2020年月子會所籌備商業(yè)模式及商業(yè)計劃書

1、第1頁J快樂卸親XXXX 月子會所籌備商業(yè)模式及商業(yè)計劃書摘要項目來源：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們收入的不斷提高，以及現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快、工作負擔 的加重和育兒保健觀念的改變。越來越多的人傾向于選擇專業(yè)的孕婦療養(yǎng)機構度 過自己的月子時光。使自己得到更多的更科學的營養(yǎng)，更精心的護理和快速恢復 產(chǎn)前的狀態(tài)（身材、皮膚）。我們“快樂母親月子會所”以專業(yè)的服務為您提供最 優(yōu)質的服務。項目特色：1.我們區(qū)別于市面上的月嫂公司，我們堅持專業(yè)。用專業(yè)的人才，專業(yè)的技術， 專業(yè)的設施。2.我們提供綜合性的月子服務。包括月嫂、塑身、營養(yǎng)、育嬰等。3.我們提供多種月子套餐，滿足不同的消費需求。4.我們服務人員都是具有

2、相關資格證書的護理人員、營養(yǎng)師、助產(chǎn)師等。5.我們的經(jīng)營模式：為節(jié)省顧客的時間，更好地滿足顧客的需求，我們建立了自 己的營業(yè)網(wǎng)站， 顧客可以在網(wǎng)上了解我們月子會所的相關業(yè)務， 進行網(wǎng)上預約， 或者采取電話預約和短信預約，或者要求上門服務，從而方便顧客，節(jié)省了自 己的成本第2頁6.我們的宣傳方式： 采取了多樣化的宣傳組合方式， 如與各大醫(yī)院、 婦幼保健所、 醫(yī)學院校合作，以及我們會推出一系列的酬賓活動， 如發(fā)放優(yōu)惠券與貴賓卡等， 同時我們還會舉辦產(chǎn)前健康講座等，提高自己的知名度， “做最專業(yè)的服務， 贏最好的口碑”。目錄、項目說明（一）項目簡介（二）資金來源（三）組織結構（四）業(yè)務流程（五）盈利

3、模式二、項目可行性分析（一）市場潛在規(guī)模與需求（二）目標顧客特點分析（三）市場機會與產(chǎn)品特色（四）SWO分析三、企業(yè)戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略（二）發(fā)展戰(zhàn)略（三）市場競爭戰(zhàn)略四、營銷策略（一）特色服務（二）增值服務（三）店面風格（四）定價策略（五）促銷策略（六）品牌及產(chǎn)品推廣五、財務分析、項目說明（一）項目簡介“快樂母親”月子會所提供專業(yè)的母嬰呵護，科學、便捷、健康、時尚親愛的媽媽們：您還在為如何坐月 子苦惱嗎？您還在為生 產(chǎn)過后發(fā)福的身形發(fā)愁 嗎？您還在為哺乳帶來 的營養(yǎng)不足擔憂嗎？也許， 我們就是您一 直在尋找的！快樂母親會 所讓您拋開一切困擾，只 要您需要，我們將為您把 一切搞定。我們承諾：專

4、業(yè)、科學、安全、高效。坐月子，來快樂母 親，給您和寶寶專業(yè)的呵 護圖一我們，因為母親和寶寶的快樂而快樂1.“快樂母親”月子會所是一個以月第4頁子護理服務為核心的，集早教、月嫂、產(chǎn)后 美容、形體塑身、營養(yǎng)保健、育嬰為一身的綜合型、專業(yè)性的母嬰會所。2.“快樂母親”月子會所的目標顧客是具有當代女性特征的年輕、時尚、追求健 康與美麗的新媽媽。缺乏月子、育嬰經(jīng)驗與專業(yè)知識，希望得到科學、專業(yè)的月 子服務，并且具備一定的經(jīng)濟實力的都是我們現(xiàn)實顧客與潛在顧客。3.“快樂母親”月子會所主要以會所的經(jīng)營形式為主，同時實行網(wǎng)絡+上門+會所 的多渠道的經(jīng)營模式。顧客可以選擇網(wǎng)絡方式或是上門服務或前來會所接受服務

5、均可。4.“快樂母親”月子會所的產(chǎn)品不是單一的，我們針對不同的消費人群，不同的 經(jīng)濟實力與消費偏好制定了多種產(chǎn)品套餐，給每一位顧客最適合、最物有所值的 服務。（二）資金來源第5頁申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款圖三 本項目資金來源渠道（三）組織結構注釋：1.董事會負責會所的重大決策，對會擁有所有權。2.人事部負責人員的招聘、調動、升遷以及培訓。3.財務部獨立對會所的財務負責，進行收支核算及監(jiān)督。4.事業(yè)部是具體負責會所運營，對各個會所負管理職責。其下各會所又 設經(jīng)理管理本會所。5.各個會所按其具體開展業(yè)務情況，可分產(chǎn)后護理、營養(yǎng)、育嬰、形體等部門，負責具體事宜第6頁圖五會所業(yè)務實施流程1、第一步預約電話預約

