保理公司績效考核辦法

1、;.2013 年績效考核辦法（試行）第一章總則第一條 為全面、客觀、公平、及時地評價員工績效，充分調動員工工作熱情， 提高工作質量和效率， 建立起具有公司特色的價值分配機制和內在激勵機制， 追求公司經(jīng)濟效益和社會效益的最大化， 鼓勵員工在有效控制風險的前提下， 保證公司各項業(yè)務穩(wěn)定增長， 獲得努力向上改善工作的動力。特制訂本管理辦法。第二條考核原則：（一）業(yè)績導向原則：提高員工收入與貢獻的關聯(lián)度，鼓勵多勞多得，通過強化考核分配，合理拉開收入差距。（二）市場競爭力原則： 充分考慮本地區(qū)金融同業(yè)人員的勞動力價格和薪酬分配標準，使之具有一定的市場競爭力。（三）定量考核和定性考核相結合的原則： 員工績

2、效考核應充分考核定量和定性指標，以工作業(yè)績作為確定員工績效工資的主要依據(jù)。（四）雙重考核原則：業(yè)務考核與日常崗位考核相結合，全面評估員工工作績效。（五）公開透明原則：在保守商業(yè)秘密的前提下，向公司員工公開員工績效考核分配標準，提高考核和分配依據(jù)的透明度。（六）個人績效目標與公司經(jīng)濟利益最大化目標保持一致。第三條 考核內容：本辦法考核內容為員工績效獎金， 采取按季度考核，一次性兌現(xiàn)。（需和財務部溝通）第四條 績效獎金與公司經(jīng)營目標、 利潤完成率等指標掛鉤， 年度績效獎金根據(jù)公司上年度經(jīng)營情況進行調整。第五條績效考核的適用范圍和考核管理權限。（一）本辦法適用于公司總監(jiān)、經(jīng)理、主管、業(yè)務人員及后勤各

3、崗位人員，非正式員工（如勞務外派、實習）不進行績效考核。;.'.（二）公司總經(jīng)理負責考核工作的組織實施，根據(jù)公司年度經(jīng)營目標任務，負責將工作計劃任務分解，按月度，季度，年度分配給業(yè)務部門和員工個人，并根據(jù)考核辦法對各部門當期具體完成業(yè)績情況予以考核。（三）業(yè)績考核工作流程；制定考核辦法和配套管理辦法 公司年度任務目標 公司業(yè)務分解并報送綜合管理部備案 每月（季，年）考核評價填表 相關負責人確認簽字 商務管理部匯總 會計核算 執(zhí)行董事 綜合管理部備案存檔 兌現(xiàn)第六條組織機構（一）為加強公司績效考評工作的組織領導，特成立由公司總經(jīng)理掛帥，公司總監(jiān)、經(jīng)理參與的績效考評領導小組。（二）公司商務

4、管理部作為考核執(zhí)行機構。1、績效考評領導小組職責：考評制度及相關配套文件的制訂、修改、審批；崗位績效指標和主要經(jīng)濟指標的確定和審批；考評結果的評議和審批；員工考評申訴的最終處理。2 、商務管理部職責商務管理部是考評管理工作的具體承辦機構，主要職責有：明確自下而上收集、 匯總考評資料和自上而下分解崗位績效指標和主要經(jīng)濟指標的方法，并代表公司對各部門負責人進行考評；對各項考評工作進行組織、培訓和指導，對考評過程進行監(jiān)督與檢查，針對考核管理中存在的問題提出科學合理的修改建議；匯總統(tǒng)計考評評分結果，形成考評總結報告；協(xié)調、處理各級人員考評申訴的具體問題；為員工建立考評檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位

5、調動、培訓、獎勵懲戒等的依據(jù)。3、各部門經(jīng)理的職責;.'.負責制訂本部門各崗位績效指標和主要經(jīng)濟指標報績效考評領導小組審批后下達到本部門各崗位人員， 作為本部門各崗位績效考評的依據(jù)；負責本部門員工考評和等級評定；根據(jù)考評結果幫助員工制定改進計劃，提升績效。第二章 考核指標分類第七條 任務績效考核指標 （針對業(yè)務部門）。每月下達兩個任務指標，即基礎任務和目標任務， 基礎任務為每月必須完成的任務指標，與個人績效提成掛鉤，完成即執(zhí)行績效考核方案，未完成不執(zhí)行；目標任務為每月需努力完成的任務， 與部門獎勵掛鉤， 完成一定比例即享受部門獎勵。（一）完成公司下達的月度業(yè)務指標或工作任務的數(shù)量 （含

