商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的涵義要實(shí)行有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)方法，而且要有高超的領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù)，這樣才能創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的目的。掌握高超的領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)，既是時(shí)代發(fā)展的要求，也是自身發(fā)展和工作的需要，更是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要 途徑。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力、魅力和影響力的綜合體現(xiàn)，或者 說是領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧、膽略、作風(fēng)、氣質(zhì)、品格、方法、能力和創(chuàng)造性 思維等多種因素的綜合體現(xiàn)。它是領(lǐng)導(dǎo)者在長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)工作和實(shí)踐中總結(jié)概況出來 的高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧。它反映著領(lǐng)導(dǎo)者駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的高超才能，具有創(chuàng)造性、科學(xué) 性、經(jīng)驗(yàn)性和靈活性的特點(diǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地運(yùn)

2、用自己的權(quán)力、能力和魅力，巧妙地 發(fā)揮自身的智商、情商、膽商和韌商，巧妙地利用領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)方法，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)象采取合適的方略和技巧，就形成了獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)者 熟練地創(chuàng)造性地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法的特殊才能，是很難用數(shù)學(xué)方法、定量方法來描述的， 也是難以用簡(jiǎn)單的文字綜合歸納的。二、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本途徑 。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有惟一答案，通常是 非程 序化、非模式化 的。領(lǐng)導(dǎo)者只有 因人而異、因事而異、因環(huán)境而異，因勢(shì)利導(dǎo) ，才 能在工作中取得令人滿意的效果。只要 勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，勤于總結(jié)，這樣就會(huì) 不斷把自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而進(jìn)一

3、步增強(qiáng)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的能力。 我認(rèn)為要想提高干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，應(yīng)從以下十個(gè)方面作出努力。一是努力提高學(xué)習(xí)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者要在世情、國(guó)情、黨情、社情日益錯(cuò)綜復(fù)雜的 情況下，領(lǐng)導(dǎo)一方，駕馭全局，必須要有豐厚的理論基礎(chǔ)和廣博的學(xué)識(shí)。要樹立不 斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，以如饑似渴的求知欲和不進(jìn)則退的危機(jī)感，克服心浮氣 躁、固步自封、閉關(guān)自守、淺嘗輒止等思想障礙，發(fā)揚(yáng)鉆勁、韌勁、恒勁，把一切領(lǐng)導(dǎo)工作和社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的過程，全方位、廣渠道地接受新知識(shí)。要自覺 把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟、修養(yǎng)、境界和責(zé)任，努力克服工作忙、事務(wù)多的困難，做勤 于學(xué)習(xí)、善于思考、深入調(diào)研、學(xué)用結(jié)合的表率。要爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo)，向理論學(xué)習(xí)鞏固根

4、本，向群眾學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)豐富知識(shí)。把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新結(jié)合起來，在博的基礎(chǔ)上求精，懂理論、懂法律、懂科技，用不斷的學(xué)習(xí)提高，適應(yīng)不斷 發(fā)展的新形勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)工作注入源源不斷的動(dòng)力。作為負(fù)責(zé)全盤工作的主要領(lǐng)導(dǎo)， 不僅要抓好自身學(xué)習(xí)，而且要帶領(lǐng)班子成員一起學(xué)習(xí)，著力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子， 培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部隊(duì)伍。二是努力提 高決策藝術(shù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心。決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中 之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的程序和方法，切實(shí)提高決策水平和工作效率，對(duì)于正 確貫徹黨的路線方針政策，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和大局穩(wěn)定，具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。要掌握決策程序和方法。深入實(shí)際，調(diào)查調(diào)研，是科學(xué)決策的前提；實(shí)事求是，一切

