工作會(huì)議與工作匯報(bào)制度

1、-1- / 8工作匯報(bào)及會(huì)議制度第一章 總 則第一條 為提高工作效率，確保上下級(jí)之間及部門之間有效溝通，特制定本制度。第二條 工作匯報(bào)及會(huì)議作為公司內(nèi)部信息溝通、管理思想傳遞的一種方式，是公司的基 本管理制度之一。第三條 工作匯報(bào)及會(huì)議以簡(jiǎn)捷、高效、清晰為原則，確保有效性和可執(zhí)行性。第二章 工作匯報(bào)第一節(jié) 工作匯報(bào)種類第四條 為便于上下級(jí)溝通，及時(shí)解決工作過(guò)程中的問(wèn)題，更好地為一線部門提供協(xié)助和 支持，在公司內(nèi)部引入工作匯報(bào)機(jī)制。第五條 工作匯報(bào)按照內(nèi)容和周期，種類包括工作日志、工作周報(bào)、工作月報(bào)、年 終總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)、專題匯報(bào)等六類。工作日志 每日工作情況的匯報(bào)，包括今日工作結(jié)果和明日工作計(jì)

2、劃；工作周報(bào)每周工作情況的匯報(bào)，包括本周工作結(jié)果和下周工作計(jì)劃； 工作月報(bào) 每月工作情況的匯報(bào)，包括每月工作結(jié)果和下月工作計(jì)劃； 年終總結(jié) 每年工作情況的匯報(bào)，包括年度工作完成情況和下年工作目標(biāo)； 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目工作情況的匯報(bào)，包括項(xiàng)目完成情況和總結(jié)報(bào)告； 專題匯報(bào) 日常需要單獨(dú)向上級(jí)匯報(bào)的臨時(shí)性、突發(fā)性工作。第二節(jié) 工作日志第六條 工作日志為每天工作情況的匯報(bào)及溝通，公司所有員工每天通過(guò)釘釘向直接 上級(jí)提交工作日志。第七條 工作日志應(yīng)遵循“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”原則，并標(biāo)明每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度。第八條 工作日志必須包含以下內(nèi)容：1)今日工作內(nèi)容事項(xiàng)(按照六點(diǎn)優(yōu)先工作制順序)2)每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度

3、的完成情況3)明日工作計(jì)劃第九條 工作日志提交時(shí)間 工作日志每天 20:00 前通過(guò)釘釘提報(bào)給直接上級(jí)。-2- / 8第三節(jié)工作周報(bào)第十條工作周報(bào) 為每周工作情況及工作結(jié)果的匯報(bào)及溝通， 公司所有員工每周向直 接上級(jí)提交 工作周報(bào)。第十一條 工作周報(bào)應(yīng)遵循“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”原則，并標(biāo)明每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度。第十二條 工作周報(bào)必須包含以下內(nèi)容：1）本周工作內(nèi)容事項(xiàng)（按照六點(diǎn)優(yōu)先工作制順序）2）每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度的完成情況3）下周工作計(jì)劃第十三條工作周報(bào)模板工作周報(bào)按照統(tǒng)一模板填寫，周報(bào)模板詳見本制度附件一。第十四條工作周報(bào)提交時(shí)間1、部門經(jīng)理（含）以上人員，每周六 18:00 前 以電子郵件形

4、式將工作周報(bào)統(tǒng) 一發(fā)送到行政人事部郵箱（），由行政人事部匯總后，在公司周例會(huì)上使用。2、部門經(jīng)理以下人員，由各部門負(fù)責(zé)人自行決定提報(bào)時(shí)間，以電子郵件形式發(fā)送到 直接上級(jí)郵箱，在部門周例會(huì)上使用。第四節(jié)工作月報(bào)第十五條 工作月報(bào)為每月工作情況及工作結(jié)果的匯報(bào)及溝通，公司所有員工每月向 直接上級(jí)提交工作月報(bào)。第十六條 工作月報(bào)應(yīng)遵循“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”原則，并標(biāo)明每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度。第十七條 工作月報(bào)必須包含以下內(nèi)容：1）本月工作內(nèi)容事項(xiàng)（按照六點(diǎn)優(yōu)先工作制順序）2）每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度的完成情況3）下月工作計(jì)劃第十八條工作月報(bào)模板工作月報(bào)按照統(tǒng)一模板填寫，月報(bào)模板詳見本制度附件二。第十九條工作月

