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文檔簡介

1、蕭山區(qū)南陽街道東風一組橋新建工程監(jiān) 理 規(guī) 劃編制:審核:上海華鐵工程咨詢有限公司2012年 6 月目 錄一、 工程概況二、 監(jiān)理工作范圍三、 監(jiān)理工作內容四、 監(jiān)理工作目標五、 監(jiān)理工作依據(jù)六、 項目監(jiān)理機構組織機構及人員配備表七、 項目監(jiān)理機構組織機構的人員崗位職責八、 監(jiān)理工作程序九、 監(jiān)理工作方法及措施十、 監(jiān)理工作制度十一、 監(jiān)理設施監(jiān) 理 規(guī) 劃 一、工程概況1、工程名稱:蕭山區(qū)南陽街道東風一組橋新建工程2、工程概況:本橋位于蕭山區(qū)為南陽街道南豐路道路工程路線樁號K1+545.8處,本橋為新建工程,下跨南陽橫河,現(xiàn)狀尖嘴道寬度24M,河道已整治,并在河道兩側設置駁坎。本次設計橋梁全

2、長為37.386M,三跨為5.0+16.0+5.0寬度為3.0+5.5+1.75+15.5+1.75+5.5+3.0=36.0米。設計荷載:汽車公路-級,人群:3.0KN/M2;橋梁橫坡:1.5%(雙向);橋梁下部構造:橋墩采用樁柱式,樁基為鉆孔灌注樁,橋臺采用重力式U型橋臺。橋梁上部構造:邊跨采用鋼筋混凝土板,中跨采用后張法預見應力砼空心板,下部結構橋臺采用重力式U型橋臺,橋墩采用樁柱接蓋梁形式。3、工程投資:工程造價約400萬元。4、工期與監(jiān)理服務期:本工程計劃工期3個月 。5、工程質量目標 :本工程質量目標為合格工程。6、相關單位:建設單位:蕭山區(qū)南陽街道設計單位:深圳西倫土木結構有限公

3、司杭州分公司監(jiān)理單位:上海華鐵工程咨詢有限公司施工單位:龍游縣通途交通建設工程有限公司二、監(jiān)理工作范圍蕭山區(qū)南陽街道東風一組橋新建工程施工階段的全過程監(jiān)理。三、監(jiān)理工作內容 1、協(xié)助業(yè)主審核施工圖的設計,特別是施工圖中技術經濟不合理部分及錯、漏、碰、缺和概(預)算,參與主持設計圖紙會審,做好記錄,編寫會審紀要。2、參與業(yè)主與承包商簽訂施工承包合同,審核施工進度計劃,并在實施過程中檢查、監(jiān)督承包商嚴格按合同和施工規(guī)范、工程技術標準、設計要求進行施工,監(jiān)督承包商現(xiàn)場施工管理。3、協(xié)助業(yè)主做好開工前準備,審批開工報告,復核灰線,經業(yè)主同意下達開工令。4、審批施工組織設計,審查和檢查施工技術措施、質量

4、保證體系及安全防護措施,提出合理的整改意見和建議。5、審查承包商采購清單,檢查工程使用材料、構件、設備的品牌、規(guī)格、質量與數(shù)量。督促承包商編制材料的供需計劃,協(xié)助業(yè)主安排甲供材料的供應計劃。6、對施工變更的簽證,主持施工圖交底,參與設計變更的簽證,復核施工變更。7、主持召開工程協(xié)調會并做好會議紀要,調解有關工程建設各種合同爭議,參與處理索賠。8、檢查督促施工單位貫徹執(zhí)行國家相關安全法律、法規(guī)和杭州市有關部門對建筑安全的相關文件,檢查安全防護措施和文明施工,檢查督促工程進度、施工質量。9、督促施工單位及時整理技術資料及竣工驗收資料,直至業(yè)主委托專業(yè)建筑審計單位出具審計報告止。10、協(xié)助業(yè)主對工程