5、從實(shí)際出發(fā)，是科學(xué)決策的根本；堅(jiān)持群眾路線是科學(xué)決策的基礎(chǔ)；發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，是科學(xué)決策的基本要求；充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于把握事物的因果關(guān)系， 是科學(xué)決策的有效保障；周密策劃，精心組織，是保證決策落實(shí)的重要措施。三是努力提高識(shí)人藝術(shù)。人是生產(chǎn)力中最革命、最活躍的要素。領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng) 十分重要的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才，當(dāng)好伯樂，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。識(shí)別人才眼睛要向內(nèi)看，千里馬往往就在身邊。要善于在群眾中發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才； 要善于在大是大非面前選才，多方造才。識(shí)人要全，知人要細(xì)，既要識(shí)長(zhǎng)也要識(shí)短， 要用其所長(zhǎng)避其所短。識(shí)人要由表及里，不以表取人。要通過交談、觀察、調(diào)查、 考評(píng)、激將和試探

6、等各種方法，全方位了解一個(gè)人。如在運(yùn)用考評(píng)法時(shí)，要看他有 否信心和雄心壯志，他的影響力、上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心、同情心怎樣。在運(yùn)用 試探法時(shí)，要“遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，急與之期而 觀其信”。四是努力提高用人藝 術(shù)?？茖W(xué)使用人才是為了促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人 藝術(shù)需堅(jiān)持公道、信任、激勵(lì)、溝通、壓力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和考評(píng)等項(xiàng)原則在任用人才的實(shí)踐中，要因人而異，量才適用，用人之長(zhǎng)，人盡其才；要唯才是舉， 不拘一格使用人才，既要重用年輕同志，也要珍惜閱歷豐富的中年同志的使用；要 積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、 平臺(tái)和舞臺(tái)。 科學(xué)用人既重用“人才”， 也善用“平才”。相對(duì)于“

7、人才”而言，大多數(shù)干部都是普普通通的“平才”。如何正確對(duì)待和合理 使用大部分干部，絕不亞于使用“人才”的分量。 何況在特定的環(huán)境下， 因個(gè)人主 觀努力的差異， “人才”和“平才”也能夠互相轉(zhuǎn)換?？茖W(xué)使用人才要堅(jiān)持用人不疑，以使下屬感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的信任，從而 激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。信任是領(lǐng) 導(dǎo)者贏取人心，推進(jìn)上下關(guān)系的一大法寶。當(dāng)然，“不疑”也要有度。要堅(jiān)持嚴(yán)明 的法紀(jì)和制度規(guī)則。掌握 好“不疑”和“有疑”的度，也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之所在。五是努力提高溝通藝術(shù)。溝通藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。運(yùn)用溝通藝術(shù)時(shí)要在認(rèn) 同方面多下功夫。認(rèn)同永遠(yuǎn)是相互的，相互認(rèn)同可以加速溝通，有助于形成良好的 人際關(guān)系和整體士氣

8、的提高。下屬一旦認(rèn)同了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，就很容易認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的 決策、思路和工作部署。溝通應(yīng)采取由淺入深的方法，比如先尋求共同的經(jīng)歷、興 趣和思想、情感上的共鳴，逐步縮小感情上、心理上的距離，再達(dá)到深層次的共同 點(diǎn)，比如共同的信仰、理想、利益、目標(biāo)等。溝通應(yīng)做到信息溝通、感情溝通和思 想認(rèn)識(shí)溝通同時(shí)進(jìn)行。 信息溝通是基礎(chǔ)，感情溝通起催化劑作用，而思想認(rèn)識(shí)上的 溝通則是溝通的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把與上級(jí)和下級(jí)的溝通作為重點(diǎn)。與上級(jí)溝通要把 握住度。注意把握溝通交流的準(zhǔn)則，隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況；切忌越級(jí)上訪；切忌報(bào) 喜不報(bào)憂；遇有十萬火急之事，需事先約定，事后稟報(bào)；提出自己的觀點(diǎn)、建議和 意見時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要，不要

