ERP復習知識點講解

1、 ERP復習題1、ERP的概念：（企業(yè)資源計劃）是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的平臺從管理思想角度：ERP是管理思想從軟件產(chǎn)品角度：ERP是軟件產(chǎn)品從管理系統(tǒng)角度：ERP是企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP的管理思想：（1）體現(xiàn)對企業(yè)整個供應鏈資源進行管理的思想；（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想；（3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想2、ERP發(fā)展經(jīng)歷的五階段及特點：（1）訂貨點法。實現(xiàn)了庫存的科學管理，降低了庫存成本。但不能從根本上解決庫存不出現(xiàn)短缺同時又降低庫存的問題。訂貨點法的應用特點：各種物料需求相互獨立物料需求的連續(xù)性提前期已知且固定庫存

2、消耗后應被重新填滿（2）基本MRP 即基本物料需求計劃（3）閉環(huán)MRP 即閉環(huán)物料需求計劃（4）MRP2 即制造資源計劃（5）ERP必考項目：每個階段產(chǎn)生彌補了上個階段的不足，具體有哪些不足？基本MRP的產(chǎn)生彌補了訂貨點法的（不能在需要的時候提供需要的數(shù)量）；閉環(huán)MRP的產(chǎn)生彌補了基本MRP的（計劃與控制的問題）；MRP2的產(chǎn)生彌補了閉環(huán)MRP的（是一個比較完整的生產(chǎn)經(jīng)營管理計劃體系，是實現(xiàn)企業(yè)整體效益的有效管理模式）；ERP的產(chǎn)生彌補了MRP2的（統(tǒng)一的資源共享管理，信息管理要求擴大到整個供應鏈的管理）ERP基本概念 1、系統(tǒng)管理ERP系統(tǒng)是由多個子系統(tǒng)構(gòu)成的，每個子系統(tǒng)服務于同一主體的不同

3、層面系統(tǒng)管理：帳套、角色、用戶、權(quán)限權(quán)限（怎樣授權(quán)）：管理系統(tǒng)初始化權(quán)限常規(guī)權(quán)限2、 生產(chǎn)類型 （1）按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程的特征，可劃為離散型和流程性 （2）按照生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復程度，可劃為大量生產(chǎn)，批量生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)3、生產(chǎn)計劃方式？（注：考試可能是給你一種描述讓你判斷是哪一種生產(chǎn)方式）面向訂單設計 ETO 這種生產(chǎn)方式主要用于高度客戶化的訂單，其計劃的對象是最終產(chǎn)品，如水電站的大型發(fā)電機，飛機制造業(yè)。面向訂單生產(chǎn) MTO 這種生產(chǎn)方式主要用于標準定型產(chǎn)品，其計劃的對象是最終產(chǎn)品，如標準型號的電機。面向訂單裝配 ATO 這種生產(chǎn)方式主要用于標準定型產(chǎn)品，其計劃的對象是基本件和通用件，如

4、標準型號的電機。面向庫存生產(chǎn) MTS 適合面向庫存生產(chǎn)的產(chǎn)品有日常消費品、藥品和卷煙等 4、物料：物料的特性：相關性、價值性、流動性 物料編碼的最基本要求是物料編碼的唯一性和字段長。5、物料清單：（BOM）物料清單是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的描述性文件6、物料清單體現(xiàn)的三種關系: 層次，數(shù)量，時間7、物料清單的種類：普通物料清單 成本物料清單計劃物料清單（由普通組成，產(chǎn)品系列） 模塊化物料清單（產(chǎn)品系列） 8、三種提前期：P39頁圖（注：各個提前期的階段組成）提前期可以分為：生產(chǎn)準備提前期： 計劃-可投入生產(chǎn)全部時間采購提前期： 采購訂單下達-物料入庫全部時間生產(chǎn)加工提前期： 生產(chǎn)計劃完成-成品入庫全部時間裝

5、配提前期： 裝配投入開始-裝配完工全部時間提前期的三個層次 1，生產(chǎn)加工提前期： 排隊 準備 加工 等待 傳送 2，累計提前期： 采購 生產(chǎn)加工提前 裝配 3，總提前期： 產(chǎn)品 生產(chǎn)準備 累計提前期 （采購 生產(chǎn)加工提前期 裝配） 發(fā)運18、工作中心的作用:是ERP系統(tǒng)的基本加工單位19、關鍵工作中心的特點：（1）經(jīng)常滿負荷，加班加點工作（2）需要技術熟練的工人操作，不能任意代替（3）工藝獨特的專用設備，不能替代或分包外協(xié)（4）價格昂貴的設備，不能隨時增加 （5）受多種限制。（如短期內(nèi)不能隨便增加負荷和產(chǎn)量） ERP項目管理內(nèi)容 1、提前期準備工作（1）成立項目籌備小組 （2）ERP知識培訓