5、報(bào)提交時(shí)間1、 部門經(jīng)理（含）以上人員，公司月例會(huì)前二天以電子郵件形式統(tǒng)一將工作月 報(bào)發(fā)送到行政人事部郵箱（），由行政人事部匯總后，在公司月例會(huì)上使用。2、 部門經(jīng)理以下人員，由部門負(fù)責(zé)人自行決定提報(bào)時(shí)間，以電子郵件形式發(fā)送到 直接上級(jí)郵箱，在部門月例會(huì)上使用。第五節(jié)年終總結(jié)第二十條年終總結(jié) 為每年工作目標(biāo)及計(jì)劃完成情況的匯報(bào)， 公司所有員工每年向直 接上級(jí)提交 年-3- / 8終總結(jié)。第二十一條 年終總結(jié)的填寫應(yīng)遵循“目標(biāo)管理”原則及“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”原則， 按照年初制定的工作目標(biāo)展開敘述，并標(biāo)明每項(xiàng)工作的結(jié)果或進(jìn)度情況。第二十二條 年終總結(jié)必須包含以下內(nèi)容：1)本年度工作目標(biāo)及計(jì)劃的完成情

6、況(按照六點(diǎn)優(yōu)先工作制順序)2)本崗位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容的執(zhí)行情況及結(jié)果表述3)個(gè)人工作中存在的問(wèn)題及原因?qū)Σ叻治?)下年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃第二十三條 年終總結(jié)模板年終總結(jié)按照統(tǒng)一模板填寫， 年終總結(jié)模板詳見本制度附件三。第二十四條 年終總結(jié)提交時(shí)間1、部門經(jīng)理(含)以上人員，在年終總結(jié)大會(huì)前一周，以電子郵件形式將年終總 結(jié)統(tǒng)一發(fā)送到行政人事部郵箱() ，由行政人事部匯總后，在公司年終總結(jié)大會(huì)上 使用。2、部門經(jīng)理以下人員，在年終總結(jié)大會(huì)前一周，以電子郵件形式發(fā)送到直接上級(jí)郵 箱，在部門月例會(huì)上使用。(年終總結(jié)具體提交時(shí)間由行政人事部提前通知)第六節(jié) 項(xiàng)目總結(jié)第二十五條 項(xiàng)目總結(jié)為項(xiàng)目工作目標(biāo)及計(jì)

7、劃完成情況的匯報(bào)，公司所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后一周內(nèi)，向直接上級(jí)提交項(xiàng)目總結(jié)。第二十六條 項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)遵循“目標(biāo)管理”原則，按照項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)制定的工作目標(biāo)展 開敘述，并標(biāo)明項(xiàng)目工作結(jié)果、項(xiàng)目存在的問(wèn)題、解決對(duì)策等內(nèi)容。第二十七條 項(xiàng)目總結(jié)必須包含以下內(nèi)容：1)本項(xiàng)目的基本情況介紹2)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及工作目標(biāo)完成情況3)本項(xiàng)目回款情況4)本項(xiàng)目存在的問(wèn)題及解決對(duì)策第二十八條 項(xiàng)目總結(jié)模板項(xiàng)目總結(jié)按照統(tǒng)一模板填寫，項(xiàng)目總結(jié)模板詳見本制度附件四。第二十九條 項(xiàng)目總結(jié)提交時(shí)間1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目結(jié)束后一周內(nèi)，以電子郵件形式將項(xiàng)目總結(jié)統(tǒng)一發(fā)送到直 接上級(jí)及分管副總郵箱，并由直接上級(jí)召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，進(jìn)

