商品品質(zhì)在國(guó)際貿(mào)易中作用

1、商品品質(zhì)在國(guó)際貿(mào)易中作用摘要：在國(guó)際貿(mào)易中，買賣雙方都對(duì)要針對(duì)一定的商品按質(zhì)論價(jià)， 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十 分激烈的情況下，商品品質(zhì)起著十分重要的作用，在某種意義上是決定勝敗的一 個(gè)關(guān)鍵因素。Summary:In international trade, both buyers and sellers of certain goodsto be targeted according to quality, highly competitive in the market situation, productquality plays an important role in victory or def

2、eat in a sense is a key factor in thedecision .商品品質(zhì)(qualityofgoods)是指商品的內(nèi)在質(zhì)量和外觀形 態(tài)的綜合。具體來(lái)說(shuō)，商品品質(zhì)是商品的化學(xué)成分、物理性質(zhì)、機(jī)械性能、結(jié)構(gòu)、 造型、色澤及味覺(jué)等技術(shù)指標(biāo)的總稱。如農(nóng)產(chǎn)品中的水分、瘦肉率、含油量、破 碎率、纖維長(zhǎng)度和農(nóng)藥殘存率等。在國(guó)際貿(mào)易中，往往是按照每種商品的不同特 點(diǎn)，選擇一定的質(zhì)量指標(biāo)來(lái)表示不同商品的品質(zhì)。 在實(shí)際業(yè)務(wù)中，經(jīng)常使用的規(guī)格、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)等都屬于商品品質(zhì)的范疇。品質(zhì)是決定商品使用效能的重要因素，不同品質(zhì)的商品具有不同的使用價(jià)值，可滿足不同的需求。商品的品質(zhì)還是決定商品銷

3、售價(jià)格的關(guān)鍵性因素，不同的品質(zhì)對(duì)應(yīng)了不同的價(jià)格。在國(guó)際貿(mào)易中，買賣雙方都對(duì)要針對(duì)一定的商品按質(zhì) 論價(jià)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，商品品質(zhì)起著十分重要的作用，在某種意 義上是決定勝敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此，采用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定商品品質(zhì)就顯得很 重要。一.品質(zhì)的重要性商品的品質(zhì)(QualityofGoods)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合前 者包括商品的物理性能， 機(jī)械性能， 化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性， 后者包 括商品的外形，色澤，款式或者透明度等提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義， 因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用 價(jià)值和價(jià)值， 它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素， 在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)

4、 爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì)， 力爭(zhēng)以質(zhì)取勝， 作為非價(jià)格 競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分， 它是加強(qiáng)對(duì)外競(jìng)銷的重要手段之一 因此，在出口貿(mào) 易中，不斷改進(jìn)和提高出口商品的質(zhì)，不僅可以增強(qiáng)出口競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大銷路， 提高銷價(jià)， 為國(guó)家和企業(yè)創(chuàng)造更多的外匯收入， 而且還可以提高出口商品在國(guó)際 市場(chǎng)的聲譽(yù)， 并反映出口國(guó)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平， 在進(jìn)口貿(mào)易中， 嚴(yán)格把 好進(jìn)口商品質(zhì)量關(guān)，使進(jìn)口商品適應(yīng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)，科學(xué)研究和消費(fèi)上的需要， 是維護(hù)國(guó)家和人民利益，并確保提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要問(wèn)題。為了使進(jìn)出口商品的品質(zhì)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要 在出口商品的生產(chǎn)， 運(yùn)輸， 存儲(chǔ)，銷售過(guò)程中，必須

5、加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的全面管理，在進(jìn)口商品的訂貨，運(yùn)輸，接 受等環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)由于國(guó)際貿(mào)易的商品種類繁多， 即使是同一種商品， 在品質(zhì)方面也可能因自 然條件，技術(shù)和工藝水平以及原材料的使用等因素的影響而存在著種種差別。 這 就要求買賣雙方在商訂合同時(shí)首先就品質(zhì)條件作出明確規(guī)定。合同中的品質(zhì)條件， 是構(gòu)成商品說(shuō)明的重要組成部分， 是買賣雙方交接貨物 的依據(jù)，英國(guó)貨物買賣法把品質(zhì)條件作為合同的要件(Condition)聯(lián)合國(guó)國(guó)際 貨物銷售合同公約規(guī)定賣方交貨必須符合約定的質(zhì)量， 如賣方交貨不符約定的 品質(zhì)條件， 買方有權(quán)要求損害賠償， 也可要求修理或交付替貨物， 甚至拒收貨物和撤銷合同，這就進(jìn)一

