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文檔簡介

1、http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 華碩華碩 F. A. B. 行銷準(zhǔn)則行銷準(zhǔn)則華碩電腦 中國業(yè)務(wù)群品牌中心http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道華碩的品牌精神與內(nèi)涵華碩的品牌精神與內(nèi)涵華碩品牌精神就是堅(jiān)持華碩品牌精神就是堅(jiān)持品質(zhì)品質(zhì)與技術(shù)與技術(shù),華碩品質(zhì)華碩品質(zhì) 堅(jiān)若磐石已堅(jiān)若磐石已深受深受全球消費(fèi)者肯定及認(rèn)同。全球消費(fèi)者肯定及認(rèn)同。消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度,來自于質(zhì)量能不能符合工作和生活上消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度,來自于質(zhì)量能不能符合工作和生活上的要的要求求,而產(chǎn)品好壞建立在于研發(fā)技術(shù)與質(zhì)量管理上。華碩一直堅(jiān)持塑造出完美質(zhì)量的高階形象,全球知名的專業(yè)媒體如 Toms Hardw

2、are、PC WEEK.等的品牌魅力調(diào)查,也驗(yàn)證了此點(diǎn)。 品牌的精神建立于有價(jià)值的品牌內(nèi)涵,無止境地追求世界第一的品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新、成本,是華碩上下全體員工戮力以赴的理念文化,我們把它稱之為ASUS成功方程式: ASUS成功方程式成功方程式 W=M(Q、S、I、S)/CW=Win(成功), M=Marketing(市場),Q=Quality(品質(zhì)),S=Speed(速度)I=Innovation(創(chuàng)新), S=Service(服務(wù)), C=Cost(成本 )http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道從顧客的需求角度出發(fā)從顧客的需求角度出發(fā) 美國美國Black & Decker

3、 電動(dòng)工具公司的電動(dòng)工具公司的CEO曾經(jīng)說過曾經(jīng)說過: “我們不賣電鉆,我們賣的只是電鉆鉆的孔我們不賣電鉆,我們賣的只是電鉆鉆的孔”。營銷之父菲利普科特勒營銷之父菲利普科特勒: 營銷在營銷在發(fā)現(xiàn)和滿足人們的需求發(fā)現(xiàn)和滿足人們的需求如果從以消費(fèi)者的需求角度看,我們出售也不是電腦,而如果從以消費(fèi)者的需求角度看,我們出售也不是電腦,而是電腦所能給消費(fèi)者帶來的功能和效用是電腦所能給消費(fèi)者帶來的功能和效用http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道跟著顧客的感覺走跟著顧客的感覺走當(dāng)你設(shè)法滿足不同顧客的要求時(shí),如果員工也明白這點(diǎn),當(dāng)你設(shè)法滿足不同顧客的要求時(shí),如果員工也明白這點(diǎn),那么你正朝著吸引顧客的方

4、向邁進(jìn)。那么你正朝著吸引顧客的方向邁進(jìn)。顧客只會(huì)購買他們認(rèn)為有價(jià)值的東西。與你的競爭對手顧客只會(huì)購買他們認(rèn)為有價(jià)值的東西。與你的競爭對手相比,顧客越看重你的產(chǎn)品及服務(wù),就越可能與你做生相比,顧客越看重你的產(chǎn)品及服務(wù),就越可能與你做生意。意。 什么是價(jià)值?價(jià)值和質(zhì)量是同義詞。那么是什么構(gòu)成價(jià)值什么是價(jià)值?價(jià)值和質(zhì)量是同義詞。那么是什么構(gòu)成價(jià)值呢?最好的詮釋莫過于呢?最好的詮釋莫過于 效用效用這個(gè)詞。這個(gè)詞。顧客認(rèn)為某些東西顧客認(rèn)為某些東西有價(jià)值,是因?yàn)樗麄兡苁褂眠@些東西有價(jià)值,是因?yàn)樗麄兡苁褂眠@些東西。同樣,因?yàn)榉?wù)。同樣,因?yàn)榉?wù)能幫助人們達(dá)到某種目的,他們才認(rèn)為服務(wù)有價(jià)值。能幫助人們達(dá)到某種

