種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

1、第六章第六章 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) 第一節(jié)第一節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息第二節(jié)第二節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用第三節(jié)第三節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用第四節(jié)第四節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理1/29/20221 第一節(jié)第一節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息 一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容 二、種子市場(chǎng)信息分類二、種子市場(chǎng)信息分類 三、種子市場(chǎng)信息來(lái)源三、種子市場(chǎng)信息來(lái)源 四、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工處理四、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工

2、處理1/29/20222 現(xiàn)代種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境迫使種子企業(yè)更加重視信現(xiàn)代種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境迫使種子企業(yè)更加重視信息的利用，息的利用，“比別人更了解客戶比別人更了解客戶”、“比對(duì)手知比對(duì)手知道得更早道得更早”、“比同行調(diào)整得更快比同行調(diào)整得更快”已經(jīng)成為種已經(jīng)成為種子企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要手段。子企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要手段。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息已經(jīng)與品種、資金、設(shè)備、人種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息已經(jīng)與品種、資金、設(shè)備、人員等要素一起，成為種子企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)資源。員等要素一起，成為種子企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)資源。 1/29/20223一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息是指種子

3、市場(chǎng)上各種經(jīng)濟(jì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息是指種子市場(chǎng)上各種經(jīng)濟(jì)(特別特別是市場(chǎng)要素是市場(chǎng)要素)活動(dòng)和相關(guān)環(huán)境的消息、數(shù)據(jù)資料、活動(dòng)和相關(guān)環(huán)境的消息、數(shù)據(jù)資料、報(bào)告等的總稱，一般以文字、數(shù)據(jù)、憑證、圖表、報(bào)告等的總稱，一般以文字、數(shù)據(jù)、憑證、圖表、符號(hào)、報(bào)表、商情等形式表現(xiàn)出來(lái)，它反映了種符號(hào)、報(bào)表、商情等形式表現(xiàn)出來(lái)，它反映了種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)境的特征和變化趨勢(shì)等情況。子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)境的特征和變化趨勢(shì)等情況。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜，主要種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜，主要包括包括種子市場(chǎng)環(huán)境信息種子市場(chǎng)環(huán)境信息、種子市場(chǎng)品種信息種子市場(chǎng)品種信息、種種子價(jià)格信息子價(jià)格信息、種子銷(xiāo)售

4、渠道信息種子銷(xiāo)售渠道信息、種子市場(chǎng)促銷(xiāo)種子市場(chǎng)促銷(xiāo)信息和競(jìng)爭(zhēng)信息信息和競(jìng)爭(zhēng)信息等。等。 1/29/20224(一一) 種子市場(chǎng)環(huán)境信息種子市場(chǎng)環(huán)境信息 種子市場(chǎng)環(huán)境信息種子市場(chǎng)環(huán)境信息主要指與種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有主要指與種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、法律、人口、技關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、法律、人口、技術(shù)和自然方面的信息。術(shù)和自然方面的信息。1/29/20225其具體內(nèi)容有：其具體內(nèi)容有：地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及差異；地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及差異；種子市場(chǎng)消費(fèi)者收入、儲(chǔ)蓄、信貸和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力狀況以及種子市場(chǎng)消費(fèi)者收入、儲(chǔ)蓄、信貸和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力狀況以及收支變化規(guī)律和趨勢(shì)；收支變化規(guī)律和趨勢(shì)；種子市場(chǎng)

5、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者支出模式；種子市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者支出模式；區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局；區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局；目標(biāo)市場(chǎng)各細(xì)分市場(chǎng)的自然資源狀況、土地規(guī)模、作物布目標(biāo)市場(chǎng)各細(xì)分市場(chǎng)的自然資源狀況、土地規(guī)模、作物布局、人口規(guī)模、人口分布、家庭結(jié)構(gòu)及人口流動(dòng)規(guī)律；局、人口規(guī)模、人口分布、家庭結(jié)構(gòu)及人口流動(dòng)規(guī)律；種子市場(chǎng)上的社會(huì)階層和相關(guān)群體的分類及不同的需求特種子市場(chǎng)上的社會(huì)階層和相關(guān)群體的分類及不同的需求特征；征；1/29/20226其具體內(nèi)容有：其具體內(nèi)容有：種子市場(chǎng)不同文化背景下的生活方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗種子市場(chǎng)不同文化背景下的生活方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和道德倫理觀；習(xí)慣和道德倫理觀；

6、農(nóng)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)、貿(mào)易格局、貿(mào)易慣例和貿(mào)易壁壘；農(nóng)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)、貿(mào)易格局、貿(mào)易慣例和貿(mào)易壁壘；種子市場(chǎng)的物價(jià)指數(shù)；種子市場(chǎng)的物價(jià)指數(shù)；種子市場(chǎng)有關(guān)品種的限制及許可證和其他單證要求等；種子市場(chǎng)有關(guān)品種的限制及許可證和其他單證要求等；種子市場(chǎng)消費(fèi)者組織和消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)狀況；種子市場(chǎng)消費(fèi)者組織和消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)狀況；種子市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展水平和應(yīng)用程度及種子市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展水平和應(yīng)用程度及品種更新?lián)Q代的技術(shù)因素等。品種更新?lián)Q代的技術(shù)因素等。1/29/20227 (二二) 種子市場(chǎng)品種信息種子市場(chǎng)品種信息 種子市場(chǎng)品種信息種子市場(chǎng)品種信息主要包括種子市場(chǎng)或目主要包括種子市場(chǎng)或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)品種及

7、種子的供求、服務(wù)、質(zhì)量、偏標(biāo)市場(chǎng)對(duì)品種及種子的供求、服務(wù)、質(zhì)量、偏好等要求，以及替代品種和互補(bǔ)品種狀況。好等要求，以及替代品種和互補(bǔ)品種狀況。其具體內(nèi)容如下：其具體內(nèi)容如下： 種子市場(chǎng)和每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)品種及種子的總供求量、供種子市場(chǎng)和每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)品種及種子的總供求量、供求結(jié)構(gòu)、供求特點(diǎn)及其變化趨勢(shì)；求結(jié)構(gòu)、供求特點(diǎn)及其變化趨勢(shì)； 消費(fèi)者對(duì)品種及種子的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和禁忌偏好；消費(fèi)者對(duì)品種及種子的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和禁忌偏好；1/29/20228其具體內(nèi)容如下：其具體內(nèi)容如下： 消費(fèi)者對(duì)品種及種子消費(fèi)者對(duì)品種及種子(包括服務(wù)包括服務(wù))的特殊要求、滿足程度的特殊要求、滿足程度及原因分析；及原

8、因分析； 消費(fèi)者對(duì)品種及種子質(zhì)量、商標(biāo)、包裝、設(shè)計(jì)等的要求消費(fèi)者對(duì)品種及種子質(zhì)量、商標(biāo)、包裝、設(shè)計(jì)等的要求和意見(jiàn)；和意見(jiàn)； 種子市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)力情況；種子市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)力情況； 新品種生命周期、更新?lián)Q代的周期和新品種發(fā)展趨勢(shì)；新品種生命周期、更新?lián)Q代的周期和新品種發(fā)展趨勢(shì)； 作物類型及品種的地區(qū)分布和地區(qū)結(jié)構(gòu)；作物類型及品種的地區(qū)分布和地區(qū)結(jié)構(gòu)； 替代品種和互補(bǔ)品種情況；替代品種和互補(bǔ)品種情況； 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、時(shí)間和方式；消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、時(shí)間和方式； 作物品種的農(nóng)產(chǎn)品延伸需求和派生需求等。作物品種的農(nóng)產(chǎn)品延伸需求和派生需求等。1/29/20229(三三) 種子市場(chǎng)