5、投資進行控制,對施工單位提出的付款申請進行審核。11、參與審核工程結算,協(xié)助業(yè)主審核工程造價,努力降低工程費用。12、及時提供完整的監(jiān)理資料,定期編制監(jiān)理月報。13、履行其他法律、法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理職責義務,提供其他可免費提供的監(jiān)理服務。14、協(xié)助業(yè)主組織進行交工驗收及竣工驗收,負責檢查保修階段的工程狀況,督促施工承包方回訪監(jiān)督保修直至達到規(guī)定的質量標準。15、因監(jiān)理單位過失而造成經濟損失的,應當向業(yè)主進行賠償并承擔相應的經濟責任。16、按要求進行現(xiàn)場的工程質量管理,關鍵結構工程的旁站、各分項工程的初步驗收等17、監(jiān)理規(guī)范要求的其他工作內容。四、監(jiān)理工作目標 質量控制目標本:工程質量目標為合格工程

6、。五、監(jiān)理工作依據(jù)1、國家及地方有關建設方面的法律、法規(guī);2、國家及地方有關建設方面的規(guī)范、標準; 3、國家及地方工程建設強制性標準條文;4、監(jiān)理委托合同(含工程監(jiān)理招投標文件及答疑、補充資料)、;施工承包合同協(xié)議(含施工招投標文件及答疑、補充資料、工程量清單等)、;其它工程建設合同;5、工程施工圖及設計說明和地質勘察報告;6、業(yè)主提供的其他資料及其它合理要求等六、項目監(jiān)理組織機構及人員配備計劃組織機構框圖如下:總監(jiān)理工程師測量監(jiān)理合同監(jiān)理橋梁監(jiān)理安全監(jiān)理監(jiān)理員具體人員配置如下: 監(jiān)理項目部擬配備監(jiān)理人員 1 人,其中總監(jiān)理工程師1人,監(jiān)理員 1 人,安全監(jiān)理 1 人 (1)總監(jiān)理工程師1人,

7、全權負責項目監(jiān)理部的全面工作。(2)監(jiān)理員 2 人,在總監(jiān)理工程師領導下,負責現(xiàn)場監(jiān)理工作。七、項目監(jiān)理機構的人員崗位職責依據(jù)監(jiān)理合同、施工承包合同、其他合同文件,工程勘察設計技術文件,有關工程建設法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等,遵循監(jiān)理程序、規(guī)范、原則,行業(yè)標準和行為準則,遵循業(yè)主的合理要求,通過目標規(guī)劃、動態(tài)管理、組織協(xié)調、合同管理、信息管理等監(jiān)理的理論、技術、方法和手段、措施,對工程質量、工程進度、工程投資進行監(jiān)理控制,全面、認真地履行監(jiān)理合同義務和監(jiān)理職責,力求實現(xiàn)工程建設預定目標,圓滿完成建設監(jiān)理任務。(一)總監(jiān)理工程師職責(1)保持與業(yè)主的密切聯(lián)系,及時了解對監(jiān)理工作的要求與意見,加強服

8、務與合作(2)主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則等。(3)負責或參與組建項目監(jiān)理班子,明確監(jiān)理人員職責分工。對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作。(4)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理實施細則,并負責審定。(5)組織實施項目監(jiān)理工作,并完善監(jiān)理組內部管理。(6)協(xié)助業(yè)主選擇施工總承包單位,審核和確認施工分包單位。未經總監(jiān)審查同意,分包單位不得進場施工。(7)主持審查施工組織設計及施工單位質量安全保證體系。承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動,必須經過總監(jiān)審查同意。(8)主持建立和完善項目監(jiān)理信息系統(tǒng)。(9)負責項目實施中的組織協(xié)調工作,主持工地例會。(10)簽發(fā)工程開工通知書、停工令、復工