8、行項(xiàng)目工作總結(jié)。2、分管副總及公司總經(jīng)理可列席項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。-4- / 8第七節(jié) 專題匯報(bào)第三十條 臨時(shí)性、突發(fā)性工作，應(yīng)按照要事要辦及及時(shí)溝通原則，根據(jù)工作內(nèi)容視情況 向直接上級(jí)提交書面的專題工作匯報(bào) 。第三章 工作會(huì)議第一節(jié) 會(huì)議種類及內(nèi)容第三十一條 公司會(huì)議種類包括：日例會(huì)（晨會(huì)） 、周例會(huì)、月例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)議（半 年及全年）、總經(jīng)理辦公會(huì)議、業(yè)務(wù)例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議等。日例會(huì)（晨會(huì)） 每日早上召開，以部門為單位，原則上不超過(guò) 15 分鐘； 周例會(huì) 每周召開，分公司級(jí)及部門級(jí)兩類，原則上不超過(guò) 2 小時(shí)； 月例會(huì) 每月召開，分公司級(jí)及部門級(jí)兩類，原則上不超過(guò)半天； 年度總結(jié)會(huì) 每半年及全年

9、召開，分公司級(jí)及部門級(jí)兩類，原則上不超過(guò)一天； 總經(jīng)理辦公會(huì) 根據(jù)需要適時(shí)召開，公司高管層參加； 業(yè)務(wù)例會(huì) 根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時(shí)召開，會(huì)議組織人確定參加人員范圍； 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議 由總經(jīng)理組織召開，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人參加。第二節(jié) 日例會(huì)（晨會(huì)）第三十二條 日例會(huì)每天早上上班后由各部門自行組織開展，內(nèi)容包括1）前日工作完成情況互通；2）當(dāng)日工作安排及工作部署；3）部門內(nèi)工作問(wèn)題處理等；4）新員工歡迎。第三十三條 部門所有人員均須參加日例會(huì)，規(guī)定時(shí)間未參加者視為遲到或早退，按考勤 相關(guān)規(guī)定處理。第三十四條 日例會(huì)限制會(huì)議時(shí)長(zhǎng)，原則上，部門人員在 8 人以內(nèi)時(shí)不超過(guò) 15 分鐘， 8 人 以上時(shí)不超過(guò)

10、 20 分鐘。第三節(jié) 周例會(huì)第三十五條 周例會(huì)每周舉行一次，分為部門周例會(huì)及公司周例會(huì)兩類。第三十六條 部門周例會(huì)一、 部門周例會(huì)由各部門自行確定召開時(shí)間，時(shí)間應(yīng)在公司周例會(huì)之前進(jìn)行。二、 部門周例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人主持， 參加對(duì)象為部門內(nèi)全體員工， 分管副總或總經(jīng) 理可根據(jù)需要列席。部門周例會(huì)內(nèi)容包括1）部門員工周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃；2)部門負(fù)責(zé)人作部門工作總結(jié)和下周工作安排；3)部門內(nèi)工作問(wèn)題處理等。-5- / 8第三十七條公司周例會(huì)一、公司周例會(huì)時(shí)間為周六 14:30。二、公司周例會(huì)由總經(jīng)理主持，參加對(duì)象為各部門負(fù)責(zé)人以上管理人員，公司周例 會(huì)內(nèi)容包括1)各部門本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

11、匯報(bào)；2)總經(jīng)理對(duì)各部門工作情況做點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)；3)各部門須提交會(huì)議討論的問(wèn)題處理；4)其他需要在公司周例會(huì)上商議的事宜；5)周績(jī)效檢查情況通報(bào)等。第三十八條周例會(huì)及會(huì)人員需在規(guī)定時(shí)間參加，因故不能參會(huì)須提前向會(huì)議主持人請(qǐng) 假，無(wú)故未參加者按曠工處理。第三十九條 周例會(huì)應(yīng)做好會(huì)議記錄，并形成會(huì)議紀(jì)要 (見附件)，在例會(huì)結(jié)束后一個(gè) 工作日內(nèi)以電子版形式發(fā)送各個(gè)參會(huì)人員。第四十條 每月第一周的公司周例會(huì)合并到月例會(huì)中，不再單獨(dú)進(jìn)行。第四節(jié)月例會(huì)第四十一條 月例會(huì)每月舉行一次，分為部門月例會(huì)及公司月例會(huì)兩類。第四十二條部門月例會(huì)一、部門月例會(huì)由各部門自行確定召開時(shí)間，時(shí)間應(yīng)在公司月例會(huì)之前進(jìn)行。二、部

