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文檔簡介
成功營銷的第八步是提升業(yè)績。 一、特色營銷。 現(xiàn)在是一個(gè)個(gè)性化服務(wù)營銷時(shí)代,做好客戶價(jià) 值分類,掌握客戶需求類型;建立銀企高層會(huì)晤 機(jī)制,提升客戶關(guān)系;為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營管 理提供解決問題的“金融服務(wù)方案”,深化客戶 關(guān)系。 二、團(tuán)隊(duì)營銷。市場營銷不僅僅是客戶經(jīng)理一個(gè) 人的事,因此要建設(shè)好一支高績效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán) 隊(duì)精神。 同時(shí)要做好內(nèi)部營銷,以贏得本行領(lǐng)導(dǎo)、同事 及各部門更多的支持。 三、營銷調(diào)研和策劃。 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),因此要做好市場營銷 調(diào)研,注重信息情報(bào)的收集與整理;營銷策劃是 市場營銷的高級(jí)形式,可以大大提高銀行的環(huán)境 適應(yīng)力,能夠強(qiáng)化銀行的核心競爭力,是知識(shí)經(jīng) 濟(jì)時(shí)代金融競爭的主要特征。 四、目標(biāo)管理。 想成功一定要有目標(biāo),讓你的營銷生涯從目標(biāo)管 理開始。制定目標(biāo),明確關(guān)鍵性成果,評(píng)估優(yōu)劣 勢(shì),確立行動(dòng)方針。 感謝大家的參與,希望大家都能成為 一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
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