章 投資計(jì)劃 40一、項(xiàng)目前期投入 40二、資金使用計(jì)劃 40三、眾籌融資計(jì)劃 41四、股權(quán)結(jié)構(gòu) 41第九章 財(cái)務(wù)分析 42一、投資收益預(yù)測(cè)分析 42二、總成本費(fèi)用分析

4、 42三、利潤(rùn)表 43四、投資回收期 43結(jié)束語(yǔ) 44第一章 項(xiàng)目分析一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介互聯(lián)網(wǎng)“重構(gòu)醫(yī)療連接”或成最后一座金礦！隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前互聯(lián)網(wǎng) +醫(yī)療的項(xiàng)目很多，大家?guī)?乎都是圍繞“尋醫(yī)問(wèn)診、導(dǎo)診” ，都試圖建立一個(gè)醫(yī)院與醫(yī)生、醫(yī)生 與患者及患者與患者之間互動(dòng)的超極大平臺(tái)。 但我們認(rèn)為， 由于疾病 的種類眾多，患者群體差異極大；在醫(yī)院來(lái)說(shuō)是科室分類眾多，醫(yī)生 的學(xué)術(shù)方向和特長(zhǎng)差異也極大。 在這種情況下， 試圖建立一個(gè)包絡(luò)萬(wàn) 象的：從“頭”醫(yī)到“腳”、從“婦科”到“男科”、從“內(nèi)科”到“外 科”網(wǎng)絡(luò)超極醫(yī)院是不太現(xiàn)實(shí)的也是不夠?qū)I(yè)的。 專業(yè)的事一定是由 專業(yè)的人來(lái)做， 就像醫(yī)院分了眾

5、多的科室一樣， 不同學(xué)科的醫(yī)生解決 不同的疾病，只有這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，真正解決用戶問(wèn)題。從競(jìng)爭(zhēng)的角度講，沒(méi)有好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，是很難長(zhǎng)足發(fā)展的。因此，我們提倡互聯(lián)網(wǎng) +?？漆t(yī)療！我們認(rèn)為，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 一定要走?？漆t(yī)療的路線！我國(guó)的國(guó)情之一就是人口眾多， 13 億多 人，單一某個(gè)病種的人群就是“海量” 比方，我國(guó)糖尿病人群超過(guò) 2億了，就是說(shuō)相當(dāng)于日本的人口數(shù)； 我國(guó)每分鐘就有 5 個(gè)死于癌癥， 每年 350 萬(wàn)人死于心血管，如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療意識(shí)不到這個(gè)問(wèn)題，一 味追求大而全，要“大數(shù)據(jù)” ，是極難做好服務(wù)的，從企業(yè)發(fā)展的角 度講，也是極其危險(xiǎn)的。我們今天推出的就是“?？漆t(yī)院服務(wù)特色”的

6、互聯(lián)網(wǎng) +康復(fù)醫(yī)療 項(xiàng)目：就像現(xiàn)實(shí)生活中一樣，人們看康復(fù)理療到省康復(fù)醫(yī)院，看婦科 到省婦幼保健院， 看血液疾病到省血液疾病防治中心， 看神經(jīng)內(nèi)科到 湘雅醫(yī)院，看神經(jīng)外科到湘雅附二醫(yī)院，看兒科到兒童醫(yī)院，目前我國(guó)社會(huì)對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)服務(wù)的需求十分龐大， 而康復(fù)醫(yī)學(xué)服務(wù) 的供給能力卻十分有限。中國(guó)的康復(fù)技術(shù)人員與人口的比例非常低。 我國(guó)大陸地區(qū)是 0.4 人 /10 萬(wàn)人口。我國(guó)目前康復(fù)醫(yī)療基本是個(gè)空白， 上億人無(wú)法像正常人一樣生活， 臨床就診更是一床難求！“康復(fù)醫(yī)療護(hù)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”是“湖南同創(chuàng)康達(dá)信息技術(shù)”基 于“三個(gè)矛盾與一個(gè)突出需求” 而推出的一個(gè)典型“互聯(lián)網(wǎng) +”項(xiàng)目 “我的康復(fù)醫(yī)師”：我國(guó)目前

7、存在嚴(yán)重的醫(yī)康供需矛盾 ( 醫(yī)患比例0.4/10 萬(wàn)） 、醫(yī)療資源分配不均矛盾康復(fù)醫(yī)師集中在大三甲醫(yī)院、 大醫(yī)生集中在大城市 、由于環(huán)境問(wèn)題及人口老齡化等導(dǎo)致的慢性病 人群爆發(fā)我國(guó)慢性病人約 5 億，僅糖尿病患者超過(guò) 1.5 億，超過(guò)日 本總?cè)丝跀?shù)引發(fā)社會(huì)矛盾。我們計(jì)劃并著手將 “康復(fù)醫(yī)生” 這種珍貴稀缺的有益社會(huì)資源通 過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聚集到一起，整理發(fā)揮他們的碎片時(shí)間，構(gòu)架新服務(wù)，打造 新產(chǎn)業(yè)，滿足用戶迫切需求，服務(wù)社會(huì)；具體來(lái)說(shuō)是將康復(fù)醫(yī)師的碎 片時(shí)間激發(fā)與集聚起來(lái)，產(chǎn)生新能量，重構(gòu)新服務(wù)。醫(yī)生與用戶線上 即時(shí)交流， 用戶得到了專業(yè)定制持續(xù)服務(wù)， 醫(yī)生提升了個(gè)人品牌的同 時(shí)，其專業(yè)價(jià)值得到了發(fā)揮

8、，經(jīng)濟(jì)收入也有所改善。打造互聯(lián)網(wǎng)專科醫(yī)院，人人都能享受“我的康復(fù)醫(yī)師”的服務(wù)。 嚴(yán)格區(qū)別其他營(yíng)養(yǎng)品網(wǎng)站、導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)站、醫(yī)藥網(wǎng)站、或醫(yī)藥問(wèn)答服務(wù)網(wǎng) 站。差異化與靶向精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。最蹤實(shí)現(xiàn)以“康復(fù)醫(yī)療護(hù)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”為中心的產(chǎn)業(yè)鏈，定位 于互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)?？漆t(yī)院， 為億萬(wàn)康復(fù)患者創(chuàng)建 “ 我的康復(fù)醫(yī)師” 服務(wù)平臺(tái)，未來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)商的角色。注：這里提出的“康復(fù)”是一個(gè)外延較寬的概念，比方“產(chǎn)婦的 康復(fù)”“慢病人群的營(yíng)養(yǎng)膳食”等。二、項(xiàng)目生態(tài)環(huán)境及同行業(yè)現(xiàn)狀分析一商業(yè)模式分類國(guó)內(nèi)目前的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品可以大致進(jìn)行如下劃分 互相重合的情 況在所難免：第一類：醫(yī)生工具 。通常包括患者病歷管理、藥品信息、臨床指 南

9、、前沿的醫(yī)學(xué)資訊等，能夠給醫(yī)生的日常工作帶來(lái)幫助。第二類：自診問(wèn)診平臺(tái) 。包括患者自診或預(yù)診、醫(yī)患溝通平臺(tái)、 患者互助平臺(tái)、 簽約私人醫(yī)生等， 在日常生活中能夠?yàn)槠胀ㄈ撕突颊?獲取醫(yī)療信息和診療帶來(lái)便利。第三類： 單科領(lǐng)域 。關(guān)注某類疾病或某個(gè)單科領(lǐng)域，根據(jù)疾病的 特點(diǎn) 借助 移動(dòng) 互聯(lián) 網(wǎng)， 將慢性病 的管 理 提供 給 患 者（即 PM， patientmanagement目前常見(jiàn)的領(lǐng)域包括牙科、 心血管、糖尿病、呼吸 疾病、皮膚疾病、孕期等。第四類：硬件結(jié)合 。用戶通常需要購(gòu)買專用的硬件，測(cè)量生理信 息后將通過(guò) App 自動(dòng)記錄下來(lái)，目前主要有血壓、血糖、心率、體 溫、尿液信息等指標(biāo)。除