6、（3）可行性分析與立項 （4）需求分析（5）測試數(shù)據(jù)準備 （6）選型或轉(zhuǎn)入開發(fā)財務管理1、財務會計和管理會計特點：財務會計管理會計使用對象企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部性質(zhì)對外報告會計，使企業(yè)之間具有可比性對內(nèi)報告會計，一般不對外公開使用目的生成國家規(guī)定的財務報表（如資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表），以幫助企業(yè)的決策需要生成為了支持企業(yè)特定管理目的，詳細程度不同的，沒有特定的格式會計報表時間性按國家規(guī)定時間（年報、月報）按管理需要自行定義時間段限制因素受國家法規(guī)，工人會計條例或準則的限制以滿足企業(yè)成本/效益分析的要求為準，無強制約束2、賬務處理流程編制分錄、憑證審計、登記賬簿、期末處理、編制報表銷售管理1、

7、銷售業(yè)務類型：（1）普通銷售類型先發(fā)票后開票 （2）直運銷售業(yè)務類型 （3）委托代銷業(yè)務 （4）零售業(yè)務 （5）銷售調(diào)撥業(yè)務2、采購業(yè)務類型：（1）普通采購先收貨后收票 （2）委托代銷采購 （3）第三方采購 （4）長期計劃協(xié)議（5）集中采購 （6）外協(xié)加工 （7）來料加工采購3、庫存分類：（注：只需要掌握按照什么樣的形式劃分）（1）按庫存價值劃分（2）按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成行狀態(tài)劃分（3）按庫存物品的形成原因劃分（4）按物品需求的相關性劃分4、庫存管理業(yè)務流程：（1）到貨、（2）入庫：采購直接入庫、銷售退回直接入庫、采購到貨檢驗轉(zhuǎn)入庫、銷售退回到貨檢驗轉(zhuǎn)入庫、產(chǎn)成品入庫、盤盈入庫、其它入庫。（有

8、哪幾種情況可入庫？）（3）出庫 （4）以及調(diào)撥或轉(zhuǎn)庫 （5）盤點注：掌握每種業(yè)務的不同形式，如：盤點盤盈入庫，盤虧出庫5、在ERP系統(tǒng)中，盤點的作業(yè)處理流程為： （1） 統(tǒng)一制定公司的盤點制度 （2） 區(qū)域劃分及責任落實 （3） 盤點前的準備及培訓 （4） 盤點作業(yè) （5） 差異因素追查 （6） 盤盈、盤虧的處理主生產(chǎn)計劃ERP的計劃體系指哪五層：生產(chǎn)計劃的大綱計劃對象產(chǎn)品系列主生產(chǎn)計劃計劃對象具體產(chǎn)品主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃的維護方式：再生法、凈改變法物料需求計劃的輸入數(shù)據(jù)：主生產(chǎn)計劃、物料清單（BOM）、獨立需求數(shù)據(jù)、庫存信息15、財務管理：（與銷售，采購業(yè)務相關聯(lián)的會計日記賬分錄） 注：

9、期初余額 三種業(yè)務伙伴：供應商 客戶 潛在客戶ERP的五個層次：經(jīng)營規(guī)劃、生產(chǎn)計劃大綱、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、采購作業(yè)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃16、ERP的項目周期：（1）前期階段（2）規(guī)劃階段（3）實施階段（4）交付階段17、ERP實施的流程：（1）成立三級項目組織 （2）制定項目實施計劃 （3）調(diào)研和咨詢 （4）系統(tǒng)安裝 （5）ETP培訓與業(yè)務改革 （6）數(shù)據(jù)準備（7）原型測試 （8）用戶化 （9）二次開發(fā)與模擬運行 （10）建立工作點 （11）并行 （12）正式運行20、訂貨點法：確定何時訂貨以及訂貨數(shù)量意義：采用訂貨點法，實現(xiàn)了庫存的科學管理，改變了傳統(tǒng)庫存管理的無序混亂局面，降低了庫存