9、長(zhǎng)篇大論，不著邊際；匯報(bào)重大事情，要掌握翔實(shí)的資 料并附有確鑿的證據(jù)；提出問題時(shí)，要一并拿出解決辦法；與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見相左時(shí)， 先服從上級(jí)，再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見，誠(chéng)懇請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，再達(dá)到上下級(jí)觀念 一致；與領(lǐng)導(dǎo)意見相同時(shí)，應(yīng)將功勞歸于上級(jí)，切忌爭(zhēng)功或邀功請(qǐng)賞。領(lǐng)導(dǎo)者與下 屬溝通時(shí)要渾厚老成。要注意把握溝通交流的技巧；坦誠(chéng)相見，平等待人；換位思 考，求同存異；講究技巧，準(zhǔn)確表達(dá)；言外之意，巧妙傳遞；溝通障礙，及時(shí)化解。六是努力提咼協(xié)調(diào)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié) 調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn)，包括處 理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。

10、 對(duì)上級(jí)要尊重，要服從，要配合，出力而不 越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù)，多支持、多關(guān)心、多溝通，寬嚴(yán)有度。對(duì)同事要多通氣， 多協(xié)作，相互配合，互相促進(jìn)。要積極協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系。要有下級(jí)服從上級(jí)的組 織觀念；積極維護(hù)上級(jí)的威信，全力支持和配合上級(jí)工作，體諒上級(jí)難處；正確理 解上級(jí)意圖，尊重上級(jí)人格，適應(yīng)上級(jí)工作習(xí)慣，展其長(zhǎng)避其短；及時(shí)匯報(bào)，反復(fù) 疏通，但不要事事依賴上級(jí)，把責(zé)任推給上級(jí)。要 積極協(xié)調(diào)與下級(jí) 的關(guān)系。真心對(duì) 待自己的下屬；誠(chéng)心對(duì)待下屬的意見；大度對(duì)待下屬的失禮；認(rèn)真對(duì)待下屬的失信； 正確對(duì)待下屬的失誤；謹(jǐn)慎對(duì)待下屬的過激行為；嚴(yán)肅對(duì)待下屬擾亂秩序。要 積極 協(xié)調(diào)與同級(jí)的關(guān)系。做到以大局為重

11、，相互配合，相互協(xié)作；要有系統(tǒng)的觀念、共 贏的觀念；大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持。在 協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)，要學(xué)會(huì)處理相互之間的沖突：有限忍耐，合理斗爭(zhēng)；自我保護(hù)，息火降溫；存異求 同，淡化名利；加強(qiáng)溝通，真誠(chéng)合作；一視同仁，保持平衡；知己知彼，處事坦然； 真誠(chéng)和善，化敵為友；顧全大局，取長(zhǎng)補(bǔ)短 。七是努力提高包容藝術(shù)。海納百川，有容乃大?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有 兼容并蓄的度量和光明磊落的胸懷，與人為善，寬以待人。古人任人以專，不信讒 言；善則稱人，過則稱己；臨財(cái)思惠，先人后己；上交不諂，下交不瀆；己所不欲，勿施于人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，均體現(xiàn)了包容的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用包容的藝術(shù)要做到容人之長(zhǎng)

12、。就是認(rèn)可別人的才干和優(yōu)秀之處，即使超過自己也能泰然處之。領(lǐng)導(dǎo)者要力戒 視卓越人才為威脅、對(duì)下屬意見淡而處之、吹毛求疵、甚至將下屬的成就據(jù)為己有 的表現(xiàn)和行為。要做到 容人之短。領(lǐng)導(dǎo)者不能簡(jiǎn)單的以己長(zhǎng)格物。人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn) 只要不妨礙其發(fā)揮作用，就可不必計(jì)較。容人之短的一個(gè)重要方面就是容人之私，即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的私交、私利和隱私，不進(jìn)行干涉，允許其存在和發(fā)展。要做到容人之正。對(duì)部屬正義之言、正義之行，尤其是對(duì)觸及到領(lǐng)導(dǎo)者本人利益的凜然正氣， 要給予理解和支持。開明的領(lǐng)導(dǎo)能夠容許下屬傷及面子，甚至容許下屬傷害自己的尊嚴(yán)。唐太宗之所以能以人為鏡，從諫如流，關(guān)鍵就在于其有容人之正的度量。要 做到容人之過