6、業(yè)務額和保理費用收入等）及其程度。（二）完成公司下達的月度保理業(yè)務風險控制指標指標 （含不良率和風險損失率）及其程度。（三）完成公司下達的月度業(yè)務拓展任務指標（含項目數(shù)、新客戶數(shù)、新業(yè)務品種等）。執(zhí)行前提：1、各業(yè)務部門每月應有明確的任務指標；2、各部門經(jīng)理須把部門月任務指標分解到人（或項目團隊）；3、及時準確的報表反饋體系。第八條崗位履職考核指標分為部門經(jīng)理職責、業(yè)務人員職責、風險管理類職責、行政管理類職責等。根據(jù)各崗位的崗位職責、 工作重要程度及工作量制定崗位績效考核指標， 主要考核員工對本職工作任務完成情況。 由各部門負責人參見公司各崗位績效考核指標體系或結合實際情況而定。第九條態(tài)度績效

7、考核指標態(tài)度考核指標主要考評員工工作態(tài)度， 完成工作任務時， 執(zhí)行公司相關業(yè)務流程和制度規(guī)定的程度以及思想道德、 精神儀表、考勤紀律、協(xié)作性、積極性和責任心等。;.'.第十條管理績效指標考核管理人員及部門的溝通理解能力以及對下屬的管理力度和任務分配。根據(jù)公司月度指標和本部門的實際情況，及時分解落實到各崗位，并以月度工作計劃的形式，報商務管理部備案；完成公司下達的其它綜合管理指標和財務管理與費用控制指標及其程度；在公司月度指令性指標和指導意見的指導下，本部門分解落實的月度工作計劃的實際完成情況及其程度。第十一條公司認為應納入績效考核的其他相關內容等。第三章考核項目及權重第十二條 經(jīng)理層：

8、公司總經(jīng)理、總監(jiān)與公司所有指標考核掛鉤，各部門根據(jù)考核指標提出員工初步分配方案， 經(jīng)公司績效考核領導小組審定后再予以分配。1、利潤指標（ 4分）2、保理貸款指標（ 10 分）3、風險控制指標（ 20 分）4、保后管理指標（ 10 分）5、資金管理指標（ 10 分）6、外部環(huán)境維護指標（ 5 分）7、崗位履職情況（ 5 分）第十三條各業(yè)務部門：設經(jīng)理1 名，團隊主管3 名，客戶經(jīng)理若干名，部門助理 1 名，將根據(jù)業(yè)務實際發(fā)展情況予以充實和調整?？己隧椖考胺种担?、利潤指標（ 4分）2、保理貸款指標（ 20 分）3、風險控制指標（ 15 分）4、保后管理指標（ 15 分）5、規(guī)章制度執(zhí)行指標（ 5

9、 分）6、崗位履職情況（ 5 分）;.'.第十四條風險管理部：設經(jīng)理1 名，審查人員1 名，風險監(jiān)測人員 1 名，將根據(jù)業(yè)務實際發(fā)展情況予以充實和調整。考核項目及分值：1、風險控制指標（ 30 分）2、內控合規(guī)指標（ 20 分）3、保后管理指標（ 15 分）4、利潤指標（ 20 分）5、保理貸款指標（ 10 分）6、崗位履職情況（ 5 分）第十五條商務管理部：設經(jīng)理1 名，助理 1 名?？己隧椖考胺种担?、內部滿意度指標（ 20 分）2、內控合規(guī)指標（ 20 分）3、物資管理指標（ 20 分）4、外部環(huán)境維護指標（ 20 分）5、利潤指標（ 1分）6、崗位履職情況（ 10 分）第四章考

10、核實施辦法第十六條考核采取百分制的記分辦法進行。第十七條考核周期：（一）一般員工考核的實施期為每月一次。（二）部門經(jīng)理考核實行季度考核方式。第十八條 公司按月 ( 季，年）分解下達任務指標；員工完成的各項任務指標由各部門負責人進行登記和統(tǒng)計， 各項指標可以根據(jù)實際完成情況進行加減分，但總分不得超過 100 分。第十九條 日常崗位考核采取逐級考核方式。 即部門經(jīng)理負責本部門員工的考核； 總經(jīng)理負責所管轄部門經(jīng)理的考核。 于次月的 3 號前各部門員工完成自評工作， 5 號前各部門完成初審評分，報到總經(jīng);.'.理處；商務管理部于 10 號前根據(jù)日常崗位考核成績及業(yè)務考核成績提交績效考評小組審