10、成本。缺陷：能在穩(wěn)定消耗的情況下不會出現(xiàn)短缺，但不能保證在消耗多變的情況下 也不出現(xiàn)短缺或庫存積壓。因此不能從根本上解決不出現(xiàn)短缺同時又降低庫存的矛盾，更進一步不能解決應該何時訂貨、訂貨多少的問題。基本MRP理論思想是：根據(jù)主生產(chǎn)計劃MPS需要的物料種類、需要多少以及有多少庫存來決定訂貨和生產(chǎn)。主要任務：一：是從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出相關物料的需求量和需求時間； 二:是根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)周期來確定其開始生產(chǎn)的時間。獨立需求：是根據(jù)預測或者客戶訂單等外在因素決策的相關需求：（垂直相關、水平相關）由企業(yè)的其他物料需求量來確定的時間分段：給庫存數(shù)據(jù)加上時間坐標產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料需

11、求聯(lián)系在一起（期量標準）閉環(huán)MRP：計劃的制定與控制MRP:考慮到資金流問題，實現(xiàn)了物料信息和資金流信息的集成 第三章、財務管理1、財務會計和管理會計特點：財務會計管理會計使用對象企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部性質(zhì)對外報告會計，使企業(yè)之間具有可比性對內(nèi)報告會計，一般不對外公開使用目的生成國家規(guī)定的財務報表（如資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表），以幫助企業(yè)的決策需要生成為了支持企業(yè)特定管理目的，詳細程度不同的，沒有特定的格式會計報表時間性按國家規(guī)定時間（年報、月報）按管理需要自行定義時間段限制因素受國家法規(guī)，工人會計條例或準則的限制以滿足企業(yè)成本/效益分析的要求為準，無強制約束2、財務模塊：總賬、應收帳、應付帳

12、、工資管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、3、賬務處理流程編制分錄、憑證審計、登記賬簿、期末處理、編制報表企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營費用構(gòu)成圖：成本計算類型：完全成本計算、變動成本計算、制造成本計算材料采購計算價格的計算方法：標準法、先進先出法、移動平均法 第四章、采購管理什么是采購管理、即采購管理的職能？采購管理是企業(yè)為了達成生產(chǎn)及銷售計劃，從適當?shù)墓獜S商，在確保適當?shù)钠焚|(zhì)下，于適當?shù)臅r期，以適當?shù)膬r格，購入必須數(shù)量的物品所采取的一切管理活動。采購管理的作用：采購管理是供應鏈的重要環(huán)節(jié)；采購管理是嚴把質(zhì)量的第一關；采購管理是成本控制的第一關 ；企業(yè)采購管理的任務：向組織提供穩(wěn)定的材料和服務以滿足

13、其需要；采購業(yè)務的類型：普通采購（標準采購） 流程：（1）由需求部門根據(jù)自己的實際需要提出采購申請，審核的相關部門進行審核。（2）采購部門選擇供應商并向供應商下達采購訂單。 （3）到貨入庫。（4）接收發(fā)票。 （5）采購成本核算。受托代銷采購 就是企業(yè)受其他企業(yè)委托進行銷售，是一種先銷售 后結(jié)算的采購模式。第三方采購也叫直運銷售：是指產(chǎn)品無需入庫即可完成的購銷業(yè)務。采購管理子系統(tǒng)的功能：系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)維護：采購管理子系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)有采購員資料、供應商資料、采購提前期以及業(yè)務流程設置等，對這些數(shù)據(jù)應及時加以維護。供應商管理：單到回沖是指報銷處理時，系統(tǒng)自動生成紅字 回沖單，并生成采購報銷入庫單。采購

14、計劃管理 ：采購請購是指企業(yè)內(nèi)部向采購部門提出采 購申請，或采購部門匯總企業(yè)內(nèi)部采購需求提出采購清單， 生成采購計劃。采購訂單管理：詢價、訂單處理、采購訂單跟催􀂆采購到貨管理：對于需要檢驗的采購件，首先需要填寫到貨單，然后進行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后才能入庫轉(zhuǎn)為正式庫 存。對于不需要進行檢驗的采購件，可以直接入庫。 采購入庫管理 ：采購入庫是通過采購到貨、質(zhì)量檢驗環(huán) 節(jié)，對合格到貨的存貨進行入庫驗收。倉庫管理人員要根據(jù) 檢驗報告填制采購入庫單，辦理采購入庫手續(xù)。采購發(fā)票管理：采購發(fā)票是供應商開出的銷售貨物的憑證，系統(tǒng)將根據(jù)采購發(fā)票確認采購成本，并據(jù)以登記應付賬款。采購結(jié)算管理 ：

