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文檔簡(jiǎn)介

1、 電話會(huì)議解決方案科技貿(mào)易有限責(zé)任公司第一章 需求概述1.1方案說(shuō)明本方案對(duì)應(yīng)產(chǎn)品版本為:YGT2000-C電話會(huì)議系統(tǒng)2.2需求概述社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,人們的生活節(jié)奏快,生產(chǎn)生活都講究高效,無(wú)論是政府機(jī)關(guān),還是企事業(yè)單位,都將面臨更大的挑戰(zhàn)。如何更有效地利用時(shí)間,節(jié)約成本,提高工作效率和提升競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為各組織、單位的重要目標(biāo)。以CTI技術(shù)為基礎(chǔ)的交互式電話會(huì)議系統(tǒng)提供了很好的工具。提供大容量、高質(zhì)量的電話會(huì)議系統(tǒng)正是公司一直在努力思索和實(shí)踐的問(wèn)題。在產(chǎn)品和方案的設(shè)計(jì)上我們經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,確立了“設(shè)備穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、投資節(jié)省、使用方便”的設(shè)計(jì)建設(shè)原則。 設(shè)備穩(wěn)定采用先進(jìn)的架構(gòu)化設(shè)計(jì)思想

2、,利用先進(jìn)的制造工藝, CPU采用Intel奔騰以上處理器,平臺(tái)的板卡采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)SMT工藝,系統(tǒng)關(guān)鍵部件可以冗余備份,從根本上保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)系統(tǒng)還具有完善的運(yùn)維、監(jiān)控、告警功能,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防故障的發(fā)生和加快故障發(fā)生后的響應(yīng)和恢復(fù)。 功能強(qiáng)大就是會(huì)議功能非常貼近用戶的需求,會(huì)議方式靈活,功能強(qiáng)大、運(yùn)行可靠,能滿足用戶個(gè)性化的要求。投資節(jié)省就是系統(tǒng)有良好的擴(kuò)容能力,擴(kuò)容只要增加板卡或相應(yīng)的插件即可。使用方便就是對(duì)與與會(huì)者來(lái)說(shuō),會(huì)操作電腦、會(huì)打電話就能進(jìn)行控制會(huì)議和參加會(huì)議;會(huì)議主持人可用會(huì)議控制臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)議控制。系統(tǒng)的維護(hù)、管理、監(jiān)控、控制等都可通過(guò)遠(yuǎn)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。第二章 電

3、話會(huì)議解決方案2.1 方案描述 本系統(tǒng)通過(guò)2塊16方模擬會(huì)議中繼板(配置20方會(huì)議模塊),客戶申請(qǐng)20條電信線路接入到會(huì)議板卡接口上,并作成統(tǒng)一接入號(hào)(有些小交換機(jī)也支持,作成統(tǒng)一接入號(hào)主要是方了在使用呼入模式時(shí)可以對(duì)外指定一個(gè)號(hào)碼作為會(huì)議的接入號(hào)), 可同時(shí)召開(kāi)20方會(huì)議,呼叫外部的電話或者手機(jī)按正常的收費(fèi)收取。Ø 系統(tǒng)提供以太網(wǎng)接口與企業(yè)網(wǎng)相連,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、維護(hù)和會(huì)議控制,并可支持多臺(tái)電腦同時(shí)控制。Ø 使用電話會(huì)議的用戶由本系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)呼叫或自己撥入會(huì)議,被叫用戶可以是手機(jī)、固定電話或其它會(huì)議終端機(jī)。2.2 系統(tǒng)組網(wǎng)2.3會(huì)議功能介紹YGT2000-C電話會(huì)