5、目的,他們才認(rèn)為服務(wù)有價(jià)值。 我我們的工作就是讓銷售的產(chǎn)品便于使用和購買們的工作就是讓銷售的產(chǎn)品便于使用和購買。 http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道華碩的華碩的F.A.B.行行銷準(zhǔn)則銷準(zhǔn)則核心精神核心精神:換位思考換位思考,從用戶角度思考從用戶角度思考什什么么是是F.A.B F: Fact 傳播的每句話傳播的每句話/每件事每件事/產(chǎn)品規(guī)格技術(shù)都是事實(shí)產(chǎn)品規(guī)格技術(shù)都是事實(shí) A: Advantage 與競爭對手比我們具有的獨(dú)到優(yōu)勢與競爭對手比我們具有的獨(dú)到優(yōu)勢 B: Benefit 獨(dú)到優(yōu)勢給用戶帶來的好處是什么獨(dú)到優(yōu)勢給用戶帶來的好處是什么http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻

6、道F.A.B.說明說明F: Fact -事實(shí)事實(shí),如如產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格,某項(xiàng)主流技術(shù)或功能;某項(xiàng)主流技術(shù)或功能;例例:Asus S5筆記本榮獲德國筆記本榮獲德國IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),采用碳纖合金材質(zhì)采用碳纖合金材質(zhì)A: Advantage -優(yōu)異之處優(yōu)異之處,我們有而競爭者沒有的我們有而競爭者沒有的,或者是或者是大家都有但是沒有人提到大家都有但是沒有人提到,先講先贏的;先講先贏的;例例:Asus S5筆記本最能代表時(shí)尚筆記本最能代表時(shí)尚,采用碳纖合金材質(zhì)采用碳纖合金材質(zhì),硬度比硬度比同厚度鋁鎂合金材質(zhì)提高同厚度鋁鎂合金材質(zhì)提高120%,重量減輕重量減輕 30%B: Benefit -好處、消費(fèi)

7、者能得到什么好處好處、消費(fèi)者能得到什么好處? 在文字的描在文字的描述上要讓消費(fèi)者感同身受述上要讓消費(fèi)者感同身受,例如以實(shí)物例如以實(shí)物,數(shù)字?jǐn)?shù)字,體積體積.更能更能讓人體會(huì)讓人體會(huì).例例:Asus S5筆記本最能體現(xiàn)時(shí)尚品味筆記本最能體現(xiàn)時(shí)尚品味,采用碳纖合金材質(zhì)采用碳纖合金材質(zhì),輕輕輕的輕的1.35公斤公斤,讓您使用起來更加輕松上手讓您使用起來更加輕松上手http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道F.A.B.說明說明 Fact, Advantage, Benefit 在對消費(fèi)者的行銷表現(xiàn)優(yōu)先在對消費(fèi)者的行銷表現(xiàn)優(yōu)先級(jí)級(jí):Benefit Advantage Fact Benefit 另一個(gè)解

8、釋就好比是產(chǎn)品對消費(fèi)者的另一個(gè)解釋就好比是產(chǎn)品對消費(fèi)者的 “買點(diǎn)買點(diǎn)”(便利,功能,效用)(便利,功能,效用) Advantage另一個(gè)解釋就好比是產(chǎn)品對經(jīng)銷商的另一個(gè)解釋就好比是產(chǎn)品對經(jīng)銷商的 “賣賣 點(diǎn)點(diǎn)” (優(yōu)勢)優(yōu)勢)http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)一、華碩人工智能主板案例練習(xí)一、華碩人工智能主板Stack Cool 非常冷卻非常冷卻,請用請用F.A.B.推銷推銷http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)一、華碩人工智能主板案例練習(xí)一、華碩人工智能主板F 華碩獨(dú)家專利的主板降溫技術(shù)華碩獨(dú)家專利的主板降溫技術(shù)A 可以有效降低可以有效降低10度以上度以上,

9、沒有風(fēng)扇噪音干擾沒有風(fēng)扇噪音干擾,也不用擔(dān)心風(fēng)扇故障。主板下方貼了一片特別的印刷電路板(PCB),利用較大的面積來幫助CPU供電電路等區(qū)域組件的散熱B 沒有風(fēng)扇的噪音干擾,沒有風(fēng)扇的噪音干擾,半夜打電腦更安靜了半夜打電腦更安靜了! 也不用擔(dān)心風(fēng)扇故障。PC在運(yùn)作時(shí)更加安靜,風(fēng)扇壽命延長節(jié)省成本http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)二二、華碩人工智能主板、華碩人工智能主板AI NET 新網(wǎng)絡(luò)偵測新網(wǎng)絡(luò)偵測 請用請用F.A.B.推銷推銷http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)二二、華碩人工智能主板、華碩人工智能主板F華碩獨(dú)家專利的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)偵測技術(shù)華碩獨(dú)