15、也稱采購報賬，是將采購發(fā)票與采購入庫 進行匹配，確認采購成本的過程。采購核算人員根據(jù)采購入 庫單、采購發(fā)票核算采購入庫成本。采購結(jié)算的結(jié)果是采購 結(jié)算單，它是記載采購入庫單記錄與采購發(fā)票記錄對應關系 的結(jié)算對照表。財務處理：（應付賬款處理、成本核算。）采購業(yè)務成本核算包括三種情況： 貨票同行：采購存貨與采購發(fā)票在同一會計期內(nèi)到，用戶可 以根據(jù)采購發(fā)票得到采購入庫成本； 暫估業(yè)務：采購入庫的貨物發(fā)票未到，在不知道具體單價時，財務人員期末暫時按估計價格入賬； 采購在途：采購發(fā)票先到，采購商品尚未到達，用戶可以先掛賬，等貨到時再處理。采購退貨管理采購分析管理采購業(yè)務中的單據(jù)：采購申請單內(nèi)容：物料、地

16、點（或部門）、時間 、數(shù)量詢價單是一個企業(yè)采購部門對一個供應商關于提供一定數(shù)量的物料或履行服務的邀請。報價單是由一個供應商對一個企業(yè)采購部門關于滿足對提供物料或履行服務條款的出價。 采購訂單內(nèi)容：供應商、物料、數(shù)量、價格、要求送貨時間、貿(mào)易條款 、付款條款計劃協(xié)議是一種供貨商和用戶之間的長期采購協(xié)議，其中包括對協(xié)議中每個項目所說明的交貨進度的后續(xù)生成和定期更新。協(xié)議說明在協(xié)議有效期內(nèi)的交貨總數(shù)。第5章 、銷售管理銷售管理業(yè)務類型：普通銷售業(yè)務主要是完成響應客戶的詢價、簽訂銷售訂單、完成銷售出庫、開據(jù)銷售發(fā)票等工作。1.企業(yè)根據(jù)客戶詢價信息進行產(chǎn)品報價2.簽訂銷售訂單3.組織貨源,進行銷售發(fā)貨4

17、.實現(xiàn)銷售退貨業(yè)務5.開銷售發(fā)票,向客戶催收銷售貨款,進行銷售貨款結(jié)算直運銷售業(yè)務 委托代銷業(yè)務 零售業(yè)務 銷售調(diào)撥業(yè)務 第六章、庫存管理企業(yè)庫存管理的職能庫存管理是企業(yè)生產(chǎn)過程的重要組成部分，是企業(yè)物料管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理需要而對計劃存儲、流通的有關物品進行相應的管理，如對存儲的物品進行接收、發(fā)放、存儲保管等一系列的管理活動。庫存管理的 對象是企業(yè)中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、 半成品及產(chǎn)品，以及其他輔助物料。庫存管理業(yè)務流程：到貨、入庫：采購直接入庫、銷售退回直接入庫、采購到貨檢驗轉(zhuǎn)入庫、銷售退回到貨檢驗轉(zhuǎn)入庫、產(chǎn)成品入庫、盤盈入庫、其它入庫。出庫：銷售

18、出庫、生產(chǎn)領用、盤虧出庫、其他出庫。以及調(diào)撥或轉(zhuǎn)庫、形態(tài)轉(zhuǎn)換、倒沖領料、盤點 庫存的作用：快速滿足用戶期望，縮短交貨期穩(wěn)定生產(chǎn)需求分離運作過程防止發(fā)生缺貨利用訂貨周期防止價格上漲或爭取數(shù)量折扣 庫存的弊端 ：占用大量資金 增加費用支出 發(fā)生損失費用麻痹管理人員的思想庫存的分類？：按庫存價值劃分，可分為貴重物品與普通物資，如庫存ABC分類法就屬于按價值分類的方法。按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分，可分為原材料庫存、半成品庫存和產(chǎn)品庫存。 按庫存物品的形成原因劃分，可分為安全庫存、儲備庫存、批量庫存、在途庫存、囤積庫存和正常周轉(zhuǎn)庫存。庫存的費用：物料價值、訂貨費用、保管費用、短缺損失庫存管理子系統(tǒng)的功能：倉庫管理:到貨管理:入庫管理:在ERP系統(tǒng)中，入庫單應該支持以下幾種處理方式：根據(jù)采購訂單生成入庫單；根據(jù)銷售退貨訂單生成入庫單；根據(jù)采購到貨檢驗單生成入庫單；根據(jù)銷售退貨檢驗單生成入庫單；根據(jù)生產(chǎn)訂單生成入庫單；手工輸入入庫單。 在ERP系統(tǒng)中，出庫單應該支持以下幾種處理方式：根據(jù)銷售訂單生成出庫單； 根據(jù)生產(chǎn)訂單對應的領料定額生成出庫單手工輸入出庫單。在ERP系統(tǒng)中，盤點的作業(yè)處理流程為： （3） 統(tǒng)一制定公司的盤點制度