6、、短信預約、網(wǎng)上預約：制作本店網(wǎng)站（利用電子商務平臺推廣業(yè)務） u轄*JH.iE產(chǎn)f劉戶駅童=lftEflTlTWrm T 寺押盲產(chǎn)雪比滯扣為-p寸畔咋 k 中口哼田Mi電ABEftPE：*fli于63fr豐-町也貼1!工.二占inMil!H-war n個覩匕持產(chǎn)一JPJHB,.-Qihz.呈撮*11供擊Mtflf:咅口丄陽昌1射時和月豐也#擁鼻丸-顯At百*IE崔IE禽hWTIt班遜CKTLHH tRinKHTi-iJi1ESnMitiLrr：rr監(jiān) 孕和曲打匚宀手日越昭如 ft 曲MQLHTL.W誨HPH僅苗S部分的消費群第14頁制定多種的消費 套餐，滿足不同的 消費需求實行網(wǎng)絡+上門+會

7、所的經(jīng)營模式， 最大程度方便顧 客為廣大孕產(chǎn)婦提供 了科學“坐月子”的 平臺圖十七本項目的優(yōu)勢與特色“快樂母親”堅持打造品牌，用最專業(yè)的知識、最科學的管理、最貼心的服務 塑造我們“快樂母親”的品牌形象，提升品牌價值。3.產(chǎn)品特色出身醫(yī)學院校，學校能提供專業(yè) 的人才優(yōu)勢我們的優(yōu)勢整合市場上的家政 服務，專業(yè)化、合理 化、體系化第15頁機會1.目前合肥的月子公司 多為非專業(yè)的月嫂公司2.人們的孕產(chǎn)觀念、 消費觀念 的改變，消費能力的提高 .市場上還沒有形成巨頭業(yè)體系不健全圖十八本項目的SWO分析基于SWO盼析， 我們要強調“品牌”策略， 在市場還沒有形成領導性的品牌 時， 通過打造“快樂母親”的品

8、牌，獲取顧客三、企業(yè)戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略公司將在結構上采取統(tǒng)一模式，實行統(tǒng)一理念、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理方式、 統(tǒng)一標識，以利于會所整體形象提升和品牌的塑造，同時培養(yǎng)顧客的品牌忠誠度。 在借鑒大城市已有的先進理念、成熟的管理體系以及成功的業(yè)務經(jīng)營模式的基礎 上選擇在市社區(qū)較集中、醫(yī)院叫密集的區(qū)域予以推廣，形成戰(zhàn)略性的客戶資源、（五）SWO分析優(yōu)勢1.有專業(yè)的知識背景2.醫(yī)學院校提供人才保障3.與醫(yī)院方面關系密切4網(wǎng)絡+上門+會所的經(jīng)營模式SWOT劣勢1.起步階段，經(jīng)驗少2.資金來源不足3學生團隊創(chuàng)業(yè)，協(xié)作差威脅1.傳統(tǒng)孕產(chǎn)觀念的制約2.家政服務的的競爭3.經(jīng)濟衰退，物價上漲對消費觀念的影響4.優(yōu)質市

9、場，難免有 新的競爭者進入第16頁人才資源、信息、知識的支持體系，做到集中化和個性化發(fā)展思維，根據(jù)各市目 標市場容量，人口規(guī)模、孕產(chǎn)期人口數(shù)量、人口消費水平等情況，理性地、標準 化、程序化地去發(fā)展支持體系，來進一步滿足戰(zhàn)略的框架。（二）發(fā)展戰(zhàn)略以合肥地區(qū)為試點，建立若干分店，逐步建立起自己的連鎖體系，并逐漸形 成自己的企業(yè)文化，提升自己的區(qū)域影響力和競爭力。并最終建立本企業(yè)的營業(yè) 模式。資本的有效利用與合理分配。第一家店規(guī)模不宜大，探索出正確的經(jīng)營模式，在利潤和資金的許可下進行發(fā)展與擴張?？鞓纺赣H會所劉.十更改M “當前報車飛醫(yī)院r村鬥們跖4書縣丸學牡校輕9*第17頁圖21本項目的發(fā)展遠景（三

