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文檔簡介

1、 信函開辟信函開辟 2019年年1月月20日日 信函的魅力書信:是最古老的表達我們情感的方書信:是最古老的表達我們情感的方式,它不但能拉近彼此間的間隔,還式,它不但能拉近彼此間的間隔,還能把我們不敢說或不方便說的話表達能把我們不敢說或不方便說的話表達出來。適時地利用信件可使他們記得出來。適時地利用信件可使他們記得您您,稱心您的效力及接納您的新產品稱心您的效力及接納您的新產品,還還能幫您轉引見源源不斷的保單能幫您轉引見源源不斷的保單.v信函約訪的作用信函約訪的作用v信函的設計信函的設計v實戰(zhàn)經典范例實戰(zhàn)經典范例一封聲情并茂的信可以:一封聲情并茂的信可以:讓客戶有收到信的驚喜讓客戶有收到信的驚喜讓

2、客戶覺得到他的與眾不同讓客戶覺得到他的與眾不同更能表達他的專業(yè)更能表達他的專業(yè)其實,只是讓客戶見到他時,曾經是其實,只是讓客戶見到他時,曾經是“熟人熟人了!了!一封完好的信包括一封完好的信包括: :信封和正文信封和正文信封是最容易被我們忽略的地方信封是最容易被我們忽略的地方格式、稱謂、落款等格式、稱謂、落款等細節(jié)致勝細節(jié)致勝-客戶會不會看這封信客戶會不會看這封信? ? 正文普通包括稱謂、正文、結尾、署名、日期等五個部分。 哪種人比較適宜用信函溝通?哪種人比較適宜用信函溝通?A A:初次見面后,他以為對他較友善,各方面:初次見面后,他以為對他較友善,各方面條件都符合購買保險已買過一些保險或有一條

3、件都符合購買保險已買過一些保險或有一定理念的定理念的B:B:不情愿他人總打給他的,或很難約到的客戶不情愿他人總打給他的,或很難約到的客戶C C:經常出差的客戶:經常出差的客戶信函約訪的十大竅門信函約訪的十大竅門第一第一:書信最好是手寫的書信最好是手寫的第二第二:讓人引起興趣的開頭讓人引起興趣的開頭第三第三:與眾不同的信箋與眾不同的信箋第四第四:美麗的字體美麗的字體第五第五:不要忘了附上名片不要忘了附上名片信函約訪的十大竅門信函約訪的十大竅門第六第六:用詞造句盡量口語化用詞造句盡量口語化第七第七:贊譽贊譽第八第八:預備一點資料更好預備一點資料更好第九第九:一個讓人忘不了的落款一個讓人忘不了的落款

4、第十第十:確認或是直接見面確認或是直接見面“他收他收到我的信了嗎到我的信了嗎?經典案例寫給陌生企業(yè)主客戶尊崇的王總尊崇的王總: : 您好您好! ! 我是平安保險集團的理財顧問我是平安保險集團的理財顧問,工工號是號是:,:,今天冒昧寫信向您毛遂自今天冒昧寫信向您毛遂自薦薦, ,我的大部份時間都在訪問勝利的企業(yè)人士我的大部份時間都在訪問勝利的企業(yè)人士, ,由于這些人士中百分之九十九都很有興趣在由于這些人士中百分之九十九都很有興趣在事業(yè)的頂峰時辰議論企業(yè)保險的問題事業(yè)的頂峰時辰議論企業(yè)保險的問題, ,我想我想, ,您也不會例外吧您也不會例外吧! ! 在每一個不同的行業(yè)在每一個不同的行業(yè), ,都會培育

5、出一些勝利者都會培育出一些勝利者, ,而我而我, ,也非常希望本人能在平安公司脫穎而出也非常希望本人能在平安公司脫穎而出, ,期期望能有時機與您交流望能有時機與您交流, ,傾聽您積累人生第一桶金的傾聽您積累人生第一桶金的珍貴閱歷珍貴閱歷, ,由這封短暫的信函做起點由這封短暫的信函做起點, ,它開場了我它開場了我們之間一段令人愉快的交往們之間一段令人愉快的交往, ,我只是希望與您做個我只是希望與您做個朋友朋友, ,以便在您日后需求保險方面或員工福利方案以便在您日后需求保險方面或員工福利方案方面的意見時方面的意見時, ,能及時找到我能及時找到我. . 誠祝誠祝: :心想事成心想事成! !萬事如意萬