9、價(jià)格信息種子市場(chǎng)價(jià)格信息 種子價(jià)格與種子銷(xiāo)量和種子企業(yè)盈虧密切相關(guān)。種子價(jià)格與種子銷(xiāo)量和種子企業(yè)盈虧密切相關(guān)。 種子企業(yè)通常從成本和利潤(rùn)考慮定價(jià)的最低限，種子企業(yè)通常從成本和利潤(rùn)考慮定價(jià)的最低限，從競(jìng)爭(zhēng)力角度確定最高限。從競(jìng)爭(zhēng)力角度確定最高限。 確定最低限和最高限之間的合理尺度，必須靠確定最低限和最高限之間的合理尺度，必須靠準(zhǔn)確的種子價(jià)格信息作為依據(jù)。準(zhǔn)確的種子價(jià)格信息作為依據(jù)。1/29/202210種子市場(chǎng)價(jià)格信息一般包括以下內(nèi)容：種子市場(chǎng)價(jià)格信息一般包括以下內(nèi)容： 種子市場(chǎng)上同類作物品種不同企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法；種子市場(chǎng)上同類作物品種不同企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法； 種子市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)

10、上的價(jià)格總水平；種子市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)上的價(jià)格總水平； 種子市場(chǎng)上種子價(jià)格彈性；種子市場(chǎng)上種子價(jià)格彈性； 消費(fèi)者對(duì)種子價(jià)格的敏感度；消費(fèi)者對(duì)種子價(jià)格的敏感度； 種子市場(chǎng)互補(bǔ)品種和替代品種的價(jià)格高低狀況及發(fā)展趨勢(shì)；種子市場(chǎng)互補(bǔ)品種和替代品種的價(jià)格高低狀況及發(fā)展趨勢(shì)； 種子市場(chǎng)上品種間的比價(jià)和差價(jià)情況及產(chǎn)生差價(jià)的原因；種子市場(chǎng)上品種間的比價(jià)和差價(jià)情況及產(chǎn)生差價(jià)的原因； 在不同的細(xì)分市場(chǎng)上，消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)同類品種的價(jià)格在不同的細(xì)分市場(chǎng)上，消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)同類品種的價(jià)格反應(yīng)；反應(yīng)；1/29/202211種子市場(chǎng)價(jià)格信息一般包括以下內(nèi)容：種子市場(chǎng)價(jià)格信息一般包括以下內(nèi)容： 在品種生命周期不同階段，不同企

11、業(yè)的價(jià)格策略和價(jià)格在品種生命周期不同階段，不同企業(yè)的價(jià)格策略和價(jià)格差距；差距； 種子從生產(chǎn)到消費(fèi)，種子市場(chǎng)中間商的加價(jià)比例和加價(jià)種子從生產(chǎn)到消費(fèi)，種子市場(chǎng)中間商的加價(jià)比例和加價(jià)幅度；幅度； 種子市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者、價(jià)格歧視、傾銷(xiāo)等情況及有關(guān)方種子市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者、價(jià)格歧視、傾銷(xiāo)等情況及有關(guān)方面的對(duì)策；面的對(duì)策； 種子市場(chǎng)定價(jià)的法律規(guī)定、價(jià)格慣例以及其他的特殊規(guī)種子市場(chǎng)定價(jià)的法律規(guī)定、價(jià)格慣例以及其他的特殊規(guī)定和要求；定和要求； 種子市場(chǎng)價(jià)格行情，特別是價(jià)格變化趨勢(shì)等。種子市場(chǎng)價(jià)格行情，特別是價(jià)格變化趨勢(shì)等。1/29/202212 (四四) 種子市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道信息種子市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道信息 種子銷(xiāo)售渠道信息種

12、子銷(xiāo)售渠道信息主要是指種子從生產(chǎn)者主要是指種子從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中這一過(guò)程中有關(guān)流通環(huán)節(jié)、流通到消費(fèi)者手中這一過(guò)程中有關(guān)流通環(huán)節(jié)、流通渠道、流通方式的信息，即有關(guān)銷(xiāo)售渠道和實(shí)渠道、流通方式的信息，即有關(guān)銷(xiāo)售渠道和實(shí)體分配的信息。體分配的信息。1/29/202213其具體內(nèi)容包括：其具體內(nèi)容包括： 種子市場(chǎng)上種子銷(xiāo)售渠道的種類及市場(chǎng)慣例；種子市場(chǎng)上種子銷(xiāo)售渠道的種類及市場(chǎng)慣例； 種子市場(chǎng)上消費(fèi)者之間不同的購(gòu)買(mǎi)渠道；種子市場(chǎng)上消費(fèi)者之間不同的購(gòu)買(mǎi)渠道； 種子市場(chǎng)商品種子實(shí)體分配的方式、成本及利弊種子市場(chǎng)商品種子實(shí)體分配的方式、成本及利弊分析；分析； 直接銷(xiāo)售的種類、形式和特點(diǎn)；直接銷(xiāo)售的種類、形式

13、和特點(diǎn)； 間接銷(xiāo)售的種類、形式和特點(diǎn)；間接銷(xiāo)售的種類、形式和特點(diǎn)； 在銷(xiāo)售渠道系統(tǒng)中，種子市場(chǎng)各中間商的信譽(yù)、在銷(xiāo)售渠道系統(tǒng)中，種子市場(chǎng)各中間商的信譽(yù)、實(shí)力、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、作用、服務(wù)、促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、作用、服務(wù)、促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售條件、市場(chǎng)地位等情況；銷(xiāo)售條件、市場(chǎng)地位等情況；1/29/202214其具體內(nèi)容包括：其具體內(nèi)容包括： 種子市場(chǎng)中間商折扣、中間商與生產(chǎn)者、消費(fèi)種子市場(chǎng)中間商折扣、中間商與生產(chǎn)者、消費(fèi)者協(xié)作方式的慣例；者協(xié)作方式的慣例； 各中間商的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售潛力及其經(jīng)營(yíng)的作物領(lǐng)各中間商的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售潛力及其經(jīng)營(yíng)的作物領(lǐng)域和地域范圍；域和地域范圍； 種子市場(chǎng)的分銷(xiāo)層次和分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)

14、；種子市場(chǎng)的分銷(xiāo)層次和分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)； 種子市場(chǎng)廣泛分銷(xiāo)、選擇分銷(xiāo)和獨(dú)家專營(yíng)策略種子市場(chǎng)廣泛分銷(xiāo)、選擇分銷(xiāo)和獨(dú)家專營(yíng)策略比較；比較； 種子市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道和中間商的發(fā)展趨勢(shì)等。種子市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道和中間商的發(fā)展趨勢(shì)等。1/29/202215(五五) 種子市場(chǎng)促銷(xiāo)信息種子市場(chǎng)促銷(xiāo)信息 種子市場(chǎng)促銷(xiāo)信息種子市場(chǎng)促銷(xiāo)信息主要指種子市場(chǎng)上有關(guān)人主要指種子市場(chǎng)上有關(guān)人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系方面的情況。員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系方面的情況。1/29/202216其具體內(nèi)容如下：其具體內(nèi)容如下： 種子市場(chǎng)上促銷(xiāo)的各種具體形式、種類以及可利用程度；種子市場(chǎng)上促銷(xiāo)的各種具體形式、種類以及可利用程度； 種子市場(chǎng)

15、人員推銷(xiāo)的成本、優(yōu)勢(shì)、障礙及利弊分析；種子市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的成本、優(yōu)勢(shì)、障礙及利弊分析； 種子市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的方式以及中間商、消費(fèi)者對(duì)此的反應(yīng)；種子市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的方式以及中間商、消費(fèi)者對(duì)此的反應(yīng)； 種子市場(chǎng)上公共關(guān)系特點(diǎn)及不同企業(yè)在公共關(guān)系方面的經(jīng)種子市場(chǎng)上公共關(guān)系特點(diǎn)及不同企業(yè)在公共關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；驗(yàn)教訓(xùn)； 中間商在促銷(xiāo)方面的協(xié)助情況；中間商在促銷(xiāo)方面的協(xié)助情況； 種子市場(chǎng)促銷(xiāo)的慣例；種子市場(chǎng)促銷(xiāo)的慣例； 種子市場(chǎng)上的廣告方式、媒體、藝術(shù)、技巧、目標(biāo)、政策、種子市場(chǎng)上的廣告方式、媒體、藝術(shù)、技巧、目標(biāo)、政策、法律以及效果等。法律以及效果等。1/29/202217 (六六) 種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息種子