6、步說(shuō)明了品質(zhì)的重要性.二對(duì)進(jìn)出口商品品質(zhì)的要求（一）對(duì)出口商品品質(zhì)的要求我國(guó)出口商品要同全世界廣大用戶和消費(fèi)者見(jiàn)面，為了適應(yīng)他們的需要，我 們必須貫徹以銷定產(chǎn)的方針和堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則， 大力提高出口商品 質(zhì)量，使其符合下列具體要求：1.針對(duì)不同市場(chǎng)和不同消費(fèi)者的需求來(lái)確定出口商品質(zhì)量由于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各國(guó)生產(chǎn)技術(shù)水平、生活習(xí)慣、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、 購(gòu)買力和各民族的愛(ài)好互有差異，因此，我們要從國(guó)外市場(chǎng)的實(shí)際需要出發(fā)， 搞 好產(chǎn)銷結(jié)合，使出口商品的品質(zhì)、規(guī)格、花色、式樣等適應(yīng)有關(guān)市場(chǎng)的消費(fèi)水平 和消費(fèi)習(xí)慣.2.不斷更新?lián)Q代和精益求精凡質(zhì)量不穩(wěn)定或質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商品， 不宜輕易出口，以免敗壞名譽(yù)。

7、即使質(zhì) 量較好的商品，也不能滿足現(xiàn)狀，要本著精益求精的精神不斷改進(jìn)， 提高出口商 品質(zhì)，加速更新?lián)Q代，以趕上和影響世界的消費(fèi)潮流，增強(qiáng)商品在國(guó)際市場(chǎng)上的 競(jìng)爭(zhēng)能力.3.適應(yīng)進(jìn)口國(guó)的有關(guān)法令規(guī)定和要求各國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的質(zhì)量都有某些法令規(guī)定和要求， 凡質(zhì)量不符合法令規(guī)定和 要求的商品，一律不準(zhǔn)進(jìn)口有的還要就地銷毀，并由貨主承擔(dān)由此引起的各種費(fèi) 用，因此.我們必須充分了解各國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的法令規(guī)定和管理制度，以便使我 國(guó)商品能順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng).4適應(yīng)國(guó)外自然條件，季節(jié)變化和銷售方式由于各國(guó)自然條件和季節(jié)變化不同，銷售方式各異，商品在運(yùn)輸、裝卸、存 儲(chǔ)和銷售過(guò)程中，其質(zhì)量可能起某種變化。因此，注意自然條

8、件，季節(jié)變化和銷 售方式的差異，掌握商品在流通過(guò)程中的變化規(guī)律， 使我國(guó)出口商品質(zhì)量適應(yīng)這 些方面的不同要求也有利于增強(qiáng)我國(guó)出口商品的競(jìng)爭(zhēng)能力.(二)對(duì)進(jìn)口商品品質(zhì)的要求進(jìn)口商品質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到國(guó)內(nèi)用戶和消費(fèi)者的切身利益，凡品質(zhì)、規(guī)格不符合要求的商品，不應(yīng)進(jìn)口，于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)、科學(xué)研究和人民生活急需的 商品，進(jìn)口時(shí)要貨比三家，切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)，使其品質(zhì)、規(guī)格不低于國(guó)內(nèi)的實(shí)際 需要，以免影響國(guó)家的生產(chǎn)建設(shè)和人民的消費(fèi)與使用。但是，也不應(yīng)超越國(guó)內(nèi)的實(shí)際需要任意提高對(duì)進(jìn)口商品品質(zhì)、規(guī)格的要求，以免造成在不應(yīng)有的浪費(fèi)。 總之，對(duì)進(jìn)口商品品質(zhì)的要求，要從我國(guó)現(xiàn)階段的實(shí)際需要出發(fā)，分別不同情況， 實(shí)事求