10、此之外，還有一些移動(dòng)監(jiān)護(hù)儀和遠(yuǎn)程胎兒監(jiān) 護(hù)等設(shè)備，也能夠通過(guò) App 將信息及時(shí)發(fā)送給患者和家人，此類產(chǎn) 品一般是醫(yī)療器械公司在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試， 或者可穿戴硬件公司 針對(duì)特定用戶需求的開(kāi)發(fā)。第五類：醫(yī)聯(lián)平臺(tái)。主要由第三方供給商或 HIS 廠商開(kāi)發(fā)，或者 由政府或醫(yī)療機(jī)構(gòu)委托開(kāi)發(fā)，通常包含掛號(hào)、預(yù)約、查看醫(yī)院內(nèi)的信 息、查看化驗(yàn)單等功能。此類平臺(tái)目前出現(xiàn)與微信、支付寶等結(jié)合的 趨勢(shì)。第六類：醫(yī)藥電商平臺(tái) 。提供完善的藥品信息、藥品使用說(shuō)明、 病癥查詢， 并且能夠基于用戶的地理位置推薦藥品購(gòu)買服務(wù)， 也包括 目前國(guó)內(nèi)最大的幾家電商平臺(tái)， 未來(lái)牌照開(kāi)放后的處方藥網(wǎng)售， 其市 場(chǎng)規(guī)模將迎來(lái)井噴。第

11、七類： 醫(yī)療新媒體 。除了針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)的服務(wù)之外， 通 過(guò)傳遞醫(yī)療資訊，進(jìn)行患者健康教育(即PE, patient education),同時(shí) 可以連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者，并可以建立社區(qū)，為患者服務(wù)，采 用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等通用平臺(tái)架構(gòu),所以從廣義上來(lái)說(shuō),也 屬于移動(dòng)醫(yī)療的范疇。二 BAT 百度、阿里、騰訊等投資公司在移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn) 業(yè)的布局及指向這條路藥企也沒(méi)趟明白, 如今這波跨界做移動(dòng)醫(yī)療風(fēng)到底刮得如 何呢？以下一一分析：一、“戰(zhàn)場(chǎng)”狀態(tài)圖投資機(jī)構(gòu)公司輪次金額時(shí)間騰i話蛀K基金提號(hào)網(wǎng)t輪201410 月蹲訊產(chǎn)業(yè)共贏基金丁書(shū)園C輪7000萬(wàn)美元20L4年9月騰蘇騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基全 泉

12、東宅城砌疇©2100萬(wàn)美元2014年6月隼訊投資気鄰家醫(yī)生斑輪數(shù)百萬(wàn)人民幣201斗年1月云鋒基全華康全暑網(wǎng)B輪數(shù)千萬(wàn)人民幣2014年7冃阿新金U醫(yī)U藥Ate數(shù)百萬(wàn)人民幣2012年2月広鋒基金尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)A$£»t千萬(wàn)人民幣2011年9月小米系小米科技九安醫(yī)療A輪2500乃美兒2014年站月小米科技/偵為基金営入輪數(shù)千萬(wàn)人民幣2014年1月順為/DCM丁香園E輪數(shù)千萬(wàn)美兀2012年12冃聯(lián)創(chuàng)策源頁(yè)為創(chuàng)援倉(cāng)好大夫在線天使輪弓00萬(wàn)人民幣2007年L月盛大資本咕咚網(wǎng)AJ侖1000萬(wàn)人民幣20114 月就資本冥美科技A$£數(shù)白萬(wàn)人民幣2011年2月JJ比賽競(jìng)技創(chuàng)投

13、琴日瑜伽斑輪1QQQ萬(wàn)人民幣2014年4月、對(duì)代表性企業(yè)展開(kāi)逐一分析:1、百度醫(yī)生一一就是一個(gè)掛號(hào) APP百度手握流量，因此側(cè)重于希望獲得更多精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，為人工智能AI的大數(shù)據(jù)計(jì)算提供彈藥。如成立移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部，在線活躍的是“百度醫(yī)生” App提供找醫(yī)生、約醫(yī)生、評(píng)醫(yī)生的服務(wù)閉環(huán)“百度醫(yī)生”的功能非常簡(jiǎn)單，只有一個(gè)核心功能：掛號(hào)。除此 之外，還有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的導(dǎo)診功能，你點(diǎn)擊人體的某個(gè)部位，就可 以出現(xiàn)相關(guān)疾病的就診科室建議。對(duì)于有明確掛號(hào)需求的用戶來(lái)說(shuō)， 這樣的功能實(shí)用性非常差。APP界面如下:135313：»* »ril <a O 心；黑約醫(yī)生找百度專業(yè)側(cè)臥齒哪服務(wù)

14、優(yōu)質(zhì)醫(yī)生任你選J A隨時(shí)陸地快速約2、阿里健康一一還是“淘寶平臺(tái)”模式，搞醫(yī)藥電商阿里擁有龐大的流量“黑洞”，天貓用戶群。他從醫(yī)藥電商切入市 場(chǎng)，先后投資了尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)、U醫(yī)U藥、華康全景網(wǎng)等醫(yī)療平臺(tái)。 去年年初阿里又收購(gòu)了中信21世紀(jì)中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼，更名為 阿里健康。阿里健康試圖繼續(xù)承擔(dān)淘寶那樣的平臺(tái)功能， 但是這需要 獨(dú)占巨大的流量才能吸引藥店和醫(yī)院，從目前看距離這個(gè)目標(biāo)仍然非 常遙遠(yuǎn)。APP界面如下:A、從阿里健康的5張展示頁(yè)面上，可以看出阿里多么著急把各 種服務(wù)裝到自己的平臺(tái)上；B、醫(yī)藥電商仍然是淘寶平臺(tái)模式，還采取類似打車軟件的搶單模式；C、獨(dú)門殺手锏是 中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼”，這也

15、是馬云收購(gòu)中信21世紀(jì)的原因。藥品監(jiān)管嗎雖然非常符合當(dāng)下 大數(shù)據(jù)”的噱頭，可是 想要實(shí)現(xiàn)具體的有效應(yīng)用仍然困難重重。類似打車軟件的搶單界面窖醫(yī)推養(yǎng)矗 & 俘 （3）ID SIS Rp3、騰訊系 騰訊投資丁香園、收購(gòu)掛號(hào)網(wǎng)、硅谷的眾多移動(dòng)醫(yī)療科技公司之一：丁香園得到騰訊 7000萬(wàn)美元投資一一服務(wù)醫(yī)生群體丁香園試圖建立醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)，由“空中診所”到“線下私 人診所”。丁香園傾向于醫(yī)生和患者之間要有線下的互動(dòng)，通過(guò)線上 的手段來(lái)進(jìn)行流程的管理APP界面如下：A、強(qiáng)調(diào)的功能只有 疫苗咨詢”和用藥咨詢”。從專業(yè)角度看，監(jiān) 管部門已經(jīng)明令禁止沒(méi)有資質(zhì)的公司搞在線問(wèn)診， 是打在線咨詢的擦 邊球