9、令。當發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患,可能造成質量事故或已造成質量事故時,總監(jiān)理工程師應下達工程暫停令,要求承包單位停工整改,并應事先向建設單位報告。(11)審簽設計變更及技術核定。(12)主持處理一般質量事故,參與處理重大質量事故、安全事故。(13)定期向業(yè)主提交項目實施情況的報告。(14)組織單位工程竣工初驗,協(xié)助組織竣工驗收。(15)主持編寫工程質量評估報告。(16)主持編寫項目監(jiān)理工作總結。(17)未經總監(jiān)理工程師簽字確認,不得支付工程款,(18)在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人人員工作不力,有權要求承包人調換有關人員。(19)當實際進度嚴重滯后于計劃進度時,總監(jiān)應與建設單位商定采取必要的措施,

10、如減少承包人的工程量或更換施工隊伍,以保證工程的順利實施。(二)總監(jiān)理工程師代表的基本職責(1)負責總監(jiān)理工程師指定或交辦監(jiān)理工作;(2)按總監(jiān)理工程師授權,行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權力。(3)下列工作不在委托授權范圍內:主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;按總監(jiān)理工程師授權,行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權力。審核簽認竣工結算;調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠,審批工程延期;根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調配,調換不稱職的監(jiān)理人員。(三)專業(yè)監(jiān)理工程師的基本職責(1)負責編制專業(yè)的監(jiān)理實施細則及本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。(2)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案

11、、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告。(3)檢查督促施工單位完善現(xiàn)場質量保證體系。(4)參與設計交底和圖紙會審。(5)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當人員需要調整時,向總監(jiān)理工程師提出建議。(6)復核工程軸線測量定位和高程控制。(7)審查材料、構配件訂貨、供應計劃;核查進場材料、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、構配件進行平行檢驗,合格時予以簽認。未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件,專業(yè)監(jiān)理工程師有權拒絕簽認,并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,書面通知承包單位限期將不合格的工程材料撤除出場。(8)負責本專業(yè)分項工程驗收及隱

12、蔽工程驗收。未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序,專業(yè)監(jiān)理工程師有權拒絕簽認,并要求承包單位嚴禁進入下一道工序施工。(9)審查承包單位的階段計劃并督促實施。(10)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實際情況做好監(jiān)理日記。(11)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報。(12)負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的原始數(shù)據(jù)和原始憑證,對工程計量簽署質量核查意見。未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程有權拒絕計量。(13)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。(14)負責單位工程竣工初驗時工程質量的核查工作,并審查竣工質量資料。(15)負責起草本專業(yè)

13、工程質量評估報告。參與工程質量事故的處理。(四)現(xiàn)場監(jiān)理員的基本職責(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。(2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄。(3)復核或從現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。(4)按設計圖紙和有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄。(5)參與現(xiàn)場施工安全、防火和文明的檢查監(jiān)督。(6)記載和管理監(jiān)理日記,及時填報原始記錄。擔任旁站工作,發(fā)生問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告。(五) 監(jiān)理工作權限和責任內容業(yè)主監(jiān)理工程師質量1、審批承包商材料決策2、審

14、批承包商機械決策3、審批承包商施工組織設計決策提出意見4、發(fā)布業(yè)主和設計院變更令決策5、承包商提出令決策提出意見6、分布分項工程質量驗收決策7、單位工程質量驗收決策作好準備,初簽8、簽發(fā)竣工證書及缺陷責任書決策作好準備,初簽進度9、審批分項項目開工報告決策10、審批工期延期決策提出意見11、發(fā)布停工令/復工令決策提出意見12、審批進度計劃決策提出意見費用13、工程計量批準提出意見及審核14、暫定金額的使用批準提出意見及審核15、變更價確定批準提出意見及審核16、審批索賠批準提出意見及審核17、簽發(fā)支付證書批準提出意見及審核合同18、審批工程分包決策提出意見19、建議業(yè)主解雇決策提出意見20、處