4、議系統(tǒng)提供了強(qiáng)大靈活的會(huì)議功能和豐富完善的網(wǎng)管功能。會(huì)議功能是在會(huì)議終端/話機(jī)和會(huì)議控制臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的;管理控制功能在系統(tǒng)維護(hù)終端上實(shí)現(xiàn),并在靈活的組網(wǎng)方式中體現(xiàn)出它的方便易用。會(huì)議電話系統(tǒng)可以外接多個(gè)會(huì)議控制臺(tái)及多個(gè)系統(tǒng)維護(hù)終端,并可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理控制功能。在會(huì)議控制臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的會(huì)議功能又分為會(huì)議操作功能、會(huì)議數(shù)據(jù)管理功能。在系統(tǒng)維護(hù)終端上實(shí)現(xiàn)設(shè)備監(jiān)控功能和系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理功能。在會(huì)議終端(或話機(jī))上,通過(guò)話機(jī)按鍵操作可以實(shí)現(xiàn)必要的會(huì)議管理功能。3.3.1 會(huì)場(chǎng)管理功能會(huì)議控制臺(tái)操作:會(huì)議主持人可以通過(guò)電腦控制會(huì)議進(jìn)程,可實(shí)現(xiàn)的功能有呼叫、拆線、改變發(fā)言狀態(tài)等功能。會(huì)議召集方式:&#

5、216; 呼入方式:與會(huì)各方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)撥入會(huì)議橋參加會(huì)議。Ø 呼出方式:系統(tǒng)自動(dòng)或主持人人工根據(jù)記錄的與會(huì)各方電話號(hào)碼呼叫各方加入會(huì)議。Ø 混合方式:部分與會(huì)方采用呼入方式加入會(huì)議,另一部分與會(huì)方由系統(tǒng)或主持人采用呼出方式加入會(huì)議。會(huì)議系統(tǒng)功能單 呼:會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議控制臺(tái)上點(diǎn)擊任何一個(gè)會(huì)議成員,即可呼叫該成員。組 呼:會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議控制臺(tái)上選擇全體會(huì)議成員,按一個(gè)鍵即可呼叫所有會(huì)議成員,即組呼。臨時(shí)成員呼叫:會(huì)議秘書(shū)在撥號(hào)窗口上輸入電話號(hào)碼,可以呼叫通信網(wǎng)內(nèi)任意一部電話。改為發(fā)言人:會(huì)議秘書(shū)可以控制讓某個(gè)成員或者全體成員發(fā)言,即改為發(fā)言人。改方聽(tīng)眾:會(huì)議秘書(shū)可以控制讓某

6、個(gè)成員或者全體成員禁止發(fā)言,即改為聽(tīng)眾。拆 線:會(huì)議秘書(shū)可以對(duì)某個(gè)成員拆線,命令該成員退出會(huì)場(chǎng)。關(guān)閉會(huì)議:會(huì)議秘書(shū)對(duì)所有成員進(jìn)行拆線,即清理會(huì)場(chǎng)。狀態(tài)監(jiān)視:會(huì)議秘書(shū)可以監(jiān)視每個(gè)會(huì)議成員的當(dāng)前狀態(tài)。如:空閑、呼叫遇忙、正在振鈴、取機(jī)應(yīng)答、呼入等待、正在通話等狀態(tài)。各種狀態(tài)以不同的顏色顯示在會(huì)議控制臺(tái)上。廣播會(huì)議:會(huì)議秘書(shū)通過(guò)發(fā)言控制,只讓一個(gè)成員可以講話,而其他所有成員單聽(tīng)即可實(shí)現(xiàn)廣播式會(huì)議。交互會(huì)議:會(huì)議秘書(shū)通過(guò)發(fā)言控制,讓所有的成員都可以講話,即實(shí)現(xiàn)交互式會(huì)議。呼入會(huì)議:不但可以呼出會(huì)議成員參加會(huì)議,會(huì)議成員也可以撥入會(huì)議。多場(chǎng)會(huì)議:允許同時(shí)召開(kāi)多場(chǎng)會(huì)議.設(shè) 備 清 單項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目名稱和型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)描述

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