16、。B、核心商業(yè)模式 藥品數(shù)據(jù) 技術(shù)服務(wù)”。丁香園已經(jīng)積累400余萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)生達(dá) 200萬(wàn)。 之二：掛號(hào)網(wǎng)簡(jiǎn)明而要，通過(guò)遠(yuǎn)程輕問(wèn)診，得到咨詢后，被推薦到具體醫(yī)生，獲取面診時(shí)機(jī)。他由于定位清晰獲得騰訊領(lǐng)投超過(guò)1億美元，目前其 觸角也在逐步向線下延伸。4、小米打造打造移動(dòng)健康云平臺(tái)，做智能健康產(chǎn)業(yè)雖然投資了九安醫(yī)療，在手環(huán)、血壓計(jì)等智能硬件的布局卻更像在做健康產(chǎn)業(yè)，也沒(méi)有推出直接連接用戶和醫(yī)療需求的 APP。其健康 產(chǎn)業(yè)投資仍然處于商業(yè)模式不清晰的狀態(tài)。5、平安好醫(yī)生一一背靠平安集團(tuán)壽險(xiǎn)從平安好醫(yī)生現(xiàn)在的功能看，已經(jīng)完整實(shí)現(xiàn)了藥品電商、家庭醫(yī)生、在線問(wèn)診、醫(yī)院掛號(hào)等功能。平安撒大網(wǎng)的布

17、局模式與阿里健康 非常類似。APP界面如下0H9過(guò)勞肥cv:申.it <肅慈用悅慶筑口憂：AE*庫(kù)乜 E：揖.Yjsoaooma性務(wù)常介0C% 知M(SX 1殳辿右D戎孫匹S E必 2 )左側(cè)圖片是平安好醫(yī)生的在線問(wèn)診功能可能是對(duì)政策遲鈍或不夠?qū)I(yè)。中間圖片是平安好醫(yī)生的藥品電商。在線買藥后通過(guò)快遞送貨上門。右側(cè)圖片是平安好醫(yī)生將“醫(yī)生”打包出售的服務(wù)。圖示2800元是最高端的鉆石卡，最廉價(jià)的金卡只要1200元，服務(wù)種類相同，只是數(shù)量有減少。6、獨(dú)立派：春雨醫(yī)生自診、問(wèn)診、導(dǎo)診是春雨完整的服務(wù)鏈條，定位于輕問(wèn)診，跟丁香園的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略“撞車”，號(hào)稱要在2015年建設(shè)300家線下輕資產(chǎn)診所

18、春雨醫(yī)生是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的老牌APP，目前還沒(méi)有接受BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資。但從業(yè)務(wù)本身的體量看，春雨醫(yī)生不弱于大公司的試水產(chǎn)品。根據(jù)春雨醫(yī)生自己公布的數(shù)據(jù)，已經(jīng)擁有10萬(wàn)名簽約醫(yī)生、注冊(cè)醫(yī)生30000人，1萬(wàn)日活躍醫(yī)生、5800萬(wàn)用戶和8萬(wàn)日在線問(wèn)診量。盡管 春雨醫(yī)生”逐漸成為這個(gè)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)最大的公司，但是缺乏 盈利模式，看不到未來(lái)的方向。2014年春雨醫(yī)生開(kāi)始收費(fèi)，面臨的 最大的問(wèn)題是客戶資源向免費(fèi)的公司流失。7、可愛(ài)醫(yī)生一一通過(guò) 熟人”醫(yī)患關(guān)系，建立新的線上問(wèn)診機(jī)制CEO邱青峰認(rèn)為，醫(yī)患之間的互動(dòng)非持續(xù)性，及用戶的粘連性 不強(qiáng)的原因是“醫(yī)患之間不熟悉，患者對(duì)醫(yī)生不太放心，醫(yī)生對(duì)患者

19、缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”。目前以開(kāi)發(fā)二三線城市為主。&湯臣倍健一一做保健品起家的，互聯(lián)網(wǎng)健康管理互聯(lián)網(wǎng)健康管理品牌十二籃，十二籃由營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)師服務(wù)、 移動(dòng)終端系統(tǒng)APP、智能秤、智能手環(huán)五大部分構(gòu)成，初步形成 了基于移動(dòng)醫(yī)療的產(chǎn)品與服務(wù)模式。但像湯臣倍健這類大部分銷量在線下的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)， 如果只 是簡(jiǎn)單把商品搬到線上或者把現(xiàn)有產(chǎn)品換個(gè)名字放到線上，那么對(duì)線 下渠道的打擊是致命。9、好大夫醫(yī)生的經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)好大夫由于擁有一個(gè)囊括近 32 萬(wàn)醫(yī)生的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)。查詢醫(yī)生 信息是好大夫目前最大的數(shù)據(jù)流量。 在同時(shí)擁有醫(yī)生和患者兩個(gè)群體 巨大訪問(wèn)量的情況下，提供在線咨詢，是好大夫最主要的收入渠道。 好

20、大夫一直希望能成為醫(yī)生經(jīng)濟(jì)人的平臺(tái)。三結(jié)論1、解不開(kāi)的節(jié)之一：分類過(guò)于龐雜，服務(wù)不精準(zhǔn)醫(yī)生來(lái)自不同專業(yè)， “隊(duì)伍”不夠整齊，用戶龐雜，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成 本極高，效益較低。2、解不開(kāi)的節(jié)之二：沒(méi)能有效地激勵(lì)醫(yī)生由于大平臺(tái)聚集了超大量的在線醫(yī)生， 很難管理， 極難提供讓醫(yī) 生滿意的服務(wù)。A、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來(lái)醫(yī)患互動(dòng)的便利，但醫(yī)生則對(duì)這種失去對(duì)患者控 制狀況是非常抵觸的；經(jīng)濟(jì)利益不掛鉤。B、目前大部分移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的手段是：醫(yī)生在移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)上答復(fù) 患者一個(gè)問(wèn)題獲得 25元或 50元的報(bào)酬，但這樣的回報(bào)對(duì)于一些專家 而言是缺乏吸引力的， 不足以解決所有醫(yī)生的真實(shí)需求， 也無(wú)法真正 提升醫(yī)生愿意使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的

21、動(dòng)力。3、解不開(kāi)的節(jié)之三：盈利模式不清晰或說(shuō)由于服務(wù)對(duì)象龐雜，線下 的產(chǎn)品服務(wù)的承接性太差縱觀以上比較典型的移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)， 不難得出一個(gè)結(jié)論， 由 于找不到能夠進(jìn)行跨界 IT/ 健康產(chǎn)業(yè) / 醫(yī)學(xué)專家翻譯、對(duì)接、轉(zhuǎn)換 并最終進(jìn)行高效實(shí)現(xiàn)的人才，導(dǎo)致盈利模式不清晰或說(shuō)不恰當(dāng)。目前幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的現(xiàn)狀， 用挪威王國(guó)駐華大使館高級(jí)商務(wù)參 謀武瑊的話來(lái)說(shuō)就是： “我還不知道有可以盈利的移動(dòng)醫(yī)療公司， 現(xiàn) 在就是砸錢?！癐DG資本合伙人余征坤表示，從商業(yè)模式上來(lái)講，由 于政策限制，近期做移動(dòng)醫(yī)療就是燒錢。四我們的機(jī)遇在我看來(lái)目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)有以下幾點(diǎn)不足， 或說(shuō)我們的機(jī) 遇：1、法規(guī)新政的制