13、 。能容忍曾經(jīng)反對(duì)過自己的人，能容有缺點(diǎn)的人，能容不同意見者。 對(duì)下屬的一些過失性、非主觀性、執(zhí)行性錯(cuò)誤以及大部分失責(zé)性錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)者一定 要注意寬容。 當(dāng)然，容人也要有度。對(duì)于那些態(tài)度惡劣、不思悔改、后果嚴(yán)重的失 責(zé)性、故意性錯(cuò)誤以及不負(fù)責(zé)任的庸俗性錯(cuò)誤，是不能寬容的。特別對(duì)下屬觸犯公 眾利益的原則問題，你要和他誠(chéng)懇地講清道理，該怎么處理就怎么處理，不能姑息 遷就。八是努力提高激勵(lì)藝術(shù) 。從某種意義上講，領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì)。 激勵(lì)一是調(diào)動(dòng)下屬 的積極性，對(duì)下屬進(jìn)行心理上、感情上、精神上的激勵(lì)；二是激發(fā)下屬的創(chuàng)造性。 領(lǐng)導(dǎo)者要先自我激勵(lì)，后激勵(lì)他人。只有首先把自己發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來，才可能把下 屬也發(fā)動(dòng)、

14、激勵(lì)起來。要先“激”，后“勵(lì)”?！凹ぁ笔侵讣ぐl(fā)積極的動(dòng)機(jī)，“勵(lì)” 是指一種反饋，待下屬工作一段時(shí)間后，若行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和決策目標(biāo)，方 對(duì)其行為進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。要先對(duì)下屬進(jìn)行個(gè)體激勵(lì)，然后再進(jìn)行集體激勵(lì)；先進(jìn) 行物質(zhì)或精神的激勵(lì)，然后再進(jìn)行物質(zhì)加精神的綜合激勵(lì)。在具體運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)時(shí)， 要把個(gè)體激勵(lì)與綜合激勵(lì)結(jié)合起來，要在激勵(lì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行凝聚，把激勵(lì)和凝聚結(jié) 合起來。九是努力 提高講話藝術(shù) 。講話是領(lǐng)導(dǎo)者的 基本功 。征求意見，部署工作，溝通 協(xié)調(diào)，激勵(lì)群眾等 都離不開講話的藝術(shù) 。領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)主要包括 動(dòng)員報(bào)告、 即席 講話、溝通講話、表 揚(yáng)或批評(píng) 下級(jí)等方面的藝術(shù)。這些講話因環(huán)境、場(chǎng)合

15、、對(duì)象、 目的不同而各具特色。十是努力提高人格魅力藝術(shù)。 人格, 是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征以及人的思 想、道德、情感、學(xué)識(shí)、素質(zhì)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合；魅力則是指能吸 引人、影響人的力量。領(lǐng)導(dǎo)者高尚的品格是其領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要源泉。那些具有高尚 品格的人會(huì)放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是與生俱來的，而是日積月累、 潛移默化、持之以恒地學(xué)習(xí)修養(yǎng)的積淀，是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐磨煉出來的。在新形勢(shì)下， 領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)人格魅力，必須端正態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，逐步培養(yǎng)。概括地說， 就是要多學(xué)習(xí)以養(yǎng)才氣，講政治以養(yǎng)大氣，淡名利以養(yǎng)正氣，敢負(fù)責(zé)以養(yǎng)浩氣，不 媚俗以養(yǎng)骨氣。具體地說，就是要以學(xué)習(xí)提高效能，以知識(shí)贏得信服，以經(jīng)驗(yàn)引起 重視，以實(shí)力取得信任，以工作體現(xiàn)價(jià)值，以智慧解決