9、是地予以確定.三以實(shí)物表示品質(zhì)以實(shí)物表示品質(zhì)，包括憑成交商品的實(shí)際品質(zhì)(ActualQuality)和任樣品(Sample)兩種表示方法，前者即指看貨買賣，后者，即指憑樣品買賣.1看貨買賣當(dāng)買賣雙方采用看貨成交時(shí)， 則買方或代理人通常先在賣方存放貨物的場(chǎng)所 驗(yàn)看貨物，一旦達(dá)成交易，賣方就應(yīng)按對(duì)方驗(yàn)看過(guò)的商品交貨， 只要賣方交付的 是驗(yàn)看過(guò)的貨物，買方就不得對(duì)品質(zhì)提出異議.在國(guó)際貿(mào)易中，由于交易雙方遠(yuǎn)離兩地，交易洽談多靠函電方式進(jìn)行，買 方到賣方所在地驗(yàn)看貨物諸多不便，即使賣方有現(xiàn)貨在手，買方也是由代理人代 為驗(yàn)看貨物，但看貨時(shí)也無(wú)法逐件查驗(yàn)，所以采用看貨成交的有限，這種做法， 多用于寄售、拍賣

10、和展賣業(yè)務(wù)中.2憑樣品買賣樣品通常是從一批商品中抽出來(lái)的或由生產(chǎn)，使用部門設(shè)計(jì)，加工出來(lái)的， 足以反映和代表整批商品品質(zhì)的少量實(shí)物，凡以樣品表示商品品質(zhì)并以此作為交貨依據(jù)的，稱為憑樣品買賣(SalebySample)。在國(guó)際貿(mào)易中，按樣品提供者的不同，可分為以下幾種(1)賣方樣品(SellersSample)由賣方提供的樣品稱為賣方樣品凡賣方樣品作為交貨的品質(zhì)依據(jù)者， 稱為賣方樣品買賣在此情況下，在買賣合同中應(yīng)訂明：品質(zhì)以賣方樣品為準(zhǔn)(Qualityaspersellerssample)。日后，賣方所交正貨(Buld)的品質(zhì)，必須與提供的樣品相同.(2)買方樣品(BuyersSample )買

11、方為了使其訂購(gòu)的商品符合自身要求，有時(shí)提供樣品交由賣方依樣承制，如賣方同意按買方提供的樣品成交，稱為憑買方樣品買賣在這種場(chǎng)合，買賣合同中應(yīng)訂明：品質(zhì)以買方樣品為準(zhǔn)(Qulityasbuyerssample)。日后，賣方 所交正貨的品質(zhì)，必須與買方樣品相符.(3)對(duì)等樣品(CounterSample )在國(guó)際貿(mào)易中，謹(jǐn)慎的賣方往往不愿意承接憑買方樣品交貨的交易， 以免因 交貨品質(zhì)與買方樣品不符而招致買方索賠甚至退貨的危險(xiǎn)， 在此情況下，賣方可 根據(jù)買方提供的樣品，加工復(fù)制出一個(gè)類似的樣品交買方確認(rèn)， 這種經(jīng)確認(rèn)后的 樣品，稱為對(duì)等樣品或回樣也有稱之為確認(rèn)樣品(Co nfirmin gSample

12、)當(dāng)對(duì)等樣品被買方確認(rèn)后，則日后賣方所交貨物的品質(zhì)，必須以對(duì)等樣品為準(zhǔn).此外，買賣雙方為了發(fā)展貿(mào)易關(guān)系和增進(jìn)彼此對(duì)方商品的了解，往往采用互相寄送樣品的做法，這種以介紹商品為目的而寄出的樣品，最好標(biāo)明僅供參 考(forreferenceonly)字樣，以免與標(biāo)準(zhǔn)樣品混淆.憑說(shuō)明表示品質(zhì)所謂憑說(shuō)明表示品質(zhì)，即指用文字、圖表、相片等方式來(lái)說(shuō)明成交商品的品 質(zhì)，在這類表示品質(zhì)方法中，可細(xì)分為如下幾種：1.憑規(guī)格買賣(SalebySpecification)商品規(guī)格(Specification)是指一些足以反映商品品質(zhì)的主要指標(biāo)，如化學(xué)成 分，含純度，性能，容量，長(zhǎng)短粗細(xì)等，在國(guó)際貿(mào)易中，買賣雙方洽談交