12、門月例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人主持， 參加對(duì)象為部門內(nèi)全體員工，分管副總或總經(jīng) 理可根據(jù)需要列席。部門月例會(huì)內(nèi)容包括一一1)部門員工月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃；2)部門負(fù)責(zé)人作部門工作總結(jié)和下月工作安排；3)部門內(nèi)工作問(wèn)題處理等。第四十三條公司月例會(huì)一、公司月例會(huì)時(shí)間為下個(gè)月第一周的周六 14:30。二、公司月例會(huì)由總經(jīng)理主持，參加對(duì)象為各部門負(fù)責(zé)人以上管理人員， 公司月例 會(huì)內(nèi)容包括1)各部門本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃匯報(bào)；2)總經(jīng)理對(duì)各部門工作情況做點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)；3)各部門須提交會(huì)議討論的問(wèn)題處理；4)其他需要在公司月例會(huì)上商議的事宜；5)月度績(jī)效考核情況通報(bào)。第四十四條 月例會(huì)所有應(yīng)參會(huì)人員必須在規(guī)定

13、時(shí)間參加，如有特殊情況確實(shí)不能參加的，須向會(huì)議主持人書面請(qǐng)假第四十五條 月例會(huì)應(yīng)做好會(huì)議記錄，并形成會(huì)議紀(jì)要 ，在例會(huì)結(jié)束一個(gè)工作日內(nèi)以 電子版形式發(fā)-6- / 8送給各參會(huì)人員。第五節(jié) 年度工作總結(jié)會(huì)第四十六條 年度總結(jié)會(huì)議一年舉行兩次，分為半年工作總結(jié)會(huì)及全年工作總結(jié)會(huì)。第四十七條 部門級(jí)半年度 / 年度總結(jié)會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人組織召開，時(shí)間應(yīng)在公司半年度 / 年度總結(jié)會(huì)之前。第四十八條 公司級(jí)半年度 / 年度總結(jié)會(huì)由公司總經(jīng)理主持，公司全體員工參加，會(huì)議時(shí) 間為半天。第四十九條 公司半年度工作總結(jié)會(huì)議于每年 7 月份第一周周六下午舉行；全年度工作總 結(jié)會(huì)議于每年春節(jié)放假前一個(gè)月內(nèi)舉行， 具體

14、召開時(shí)間根據(jù)工作安排由行政人力資源 部提前通知。第五十條 公司年度總結(jié)會(huì)議內(nèi)容為：1)各部門負(fù)責(zé)人做半年度或年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃匯報(bào)；2)公司總經(jīng)理做半年度或年度公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況分析報(bào)告；3)公司總經(jīng)理做半年度或年度工作總結(jié)和明年公司發(fā)展戰(zhàn)略部署；4)行政人力資源部做半年度或年度績(jī)效考核結(jié)果通報(bào)；5)表彰先進(jìn)及獎(jiǎng)金方案執(zhí)行；6)其他須年度總結(jié)會(huì)議商議的事宜等。第五十一條 所有應(yīng)參會(huì)人員必須在規(guī)定時(shí)間參加半年度 / 年度總結(jié)會(huì)議，如有特殊情況 確實(shí)不能參加的，須書面向會(huì)議主持人請(qǐng)假，否則視為曠工。第五十二條 公司半年度 / 年度總結(jié)會(huì)議應(yīng)由行政人事部做好會(huì)議記錄，并形成會(huì)議紀(jì) 要，在會(huì)議結(jié)束后

15、二個(gè)工作日內(nèi)以電子版的形式發(fā)送給各參會(huì)人員。第六節(jié) 總經(jīng)理辦公會(huì)議第五十三條 總經(jīng)理辦公會(huì)議是由總經(jīng)理主持召開的，研究決定有關(guān)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展等 事項(xiàng)的會(huì)議，可根據(jù)工作需要適時(shí)召開。第五十四條 總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理確定參會(huì)人員，原則上公司高層必須參加，總經(jīng)理 辦公會(huì)主要議題包括：1)研究貫徹公司決定事項(xiàng)的落實(shí)措施；2)審定公司工作計(jì)劃和項(xiàng)目工作進(jìn)展；3)審核主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)，以及基本規(guī)章制度的制定、修改等；4)審批重大財(cái)務(wù)支出及其他重要資源配置問(wèn)題；5)研究決定日常人事安排及其他重大問(wèn)題。第五十五條 總經(jīng)理辦公會(huì)議及會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄，非特殊情況不允許請(qǐng)假。第七節(jié) 業(yè)務(wù)例會(huì)第五十六條