16、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息 種子市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)有直接競(jìng)爭(zhēng)和間接競(jìng)爭(zhēng)、種子市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)有直接競(jìng)爭(zhēng)和間接競(jìng)爭(zhēng)、現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)和潛在競(jìng)爭(zhēng)之分。在搜集種子市場(chǎng)競(jìng)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)和潛在競(jìng)爭(zhēng)之分。在搜集種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息，評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，最好集中于市場(chǎng)上爭(zhēng)信息，評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，最好集中于市場(chǎng)上居領(lǐng)先地位的或者有巨大潛力的競(jìng)爭(zhēng)者。居領(lǐng)先地位的或者有巨大潛力的競(jìng)爭(zhēng)者。 種子企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的了解，還要求把握種子企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的了解，還要求把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去的成就、現(xiàn)在狀況和將來(lái)發(fā)展等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去的成就、現(xiàn)在狀況和將來(lái)發(fā)展等方面的信息，以便制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)方面的信息，以便制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略。策略。1/29/202218種子市場(chǎng)競(jìng)

17、爭(zhēng)信息的內(nèi)容主要包括：種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的內(nèi)容主要包括： 種子市場(chǎng)上主要直接競(jìng)爭(zhēng)者和間接者及背景資料；種子市場(chǎng)上主要直接競(jìng)爭(zhēng)者和間接者及背景資料； 競(jìng)爭(zhēng)者采取的競(jìng)爭(zhēng)方式；競(jìng)爭(zhēng)者采取的競(jìng)爭(zhēng)方式； 種子市場(chǎng)上各競(jìng)爭(zhēng)者的品種、種子產(chǎn)量、銷(xiāo)量和市場(chǎng)占種子市場(chǎng)上各競(jìng)爭(zhēng)者的品種、種子產(chǎn)量、銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率情況；有率情況； 種子市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者之間在成本、價(jià)格、利潤(rùn)、質(zhì)量、品種子市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者之間在成本、價(jià)格、利潤(rùn)、質(zhì)量、品種、服務(wù)等方面的比較；種、服務(wù)等方面的比較； 種子市場(chǎng)上某類作物品種是否存在壟斷現(xiàn)象及消除壟斷種子市場(chǎng)上某類作物品種是否存在壟斷現(xiàn)象及消除壟斷的可能性；的可能性； 種子市場(chǎng)上某些競(jìng)爭(zhēng)者成功的原因

18、；種子市場(chǎng)上某些競(jìng)爭(zhēng)者成功的原因；1/29/202219種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的內(nèi)容主要包括：種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的內(nèi)容主要包括： 種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間企業(yè)形象、信譽(yù)和聲譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間企業(yè)形象、信譽(yù)和聲譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、銷(xiāo)售渠道控制能力和市場(chǎng)吸引力比較；銷(xiāo)售渠道控制能力和市場(chǎng)吸引力比較； 種子市場(chǎng)不同競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、策略、戰(zhàn)略等；種子市場(chǎng)不同競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、策略、戰(zhàn)略等；在種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中未被競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)的市場(chǎng)；在種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中未被競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)的市場(chǎng)； 種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格策略及其競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)的價(jià)格反應(yīng)；種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格策略及其競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)的價(jià)格反應(yīng)；品種研發(fā)、種子生產(chǎn)、種子銷(xiāo)售單

19、位或企業(yè)以及中間商品種研發(fā)、種子生產(chǎn)、種子銷(xiāo)售單位或企業(yè)以及中間商之間的競(jìng)爭(zhēng)情況；之間的競(jìng)爭(zhēng)情況； 種子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。種子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。1/29/202220二、種子市場(chǎng)信息分類二、種子市場(chǎng)信息分類(一一) 按信息來(lái)源方式可分為：按信息來(lái)源方式可分為：公開(kāi)的種子市場(chǎng)信息公開(kāi)的種子市場(chǎng)信息非公開(kāi)的種子市場(chǎng)信息非公開(kāi)的種子市場(chǎng)信息(二二) 按信息存儲(chǔ)方式可分為：按信息存儲(chǔ)方式可分為：數(shù)字化的種子市場(chǎng)信息數(shù)字化的種子市場(chǎng)信息非數(shù)字化的種子市場(chǎng)信息非數(shù)字化的種子市場(chǎng)信息 1/29/202221(三三) 按信息的形態(tài)可分為：按信息的形態(tài)可分為：文件式的種子市場(chǎng)信息文件式的種子

20、市場(chǎng)信息非文件式的種子市場(chǎng)信息非文件式的種子市場(chǎng)信息(四四) 按信息的時(shí)間特征可分為：按信息的時(shí)間特征可分為：過(guò)時(shí)的種子市場(chǎng)信息、市場(chǎng)現(xiàn)狀信息過(guò)時(shí)的種子市場(chǎng)信息、市場(chǎng)現(xiàn)狀信息市場(chǎng)發(fā)展信息市場(chǎng)發(fā)展信息(五五) 按信息管理組織形式可分為：按信息管理組織形式可分為：系統(tǒng)化種子市場(chǎng)信息系統(tǒng)化種子市場(chǎng)信息非系統(tǒng)化種子市場(chǎng)信息非系統(tǒng)化種子市場(chǎng)信息1/29/202222(六六) 按信息自身的穩(wěn)定性可分為：按信息自身的穩(wěn)定性可分為：流動(dòng)性種子市場(chǎng)信息流動(dòng)性種子市場(chǎng)信息固定性種子市場(chǎng)信息固定性種子市場(chǎng)信息(七七) 按信息處理特點(diǎn)可分為：按信息處理特點(diǎn)可分為：第一次種子市場(chǎng)信息第一次種子市場(chǎng)信息第二次種子市場(chǎng)信息

21、第二次種子市場(chǎng)信息1/29/202223三、種子市場(chǎng)信息來(lái)源三、種子市場(chǎng)信息來(lái)源 種子市場(chǎng)信息的來(lái)源一般可以分為種子市場(chǎng)信息的來(lái)源一般可以分為兩大類兩大類：一類一類是種子企業(yè)信息人員親自搜集、整理、加工是種子企業(yè)信息人員親自搜集、整理、加工的各種原始信息，主要靠實(shí)地考察得來(lái)的直接信的各種原始信息，主要靠實(shí)地考察得來(lái)的直接信息，即第一手信息資料；息，即第一手信息資料；另一類另一類是他人搜集并通過(guò)整理、加工的各種間接是他人搜集并通過(guò)整理、加工的各種間接信息資料，即第二手信息資料。信息資料，即第二手信息資料。 1/29/202224(一一) 種子市場(chǎng)直接信息的來(lái)源種子市場(chǎng)直接信息的來(lái)源 種子市場(chǎng)的直

22、接信息主要是靠種子市場(chǎng)的直接信息主要是靠實(shí)地考察實(shí)地考察得來(lái)的。得來(lái)的。主要方法有：主要方法有： 種子企業(yè)派技術(shù)人員、信息人員或推銷(xiāo)人員等，到一定的種子企業(yè)派技術(shù)人員、信息人員或推銷(xiāo)人員等，到一定的種子市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察、搜集市場(chǎng)信息；種子市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察、搜集市場(chǎng)信息； 委托種子市場(chǎng)信息專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，獲取信息；委托種子市場(chǎng)信息專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，獲取信息； 種子企業(yè)在各地的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，不斷從市場(chǎng)上反饋得到的信種子企業(yè)在各地的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，不斷從市場(chǎng)上反饋得到的信息資料；息資料； 委托種子代理商、零售商、批發(fā)商或其他的中間商，幫助委托種子代理商、零售商、批發(fā)商或其他的中間商，幫助搜集有關(guān)的市場(chǎng)信息；

