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文檔簡介
1、員工滿意度調(diào)查中員工意見及建議匯總二、薪資福利1、2、 希望能在原來基礎(chǔ)上稍微有所改善,不希望平時放假抵扣星期天的加班小時;3、4、 薪酬按勞動法規(guī)定核算,并希望能準時發(fā)放工資;5、6、 希望所得的收入能滿足生活的需求,并體現(xiàn)出自身的價值;7、8、 建立合理的薪資結(jié)構(gòu),如能體現(xiàn)年資差異、試用期滿薪資調(diào)整方案、績效工資等;9、10、改善生活標準,針對外宿人員的住宿費、生活費能否補給個人;11、12、 按國家規(guī)定購買員工保險;13、14、 多開展文娛活動,如定期為員工開慶生會、年底抽獎等;15、16、 年終獎的核發(fā)標準不明確,過年放假員工不包吃;17、18、 希望宿舍能安裝一定數(shù)量的電話,方便與家
2、里聯(lián)系;10、注塑部員工反映能否將中、晚餐的 1 小時計為出勤。三、四、個人發(fā)展1、2、 希望管理者的責(zé)、權(quán)、利能夠相平衡,以充分調(diào)動管理者的工作積極性;3、4、 希望公司注重內(nèi)部員工提升的機會;5、6、 希望公司的發(fā)展方向能夠具體化、明確化,并讓大家了解,以便于與個人目標相結(jié)合;7、8、 進行崗位輪調(diào),多給員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會,以便于員工更快成長。五、六、溝通協(xié)調(diào)1、2、 縱向應(yīng)加強各層級之間的溝通,公司應(yīng)讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標,使全公 司上下目標一致,共同努力達成目標;3、4、 注塑部 /裝配部員工反映, 管理人員與下屬溝通不夠, 沒有及時了解員工工作中的疑問和 需求,工作上官
3、僚主義,盲目地指責(zé)與批評員工,而不是先耐心地進行教導(dǎo);5、6、 PMC員工提議部門內(nèi)應(yīng)不定期召開相關(guān)溝通會議,及時解決工作中的問題,同時要求主 管在參加相關(guān)會議后能及時將相關(guān)資訊傳達給部門員工;7、8、 部門主管針對員工意見應(yīng)實地調(diào)查,而不應(yīng)單聽一面之詞,使問題處理有失公正;9、10、 加強教育培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì),促進溝通的順暢。七、八、行政人事管理1、2、 意見箱由最高管理者來管理,以便于相關(guān)意見的保密性與不致于中間被中斷;3、4、 伙食太差,希望提高伙食質(zhì)量;5、6、 應(yīng)重視吸納與留用高素質(zhì)的管理與技術(shù)人才;7、8、 行政部應(yīng)及時了解員工的思想活動狀況,多與員工溝通,及時協(xié)助解決員工關(guān)
4、心的問題 與生活中的困難。9、10、 人事招聘的流程應(yīng)作改善,對間接人員及技術(shù)人員的選撥需求部門主管應(yīng)一同參加面試,以求及時地招到適任的人員。九、十、 經(jīng)營管理1、2、 組織、流程梳理與體制變革很有必要;3、4、 管理程序與制度不健全;5、6、 人員流動太大,品質(zhì)得不到保障;7、8、 QC部門提出產(chǎn)品的檢驗標準不明確;9、10、 機器設(shè)備的保養(yǎng)與維護不足;11、12、 干部責(zé)任心不強,缺乏職業(yè)道德;13、14、 員工不了解企業(yè)的發(fā)展方向與目標;15、16、 員工工作的指派不合理,如存在關(guān)系問題或是對員工的能力不了解隨意安排;17、18、 技術(shù)員提部門間的橫向溝通不順暢,影響工作質(zhì)量并浪費時間;
5、10、管理干部的管理方法欠缺,執(zhí)行力不強,沒有恒心堅持;11、員工崗位職責(zé)不明,存在人力冗余現(xiàn)象,管理人員不能站在公司立場考慮,針對多余人 力不能有效調(diào)配與安排,嚴重浪費人力成本;12、各級干部在控制成本方面意識太差,如天氣溫度較低時仍開啟2 臺空調(diào),且車間的門是大打開的; 大白天正常停機的機臺上的燈管卻始終亮著無人管; 裝配部換衣間上面的幾 十只燈管大白天一直亮著等等。13、工作現(xiàn)場勞動紀律渙散, 員工經(jīng)常大聲地在聊天或嬉戲打鬧, 現(xiàn)場干部缺少稽查與管控;14、工作責(zé)任未落實到人,互相推諉,出了問題不了了之,導(dǎo)致工作效率低下;15、建議生產(chǎn)部每天開早會,以使員工徹底明了自已當(dāng)天的工人內(nèi)容與前
6、一天的缺失狀況;16、注塑部員工反映的問題不能及時得到解決或信息的反饋;17、對不適任的員工應(yīng)主動進行淘汰,以免影響其他員工。十二、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)1、2、 希望公司增加管理方法、溝通技巧、電腦知識、英語、消防安全、職業(yè)道德、日常管理 等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);3、4、 裝配部提出培訓(xùn)師應(yīng)有一定的培訓(xùn)能力與技巧,而不是照本宣科;5、6、 建議公司外請講師來廠講課;7、8、 注塑部員工提議每月至少接受 3 次培訓(xùn)(如品質(zhì)管理、操作技能、作業(yè)指導(dǎo)、 5S 等), 并進行考核,以提升員工的操作技能、品質(zhì)意識,從而從根本上提高產(chǎn)能與產(chǎn)品品質(zhì), 降低損耗;9、10、 對特殊關(guān)鍵工位應(yīng)全面進行培訓(xùn)并持資格證上崗。十三、
7、十四、 公司文化1、2、 企業(yè)文化要大眾化,普及到全廠;3、4、 公司應(yīng)加大對企業(yè)文化的宣傳;5、6、 公司應(yīng)建立一套公平、公正、科學(xué)合理的績效評價機制和良好的工作氛圍,以推動企業(yè) 文化的發(fā)展。十五、十六、 團隊合作1、2、 相關(guān)部門應(yīng)定期召天品質(zhì)檢討會,以增加團隊合作;3、4、 裝配部、注塑部員工反映員工之間的協(xié)作性不強;5、6、 加強團隊建設(shè)的教育培訓(xùn)工作,提高員工的團隊意識。以上經(jīng)過匯總的意見或建議共計 52 條。2004年 10月 16日僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ür den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l
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