13、易時(shí)， 對(duì)于適于規(guī)格買賣的商品，應(yīng)提供具體規(guī)格來(lái)說(shuō)明商品的基本品質(zhì)狀況，并在合同中訂明，規(guī)格買賣時(shí)，說(shuō)明商品品質(zhì)的指標(biāo)因商品不同而異，即使是同一商品， 也會(huì)因用途不同，而對(duì)于規(guī)格的要求也就有了差異，由于這種表示品質(zhì)的方法， 明確具體，簡(jiǎn)單易行，故在國(guó)際貿(mào)易中被廣泛的運(yùn)用.2.憑等級(jí)買賣(SalebyGrade)商品的等級(jí)(GradeGoods)是指同一類商品，按規(guī)格上的差異，分為品質(zhì)優(yōu) 劣各不相同的若干等級(jí)憑等級(jí)買賣時(shí)，由于不同等級(jí)的商品具有不同的規(guī)格，為了便于履行合同和避免爭(zhēng)議，在品質(zhì)條款列明等級(jí)的同時(shí)，最好一并規(guī)定每一等級(jí)的具體規(guī)格.上述這種表示品質(zhì)的方法，對(duì)簡(jiǎn)化手續(xù)，促進(jìn)成交和體現(xiàn)按質(zhì)論

14、價(jià)等方面， 都有一定的作用.3.憑標(biāo)準(zhǔn)買賣(SalebyStandard)商品的標(biāo)準(zhǔn)是指將商品的規(guī)格和等級(jí)予以標(biāo)準(zhǔn)化，商品的標(biāo)準(zhǔn)，有的由國(guó)家或有關(guān)政府主管部門規(guī)定，也有由同業(yè)公會(huì)，交易所或國(guó)際性的工商組織規(guī)定， 有些商品習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)買賣，人們往往使用某種標(biāo)準(zhǔn)作為說(shuō)明和評(píng)定商品品質(zhì)的依 據(jù).國(guó)際貿(mào)易采用的各種標(biāo)準(zhǔn)，有些具有法律上的約束力，凡品質(zhì)不合標(biāo)準(zhǔn)要求 的商品，不許進(jìn)口或出口。但也有些標(biāo)準(zhǔn)不具有法律上的約束力， 僅供交易雙方 參考使用，買賣雙方洽商交易時(shí)，可另行商定對(duì)品質(zhì)的具體要求.在國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)于某些品質(zhì)變化較大而難以規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)副產(chǎn)品， 往往采 用良好平均品質(zhì)(FairAverage

15、Quality,FAQ)這一術(shù)語(yǔ)來(lái)表示其品質(zhì)，所謂 良好平均品質(zhì)是指一定時(shí)期內(nèi)某地出口貨物的平均品質(zhì)水平， 一般是指中等貨 而言，在我國(guó)實(shí)際業(yè)務(wù)中，用FAQ來(lái)說(shuō)明品質(zhì)，一般是指大路貨而言，在標(biāo)明大路貨的同時(shí)，通常還約定具體規(guī)格作為品質(zhì)依據(jù).4.憑說(shuō)明書和圖樣買賣(SalebyDescriptions)在國(guó)際貿(mào)易中，有些機(jī)器，電器，和儀表等技術(shù)密集型產(chǎn)品因結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)材料和設(shè)計(jì)的要求嚴(yán)格，用以說(shuō)明性能的數(shù)據(jù)較多，很難用幾個(gè)簡(jiǎn)單的指標(biāo)來(lái) 表明品質(zhì)的全貌，而且有些產(chǎn)品，即使其名稱相同，但由于所使用的材料，設(shè)計(jì) 和制造技術(shù)的某些差別，也可能導(dǎo)致功能上的差異.因此，對(duì)這類商品的品質(zhì)， 通常以說(shuō)明書并附以