22、約衛(wèi)計(jì)委于 2015年 4 月的新政明確：互聯(lián)網(wǎng)上其他一些涉及醫(yī)學(xué) 診斷治療是不允許開(kāi)展的， 可以做健康方面的咨詢， 但是不能開(kāi)展診 治工作。我們的重點(diǎn)是康復(fù)護(hù)理。2、藥品的流通是有嚴(yán)格管理規(guī)定的，其經(jīng)營(yíng)權(quán)是專屬，以上列 舉的幾家代表性企業(yè)， 由于藥品管制政策的限制， 導(dǎo)致線下的盈利薄弱，有的開(kāi)始靠收取注冊(cè)用戶的費(fèi)用度日，舉步維艱?？祻?fù)器械、護(hù)理類產(chǎn)品及保健品的流通沒(méi)有特別的限制。3、藥品服用的安全隱患極大，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可控風(fēng)險(xiǎn)?？祻?fù)器械的安全性高， 保健品大都來(lái)源五谷雜糧及金典的中醫(yī)藥 可實(shí)用藥材，不存在安全隱患。4、藥品消費(fèi)大都有醫(yī)保報(bào)銷新農(nóng)村合作醫(yī)療體系建立后，農(nóng) 民看病也進(jìn)入醫(yī)保，患

23、者咨詢過(guò)醫(yī)生以后，進(jìn)入不了消費(fèi)流程，對(duì) 企業(yè)來(lái)說(shuō)是客戶流失， 對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)患者不可控， 嚴(yán)重影響醫(yī)生積極性。絕大部分康復(fù)器械均是自費(fèi)產(chǎn)品， 我們提供的營(yíng)養(yǎng)膳食產(chǎn)品， 都 是個(gè)性化產(chǎn)品，同時(shí)，也一定是自費(fèi)產(chǎn)品。5、注冊(cè)上線的醫(yī)生學(xué)術(shù)方向差異極大，來(lái)自不同科室，問(wèn)診患 者“五花八門”，服務(wù)網(wǎng)站的體系過(guò)于龐大，極難管理。我們只做專科，提供專一服務(wù)。6、對(duì)醫(yī)生的激勵(lì)機(jī)制缺乏，導(dǎo)致醫(yī)生的活躍度不高，或動(dòng)力不 足，勢(shì)必導(dǎo)致：其服務(wù)水準(zhǔn)嚴(yán)重影響企業(yè)的持久生存。我們通過(guò)眾籌專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人， 康復(fù)醫(yī)師變相參與到企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)，積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，要知道：不服務(wù)好醫(yī)生，我們將失去一 切！7、對(duì)幾十萬(wàn)注冊(cè)醫(yī)生的服務(wù)

24、手段蒼白，嚴(yán)格說(shuō)是失控。未來(lái)即便意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，管理難度極大，成本極高。由于做專業(yè)，有了分類管理， 抓住該領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人， 適當(dāng)控 制與篩選注冊(cè)醫(yī)生會(huì)員的人數(shù)控制，方便互動(dòng)管理8、“利用醫(yī)藥觀察數(shù)據(jù)庫(kù)向醫(yī)藥企業(yè)收費(fèi)，為醫(yī)院、藥企等機(jī)構(gòu) 提供人才招聘，為醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)院提供廣告，電子商務(wù)服務(wù)”是他們 目前主要的賺錢業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為很有限，同時(shí)，其廣告收入絕大部分 來(lái)源于莆田系的?？漆t(yī)院和專科門診比方男科、婦科醫(yī)院、門診、 特色醫(yī)療等，如果國(guó)家整治清理標(biāo)準(zhǔn)這些“特色”醫(yī)療機(jī)構(gòu)，那么其 主營(yíng)的廣告收入將受很大影響。本公司的項(xiàng)目除大數(shù)據(jù)分類分析、 廣告收入外， 線下的定制產(chǎn)品 收入將是非常重大的一塊。9

25、、中國(guó)人對(duì)于“問(wèn)話付費(fèi)”的付費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，這些新型 的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身就擔(dān)負(fù)著教育用戶的重任，即“先烈” ?！皢?wèn)話不付費(fèi)，用戶自由逛超市” ，我們只做家用康復(fù)器材及保 健品的大超市。11、企業(yè)生存與發(fā)展的生態(tài)鏈不完整，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)失控嚴(yán)重。我們與制造業(yè)融合， 真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)， 催生了新興業(yè)態(tài)，我們的產(chǎn)品幾乎都是來(lái)自企業(yè)定制，市場(chǎng)沒(méi)有流通，把控性強(qiáng)。三、項(xiàng)目籌建背景湖南同創(chuàng)康達(dá)公司的項(xiàng)目組人員組成為： IT 業(yè)、醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)、康復(fù)行業(yè)協(xié)會(huì)、康復(fù)學(xué)科帶頭專家、金融業(yè)及律師目前計(jì)劃引入戰(zhàn)略投資者共同發(fā)展。1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹第二章 投資時(shí)機(jī)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng) + 全面席卷中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)角落， 互聯(lián)

26、網(wǎng)醫(yī)療被 認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的最后一座“金礦” 。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始 全面“入侵”的時(shí)候，傳統(tǒng)的用戶與醫(yī)生互動(dòng)和醫(yī)生個(gè)人價(jià)值表達(dá)都 將被變革！近年來(lái)， 隨著我國(guó)人口老齡化和退行性疾病發(fā)病率增高， 社會(huì)對(duì) 康復(fù)醫(yī)療的需求急劇增加。 但目前全國(guó)康復(fù)醫(yī)療資源有限， 不同層次 的醫(yī)療資源得不到合理利用， 需要康復(fù)治療的患者仍主要集中在三級(jí) 醫(yī)院，很多出院回家的患者得不到及時(shí)恰當(dāng)?shù)目祻?fù)治療和維持功能的 連續(xù)訓(xùn)練，給社會(huì)和家庭造成沉重的經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān)。因此，建立和 完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系勢(shì)在必行。一、我國(guó)康復(fù)醫(yī)療改革相關(guān)政策1 、黨和政府以及社會(huì)各界日益重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。增進(jìn)人民群眾的健康已經(jīng)成為我國(guó)全

27、面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)正式提出“注重預(yù)防、治療、 康復(fù)三者的結(jié)合”的要求，國(guó)家十二五規(guī)劃綱要也提出“加快推 行分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診制度，形成各類城市醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工 協(xié)作格局”，為發(fā)展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)指明了方向。2、醫(yī)療體系改革重點(diǎn)就是逐步形成分級(jí)醫(yī)療、急慢分治、雙向 轉(zhuǎn)診的診療模式，控制大型公立醫(yī)院將穩(wěn)定期、恢復(fù)期患者及時(shí)下沉， 為康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展讓出空間。3、國(guó)家鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)生只能附屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在這一傳統(tǒng)體系下，醫(yī)生的價(jià)值缺乏有效評(píng)價(jià)體系，并被嚴(yán)重低估，醫(yī)生 的大部分收入來(lái)自“藥品”成為不得已的選擇。但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興

28、起， 后者的價(jià)值將得到重新挖掘，同時(shí)經(jīng)濟(jì)收入將大幅提升。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速 發(fā)展，第三方的評(píng)價(jià)體系將有助于醫(yī)生這一關(guān)鍵要素”的價(jià)格得到重估！醫(yī)生上線成為不久的不二選擇，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代！二、我國(guó)康復(fù)醫(yī)療的現(xiàn)狀1、近年來(lái)，隨著我國(guó)人口老齡化和退行性疾病發(fā)病率增高，社會(huì)對(duì)康復(fù)醫(yī)療的需求急劇增加。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政司綜合處處長(zhǎng)樊靜介 紹說(shuō)，我國(guó)僅腦卒中每年新發(fā)病 200萬(wàn)，致殘率高達(dá)60%以上，50% 生活不能自理，而急復(fù)康復(fù)的人員主要集中在三級(jí)醫(yī)院， 而醫(yī)院的康 復(fù)資源覆蓋面小，造成80%需要康復(fù)的人群得不到康復(fù)。2、我國(guó)現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)奠基人之一、中山大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)系教授卓 大宏介紹說(shuō)，目前，我國(guó)老年人中長(zhǎng)期