10、）市場競爭戰(zhàn)略在市場經(jīng)濟的條件下，企業(yè)的市場競爭是在所難免的。一切資金的導向都是以市場為準則的，月子市場的潛力是可以預知的，因此，我們會遇到許多的快樂母親會JL) )p心b乳： 快樂母親會所3店圖二十三年內的發(fā)展軌跡 快樂母4呼：釧親會所1店n幡中范t?農，mp快樂母親會所4店快樂母親會所2店_戈1（龍村片爭和EE近53Ife卜tuAd.E (血曲.i；a齊MJ ULffB t七電普也此厘世*gp JJ&弓討析_、*、第18頁競爭。但競爭者同時也是盟友，我們共同開拓市場，在競爭的已立下不斷提升自己的實力。面對競爭我們會：1堅持品牌發(fā)展之路。（1）立足優(yōu)質服務，用質量做品牌。（2）遵守行

11、業(yè)道德，用誠信樹品牌。（3）注重廣告推廣，以宣傳促品牌。以下圖為“快樂母親”的會徽。它由一只手和一個孕婦形象組成，象征著我們會 用專業(yè)的呵護滿足客戶的需求?？鞓纺赶祱D22“快樂母親”的標志2.選擇優(yōu)勢區(qū)域進行市場擴展，擴大市場份額。3.與醫(yī)院、婦幼保健機構、醫(yī)學院校等單位建立中長期固定的合作關系。4.面對競爭者的加入，我們會采取差異化定價策略，避免惡性價格競爭。5.建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，開展關系營銷。四、營銷策略（一） 特色服務專業(yè)、科學、便捷、溫馨、安全、健康。（二） 增值服務兒童攝影棚早教中心兒童服裝店第19頁胎教第20頁（三）店面風格圖23會所的店面設計1,店面設計以暖色調為主，給人以溫馨

12、舒適的感覺2,在會所內播放舒緩輕柔的音樂，給孕婦提供一個舒服的環(huán)境3，會所內各包間床單及餐桌等每天消毒，給顧客及孩子一個干凈放心的休息（四）定價策略1，初期定價策略：采取聲望定價為主，獲取利潤，樹立品牌形象。2,中期定價策略：采用有競爭力的差別化定價策略，應對競爭。3,長期定價則應從現(xiàn)實的變化考慮作出適當?shù)恼{整。干凈舒適的房間第21頁（五）促銷策略1.人員促銷如派人散發(fā)傳單、上門推銷等。2.非人員促銷如廣告、公共關系和營業(yè)推廣等。我們會所實行會員制，設計自己的會員卡來進 行營業(yè)推廣。圖25會所設計發(fā)行的會員卡（六）品牌及產(chǎn)品推廣1，醫(yī)院婦產(chǎn)科是“快樂母親會所”潛在客戶最多的場所，與醫(yī)院婦產(chǎn)科合

13、作在醫(yī) 院的候診室發(fā)布彩頁廣告，也可舉辦憑發(fā)單享受免費產(chǎn)前教育等活動。2,與孕婦用品、嬰幼兒用品專賣店或是品牌店合作宣傳，達成利益共同體，例如 親子家園。3,利用多種廣告媒介進行廣告推廣。如利用電視、廣播、廣告牌、店堂廣告、公 交廣告等。4,網(wǎng)絡營銷策略。公司有專門的網(wǎng)站，顧客可以在網(wǎng)上選擇所要的服務項目，通過網(wǎng)絡與我們溝通。 而且專家講座、知識課堂、營養(yǎng)搭配這些服務資源可以直接通過網(wǎng)絡獲得。第22頁六、財務分析1店面成本明細表項目金額（元）店面租金（年）96000.00店面裝潢100000.00床、桌子、椅子等家具38000.00空調/電話13000.00經(jīng)營投資成本15000.00其他投資

14、成本5000.00以上投資總計267000.002.管理費用、固定資產(chǎn)折舊費用明細表項目金額（元/月）管理費用專家1名2500.00護理人員3名、營養(yǎng)師1名、心理咨 詢師1名、育嬰師2名10900.00辦公費用、水電費用、電話費2500.00固定資產(chǎn)折舊費家具折舊1500.00其它物品折舊800.00合計17400.00注釋：專家為我會所名譽顧問，每月工資2500元；護理人員月基本工資1500元，營 養(yǎng)師月基本工資1600元，心理咨詢師月基本工資1600元，育嬰師月基本工資1600第23頁元，共10900元；辦公費用、水電費用每月2500元；累計15900元固定資產(chǎn)以5年期折舊，月折舊額2300元。 以上合計：17400元3.按平均每位顧客消費金額為500元計算，則盈虧平衡分析如圖:即會所每個月接待35名顧客便開始盈利， 算到天則會所平均每天接待一個人 多一點即開始盈利。成本與收入（元）17400第24頁4.年凈利潤預測年份/額(元)20112012201320142015營業(yè)收入360000.00420000.00480000.00540000.00600000.00成本326400.00330000.00333600.00337200.00340800.00稅前利潤33600.0090000.