16、圖樣，照片，設(shè)計(jì)圖紙，分析表及各種數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明具體性能 和結(jié)構(gòu)特點(diǎn).按此方式進(jìn)行交易，稱為，憑說(shuō)明書和圖樣買賣.按這種表示品質(zhì) 的方法成交，賣方所交貨物必須符合說(shuō)明書和圖樣的要求， 但由于對(duì)這類產(chǎn)品的 技術(shù)要求較高.有時(shí)同說(shuō)明書和圖樣相符的產(chǎn)品，在使用時(shí)不一定能發(fā)揮設(shè)計(jì)所 要求的性能，買方為了維護(hù)自身的利益，往往要求在買賣合同中加訂賣方品質(zhì)保 證條款和技術(shù)服務(wù)條款.5.商標(biāo)或品牌買賣商標(biāo)(TradeMard)是指生產(chǎn)者或商號(hào)用來(lái)識(shí)別所生產(chǎn)或出售的商品的標(biāo)志， 它可由一個(gè)或幾個(gè)具有特色的單詞、字母、數(shù)字、圖形或圖片等組成.品牌(BrandName)是指工商企業(yè)給制造或銷售的商品所冠的名稱，以便與其

17、它企業(yè) 的同類產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，一個(gè)品牌可用于一種產(chǎn)品，也可用于一個(gè)企業(yè)的所有產(chǎn)品.當(dāng)前，國(guó)際市場(chǎng)上行銷的許許多多商品，尤其是日用消費(fèi)品，加工食品，耐 用消費(fèi)品等等都標(biāo)有一定的商標(biāo)或品牌.各種不同商標(biāo)的商品都具有不同的特 色，一些在國(guó)際上久負(fù)盛名的名牌產(chǎn)品， 都因其品質(zhì)優(yōu)良穩(wěn)定，具有一定的特色 并能顯示消費(fèi)者的社會(huì)地位，故售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它同類產(chǎn)品.這種現(xiàn)象特別是在消費(fèi)水平較高，對(duì)品質(zhì)要求嚴(yán)格的所謂精致市場(chǎng)(SophisticatedMarket)表現(xiàn)得尤其突出，而一些名牌產(chǎn)品的制造者為了維護(hù)商標(biāo)的聲譽(yù)，對(duì)產(chǎn)品都規(guī)定了嚴(yán)格的品質(zhì)控制.以保證其產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)， 因此，商標(biāo)或品牌自身實(shí) 際上是一

18、種品質(zhì)象征，人們?cè)诮灰字芯涂梢灾粦{商標(biāo)或品牌進(jìn)行買賣，毋需對(duì)品質(zhì)提出祥細(xì)要求。但是，如果一種品牌的商品同時(shí)有許多種不同型號(hào)或規(guī)格，為了明確起見(jiàn)，就必須在規(guī)定品牌的同時(shí)，明確規(guī)定型號(hào)或規(guī)格.6憑產(chǎn)地名稱買賣在國(guó)際貨物買賣中，有些產(chǎn)品，因產(chǎn)區(qū)的自然條件，傳統(tǒng)加工工藝等因素的， 在品質(zhì)具有其它產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品所不具有的獨(dú)特格和特色，對(duì)于這類產(chǎn)品，一般也可 用產(chǎn)地名稱來(lái)不表示品質(zhì).上述各種表示品質(zhì)的方法，一般是單獨(dú)使用，但有時(shí)也可酌情將其混合使用.四，品質(zhì)條款的規(guī)定品質(zhì)條款的內(nèi)容及繁簡(jiǎn)，應(yīng)視商品特性而定，規(guī)定品質(zhì)條款，需要注意下列 事項(xiàng)：(一)對(duì)某些商品可規(guī)定一定的品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度在國(guó)際貿(mào)易中，為了避免因交貨品質(zhì)與買賣合同稍有不符而造成違約，以保證合同的順利履行，可以在合同品質(zhì)條款中做出某些變通規(guī)定. 常見(jiàn)的有下列一些變通規(guī)定辦法：1交貨品質(zhì)與樣品大體相等或其它類似條款；2.品質(zhì)公差(QualityToleranee)公差是指國(guó)際上公