29、臥床、生活不能自理的約有 2700萬(wàn)人，半身不遂的約有 70 萬(wàn)人，82 萬(wàn)老年性癡呆病人中約有 24 萬(wàn)人長(zhǎng)期臥床。根據(jù)第二次殘疾人抽樣調(diào)查的結(jié)果，我國(guó)殘疾人 總數(shù)為 8296 萬(wàn)，占人口總數(shù)的 6.34%，涉及 2.6 億家庭人口。需要 康復(fù)服務(wù)的殘疾人數(shù)占總殘疾人數(shù) 72.28%，正在等待康復(fù)服務(wù)的殘 疾人占?xì)埣踩丝倲?shù) 53.28%。在巨大的殘疾人基數(shù)和人口老齡化的影 響下，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)康復(fù)服務(wù)的需求將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。3、中國(guó)康復(fù)研究中心主任李建軍教授介紹說(shuō)，據(jù)第二次全國(guó)殘 疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算，全國(guó)各類殘疾人的總數(shù)為 8296 萬(wàn)人，在這 8000 多萬(wàn)殘疾人中，有康復(fù)需求

30、的接近 5000萬(wàn)人。同時(shí)，中國(guó)已經(jīng) 進(jìn)入老齡化社會(huì)，目前 60歲以上的老年人已有 1.44 億，其中因患病 等原因需要康復(fù)服務(wù)的約有 7000 多萬(wàn)人。我國(guó)還有慢性病患者兩億 多人，其中需要康復(fù)服務(wù)的超過(guò) 1000萬(wàn)人。此外，每年還有 100 多 萬(wàn)人因交通、工傷事故等原因致殘，其中大部分人需要康復(fù)服務(wù)！4、全國(guó)康復(fù)醫(yī)療資源有限，不同層次的醫(yī)療資源得不到合理利 用，需要康復(fù)治療的患者仍主要集中在三級(jí)醫(yī)院， 很多出院回家的患 者得不到及時(shí)恰當(dāng)?shù)目祻?fù)治療和維持功能的連續(xù)訓(xùn)練， 給社會(huì)和家庭 造成沉重的經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān)。 因此，建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系勢(shì) 在必行?？祻?fù)醫(yī)師成稀缺資源。三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

31、與電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的支持1、電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)深度融合，成為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、 改善民生服務(wù)的重要平臺(tái)。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)2015年5月13日主持 召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)提速降費(fèi)的措 施。會(huì)議相關(guān)精神為實(shí)施寬帶免費(fèi)提速，降低資費(fèi)水平。推進(jìn)光纖到 戶和寬帶鄉(xiāng)村工程。用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶動(dòng)今年各類投資上萬(wàn)億元。 分析認(rèn) 為，國(guó)務(wù)院提速寬帶建設(shè)，將為“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)插上騰飛翅膀。2、40%勺網(wǎng)站流量來(lái)自移動(dòng)設(shè)備，77%勺 用戶使用移動(dòng)設(shè)備上 網(wǎng)；60%勺移動(dòng)網(wǎng)民每天上網(wǎng)1小時(shí)以上。人們通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨 地上網(wǎng)，通過(guò)機(jī)網(wǎng)站、APR移動(dòng)社交平臺(tái)閱讀、獲取、傳播信息。基于此環(huán)境，公司未

32、來(lái)開(kāi)發(fā) APP軟件APP應(yīng)用推廣方式，所傳播的信息影響受眾者的推廣指是一種通過(guò)應(yīng)用推送、傳播的移動(dòng)意識(shí)、態(tài)度以及行為從而形成營(yíng)銷結(jié)果。由于APP推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體 的一切特征，能夠隨時(shí)隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯(lián)網(wǎng)信 息傳播更具優(yōu)勢(shì)，為用戶提供瀏覽、互動(dòng)、支付便利。四、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價(jià)值分析這一塊的價(jià)值是太大，以“春雨醫(yī)生網(wǎng)”為例，目前注冊(cè)用戶超過(guò)5800萬(wàn), 10萬(wàn)名簽約醫(yī)生、注冊(cè)醫(yī)生30000人，1萬(wàn)日活躍醫(yī)生、8萬(wàn)日在線問(wèn)診量。我們分析一下，如果他們有完備的線下交易產(chǎn)品，將是一個(gè)非常好的生意！現(xiàn)在僅急需康復(fù)的人群就是一億多，如果引 入慢病康復(fù)護(hù)理的管理，有注冊(cè)用戶有望超過(guò)5800萬(wàn)

33、，由于是專業(yè)服 務(wù)平臺(tái)，每天的訪問(wèn)量將超過(guò)100萬(wàn)，按萬(wàn)分之十的購(gòu)買幾率幾乎 是零的最低概率了，按每次購(gòu)買產(chǎn)品50元，每天的銷售收入就是500 萬(wàn)，每年將是18億左右。并且是有望重復(fù)消費(fèi)你的產(chǎn)品。我們建立的 就像是一個(gè)社區(qū)里最大的超極市場(chǎng)一樣，周邊幾公里方圓的百姓都是 他的老客戶我們稱為“被忠實(shí)”用戶，這家超市要做的最大工作 就只剩下不斷提供產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目。市場(chǎng)價(jià)值在千億級(jí)！只要我們“超市”開(kāi)展的服務(wù)夠好！第三章商業(yè)模式一、產(chǎn)品模式考慮到“醫(yī)療問(wèn)診”在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高，收益低的行為，我們放棄他，目前我們只專注“康復(fù)護(hù)理咨詢及康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品平 臺(tái)”！又由于這類咨詢是個(gè)低頻需求，我們將選擇流

34、量大、用戶使用 頻繁的微信公眾號(hào)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，僅為醫(yī)生提供了獨(dú)立的 App。這樣 用戶在公眾號(hào)上關(guān)注了之前給自己診斷過(guò)的臨床執(zhí)業(yè)康復(fù)醫(yī)生后，就可以定向?qū)︶t(yī)生發(fā)起提問(wèn)。而對(duì)于醫(yī)生，這個(gè)應(yīng)用方便了他們管理自 己的醫(yī)患關(guān)系，同時(shí)他們可以利用自己的碎片時(shí)間進(jìn)行解答。、用戶模式一期主要針對(duì)的人群是那些在康復(fù)醫(yī)院求診過(guò)的人群， 快速得到 用戶上線量，以2000個(gè)康復(fù)醫(yī)師注冊(cè)上線為例，每個(gè)人每天在門診 或臨床查房指導(dǎo)時(shí)，告知20個(gè)患者，每年，即當(dāng)年就有2000X 20X 365=1460萬(wàn)上線用戶。二期加大公共宣傳，拓寬“康復(fù)人群”概念比方：孕產(chǎn)婦。 她們最需要的是可以和了解自己及寶寶的身體狀況的醫(yī)生保持長(zhǎng)