23、搜集有關(guān)的市場(chǎng)信息； 通過(guò)因特網(wǎng)搜集的種子市場(chǎng)信息等。通過(guò)因特網(wǎng)搜集的種子市場(chǎng)信息等。1/29/202225(二二) 種子市場(chǎng)間接信息的來(lái)源種子市場(chǎng)間接信息的來(lái)源 種子市場(chǎng)的間接信息來(lái)源包括種子市場(chǎng)的間接信息來(lái)源包括企業(yè)內(nèi)部信企業(yè)內(nèi)部信息源息源和和企業(yè)外部信息源企業(yè)外部信息源兩個(gè)方面。兩個(gè)方面。種子企業(yè)內(nèi)部信息源是指企業(yè)自己搜集、整理種子企業(yè)內(nèi)部信息源是指企業(yè)自己搜集、整理的種子市場(chǎng)信息，主要包括種子市場(chǎng)銷(xiāo)售的各的種子市場(chǎng)信息，主要包括種子市場(chǎng)銷(xiāo)售的各種記錄、檔案材料和歷史資料，如客戶名稱表、種記錄、檔案材料和歷史資料，如客戶名稱表、銷(xiāo)售記錄、推銷(xiāo)員報(bào)告、客戶和中間商的通訊、銷(xiāo)售記錄、推銷(xiāo)員報(bào)

24、告、客戶和中間商的通訊、信件等。信件等。1/29/202226種子企業(yè)外部信息源包括的范圍極廣，主要是種子企業(yè)外部信息源包括的范圍極廣，主要是國(guó)內(nèi)外有關(guān)的公共信息機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)外有關(guān)的公共信息機(jī)構(gòu)。 1政府機(jī)構(gòu)政府機(jī)構(gòu) 2圖書(shū)館圖書(shū)館 3種子協(xié)會(huì)和商會(huì)種子協(xié)會(huì)和商會(huì) 4銀行銀行 5商情調(diào)研機(jī)構(gòu)商情調(diào)研機(jī)構(gòu) 6消費(fèi)組織或協(xié)會(huì)消費(fèi)組織或協(xié)會(huì) 7相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè) 8出版物出版物 1/29/202227四、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工處理四、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工處理 開(kāi)展種子市場(chǎng)信息的搜集、整理和加工處理，最開(kāi)展種子市場(chǎng)信息的搜集、整理和加工處理，最根本的目的是為了制定種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。根本的目的是為

25、了制定種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略正確與否，可行性研究的質(zhì)量種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略正確與否，可行性研究的質(zhì)量如何，取決于是否充分掌握了必需的、可靠性的如何，取決于是否充分掌握了必需的、可靠性的種子市場(chǎng)信息，取決于是否對(duì)這些信息進(jìn)行了充種子市場(chǎng)信息，取決于是否對(duì)這些信息進(jìn)行了充分的加工處理和分析。分的加工處理和分析。1/29/202228(一一) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的基本要求種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的基本要求1.準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性 6.重點(diǎn)性重點(diǎn)性 2.及時(shí)性及時(shí)性 7.動(dòng)態(tài)性動(dòng)態(tài)性 3.系統(tǒng)性系統(tǒng)性 8.明晰性明晰性 4.適用性適用性 9.安全性安全性 5.經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性 1/29/202229(二二) 種子

26、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工處理種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的加工處理 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理的主要任務(wù)主要任務(wù)就是就是把搜集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的、有價(jià)值信息的過(guò)把搜集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的、有價(jià)值信息的過(guò)程，這一轉(zhuǎn)換被稱為數(shù)據(jù)處理。這些任務(wù)的完成，程，這一轉(zhuǎn)換被稱為數(shù)據(jù)處理。這些任務(wù)的完成，包括對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行組織、對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行判斷、包括對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行組織、對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行判斷、對(duì)數(shù)據(jù)之間關(guān)系的定義等，都與人們的分析和判對(duì)數(shù)據(jù)之間關(guān)系的定義等，都與人們的分析和判斷能力有關(guān)，這種能力是用于選擇、組織和操縱斷能力有關(guān)，這種能力是用于選擇、組織和操縱數(shù)據(jù)，使其適合于某種任務(wù)的規(guī)則、方法和方案數(shù)據(jù)

27、，使其適合于某種任務(wù)的規(guī)則、方法和方案的總稱。的總稱。 1/29/202230 在進(jìn)行種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理時(shí)，應(yīng)注意在進(jìn)行種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理時(shí)，應(yīng)注意以下一些問(wèn)題：以下一些問(wèn)題：1.信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別具有相對(duì)性信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別具有相對(duì)性 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理活動(dòng)具有連續(xù)性種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息加工處理活動(dòng)具有連續(xù)性和廣泛性，其中包括許多決策和控制過(guò)程，都需和廣泛性，其中包括許多決策和控制過(guò)程，都需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程。但是從連續(xù)的決策過(guò)要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程。但是從連續(xù)的決策過(guò)程看，信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別并不明顯，不要迷失在程看，信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別并不明顯，不要迷失在數(shù)據(jù)的海洋中而忘卻了信息的

28、意義所在。數(shù)據(jù)的海洋中而忘卻了信息的意義所在。1/29/2022312.信息處理的環(huán)節(jié)具有復(fù)雜性信息處理的環(huán)節(jié)具有復(fù)雜性 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息往往包括本企業(yè)內(nèi)部的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息往往包括本企業(yè)內(nèi)部的品種、設(shè)備、員工、資金等，包括完整的種子品種、設(shè)備、員工、資金等，包括完整的種子生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，還包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，還包括種子供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和客戶，以及外部種子種子供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和客戶，以及外部種子市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)政策和法規(guī)等不同方面市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)政策和法規(guī)等不同方面的內(nèi)容。這些信息以各種各樣的形式存在，需的內(nèi)容。這些信息以各種各樣的形式存在，需要采用

29、不同的手段加以集成，使之服務(wù)于企業(yè)要采用不同的手段加以集成，使之服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)。 1/29/2022323.信息處理具有開(kāi)放性信息處理具有開(kāi)放性 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的開(kāi)放性很強(qiáng)。一是信息的來(lái)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的開(kāi)放性很強(qiáng)。一是信息的來(lái)源極為廣泛。二是種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息具有龐大的源極為廣泛。二是種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息具有龐大的用戶和潛在用戶群體。用戶和潛在用戶群體。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息這種開(kāi)放性增大了信息安全的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息這種開(kāi)放性增大了信息安全的難度，要想把信息限定在特定的使用范圍內(nèi)，往難度，要想把信息限定在特定的使用范圍內(nèi)，往往要付出很高的信息處理代價(jià)。往要付出很高的信息處理代價(jià)。1/29/20

30、2233第二節(jié)第二節(jié) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和作用 一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 二、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的功能二、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的功能 三、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的作用三、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的作用1/29/202234 在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國(guó)家，種子市場(chǎng)信息正逐在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國(guó)家，種子市場(chǎng)信息正逐步走向系統(tǒng)化管理的道路，因?yàn)殡S著種子市場(chǎng)步走向系統(tǒng)化管理的道路，因?yàn)殡S著種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境日趨復(fù)雜，種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境日趨復(fù)雜，種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策就提出了更高的要求，而對(duì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策就提出了更