6、事如意! ! 平安保險集團平安保險集團: :* * * : :* * * * * * * * * * * 二二0000九年三月九年三月陌生客戶短時間內成交的陌生客戶短時間內成交的陳總陳總: : 親身提筆寫這封信給您親身提筆寫這封信給您, ,是為了表達我內心由衷的謝意是為了表達我內心由衷的謝意, ,與此同時與此同時, ,也要恭賀您也要恭賀您, ,由于您睿智的抉擇由于您睿智的抉擇, ,擁有了一份如意的保險方案擁有了一份如意的保險方案. . 雖然我們相識不久雖然我們相識不久, ,但能爭取到您的信任與友誼我感到很高興但能爭取到您的信任與友誼我感到很高興, ,感感謝您的支持與維護謝您的支持與維護! !讓

7、我有時機為您效力讓我有時機為您效力, ,往后假設有保險相關問題往后假設有保險相關問題, ,請隨請隨時與我聯絡時與我聯絡, ,我情愿提供最正確的效力我情愿提供最正確的效力, ,請記住我的請記住我的, ,這是您我最近的這是您我最近的間隔間隔. . 敬祝敬祝: :身體安康身體安康! !生意興隆生意興隆! ! 平安保險集團平安保險集團: :* * * : :* * * * * * * * * * * * * 二二0000九年二月九年二月* *日日 轉引見客戶轉引見客戶張總: 您好! 我是平安人壽保險公司的專業(yè)壽險顧問*,您我雖沒見過面,不過我們有共同的朋友.最近,我為吳*先生規(guī)劃了一套完善的家庭保障方

8、案,他個人對這個方案相當稱心,吳先生提到,您能夠也有這方面的需求,所以熱心推薦我來和您談談. 我將在一個星期內與您聯絡約見我將在一個星期內與您聯絡約見, ,懇請您能在排得滿滿懇請您能在排得滿滿的時間表中的時間表中, ,留一點時間給我留一點時間給我, ,聽聽對您有艱苦影響的家庭理聽聽對您有艱苦影響的家庭理財和福利保證信息財和福利保證信息, ,并通知我您珍貴的意見并通知我您珍貴的意見, ,我將老實地為您我將老實地為您做分析與建議做分析與建議. . 謝謝您好對我的耐心與好心回應謝謝您好對我的耐心與好心回應! ! 此致此致! !敬禮敬禮! ! 平安保險集團平安保險集團: :* * * : :* * *

9、 * * * * * * * * 二二0000六年三月六年三月* *日日 認同保險卻不情愿馬上購買的客戶認同保險卻不情愿馬上購買的客戶何先生何先生: : 此次來信主要是想和您一同討論一個話題此次來信主要是想和您一同討論一個話題: :知道和做到知道和做到. .首先想討教您一個問題首先想討教您一個問題: :您知道醫(yī)生是怎樣去世的嗎您知道醫(yī)生是怎樣去世的嗎? ?絕大多絕大多數的醫(yī)生是因病去世的數的醫(yī)生是因病去世的, ,為什么醫(yī)生也會得病為什么醫(yī)生也會得病? ?他們最了解疾他們最了解疾病病, ,知道吃什么有利于安康知道吃什么有利于安康, ,知道如何可以預防疾病知道如何可以預防疾病, ,可為什可為什么防

10、不住呢么防不住呢? ? 由于人終身中很多事情是我們無法把控的由于人終身中很多事情是我們無法把控的, ,如不測、疾病如不測、疾病光靠小心是沒用的。光靠小心是沒用的。 想必我們都知道未雨綢繆這個道理,保險是應該買的想必我們都知道未雨綢繆這個道理,保險是應該買的, ,可為什么行動時就那么苦楚呢可為什么行動時就那么苦楚呢? ? 知道和做到是兩碼事知道和做到是兩碼事. .醫(yī)生知道疾病的危醫(yī)生知道疾病的危害卻會因病而終害卻會因病而終, ,我們知道保險的重要我們知道保險的重要, ,又會又會不會由于沒有保險而墮入姿態(tài)呢不會由于沒有保險而墮入姿態(tài)呢? ? 所以胸有成竹不如趕快行動所以胸有成竹不如趕快行動, ,您

11、說對嗎您說對嗎? ? 平安保險平安保險: :曾曾* * * 工號工號:10501485:10501485* * * :14751 :14751* * * * 二二0000六年九月六年九月寫給點頭之交的一些朋友寫給點頭之交的一些朋友劉先生劉先生: : 我們雖認了好幾年我們雖認了好幾年, ,但我卻不斷沒時機與您談談我的工但我卻不斷沒時機與您談談我的工作作, ,為此為此, ,請恕我冒昧的寄這封信給他請恕我冒昧的寄這封信給他, ,好讓他了解本公司所好讓他了解本公司所提供的各種效力提供的各種效力. .隨后我將去電致意隨后我將去電致意, ,并誠實希望有見面的機并誠實希望有見面的機會會. . 多年來多年來,