10、家專利的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)偵測技術(shù)A 可檢測可檢測100100米內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)線斷線位置,精確度達(dá)到米內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)線斷線位置,精確度達(dá)到1 1厘米。厘米。 BIOS層級(jí)設(shè)計(jì),開機(jī)時(shí)不需要進(jìn)入操作系統(tǒng)即可做網(wǎng)線 連接測試,更快速省時(shí)。可完全排除軟件故障B 網(wǎng)絡(luò)斷線再也不用四處查線,忙一身汗,解決網(wǎng)絡(luò)問題更解決網(wǎng)絡(luò)問題更加快更加快更加加有效有效http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 挑戰(zhàn)題挑戰(zhàn)題 請用請用F.A.B.推銷推銷 華碩人工智能主板華碩人工智能主板http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道華碩人工智能主板華碩人工智能主板F 華碩主板全球第一華碩主板全球第一,全世界每全世界每3臺(tái)就有臺(tái)就有1臺(tái)使用

11、華碩主板臺(tái)使用華碩主板(事事實(shí)實(shí)) 4項(xiàng)獨(dú)家人工智能技術(shù)Stack cool/Wifi-g/AI Nos/ AI Net蛇行線/語音報(bào)警A 全球最多人使用的主板 可以有效降低10度以上,沒有風(fēng)扇噪音干擾 可檢測100米內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)線斷線位置B 最多人信賴的主板,穩(wěn)定,更智能,輕松享有最佳性能的電腦http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)三三、華碩多能顯卡、華碩多能顯卡Gameface live 游戲面對面游戲面對面 請用請用F.A.B.推銷推銷http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)三三、華碩多能顯卡、華碩多能顯卡F華碩獨(dú)家專利的游戲華碩獨(dú)家專利的游戲即

12、即時(shí)視頻技術(shù)時(shí)視頻技術(shù)A可在玩游戲同時(shí)支持八人同時(shí)在線面對面可在玩游戲同時(shí)支持八人同時(shí)在線面對面B 隨時(shí)呼叫隊(duì)友隨時(shí)呼叫隊(duì)友,一起進(jìn)攻或殲敵一起進(jìn)攻或殲敵,看到隊(duì)友每一秒的表情看到隊(duì)友每一秒的表情 把把團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力發(fā)揮到最大團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力發(fā)揮到最大http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 挑戰(zhàn)題挑戰(zhàn)題請用請用F.A.B.推銷華碩顯卡推銷華碩顯卡http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道華碩顯卡華碩顯卡F 華碩顯卡全球制造量第一華碩顯卡全球制造量第一, 同時(shí)提供用戶同時(shí)提供用戶nVidia /Ati的選的選擇擇(事實(shí)事實(shí)) 更獨(dú)家開發(fā)Gameface live游戲面對面, SMARTSHADER

13、等功能A 最多最多游戲游戲玩家使用玩家使用,同時(shí)支持八人同時(shí)在線面對面/著色引擎提供128位浮點(diǎn)色彩高精度運(yùn)算B 偏愛偏愛nVidia /ATI,都能找到最愛都能找到最愛,強(qiáng)大的附加功能強(qiáng)大的附加功能,打游戲打游戲呼朋引伴更帶勁呼朋引伴更帶勁http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)四四、華碩靜音王光存儲(chǔ)、華碩靜音王光存儲(chǔ)AFFM 空氣流場導(dǎo)正技術(shù)空氣流場導(dǎo)正技術(shù) 請用請用F.A.B.推銷推銷http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)四四、華碩靜音王光存儲(chǔ)、華碩靜音王光存儲(chǔ)F華碩創(chuàng)新的空氣流場導(dǎo)正技術(shù)華碩創(chuàng)新的空氣流場導(dǎo)正技術(shù)A采用空氣壓力學(xué)原理采用空氣

14、壓力學(xué)原理,盤片高速轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)能很好的平衡零盤片高速轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)能很好的平衡零件組的空氣流場內(nèi)的壓力有效降噪件組的空氣流場內(nèi)的壓力有效降噪B 帶給用戶更安靜的刻錄時(shí)光帶給用戶更安靜的刻錄時(shí)光,給用戶最好的享受給用戶最好的享受,提升提升生生活活品質(zhì)品質(zhì)http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)五五、華碩、華碩筆記本筆記本Power4 Gear+ 筆記本省電技術(shù)筆記本省電技術(shù) 請用請用F.A.B.推銷推銷http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道案例練習(xí)案例練習(xí)五五、華碩、華碩筆記本筆記本F 華碩獨(dú)家開發(fā)的筆記本省電技術(shù)華碩獨(dú)家開發(fā)的筆記本省電技術(shù)A 透過軟硬件設(shè)計(jì)透過軟硬件設(shè)計(jì),變