31、高的要求，而種子營(yíng)銷(xiāo)決策的質(zhì)量在很大程度上取決于種子種子營(yíng)銷(xiāo)決策的質(zhì)量在很大程度上取決于種子市場(chǎng)信息的質(zhì)量市場(chǎng)信息的質(zhì)量。因此，我國(guó)種子企業(yè)為滿足。因此，我國(guó)種子企業(yè)為滿足市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的需要，有必要了解和掌握種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的需要，有必要了解和掌握種子市場(chǎng)信息，并建立自己的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息子市場(chǎng)信息，并建立自己的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。系統(tǒng)。 1/29/202235一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成一、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是系統(tǒng)觀念在信息作種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是系統(tǒng)觀念在信息作業(yè)上的應(yīng)用：業(yè)上的應(yīng)用： 一方面一方面提供規(guī)劃所需要的信息，作為制定目標(biāo)及提供規(guī)劃所需要的信息

32、，作為制定目標(biāo)及擬定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的基礎(chǔ)；擬定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的基礎(chǔ)； 另一方面另一方面提供反饋信息，作為評(píng)估種子營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供反饋信息，作為評(píng)估種子營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的依據(jù)，并以評(píng)估的結(jié)果作為再規(guī)劃的執(zhí)行結(jié)果的依據(jù)，并以評(píng)估的結(jié)果作為再規(guī)劃的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)。 1/29/202236(一一) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的涵義種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的涵義 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備是由人、設(shè)備和程序所構(gòu)成的持續(xù)與相互作用的系統(tǒng)，和程序所構(gòu)成的持續(xù)與相互作用的系統(tǒng)，其任務(wù)在于搜集、區(qū)分、分析、評(píng)估與分其任務(wù)在于搜集、區(qū)分、分析、評(píng)估與分配配(傳遞傳遞)那些合適、及時(shí)與準(zhǔn)確的種子市場(chǎng)那些合適、及時(shí)與準(zhǔn)確

33、的種子市場(chǎng)信息，以供種子營(yíng)銷(xiāo)決策者用來(lái)改善種子信息，以供種子營(yíng)銷(xiāo)決策者用來(lái)改善種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、執(zhí)行與控制的工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、執(zhí)行與控制的工作。 1/29/202237營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境內(nèi)部?jī)?nèi)部報(bào)告報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)情報(bào)營(yíng)銷(xiāo)決策營(yíng)銷(xiāo)決策支持分析支持分析營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研調(diào)研開(kāi)發(fā)信息開(kāi)發(fā)信息評(píng)估信評(píng)估信息需要息需要分配信分配信息息營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分析分析計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行控制控制目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)渠道競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者公眾公眾宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境因素因素營(yíng)銷(xiāo)決策和溝通營(yíng)銷(xiāo)決策和溝通1/29/202238(二二) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息

34、系統(tǒng)主要包括信息種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)主要包括信息處理系統(tǒng)和信息應(yīng)用系統(tǒng)。處理系統(tǒng)和信息應(yīng)用系統(tǒng)。1. 信息處理系統(tǒng)信息處理系統(tǒng) 信息處理系統(tǒng)包括事務(wù)處理系統(tǒng)、知信息處理系統(tǒng)包括事務(wù)處理系統(tǒng)、知識(shí)工作系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系識(shí)工作系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和主管信息系統(tǒng)五個(gè)子系統(tǒng)。統(tǒng)和主管信息系統(tǒng)五個(gè)子系統(tǒng)。1/29/202239。 事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng) 事務(wù)處理系統(tǒng)是操作層系統(tǒng)，主要處理有關(guān)事務(wù)處理系統(tǒng)是操作層系統(tǒng)，主要處理有關(guān)業(yè)務(wù)記錄更新所需的詳細(xì)數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)的收集、業(yè)務(wù)記錄更新所需的詳細(xì)數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)的收集、編輯、修改、操作、存儲(chǔ)、文檔生成、打印等具編輯、修改、操作、存儲(chǔ)

35、、文檔生成、打印等具體事項(xiàng)。體事項(xiàng)。1/29/202240事務(wù)處理系統(tǒng)的特征是：事務(wù)處理系統(tǒng)的特征是： 能夠迅速有效地處理大量的數(shù)據(jù)輸人輸出；能夠迅速有效地處理大量的數(shù)據(jù)輸人輸出； 能夠進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)編輯，以保證數(shù)據(jù)的正確性能夠進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)編輯，以保證數(shù)據(jù)的正確性和時(shí)效性；和時(shí)效性； 可以通過(guò)審計(jì)以保證所有輸入數(shù)據(jù)、處理、程序可以通過(guò)審計(jì)以保證所有輸入數(shù)據(jù)、處理、程序和輸出是完整、準(zhǔn)確和有效的；和輸出是完整、準(zhǔn)確和有效的； 能夠提供有關(guān)安全處理的防護(hù)能力；能夠提供有關(guān)安全處理的防護(hù)能力； 可以支持多人進(jìn)行處理工作。可以支持多人進(jìn)行處理工作。1/29/202241 知識(shí)工作系統(tǒng)。知識(shí)工作系統(tǒng)。

36、 知識(shí)工作系統(tǒng)側(cè)重于輔助各種數(shù)據(jù)工作者的業(yè)務(wù)工作，知識(shí)工作系統(tǒng)側(cè)重于輔助各種數(shù)據(jù)工作者的業(yè)務(wù)工作，比如文秘、檔案管理類員工，他們以加工、利用、控比如文秘、檔案管理類員工，他們以加工、利用、控制和傳播信息為主要的工作內(nèi)容，可以極大地提高工制和傳播信息為主要的工作內(nèi)容，可以極大地提高工作效率，保證工作質(zhì)量，改善辦公室之間的聯(lián)系。作效率，保證工作質(zhì)量，改善辦公室之間的聯(lián)系。 知識(shí)工作系統(tǒng)是專門(mén)為改善團(tuán)隊(duì)工作而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，知識(shí)工作系統(tǒng)是專門(mén)為改善團(tuán)隊(duì)工作而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，它支持靈活多樣的信息流動(dòng)和信息共享，可以突破原它支持靈活多樣的信息流動(dòng)和信息共享，可以突破原有固定組織模式和職能部門(mén)的限制，通過(guò)電子信息

37、溝有固定組織模式和職能部門(mén)的限制，通過(guò)電子信息溝通方式來(lái)重新組建團(tuán)隊(duì)，保證各部門(mén)信息相互傳遞，通方式來(lái)重新組建團(tuán)隊(duì)，保證各部門(mén)信息相互傳遞，并與種業(yè)有關(guān)的部門(mén)如氣象、工商、物價(jià)等部門(mén)互相并與種業(yè)有關(guān)的部門(mén)如氣象、工商、物價(jià)等部門(mén)互相傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享。傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享。1/29/202242 管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)是一種向管理者提供定期的、預(yù)管理信息系統(tǒng)是一種向管理者提供定期的、預(yù)定的報(bào)告，幫助管理者了解日常業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。定的報(bào)告，幫助管理者了解日常業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。 信息經(jīng)過(guò)傳輸渠道，將信息從發(fā)生點(diǎn)或原先的信息經(jīng)過(guò)傳輸渠道，將信息從發(fā)生點(diǎn)或原先的存儲(chǔ)點(diǎn)傳送到接收點(diǎn)，

38、以文檔或報(bào)告等形式提存儲(chǔ)點(diǎn)傳送到接收點(diǎn)，以文檔或報(bào)告等形式提供給用戶。供給用戶。1/29/202243種子信息的輸出經(jīng)歷的三個(gè)基本環(huán)節(jié)：種子信息的輸出經(jīng)歷的三個(gè)基本環(huán)節(jié)： 信息的發(fā)出者信息的發(fā)出者(信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)) 輸出途徑和輸出途徑和 信息接收者信息接收者(用戶、管理者、決策者用戶、管理者、決策者)1/29/202244種子信息輸出方式有兩種：種子信息輸出方式有兩種：一是主動(dòng)輸出，即信息系統(tǒng)根據(jù)自己的使命把一是主動(dòng)輸出，即信息系統(tǒng)根據(jù)自己的使命把認(rèn)為有用的信息主動(dòng)輸出給用戶；認(rèn)為有用的信息主動(dòng)輸出給用戶；二是被動(dòng)輸出，即系統(tǒng)根據(jù)提出的議題或要求二是被動(dòng)輸出，即系統(tǒng)根據(jù)提出的議題或要求進(jìn)行信