12、 ,本公司不斷都在為企業(yè)提供員工福利與私人理本公司不斷都在為企業(yè)提供員工福利與私人理財效力財效力. .隨信附上個人簡介及公司效力工程隨信附上個人簡介及公司效力工程, ,衷心希望我們有衷心希望我們有一見面的時間一見面的時間, ,以便可以一同分享最新的理念以便可以一同分享最新的理念. . 祝祝: :笑口常開笑口常開! ! 平安保險集團平安保險集團: :* * * : :* * * * 二二0000九年七月九年七月產說會產說會, ,聯誼會約請函聯誼會約請函親愛的鄭姐親愛的鄭姐: : 贊賞您陪我走過這豐盛的一年贊賞您陪我走過這豐盛的一年, ,由于有您的支持由于有您的支持, ,我才干我才干在平安茁壯生長

13、在平安茁壯生長, ,以更優(yōu)質的效力報答您以更優(yōu)質的效力報答您. . 時值歲末年初時值歲末年初, ,我公司將舉行我公司將舉行“辭舊迎新感恩晚會辭舊迎新感恩晚會, ,特特邀邀請您一同來分享我們勝利的喜悅請您一同來分享我們勝利的喜悅. .現場備有餐點與精巧禮物現場備有餐點與精巧禮物, ,屆時請務必參與屆時請務必參與, ,您的蒞臨是我最大的榮幸您的蒞臨是我最大的榮幸! !時間時間: :* * * * *年年* *月月* *日日* *時時* *分分地點地點: :* * * * * *:14751:14751* * * * 您誠摯的朋友您誠摯的朋友: :* * * *敬上敬上 親愛的鄰居:親愛的鄰居: 首

14、先很冒昧的在此向您打聲招呼,也謝謝您抽出時間首先很冒昧的在此向您打聲招呼,也謝謝您抽出時間來讀這封信。我深感有幸能成為您的鄰居,我在這個社區(qū)來讀這封信。我深感有幸能成為您的鄰居,我在這個社區(qū)里住了五年,深感這周圍的人、事、物,都是與我相連相里住了五年,深感這周圍的人、事、物,都是與我相連相伴,彼此休戚相關。我們雖然不見得認識彼此的名字卻有伴,彼此休戚相關。我們雖然不見得認識彼此的名字卻有著一樣的居住環(huán)境,也算是一種緣份吧!我首先自我引見著一樣的居住環(huán)境,也算是一種緣份吧!我首先自我引見一下,我的名字是一下,我的名字是,效力于中國平安人壽保險公司,效力于中國平安人壽保險公司,擔任業(yè)務任務已有多年

15、的時間了。我情愿提供一切相關的擔任業(yè)務任務已有多年的時間了。我情愿提供一切相關的保險咨詢給您一家人,也等待您能悵然接受,信函中附上保險咨詢給您一家人,也等待您能悵然接受,信函中附上一些資料,希望可以對您與家人有些協(xié)助我就在您身邊,一些資料,希望可以對您與家人有些協(xié)助我就在您身邊,想到我時,無妨給我,我定竭誠為您效力。希望我有此榮想到我時,無妨給我,我定竭誠為您效力。希望我有此榮幸。幸。 平安人壽平安人壽 * * * 敬筆敬筆鄰居鄰居祝賀佳節(jié)祝賀佳節(jié)王行長敬鑒王行長敬鑒: : 這是一個秋高氣爽與歡愉的季節(jié)這是一個秋高氣爽與歡愉的季節(jié), ,也是我們期也是我們期盼盼已久豐收的佳節(jié)已久豐收的佳節(jié). . 值此四海騰歡值此四海騰歡, ,普天同慶的中秋節(jié)日里普天同慶的中秋節(jié)日里, ,我由衷我由衷贊賞您對我的信任與支持贊賞您對我的信任與支持! ! 為此為此, ,我代表中國平安及我個人恭祝您與您的我代表中國平安及我個人恭祝您與您的家家人中秋高興人中秋高興! !合家幸福合家幸福! ! 曾曾* * *敬筆敬筆 二二0000八年八月十五日八年八月十五日 春節(jié)賀年卡春節(jié)賀年卡尊崇的魏總尊崇的魏總: : 您好您好! ! 在這像征著桔祥與富貴的金虎新年即將降臨之際在這像征著桔祥與富貴的金虎新年即將降臨之際, ,我謹我謹代表中國平安及我個人向您和家人致以忠心的問候代

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