16、 業(yè)務(wù)例會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要適時(shí)召開，可跨部門進(jìn)行。第五十七條 業(yè)務(wù)例會(huì)由相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)起并主持，各相關(guān)人員參加，可邀請(qǐng)總經(jīng)理或 其他需要參加的人員列席。第五十八條 業(yè)務(wù)例會(huì)主要議題包括：-7- / 81)供給側(cè)及需求側(cè)開發(fā)開展情況研討；2)地牛網(wǎng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況研討；3)項(xiàng)目開發(fā)及管理情況研討；4)技術(shù)課題攻關(guān)和專業(yè)技術(shù)問(wèn)題討論；5)其他需要會(huì)議商議的事宜等。第八節(jié) 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議第五十九條 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理主持，公司高層管理人員參加，根據(jù)需 要可安排相關(guān)人員出席。第六十條 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議每季度召開一次，原則上每季度第一個(gè)月 5 號(hào)前召開，根據(jù)工作 需要和時(shí)間安排可適當(dāng)調(diào)整召開時(shí)

17、間。第六十一條 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)主要議題包括：1)通報(bào)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、資金計(jì)劃執(zhí)行情況、成本控制情況；2)總經(jīng)理總結(jié)分析公司經(jīng)營(yíng)管理情況，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行商討；3)總經(jīng)理部署下一步工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃的調(diào)整；4)研究績(jī)效工資方案、獎(jiǎng)金分配方案等。第九節(jié) 會(huì)議組織和議題準(zhǔn)備第六十二條 除臨時(shí)召開的會(huì)議外，其他會(huì)議應(yīng)按照第二章工作匯報(bào)的要求，提交相關(guān)書 面總結(jié)。部門內(nèi)會(huì)議需要提交會(huì)議討論的問(wèn)題，及會(huì)人員應(yīng)提前整理好思路，以方便 會(huì)議上討論，提高效率。第六十三條 會(huì)議議題和時(shí)間一經(jīng)確定，由行政人事部在公司辦公系統(tǒng)上發(fā)布會(huì)議通知和 相關(guān)事宜，及會(huì)人員應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，如需提交議題應(yīng)

18、按時(shí)提交。第六十四條 為減少會(huì)議召開頻率，提高工作效率，不同類型會(huì)議時(shí)間接近時(shí)，可統(tǒng)一調(diào) 整會(huì)議時(shí)間安排，合并議題召開會(huì)議。第六十五條 因故無(wú)法出席和延時(shí)出席者，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，否則按曠工處理； 部門負(fù)責(zé)人無(wú)法出席會(huì)議時(shí)，可委托本部門人員代為出席會(huì)議匯報(bào)工作或發(fā)表意見，受托人發(fā)表的意見視同委托人意見。第十節(jié) 會(huì)議紀(jì)律第六十六條 各類會(huì)議由會(huì)議主持人在廣泛聽取及會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，有關(guān)部 門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議決策。第六十七條 公司級(jí)會(huì)議及會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)并在會(huì)議簽到表 (見附件)簽到， 會(huì)議時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開會(huì)；遲到者應(yīng)在門口就近入座，以免打擾會(huì)場(chǎng)秩序；會(huì)場(chǎng)禁止喧嘩，手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)、靜音狀態(tài)。第六十八條 針對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好發(fā)言提綱，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要，盡量不重復(fù)已有意見。第六十九條 及會(huì)人員應(yīng)重點(diǎn)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議內(nèi)容需會(huì)后向相關(guān)人員傳達(dá)的，應(yīng)及時(shí) 傳達(dá)；會(huì)議內(nèi)容不宜公開的，應(yīng)嚴(yán)守保密。-8- / 8第十一節(jié) 會(huì)議紀(jì)要及下發(fā)第七十條 公司周例會(huì)、月例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì) 等及時(shí)記錄并形成會(huì)議紀(jì)要 。第七十一條 公司級(jí)會(huì)議由行政人事部或負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后負(fù)責(zé)整理形成會(huì)議紀(jì) 要，提交公司總經(jīng)理審閱后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽發(fā)。第七十二條 會(huì)議紀(jì)要具有極強(qiáng)的時(shí)效性，應(yīng)確保在會(huì)議結(jié)束