39、息輸出。進(jìn)行信息輸出。1/29/202245 決策支持系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)。 決策支持系統(tǒng)是一種具有高度靈活性的信息處理系決策支持系統(tǒng)是一種具有高度靈活性的信息處理系統(tǒng)，主要服務(wù)于管理層，用來(lái)支持非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的統(tǒng)，主要服務(wù)于管理層，用來(lái)支持非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的決策。決策。 信息系統(tǒng)用于支持的決策問(wèn)題很多，而一個(gè)具體的信息系統(tǒng)用于支持的決策問(wèn)題很多，而一個(gè)具體的決策支持系統(tǒng)總是針對(duì)某一個(gè)特定的決策問(wèn)題的。決策支持系統(tǒng)總是針對(duì)某一個(gè)特定的決策問(wèn)題的。 決策支持系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)、分析技術(shù)決策支持系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)、分析技術(shù)(如回歸分析如回歸分析法、相關(guān)分析法、因素分析法等法、相關(guān)分析法、因素分析法等)、分析模型、

40、分析模型(如品如品種決策模型、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型等種決策模型、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型等)，以及用戶會(huì)話接，以及用戶會(huì)話接口，管理者能夠使用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)入和操作決策支持口，管理者能夠使用業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)入和操作決策支持系統(tǒng)。系統(tǒng)。 1/29/202246 主管信息系統(tǒng)。主管信息系統(tǒng)。 主管信息系統(tǒng)為組織的高層管理者定制的決主管信息系統(tǒng)為組織的高層管理者定制的決策支持系統(tǒng)，提供高層決策者認(rèn)為重要的、關(guān)于策支持系統(tǒng)，提供高層決策者認(rèn)為重要的、關(guān)于組織狀況的結(jié)構(gòu)化信息，使他們能集中、組織和組織狀況的結(jié)構(gòu)化信息，使他們能集中、組織和過(guò)濾所需的決策數(shù)據(jù)和信息。過(guò)濾所需的決策數(shù)據(jù)和信息。 1/29/2022472.信息應(yīng)用系統(tǒng)信息

41、應(yīng)用系統(tǒng) 信息應(yīng)用系統(tǒng)包括信息應(yīng)用系統(tǒng)包括種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)系統(tǒng)、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)調(diào)研系統(tǒng)和和種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)。四個(gè)子系統(tǒng)。1/29/202248 種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)。種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)。 種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，種子企業(yè)內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它反映種子企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)狀況，主要信息內(nèi)容它反映種子企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)狀況，主要信息內(nèi)容包括種子市場(chǎng)客戶訂貨、發(fā)貨、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占包括種子市場(chǎng)客戶訂貨、發(fā)貨、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存水平、成本、現(xiàn)

42、金流量、固定資產(chǎn)、有率、庫(kù)存水平、成本、現(xiàn)金流量、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、應(yīng)收貨款、應(yīng)付貨款、利潤(rùn)水平和稅流動(dòng)資產(chǎn)、應(yīng)收貨款、應(yīng)付貨款、利潤(rùn)水平和稅收等。收等。 這些信息是關(guān)于種子企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在的資料，為這些信息是關(guān)于種子企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在的資料，為企業(yè)進(jìn)行種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考。企業(yè)進(jìn)行種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考。1/29/202249 通過(guò)比較企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息所體現(xiàn)的實(shí)績(jī)與企通過(guò)比較企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息所體現(xiàn)的實(shí)績(jī)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)，企業(yè)可以了解種子市場(chǎng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)，企業(yè)可以了解種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、現(xiàn)存的問(wèn)題以及應(yīng)該實(shí)施的對(duì)策。營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、現(xiàn)存的問(wèn)題以及應(yīng)該實(shí)施的對(duì)策。 營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)根據(jù)報(bào)告系統(tǒng)

43、的數(shù)據(jù)和信息采用營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)根據(jù)報(bào)告系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息采用對(duì)比分析、跟蹤分析等方法，分析種子市場(chǎng)營(yíng)對(duì)比分析、跟蹤分析等方法，分析種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施，提高種銷(xiāo)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施，提高種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的整體效率。子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的整體效率。1/29/202250訂單一收款循環(huán)訂單一收款循環(huán)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是訂單一收款循環(huán)。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是訂單一收款循環(huán)。 銷(xiāo)售代表、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客將訂單送交公司；銷(xiāo)售代表、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客將訂單送交公司； 訂貨部門(mén)準(zhǔn)備數(shù)份發(fā)票副本，分送各有關(guān)部門(mén)。訂貨部門(mén)準(zhǔn)備數(shù)份發(fā)票副本，分送各有關(guān)部門(mén)。存貨不足的項(xiàng)目留待以后交付；存貨不足的項(xiàng)目留待

44、以后交付； 需裝運(yùn)的項(xiàng)目則附上運(yùn)單和帳單，同時(shí)還要復(fù)需裝運(yùn)的項(xiàng)目則附上運(yùn)單和帳單，同時(shí)還要復(fù)印多份分送各有關(guān)部門(mén)。印多份分送各有關(guān)部門(mén)。許多公司為了更快、更準(zhǔn)確和更有效地處理訂單許多公司為了更快、更準(zhǔn)確和更有效地處理訂單一收款循環(huán)，已經(jīng)采用了電子數(shù)據(jù)處理（一收款循環(huán)，已經(jīng)采用了電子數(shù)據(jù)處理（EDI）軟件。軟件。 1/29/202251銷(xiāo)售報(bào)告系統(tǒng)銷(xiāo)售報(bào)告系統(tǒng) 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需要他們當(dāng)前銷(xiāo)售的最新報(bào)告。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需要他們當(dāng)前銷(xiāo)售的最新報(bào)告。 由于使用筆記本電腦，銷(xiāo)售代表現(xiàn)在能由于使用筆記本電腦，銷(xiāo)售代表現(xiàn)在能立即得到關(guān)于潛在和現(xiàn)行顧客的資料，計(jì)算立即得到關(guān)于潛在和現(xiàn)行顧客的資料，計(jì)算機(jī)迅速反饋和送出銷(xiāo)售

45、報(bào)告。機(jī)迅速反饋和送出銷(xiāo)售報(bào)告。1/29/202252 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)工作人員會(huì)向營(yíng)銷(xiāo)人員提問(wèn)的一營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)工作人員會(huì)向營(yíng)銷(xiāo)人員提問(wèn)的一組有用的調(diào)查問(wèn)題如下：組有用的調(diào)查問(wèn)題如下：哪些類型的決定是你經(jīng)常作出的？哪些類型的決定是你經(jīng)常作出的？作出這些決定時(shí)，你需要哪些類型的信息？作出這些決定時(shí)，你需要哪些類型的信息？哪些類型的信息是你可以經(jīng)常得到的？哪些類型的信息是你可以經(jīng)常得到的？哪些類型的專門(mén)研究是你定期所要求的？哪些類型的專門(mén)研究是你定期所要求的？哪些類型的信息是你現(xiàn)在想得到而未得到的？哪些類型的信息是你現(xiàn)在想得到而未得到的？哪些依靠是你想要每天、每周、每月、每年得到的？哪些依靠是你想要每