15、更電腦效能模式變更電腦效能模式,共共8檔檔效能效能,降低電池降低電池消耗消耗B 延長電池使用時(shí)間延長電池使用時(shí)間,一塊電池堅(jiān)持到底一塊電池堅(jiān)持到底,滿足長時(shí)間移動(dòng)辦滿足長時(shí)間移動(dòng)辦公和長途旅行的需求公和長途旅行的需求http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 挑戰(zhàn)題挑戰(zhàn)題請用請用F.A.B.推銷華碩推銷華碩M5筆記本筆記本http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道華碩華碩筆記本筆記本F 全球前全球前10大自有品牌大自有品牌, 榮獲全球最高設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)榮獲全球最高設(shè)計(jì)大獎(jiǎng) IF大獎(jiǎng)大獎(jiǎng)(事實(shí)事實(shí)) LCD無亮點(diǎn)無亮點(diǎn),超輕超薄超輕超薄,獨(dú)創(chuàng)ADTD 2 散熱技術(shù), Power 4 Gear+

16、等功能A 擁有最強(qiáng)大研發(fā)擁有最強(qiáng)大研發(fā)/ID設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)/制造團(tuán)隊(duì)制造團(tuán)隊(duì),獨(dú)家銅管散熱獨(dú)家銅管散熱技術(shù)技術(shù),在小體積內(nèi)充分做好散熱,降低電池耗電B 時(shí)尚設(shè)計(jì)時(shí)尚設(shè)計(jì),超便攜超便攜,系統(tǒng)更穩(wěn)定不當(dāng)機(jī),一塊電池堅(jiān)持到底http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道B: Benefit 我們的產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者什么好處我們的產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者什么好處? 在文字的描述上要讓用戶感同身受在文字的描述上要讓用戶感同身受,例如以實(shí)物例如以實(shí)物,數(shù)字?jǐn)?shù)字,體積體積更能讓更能讓 人體會(huì)人體會(huì)不要去強(qiáng)調(diào)不要去強(qiáng)調(diào) Chipset 廠牌廠牌,自己打自己自己打自己,也幫廠商打品牌也幫廠商打品牌4聲道喇叭的聲道喇叭的Bene

17、fit是什么是什么?音效音效! 如何讓用戶體會(huì)音效如何讓用戶體會(huì)音效? 交響樂交響樂ATI Radeon 9600 3D 效果好效果好!多好多好? 3D Game 讓用戶一看就懂讓用戶一看就懂把大家都有的變成我們獨(dú)家的把大家都有的變成我們獨(dú)家的 http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道總結(jié):總結(jié):如何去想出如何去想出 F.A.B 反向思考反向思考: 站在用戶的角度看回來站在用戶的角度看回來,這個(gè)產(chǎn)品的功能對我有什么好處這個(gè)產(chǎn)品的功能對我有什么好處 ? 如,如, 寬屏幕最適合人類視覺范圍,眼睛不易疲勞寬屏幕最適合人類視覺范圍,眼睛不易疲勞,保護(hù)視力保護(hù)視力 ! 站在用戶角度看,使用華碩品牌

18、對我有什么好處?站在用戶角度看,使用華碩品牌對我有什么好處? 如:專業(yè)、懂行、如:專業(yè)、懂行、“發(fā)燒友發(fā)燒友”身份身份 關(guān)聯(lián)思考關(guān)聯(lián)思考: 由這個(gè)好處想到另一個(gè)好處由這個(gè)好處想到另一個(gè)好處 如,防震如,防震不會(huì)因受震而暫停不會(huì)因受震而暫停不會(huì)暫停不會(huì)暫停時(shí)間就短時(shí)間就短,就快就快! 追溯思考追溯思考: 想出想出Benefit后后,再想這個(gè)再想這個(gè)Benefit由產(chǎn)品的什么由產(chǎn)品的什么Advantage來來? 如,擁有一套最能輕松架設(shè)的保全系統(tǒng)如,擁有一套最能輕松架設(shè)的保全系統(tǒng)Video Securityhttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道比較思考比較思考: a.我有什么是別人沒有的我有什么是別人沒有的 ? 如:如:LCD無亮點(diǎn)無亮點(diǎn), Ai , WiFi home, GameFace, DDSS IIb.什么是大家都有的什么是大家都有的,但還沒人提到的但還沒人提到的? 如:如:P-4M CPU 512K Cache RAM v.s. Centrino CPU 1MB Cache Ramc.別人有而我沒有的別人有而我沒有的,但是我有的是更強(qiáng)的,那么我可以找出但是我有的是更強(qiáng)的,那么我可

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