35、期 的聯(lián)系。擁有大量個(gè)性化的膳食配方的“網(wǎng)上超市”隆重推出。三期對(duì)注冊(cè)會(huì)員分類，打造“我的康復(fù)醫(yī)師”高端服務(wù)模式，即: 進(jìn)行分類服務(wù)。三、推廣模式我們建立一個(gè)“咨詢服務(wù)+家用康復(fù)器械與康復(fù)護(hù)理配方的網(wǎng)絡(luò)超 市+超極導(dǎo)購(gòu)服務(wù)康復(fù)醫(yī)師、臨床營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師”模式。將重點(diǎn)拓展 一線城市及省會(huì)城市的三甲醫(yī)院，特別是設(shè)立專門“康復(fù)科”的三甲 醫(yī)院。為醫(yī)生們印制定制名片，用戶在醫(yī)院就診后通過(guò)掃碼就可以加 關(guān)注?？梢酝ㄟ^(guò)給予醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)醫(yī)生發(fā)展用戶，而節(jié)省了廣告費(fèi)用的投放。四、收入模式廣告、大數(shù)據(jù)分析及“產(chǎn)品超市”。對(duì)注冊(cè)上線用戶分為三類：“沖動(dòng)自主型 上線看看有沒(méi)有好的康復(fù)養(yǎng)生產(chǎn)品”；“慢熱型一逛完超市后，

36、想咨詢醫(yī)生，得到指導(dǎo)后再選擇產(chǎn)品”；“認(rèn)真型一希望能得到長(zhǎng)期指導(dǎo)的高端用戶”。我們?cè)试S醫(yī)生對(duì)于“認(rèn)真型” 高端用戶的咨詢服務(wù)自由定價(jià)，診費(fèi)收入醫(yī)生全得，產(chǎn)品利潤(rùn)各半。 不過(guò)第一階段絕大多數(shù)為義診，對(duì)活躍醫(yī)生有相應(yīng)的補(bǔ)貼和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、通過(guò)以下競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與策略，牢固醫(yī)生資源一競(jìng)爭(zhēng)策略1、創(chuàng)建有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)?？漆t(yī)院模式， 互聯(lián)網(wǎng) + “康復(fù)護(hù)理” +眾籌1 +眾籌2的模式。2、嚴(yán)格的審核機(jī)制，我只邀請(qǐng)“臨床康復(fù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和臨床營(yíng)養(yǎng)執(zhí) 業(yè)醫(yī)師”，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供專一的服務(wù)。要求平臺(tái)入駐的醫(yī)生具備 主治醫(yī)師以上資格，這樣的醫(yī)師都具備了門診的資質(zhì)，從而保證每個(gè) 醫(yī)生診斷的可信度和醫(yī)生群體之間更加接近的“頭

37、銜職稱”和能力。3、讓醫(yī)生從“熟人”下手，患者在醫(yī)院得到醫(yī)生臨床階段指導(dǎo)， 有很大的信任度，未來(lái)患者出院后，其對(duì)熟悉的醫(yī)生有較強(qiáng)的粘性。4、避不開(kāi)同類產(chǎn)品的桎梏，不跟同行同商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)，專注“康 復(fù)人群”。產(chǎn)話名稱加號(hào)電育醫(yī)牛 咨詢導(dǎo)診知識(shí)負(fù)它功能百常浜牛VV無(wú)好人夫在線VVV用藥日記.疚病日記阿里健康V7華J5V自測(cè)：眼科自9L中 醫(yī)臟腑辨識(shí)問(wèn)e微醫(yī) （掛號(hào)網(wǎng)）VVVV診后隨訪丁香醫(yī)生用藥 咨詢V服藥提酰虛假藥品 附近藥店平安好醫(yī)生VVVV計(jì)涉器，案庭醫(yī)牛. 凰因臉測(cè),體檢著雨醫(yī)生V好藥師VV7用戶社區(qū)健康數(shù) 據(jù),附近藥店二競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制第一期，眾籌1“元老級(jí)康復(fù)醫(yī)師和臨床營(yíng)養(yǎng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中醫(yī)師”1

38、、2-3個(gè)月內(nèi)，全國(guó)發(fā)展200個(gè)特別有影響力一般選擇學(xué)科帶 頭人的康復(fù)醫(yī)師或活躍的營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師每省和直轄市 4-5人，借給每 個(gè)人或說(shuō)期許有特別約定的企業(yè)兌換券金額設(shè)定為30萬(wàn)元；比方，要求每人在1個(gè)月內(nèi)有效地發(fā)展20名康復(fù)和營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師注冊(cè)，且 且規(guī)定每人每天在線的時(shí)間不少于 2小時(shí)等作為條件。當(dāng)其完成履約 后，其兌換券生效，可以作為企業(yè)原始投入的股本金。1個(gè)月左右就能完成4000名醫(yī)師注冊(cè)上線。2、眾籌1得到價(jià)值無(wú)限的資源也是核心資源，即“勢(shì)”！3、以前火車為什么跑不快，是因?yàn)閯?dòng)力僅限于車頭，現(xiàn)在，每一節(jié)車廂都是動(dòng)力源！ 我們?cè)O(shè)計(jì)的擁有 200 節(jié)車廂的高鐵， 每節(jié)車廂都 是能提供動(dòng)力的動(dòng)力源！4

39、、200名行業(yè)領(lǐng)軍人物好比是“ 20 年代的第一批黨員”，被委以 重任，在各行政省作為火種，擔(dān)任“敵前省特委書(shū)記”的角色未來(lái) 網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)的中央委員 ，由他們?nèi)プ杂X(jué)地發(fā)展黨員 當(dāng)然，發(fā)展的“章 程”由發(fā)起人制定，特別說(shuō)明：這類“跟投人”通過(guò)積分換購(gòu)“領(lǐng) 投人”在股權(quán)眾籌平臺(tái)上發(fā)行的私募基金份額這種方式后， 將變現(xiàn)后 的投資金委托給股權(quán)眾籌平臺(tái)，便喪失了“處置權(quán)”和“表決權(quán)” ， 僅作為“受益人”享有基金的收益權(quán)。第二期，眾籌 2 “一般級(jí)別營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師或中醫(yī)師” 。1、眾籌 2 發(fā)起的 4000 名營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師類比是：發(fā)展了忠誠(chéng)度極高的 一大批“黨員”，類比各省“地委書(shū)記” 。2、由 200名“元老”發(fā)展

40、的 4000 名一般級(jí)別醫(yī)師，可以通過(guò)設(shè) 計(jì)積分積累，換企業(yè)原始股，比方每次有價(jià)值的咨詢，可以積累 10 分 推薦老師相應(yīng)積累 10 分，每分兌換 1 元，從注冊(cè)日開(kāi)始的一個(gè)年 度內(nèi)有效，比方某醫(yī)生一年回復(fù) 3000個(gè)問(wèn)題，當(dāng)年獲得 3 萬(wàn)元股本金。第三期，建立“網(wǎng)絡(luò)超極市場(chǎng)” ，打造“康復(fù)產(chǎn)品的帝國(guó)” ，領(lǐng)導(dǎo)“窮 人鬧革命”。1、未來(lái)發(fā)展 50 多萬(wàn)康復(fù)醫(yī)師和營(yíng)養(yǎng)師勞動(dòng)人事部培養(yǎng)的，非 臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師，可類比為“預(yù)備黨員” 這類的營(yíng)養(yǎng)師收入相對(duì)低， 就業(yè)不穩(wěn)定，我們“黨員”領(lǐng)導(dǎo)他們“搞革命” ，革命勝利了，將有 巨大的紅利，比方他們用碎片時(shí)間兼職咨詢后將積分兌換現(xiàn)金等。2、我們有了忠誠(chéng)度極高的

