公共設(shè)施報(bào)修管理辦法

1、精品可編輯公共設(shè)施維修管理辦法一、目的為規(guī)范公共設(shè)施的報(bào)修流程， 保證維修工作得到及時(shí)有效的處理， 特制定本 管理辦法。二、適用范圍 公司園區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施（空調(diào)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備除外） 包括：水電設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、食堂設(shè)施、房屋、宿舍配套設(shè)施、基礎(chǔ) 配套設(shè)施（車棚、車庫、道路）等。三、主管部門及職責(zé)管理部為公共設(shè)施日常管理部門， 負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)、檢查、維修及 相關(guān)文檔資料的整理與歸檔工作， 管理部后勤管理人員應(yīng)做好日常巡查工作， 及 時(shí)發(fā)現(xiàn)并做好維修管理工作， 各部門配合管理部工作， 發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)施損壞或故障 應(yīng)及時(shí)報(bào)修。公共設(shè)施分為兩部分：1、公共部位的，屬于管

2、理部管理的設(shè)施（如：房屋、基礎(chǔ)配套設(shè)施、消防 設(shè)施、食堂設(shè)施等） 。2、屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施（如：衛(wèi)生設(shè)施、宿舍配 套設(shè)施等）。屬于公共部位的設(shè)施損壞或故障，由管理部后勤管理人員負(fù)責(zé)報(bào)修，但如果 公司其他部門人員首先發(fā)現(xiàn)， 有義務(wù)及時(shí)通知管理部后勤管理人員； 屬于部門的 設(shè)施損壞或故障以及有明確使用人、 責(zé)任人的設(shè)施的損壞或故障，由部門及使用 人、責(zé)任人負(fù)責(zé)報(bào)修。四、維修等級劃分不及時(shí)維修，將影響正常的生產(chǎn)、生活及辦公的設(shè)施損壞及故障，如：水 管破裂、電線線路故障、食堂設(shè)施故障、道路毀壞無法通行等精品可編輯不及時(shí)維修，將影響人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施損壞及故障，如：門窗損壞、房屋

3、結(jié)構(gòu)損壞等不及時(shí)維修，會存在潛在安全隱患的設(shè)施損壞及故障，如：消防指示燈不 亮、滅火器欠壓等。2、普通維修等級“急”以外的其他維修。五、報(bào)修流程1、公共部位設(shè)施報(bào)修流程： (見表1)(1)公共部位設(shè)施的日常保養(yǎng)工作由管理部負(fù)責(zé)，管理部應(yīng)建立詳細(xì)供應(yīng)商、服 務(wù)商檔案， 當(dāng)出現(xiàn)損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)組織維修。因人為原因造成設(shè)施損壞的，維修費(fèi) 用由損壞者承擔(dān)；(2)公共部位設(shè)施損壞的報(bào)修由管理部人員填寫維修申請單 ；(3)管理部維修負(fù)責(zé)人根據(jù)損壞情況組織維修。需外協(xié)單位進(jìn)行維修的，管理部 應(yīng)安排人員到維修現(xiàn)場(選擇外協(xié)單位時(shí)應(yīng)做到比質(zhì)比價(jià)比服務(wù)) ；(4)維修所需備品配件由管理部維修負(fù)責(zé)人去倉庫領(lǐng)取；需要另行

4、采購材料的應(yīng) 在維修申請單上注明并附采購明細(xì)單；(5)維修完畢由管理部主管填寫反饋意見；(6)整理資料并存檔。2、屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施報(bào)修流程： (見表2)精品可編輯(1)屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施日常保養(yǎng)工作由相關(guān)使用人或 責(zé)任人負(fù)責(zé)， 相關(guān)使用人或責(zé)任人應(yīng)愛護(hù)設(shè)施、文明使用。 因人為原因造成設(shè)施損壞的，維修費(fèi)用由使用人承擔(dān)或照價(jià)賠償；(2)部門設(shè)施損壞的由設(shè)施所在部門的人員填寫維修申請單，交管理部維修負(fù) 責(zé)人報(bào)修；(3)管理部維修負(fù)責(zé)人根據(jù)維修申請單的報(bào)修內(nèi)容，在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場查看， 判斷損壞原因及能否進(jìn)行維修；(4)管理部維修負(fù)責(zé)人根據(jù)損壞情況組織維修。

5、需外協(xié)單位進(jìn)行維修的，管理部 應(yīng)安排人員到維修現(xiàn)場(選擇外協(xié)單位時(shí)應(yīng)做到比質(zhì)比價(jià)比服務(wù)) ；(5)維修所需備品配件由管理部維修負(fù)責(zé)人去倉庫領(lǐng)??；需要另行采購材料的應(yīng)在維修申請單上注明并附采購明細(xì)單；(6)維修完畢由報(bào)修部門簽字確認(rèn)，填寫反饋意見；(7)整理資料并存檔。6、維修申請單填寫注意事項(xiàng)(維修申請單見表3)(1)維修申請單應(yīng)注明維修項(xiàng)目的基本資料，如：名稱、規(guī)格/型號、設(shè)施存 放地點(diǎn)、故障現(xiàn)象等；(2)公共部位設(shè)施報(bào)修的維修申請單需經(jīng)管理部主管簽字確認(rèn)，交管理部精品可編輯維修負(fù)責(zé)人；(3)屬于部門使用或有明確使用人、責(zé)任人的設(shè)施報(bào)修的維修申請單需經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)，交管理部維修負(fù)責(zé)人報(bào)修

6、；(4)管理部維修負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)設(shè)施損壞情況預(yù)估修繕時(shí)間并告之報(bào)修人員，且盡 量在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成維修；(5)管理部維修負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)維修申請單的維修事項(xiàng)、維修等級，合理安排維修工作。精品可編輯7、 本辦法由管理部負(fù)責(zé)制定、 修改和解釋管理部2012-3-21表 2 :f部門填寫維修管理人員到場無費(fèi)用產(chǎn)生&管理部安排維部門報(bào)修1.申請單1IX查看L修r(nóng)*廣r管理部安排維修（根據(jù)情況費(fèi)用審批可編輯聯(lián)系外協(xié)單位維修）精品報(bào)修人員填寫維修反饋意見精品可編輯維修申請單N0:120001報(bào)修部門：報(bào)修人：報(bào)修日期：報(bào)修部門填寫報(bào)修物品維修等級急普通規(guī)格/型號地點(diǎn)維修原因人為損壞非人為損壞故障現(xiàn)象報(bào)修人：報(bào)修部門主管簽字：管理部填寫故障確認(rèn)人為損壞非人為損壞維修辦法經(jīng)辦人：管理部主管簽字：維修材料倉庫領(lǐng)用采購（預(yù)計(jì)費(fèi)用：Y）預(yù)計(jì)修繕時(shí)