46、天、每周、每月、每年得到的？哪些雜志和貿(mào)易報(bào)道是你希望能定期閱讀的？哪些雜志和貿(mào)易報(bào)道是你希望能定期閱讀的？哪些特定的問(wèn)題是你希望經(jīng)常了解的？哪些特定的問(wèn)題是你希望經(jīng)常了解的？哪些類型的數(shù)據(jù)分析方案是你希望得到的？哪些類型的數(shù)據(jù)分析方案是你希望得到的？對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，你認(rèn)為可以改進(jìn)的么？對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，你認(rèn)為可以改進(jìn)的么？1/29/202253 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)是整個(gè)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)是整個(gè)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的核心，供種子企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策者了解企系統(tǒng)的核心，供種子企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策者了解企業(yè)外部的市場(chǎng)狀況。業(yè)外

47、部的市場(chǎng)狀況。 其信息主要包括種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、種子市場(chǎng)品其信息主要包括種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、種子市場(chǎng)品種結(jié)構(gòu)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)等信息。種結(jié)構(gòu)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)等信息。1/29/202254 這個(gè)系統(tǒng)通過(guò)種子調(diào)查人員對(duì)供應(yīng)商、中間商、這個(gè)系統(tǒng)通過(guò)種子調(diào)查人員對(duì)供應(yīng)商、中間商、消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查獲取第一手信息資料；通過(guò)向消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查獲取第一手信息資料；通過(guò)向種子市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)咨詢公司等購(gòu)買(mǎi)情報(bào)，種子市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)咨詢公司等購(gòu)買(mǎi)情報(bào)，把握種子市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；通過(guò)出版物、公共機(jī)構(gòu)、把握種子市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；通過(guò)出版物、公共機(jī)構(gòu)、商會(huì)或協(xié)會(huì)、銀行等，了解有關(guān)種子市場(chǎng)的資商會(huì)或協(xié)會(huì)、銀行等，了解有關(guān)種子

48、市場(chǎng)的資料，利用因特網(wǎng)獲取種子市場(chǎng)、政策和法規(guī)等料，利用因特網(wǎng)獲取種子市場(chǎng)、政策和法規(guī)等原始信息，從各種農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)和媒體站點(diǎn)獲原始信息，從各種農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)和媒體站點(diǎn)獲取研究報(bào)告、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等有價(jià)值的種子市場(chǎng)信取研究報(bào)告、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等有價(jià)值的種子市場(chǎng)信息，而且這些信息幾乎是免費(fèi)的。息，而且這些信息幾乎是免費(fèi)的。 1/29/202255營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)為管理人員提供結(jié)果數(shù)據(jù)，內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)為管理人員提供結(jié)果數(shù)據(jù)， 營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)則為管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù)。營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)則為管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù)。 營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)是使公司經(jīng)理獲營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)是使公司經(jīng)理獲得日常的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展的

49、恰當(dāng)?shù)萌粘５年P(guān)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展的恰當(dāng)信息的一整套程序和來(lái)源。信息的一整套程序和來(lái)源。1/29/202256 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大多數(shù)自行收集情報(bào)，他們常通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大多數(shù)自行收集情報(bào)，他們常通過(guò)閱讀書(shū)籍、報(bào)刊和同業(yè)公會(huì)的出版物；與顧客、閱讀書(shū)籍、報(bào)刊和同業(yè)公會(huì)的出版物；與顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商或其他外界人員交談：同公司內(nèi)供應(yīng)商、分銷(xiāo)商或其他外界人員交談：同公司內(nèi)部的其他經(jīng)理和人員談話來(lái)收集。但這種方法帶部的其他經(jīng)理和人員談話來(lái)收集。但這種方法帶有相當(dāng)?shù)呐既恍裕恍┯袃r(jià)值的信息可能沒(méi)有抓有相當(dāng)?shù)呐既恍?，一些有價(jià)值的信息可能沒(méi)有抓住或抓得太遲。住或抓得太遲。1/29/202257 經(jīng)營(yíng)靈活的公司會(huì)采取進(jìn)一步的步

50、驟改進(jìn)其營(yíng)經(jīng)營(yíng)靈活的公司會(huì)采取進(jìn)一步的步驟改進(jìn)其營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量：銷(xiāo)情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量： 訓(xùn)練和鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員去發(fā)現(xiàn)和報(bào)告新發(fā)展的情況。訓(xùn)練和鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員去發(fā)現(xiàn)和報(bào)告新發(fā)展的情況。 鼓勵(lì)分銷(xiāo)商、零售商和其他中間商把重要的情報(bào)鼓勵(lì)分銷(xiāo)商、零售商和其他中間商把重要的情報(bào)報(bào)告公司。報(bào)告公司。 公司同外界的情報(bào)供應(yīng)商和信息研究公司購(gòu)買(mǎi)信公司同外界的情報(bào)供應(yīng)商和信息研究公司購(gòu)買(mǎi)信息。這些調(diào)研公司收集事例與消費(fèi)者數(shù)據(jù)比公司息。這些調(diào)研公司收集事例與消費(fèi)者數(shù)據(jù)比公司自收集信息的成本要小得多。自收集信息的成本要小得多。 一些公司已建立了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)信息中心以收集和傳一些公司已建立了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)信息中心以收集和傳送營(yíng)銷(xiāo)

51、情報(bào)。送營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)。1/29/202258 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)是針對(duì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的某些特殊問(wèn)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)是針對(duì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的某些特殊問(wèn)題進(jìn)行研究。如通過(guò)特定的渠道和方式開(kāi)展種子消費(fèi)者動(dòng)題進(jìn)行研究。如通過(guò)特定的渠道和方式開(kāi)展種子消費(fèi)者動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查、品種偏好測(cè)驗(yàn)、種子銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、市場(chǎng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查、品種偏好測(cè)驗(yàn)、種子銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、市場(chǎng)占有率分析、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、廣告效果研究、市場(chǎng)潛占有率分析、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、廣告效果研究、市場(chǎng)潛力測(cè)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、新品種示范和試銷(xiāo)研究等。力測(cè)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、新品種示范和試銷(xiāo)研究等。 該系統(tǒng)主要搜集反映

52、種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客觀結(jié)果及原因的信息。該系統(tǒng)主要搜集反映種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客觀結(jié)果及原因的信息。種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研成本比較高，盡管現(xiàn)在可以利用因種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研成本比較高，盡管現(xiàn)在可以利用因特網(wǎng)進(jìn)行較低成本的網(wǎng)上調(diào)查，這種調(diào)查由于及時(shí)、準(zhǔn)確特網(wǎng)進(jìn)行較低成本的網(wǎng)上調(diào)查，這種調(diào)查由于及時(shí)、準(zhǔn)確和廣泛，信息具有很高的可靠性，但目前因特網(wǎng)的使用和和廣泛，信息具有很高的可靠性，但目前因特網(wǎng)的使用和發(fā)展不平衡，網(wǎng)上調(diào)查只是信息發(fā)達(dá)地區(qū)可采用。發(fā)展不平衡，網(wǎng)上調(diào)查只是信息發(fā)達(dá)地區(qū)可采用。1/29/202259 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料以及提出跟

53、公司所面臨的特以及提出跟公司所面臨的特定的營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的調(diào)查研定的營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的調(diào)查研究結(jié)果。究結(jié)果。1/29/202260 大多數(shù)大公司都有自己的營(yíng)銷(xiāo)研究部門(mén)。大多數(shù)大公司都有自己的營(yíng)銷(xiāo)研究部門(mén)。 小公司可能沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部小公司可能沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)，不過(guò)也可以采取其他方法獲取調(diào)研門(mén)，不過(guò)也可以采取其他方法獲取調(diào)研資料。資料。1/29/202261 寶潔公司寶潔公司 ： 寶潔公司安排營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研人員到每一個(gè)產(chǎn)寶潔公司安排營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研人員到每一個(gè)產(chǎn)品部門(mén)，從事對(duì)現(xiàn)行品牌的調(diào)研。它有兩個(gè)獨(dú)立的公品部門(mén)，從事對(duì)現(xiàn)行品牌的調(diào)研。它有兩個(gè)獨(dú)立的公司內(nèi)部調(diào)研小組，一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的司內(nèi)部調(diào)研小