41、核心“黨員”團(tuán)隊(duì)，及幾十萬(wàn)“預(yù)備黨 員”，再加上極好的商業(yè)模式 不用“打土豪、 分田地”，而是直接“分 田地”，共同創(chuàng)造了一個(gè)全新的就業(yè)與發(fā)展的“超極帝國(guó)” ，將無(wú)往不 勝！先進(jìn)的商業(yè)模型將快速、 牢固地綁定了康復(fù)與營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)生行業(yè)的領(lǐng) 軍專家， 形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力； 當(dāng)他們是原始股東后， 其積極性將被充 分調(diào)動(dòng)，他們將參與到企業(yè)的運(yùn)作， 又由于有“認(rèn)同感”和“歸宿感”， 或者說(shuō)“自豪感”，他們將主動(dòng)解決諸如：醫(yī)師的注冊(cè)上線問(wèn)題、發(fā) 展用戶上線問(wèn)題、 答疑的質(zhì)量問(wèn)題、 產(chǎn)品配置組合問(wèn)題、 銷售上量問(wèn) 題等都將得到快速高質(zhì)量解決！第四章 服務(wù)平臺(tái)解決方案一、線上服務(wù)平臺(tái)搭建1、如何集聚數(shù)量龐大的康復(fù)醫(yī)

42、師及營(yíng)養(yǎng)師、中醫(yī)師，即“導(dǎo)購(gòu) 人員”？由于我們的定位是“康復(fù)護(hù)理平臺(tái)” ，我們的醫(yī)師是有分類的， 即以：以康復(fù)醫(yī)師為主，臨床營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師、中醫(yī)師為輔的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍， 在勞動(dòng)部相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得營(yíng)養(yǎng)師資格的人數(shù)約 50萬(wàn)，這些人未來(lái) 將會(huì)是我們的合作對(duì)象。由于醫(yī)療學(xué)術(shù)行業(yè)有個(gè)非常突出的現(xiàn)狀， 及行業(yè)帶頭人，也有叫 “學(xué)術(shù)霸”，他們?cè)谛袠I(yè)的地位極其特殊和微妙，往往直接影響普通 醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資格的晉級(jí)，他們?cè)谛袠I(yè)的言行有很強(qiáng)的影響。因此，我 們?cè)O(shè)計(jì)將全國(guó)或各省市的行業(yè)帶頭人眾籌到位。其他問(wèn)題就解決了。手段：1、通過(guò)與中國(guó)醫(yī)康協(xié)會(huì) 合作，他們旗下有國(guó)家級(jí)一級(jí)專業(yè)刊物， 可以為醫(yī)師提供學(xué)術(shù)論文上刊平臺(tái)， 可以修

43、學(xué)分等，以及提供比方資金、 場(chǎng)地等相關(guān)支持，承擔(dān)會(huì)員繼續(xù)教育學(xué)分積累，進(jìn)行管理學(xué)習(xí)組織等， 行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作我們發(fā)展。2、注冊(cè)醫(yī)生搶答用戶提問(wèn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分可以換購(gòu)股權(quán)。3、 用戶可以對(duì)醫(yī)生評(píng)價(jià)，這樣可以提升醫(yī)生個(gè)人品牌價(jià)值。 北 京某大型三級(jí)甲等醫(yī)院的科室主任說(shuō) “以前我們看的很多是藥廠、 醫(yī)療 器械和醫(yī)療設(shè)備公司、醫(yī)院，最近這兩年大部分都在講互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。 ” 這反映了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展倒逼醫(yī)生個(gè)人價(jià)值觀的變化。2、如何簡(jiǎn)短迅捷地挖掘用戶從“熟人”下手，是最為有效，也是最經(jīng)濟(jì)的。 2000名注冊(cè)的 康復(fù)醫(yī)師每天接待問(wèn)診的病人就是一個(gè)很大的數(shù)量， 按每人每天推介 20人，2000名營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師一年

44、推介的人數(shù)達(dá)1440萬(wàn)人。這還不包括臨床營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師的介紹與推廣。公司架構(gòu)完善后的推廣年，第一個(gè)年度可實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶約 1500 萬(wàn)左右。中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會(huì)直屬康復(fù)醫(yī)院近 3 千家， 養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 1.9 萬(wàn)家，臨床康復(fù)的現(xiàn)狀“億人康復(fù)，一床難求” ，我們 為注冊(cè)用戶提供導(dǎo)診、 醫(yī)生推介預(yù)約安排及床位預(yù)約。 對(duì)用戶來(lái)說(shuō)將 有極大的吸引力！如果加上APP隹廣及網(wǎng)絡(luò)排名推廣等，告知注冊(cè)會(huì)員可以免費(fèi)享 受“私人專享康復(fù)醫(yī)師”服務(wù)。用戶量很快上來(lái)。計(jì)劃三年之內(nèi)，用戶到達(dá) 6000萬(wàn)，康復(fù)醫(yī)生 1 萬(wàn)名，注冊(cè)臨床 執(zhí)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師 2000人，營(yíng)養(yǎng)師勞動(dòng)部頒發(fā)職業(yè)證書(shū) 30 萬(wàn)左右。未來(lái)五年之內(nèi)， 以“

45、1 億出院康復(fù)人群、孕產(chǎn)婦每年產(chǎn)婦約 1600 萬(wàn)， 0-3 歲準(zhǔn)媽媽約 7000 萬(wàn)、老年養(yǎng)生養(yǎng)老人群事實(shí)上醫(yī)院康復(fù) 科接待的 90%患者是老年人”這三類人群為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，注冊(cè)用 戶快速實(shí)現(xiàn)億級(jí)！3、如何管理與服務(wù)大數(shù)據(jù)1、建立大數(shù)據(jù)網(wǎng)站。2、制作專業(yè)的APP服務(wù)軟件，聯(lián)合“一字一鍵 章魚(yú)輸入法” 方便用戶與醫(yī)生互動(dòng)。3、與某大型中藥飲片廠建立戰(zhàn)略合作，由其提供各類小包裝居 家養(yǎng)生長(zhǎng)用的食療養(yǎng)生藥材。4、與知名快遞公司合作解決物流通暢，可以方便貨到付款代發(fā) 代收業(yè)務(wù)，方便用戶。5、利用“廣播通訊”技術(shù)注冊(cè)用戶用下載客戶端軟件，企業(yè)每周推送權(quán)威的實(shí)用養(yǎng)生知識(shí)。4、完善注冊(cè)用戶所需各類專業(yè)信息

46、線上商城設(shè)計(jì)有專業(yè)的問(wèn)題解答頻道，及各類詳細(xì)分類，參考 “京東商城的商品分類方法” 有關(guān)康復(fù)營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)生的組方及產(chǎn)品等事 項(xiàng)，方便用戶查閱及得到解答。同時(shí)，客戶可以到高端定制區(qū)發(fā)出需 求，描述自生身體狀態(tài)，在專享區(qū)要方案及跟蹤特服。5、建立及完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)方案由于有大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可以方便對(duì)用戶類別做分析處理，調(diào)整 企業(yè)人力機(jī)構(gòu)及調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。同時(shí)，對(duì)特殊用戶做健康檔案服務(wù)。二、完善的線下服務(wù)與京東商城合作，開(kāi)辟膳食及藥食同源飲片專欄。第五章 推廣方案一、搭建線上服務(wù)平臺(tái)有專業(yè)的服務(wù)公司提供大數(shù)據(jù)網(wǎng)站及 APP制作，我們只需提出個(gè) 性化的需求及界面。二、運(yùn)作計(jì)劃 (第一個(gè)年度 )1、前期：眾籌行