11、議， 完成公司級終審考評， 作為計算員工績效獎金的依據(jù)，于次月 16 日兌現(xiàn)該兌現(xiàn)部分。同時將考核結果反饋給各考評主體，由各考評主體將考評結果反饋給被考評人。 各考評主體與被考評人進行績效面談。第二十條業(yè)務考核：根據(jù)各部門業(yè)務績效考核方案執(zhí)行，每月5 日業(yè)務內勤提供銷售數(shù)據(jù)，由財務統(tǒng)一核算；第二十一條 日常崗位考核與業(yè)務考核相互牽制， 如果員工日常崗位考核低于 60 分，則不執(zhí)行業(yè)務績效獎勵。第二十二條 業(yè)務人員績效提成為項目毛利的 30%，其中的 70% 為個人績效獎金， 20%為營銷費用（公司不再另行支取與單筆業(yè)務相關的招待費用、禮品費用、公關費用） ，10%為公司管理團隊提成。第二十三條

12、 員工個人應得績效獎金 =項目毛利的 21%×各項指標考核得分 /100 ；此外員工開發(fā)取得銀行授信或獲得外部融資， 按照首次取得授信額度的或者獲得外部融資的綜合資金成本具體情況給予3%-1%獎勵。第二十四條 公司鼓勵全員營銷，業(yè)務部門以外的其他部門人員提出項目申請， 但不能獨立完成操作， 需業(yè)務部門客戶經(jīng)理協(xié)助調查后成功運作的保理項目， 完成后收入計入業(yè)務部， 績效提成保理業(yè)務部客戶經(jīng)理與提出項目的申請人按照 50/50 比例提取；續(xù)作后其他部門提出項目申請的人員不再提取， 由保理業(yè)務部客戶經(jīng)理按照推薦項目相關規(guī)定續(xù)作和提?。坏诙鍡l每月各業(yè)務部門需在次月5 日向商務管理部上報本

13、部門業(yè)務客戶來源，客戶來源主要分為五個渠道，即：老客戶、金融機構推薦、中介推薦、其他部門推薦、個人開發(fā)；對部門或個人開發(fā)客戶業(yè)績突出員工， 公司將在月綜合表現(xiàn)獎勵中給予物質獎勵。 （另行制定標準獨立執(zhí)行）；第二十六條 在部門獎勵中，部門經(jīng)理享受一定比例的獎勵，原則上不低于部門員工平均獎勵的 1 倍；第二十七條 項目分配：除業(yè)務人員自主開發(fā)項目外， 其他項目由各業(yè)務部經(jīng)理根據(jù)實際情況進行具體分配，內勤需做好相應記錄。;.'.第二十九條 項目產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務收入不計入部門及員工個人業(yè)績，直接計入企業(yè)收入。第三十條商務管理部的考核得分最高不超過保理業(yè)務部+風險管理部平均最高得分。第

14、三十一條職級升降：客戶經(jīng)理連續(xù) 3 個月或 1 個季度累計完成收入超過半年目標值的120%，給予不低于本人一個月基本工資作為獎勵。如果連續(xù)3 個月或 1 個季度累計完成收入在任務目標的60%以下，月基本工資下浮200 元；如果連續(xù)兩次下調基本工資，則公司可以換崗或辭退（如果從年初到考核的當月累計完成收入達到 80%，不在此范圍之內）。第五章績效獎金發(fā)放方式第三十二條 績效獎金采取“按月預發(fā)，按季兌現(xiàn)，年終清算”的方式。每月計算績效獎金時，以當月實際發(fā)生數(shù)計算，按月發(fā)放當月實際發(fā)生數(shù)計算的績效獎金的 60%，在每年度結束后對當年累計實際完成情況與累計目標值進行比較， 計算當年考核得分。 如果全年累計完成收入已經(jīng)達到對應職級所應完成的目標任務， 按實際完成情況對應期初相應級別來核定績效獎金； 如果沒有達到對應職級所應完成的目標任務，則按實際完成情況來對應相應級別核定績效獎金； 根據(jù)最終考核得分計算當年累計應發(fā)績效獎金額， 與當年已發(fā)部分進行比較，多退少補。