54、組，一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的廣告調(diào)研廣告調(diào)研，另，另一個(gè)負(fù)責(zé)一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)測(cè)試市場(chǎng)測(cè)試。每組成員包括營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研經(jīng)理、其。每組成員包括營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研經(jīng)理、其他專家（調(diào)查設(shè)計(jì)者、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、行為科學(xué)家）和負(fù)他專家（調(diào)查設(shè)計(jì)者、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、行為科學(xué)家）和負(fù)責(zé)執(zhí)行與管理訪問(wèn)工作的內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)代表。每年寶潔公責(zé)執(zhí)行與管理訪問(wèn)工作的內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)代表。每年寶潔公司電話與上門(mén)訪問(wèn)超過(guò)司電話與上門(mén)訪問(wèn)超過(guò)100萬(wàn)次，訪問(wèn)的內(nèi)容涉及到萬(wàn)次，訪問(wèn)的內(nèi)容涉及到大約大約1，000個(gè)調(diào)研項(xiàng)目。個(gè)調(diào)研項(xiàng)目。1/29/202262 小公司也可以在有限的資金下開(kāi)展創(chuàng)造性小公司也可以在有限的資金下開(kāi)展創(chuàng)造性的工作：的工作：邀請(qǐng)學(xué)生或教授設(shè)計(jì)和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研項(xiàng)

55、邀請(qǐng)學(xué)生或教授設(shè)計(jì)和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研項(xiàng)目；目；利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)上服務(wù)；利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)上服務(wù)；考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?？疾旄?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。1/29/202263一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研有7個(gè)特征：個(gè)特征： 1.科學(xué)方法：科學(xué)方法： 有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研使用科學(xué)方法的原則：仔細(xì)觀察，有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研使用科學(xué)方法的原則：仔細(xì)觀察，建立假設(shè)，預(yù)測(cè)和試驗(yàn)。建立假設(shè)，預(yù)測(cè)和試驗(yàn)。 2.調(diào)研的創(chuàng)造性：調(diào)研的創(chuàng)造性： 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研最好要能發(fā)展出創(chuàng)新方法，以解決某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研最好要能發(fā)展出創(chuàng)新方法，以解決某個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題。 3.采用多種方法：采用多種方法： 好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員避免過(guò)分依賴一種方法，強(qiáng)調(diào)好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員避免過(guò)分依賴一種方法，強(qiáng)調(diào)方

56、法要適應(yīng)問(wèn)題，而不是問(wèn)題適應(yīng)方法。方法要適應(yīng)問(wèn)題，而不是問(wèn)題適應(yīng)方法。1/29/202264 4.模型和數(shù)據(jù)的互依性；模型和數(shù)據(jù)的互依性； 好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員懂得從問(wèn)題的模式中能導(dǎo)出事好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員懂得從問(wèn)題的模式中能導(dǎo)出事實(shí)的意義。實(shí)的意義。 5.信息的價(jià)值和成本：信息的價(jià)值和成本： 好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員應(yīng)該關(guān)心衡量信息的價(jià)值與成好的營(yíng)銷(xiāo)研究人員應(yīng)該關(guān)心衡量信息的價(jià)值與成本之比本之比 6.有益的懷疑論：有益的懷疑論： 好的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研者對(duì)經(jīng)理所用的市場(chǎng)詞語(yǔ)，表現(xiàn)出好的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研者對(duì)經(jīng)理所用的市場(chǎng)詞語(yǔ)，表現(xiàn)出對(duì)這些傳統(tǒng)的假設(shè)的有益的懷疑。對(duì)這些傳統(tǒng)的假設(shè)的有益的懷疑。 7.道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)： 好的營(yíng)銷(xiāo)

57、研究能給發(fā)起公司和消費(fèi)者兩者帶來(lái)好處。好的營(yíng)銷(xiāo)研究能給發(fā)起公司和消費(fèi)者兩者帶來(lái)好處。 1/29/202265 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)。種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)。 種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)由一組用來(lái)分析種子市場(chǎng)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)由一組用來(lái)分析種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料和種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方法和技術(shù)所組營(yíng)銷(xiāo)資料和種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方法和技術(shù)所組成。成。 完善的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)通常由完善的種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)通常由資料庫(kù)、統(tǒng)資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成，它主要根據(jù)研究?jī)?nèi)容，它主要根據(jù)研究?jī)?nèi)容建立各種種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、分析技術(shù)和建立各種種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、分析技術(shù)和分析模型分析模

58、型1/29/202266 分析技術(shù)分析技術(shù)；如回歸分析法、相關(guān)分析法、因素；如回歸分析法、相關(guān)分析法、因素分析法分析法 分析模型分析模型:品種決策模型、種子市場(chǎng)價(jià)格模型、品種決策模型、種子市場(chǎng)價(jià)格模型、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型、廣告預(yù)算模型、消費(fèi)者行為模銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型、廣告預(yù)算模型、消費(fèi)者行為模型、競(jìng)爭(zhēng)策略模型、營(yíng)銷(xiāo)決策模型、最佳營(yíng)銷(xiāo)型、競(jìng)爭(zhēng)策略模型、營(yíng)銷(xiāo)決策模型、最佳營(yíng)銷(xiāo)組合模型、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型、跟蹤服務(wù)模型等組合模型、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型、跟蹤服務(wù)模型等 通過(guò)這些方法和模型來(lái)說(shuō)明、分析、預(yù)測(cè)和解通過(guò)這些方法和模型來(lái)說(shuō)明、分析、預(yù)測(cè)和解決種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。通過(guò)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析決種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。通過(guò)種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

59、系統(tǒng)處理信息，比依靠直覺(jué)和原始的方法更科系統(tǒng)處理信息，比依靠直覺(jué)和原始的方法更科學(xué)、更翔實(shí)、更可靠。學(xué)、更翔實(shí)、更可靠。1/29/202267 營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)是一是一個(gè)組織，它通過(guò)軟件與硬件個(gè)組織，它通過(guò)軟件與硬件支持，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)、支持，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它轉(zhuǎn)化為管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。把它轉(zhuǎn)化為管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。1/29/202268系統(tǒng)中應(yīng)用的計(jì)量工具系統(tǒng)中應(yīng)用的計(jì)量工具 統(tǒng)計(jì)工具統(tǒng)計(jì)工具 多元回歸多元回歸：統(tǒng)計(jì)技術(shù)是設(shè)計(jì)一個(gè)：統(tǒng)計(jì)技術(shù)是設(shè)計(jì)一個(gè)“最適宜最適宜”的的估計(jì)公式，

60、以顯示一組自變量變化時(shí)，其對(duì)應(yīng)估計(jì)公式，以顯示一組自變量變化時(shí)，其對(duì)應(yīng)的因變量的變化情況。的因變量的變化情況。 判別分析判別分析：一種將目標(biāo)或人分成兩個(gè)或兩個(gè)以：一種將目標(biāo)或人分成兩個(gè)或兩個(gè)以上類別的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。上類別的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。1/29/202269 因子分析因子分析：因子分析是企圖用以發(fā)現(xiàn)在一組：因子分析是企圖用以發(fā)現(xiàn)在一組較多數(shù)量的彼此相關(guān)的變量中構(gòu)成并說(shuō)明其較多數(shù)量的彼此相關(guān)的變量中構(gòu)成并說(shuō)明其相互關(guān)系的少數(shù)基本因子的一種統(tǒng)計(jì)方法。相互關(guān)系的少數(shù)基本因子的一種統(tǒng)計(jì)方法。 集群分析集群分析：把要區(qū)分的目標(biāo)納入特定的多維：把要區(qū)分的目標(biāo)納入特定的多維數(shù)據(jù)中，排除排與組之間的同質(zhì)性的一種統(tǒng)數(shù)據(jù)