47、業(yè)帶頭人，網(wǎng)聚核心資源服務(wù)好醫(yī)生，尤其是服務(wù)好行業(yè)帶頭人就是服務(wù)自己。2、在醫(yī)院臨床醫(yī)師找“熟人” ，即向自己求診過(guò)的病人推廣3、中期：網(wǎng)絡(luò)推廣由于當(dāng)年的注冊(cè)用戶到達(dá) 1440萬(wàn)，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。 有了一定 的活躍度及社會(huì)影響， 這時(shí)可以開(kāi)展社會(huì)媒體營(yíng)銷、 搜索引擎付費(fèi)推 廣(PPC)、搜索引擎優(yōu)化SEO，視頻營(yíng)銷等多種整合式在線營(yíng)銷模 式快速擴(kuò)展市場(chǎng)，提升網(wǎng)站訪問(wèn)量，增加網(wǎng)站用戶。借助聯(lián)盟推廣、 活動(dòng)推廣、 新聞推廣、 借勢(shì)推廣等多種模式進(jìn)一步輔助在線推廣到達(dá) 拓展市場(chǎng)的作用。4、中后期輔助手段：開(kāi)展醫(yī)生搶答咨詢，讓一部分醫(yī)生活躍起來(lái)，帶動(dòng)其他醫(yī)生的上 線。這階段，初步建立“專業(yè)的康復(fù)服務(wù)

48、平臺(tái)”的品牌形象和品牌文化，并且提供相應(yīng)于品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；樹(shù)立“專業(yè)服務(wù)平臺(tái)”的品牌口號(hào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)和服務(wù)宗旨等。客服進(jìn)行符合于“康復(fù)服務(wù)平臺(tái)”品牌形象和品牌文化的培訓(xùn)。并且從根本上改善“康復(fù)服務(wù)平臺(tái)”的服務(wù)和界面，也是提高轉(zhuǎn)化率，增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量的有效途徑。從根本讓 用戶感覺(jué)到網(wǎng)站品牌意義的存在， 讓網(wǎng)站品牌文化和品牌形象融入網(wǎng) 站的每一個(gè)細(xì)節(jié)并且初步達(dá)成口碑效應(yīng)。5、后期：穩(wěn)定和擴(kuò)展品牌權(quán)威性在完成第一年度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃之后， “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)” 已初步 具備網(wǎng)站規(guī)模， 在穩(wěn)定和持續(xù)進(jìn)行相應(yīng)的在線營(yíng)銷推廣過(guò)程中， 則需 要考慮如何去拓展“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”用戶群，追蹤滲透更多的服 務(wù)。1增加用戶

49、需求數(shù)據(jù)研究，以進(jìn)一步吸引廠家與商家加入。 通過(guò)第一階段的運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)累積，達(dá)成“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”數(shù)據(jù)和 各行業(yè)數(shù)據(jù)分析。 選擇相對(duì)突出適合的服務(wù)種類， 減輕在線醫(yī)生的工 作量，進(jìn)行市場(chǎng)拓展。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在市場(chǎng)分析，以挖掘潛在的 “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”的忠實(shí)群體，同時(shí)提升服務(wù)水平。2宣傳和推廣網(wǎng)站品牌。 此時(shí)“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”品牌基 本工作已經(jīng)完成， 需要的是針對(duì)品牌進(jìn)行對(duì)外推廣和擴(kuò)張， 利用借勢(shì) 和造勢(shì)進(jìn)行品牌推廣；借用網(wǎng)絡(luò)軟文進(jìn)行品牌推廣。進(jìn)行線下活動(dòng)， 跟相關(guān)協(xié)會(huì)一起組織醫(yī)師的培訓(xùn)或者公共康復(fù)養(yǎng)生知識(shí)傳播平臺(tái)搭 建，進(jìn)行線下品牌拓展進(jìn)一步打造口碑效應(yīng)，提升“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”潛在用戶

50、群體和有效消費(fèi)用戶。進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，建立自己的市 場(chǎng)調(diào)研渠道和市場(chǎng)分析體制， 打造到行業(yè)內(nèi)一定的品牌知名度。 并且 一定程度上得到用戶的認(rèn)可和口碑。第六章 發(fā)展計(jì)劃一、項(xiàng)目啟動(dòng)方案1、前期市場(chǎng)調(diào)研工作已完成與協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人進(jìn)行深入交流， 與行業(yè)帶頭人 探討有效的適合的工作與合作方式。2、大數(shù)據(jù)網(wǎng)站搭建及 APP軟件制作2個(gè)月3、媒體發(fā)布會(huì)與產(chǎn)品捐贈(zèng)與中國(guó)營(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)及中國(guó)醫(yī)康協(xié)會(huì)在釣魚(yú)臺(tái)大酒店舉行了 “康復(fù) 養(yǎng)生及公共營(yíng)養(yǎng)常識(shí)傳播的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布會(huì)暨智能移動(dòng)設(shè)備捐贈(zèng)儀 式”，邀請(qǐng)行業(yè)媒體及協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委官員、中國(guó)疾控中心慢 病中心學(xué)者、大型中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)、投資公司等出席發(fā)布會(huì)

51、。二、發(fā)展戰(zhàn)略新項(xiàng)目建設(shè)分為三個(gè)時(shí)期：建設(shè)期、成長(zhǎng)期、擴(kuò)展期。1、建設(shè)期 （1 年）主要工作：建設(shè)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)與制作 APP與協(xié)會(huì)合作快速吸引 營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師注冊(cè)上線。2、成長(zhǎng)期 （12 年）主要工作 ： 大力宣傳康復(fù)醫(yī)師及營(yíng)養(yǎng)師的舞臺(tái)，用戶“私人康 復(fù)養(yǎng)生的俱樂(lè)部”擴(kuò)大注冊(cè)醫(yī)師及用戶數(shù)量，“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)” 的業(yè)務(wù)廣泛展開(kāi)；3、擴(kuò)展期 （23 年）主要工作 ： “康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”業(yè)務(wù)在全國(guó)大規(guī)模開(kāi)展，同時(shí)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)。未來(lái)設(shè)想，每個(gè)人關(guān)心父母的人，他的 里均有我們的 APP！第七章 競(jìng)爭(zhēng)分析一、與行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)生、大眾的關(guān)系分析“康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)平臺(tái)”公司作為國(guó)內(nèi)最早、最專業(yè)、最大“網(wǎng) 絡(luò)?？漆t(yī)院”

52、企業(yè)，站在國(guó)家康復(fù)及公共營(yíng)養(yǎng)知識(shí)傳播、 醫(yī)師再教育、 醫(yī)生增收、行業(yè)有序發(fā)展、 公眾康復(fù)健康需求的層面看問(wèn)題，我們有 義務(wù)帶領(lǐng)全行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)； “康復(fù)養(yǎng)生?？漆t(yī)院平臺(tái)”的建立， 不是為了和同行業(yè)在更高的平臺(tái)去競(jìng)爭(zhēng)， 而是要網(wǎng)聚全行業(yè)的零散資 源更好地服務(wù)于大眾。我們醫(yī)師不再是甲方乙方，我們是醫(yī)師的外部資源，方便同學(xué) 科內(nèi)醫(yī)師間的交流與成長(zhǎng)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展， 涌現(xiàn)出一大批“擁 有眾多用戶群的星牌醫(yī)生” 。我們與醫(yī)生雙方是長(zhǎng)期互惠互利的合作 伙伴，帶領(lǐng)一大批醫(yī)生共同發(fā)揮價(jià)值，各有所得；我們與協(xié)會(huì)是互動(dòng) 相互成長(zhǎng)的關(guān)系；我們與消費(fèi)者是健康互動(dòng)關(guān)系。由于本項(xiàng)目定位于“互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)養(yǎng)生專科醫(yī)院”的角色，目前 國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