15、理承包上違約決策提出意見八、監(jiān)理工作程序(一)工程開工監(jiān)理程序:、承包商按施工合同規(guī)定的條款組織進場準備工作完畢后,及時向項目總監(jiān)理工程師提交開工報告。、總監(jiān)理工程師組織審查承建商開工條件準備情況:a、確認圖紙已經會審,設計單位已按圖紙會審意見修改,業(yè)主已批準設計修改。b、施工組織設計已經批準。c、核實進場機械設備的數(shù)量、規(guī)模、型號及完好率已符合施工組織設計要求。d、核實承建商的人員已按施工組織設計組織進場,特殊工種人員均有上崗證。e、核實開工時必要的建筑材料已進場,并已抽樣檢驗合格。f、確認分包承建商已簽訂合同,并經監(jiān)理審查合格,業(yè)主批準。、監(jiān)理工程師組織了解業(yè)主的開工條件準備情況:a、已批

16、準的建設主項文件或年度計劃情況。b、用地許可證、建筑許可證、施工許可證已報批情況。c、檢查現(xiàn)場施工“三通一平”是否已按合同要求做好。d、投標或議標中標文件,施工合同及協(xié)議書是否具備。e 、設計文件及施工圖是否齊全。、總監(jiān)理工程師提出監(jiān)理意見與業(yè)主商定開工日期。、經業(yè)主同意總監(jiān)理工程師簽發(fā)開工令。(二)施工過程監(jiān)理程序:、質量控制:a、督促和檢查承建商建立和完善質量管理體系。b、審查承建商編制的施工組織設計和各項專業(yè)施工方案。c、對進場材料實行報批手續(xù),不合格材料一律禁止進場和使用,實行原材料質量檢驗制度。d、在工程實體質量形成過程中,做好事前、事中、事后控制,對工程質量實行全方位、全過程的監(jiān)督

17、、檢查和控制。e、要重點控制影響工序質量的五大因素(人、機、料、法、環(huán)境方法),在工序施工過程中采取巡視、旁站、平行檢查,工序交接檢驗及隱蔽工程確認制度。f、對工程中的質量事故堅持“三不放過”的原則,即不查清楚不放過,不查清事故責任人不放過,無防范措施不放過。g、由承建商違章指揮給施工造成安全、質量隱患或事故,總監(jiān)理工程師按規(guī)定下達“停工令”或整改通知單,組織專門會議進行調查研究,補救措施,并將結果交送業(yè)主及有關部門。、進度控制:a、開工前審批承建商申報的施工總進度計劃。b、施工中審批承建商按月、周編制的進度計劃,并督促實施。c、當實際進度差異時,首先分析原因,并研究對策,消除影響進度完成的因

18、素,并及時調整計劃,確保施工進度計劃順利實施。d、分承建商的施工進度要服從總進度計劃。、投資控制:a、認真進行施工圖審核,盡量減少或不發(fā)生因圖紙問題而產生變更和索賠。b、認真審核承建商月進度報表的工程量,以施工圖為依據(jù)進行準確計量。c、審核進度報表的單價是否與合同單價相符,確保進度款中單價正確合理、合法。d、對設計變更要認真審核和控制執(zhí)行,并保存好相關記錄。e、認真做好現(xiàn)場監(jiān)理日志,避免在工程結算時發(fā)生不必要的經濟糾紛。、合同管理與信息管理:a、加強對工程施工合同的管理,以合同為依據(jù),公正、公平的維護業(yè)主、承建商雙方利益。b、在實施合同過程中若有較大的增、減內容時,應督促業(yè)主、承建商及時辦理有

19、關簽證或“補充合同”。c、在施工過程中注意收集與整理有關的信息資料,并進行整理、分類、歸檔,從信息中找出影響進度、質量和各種因素,使施工階段處于受控狀態(tài)。d、工程施工中采用新技術、新工藝、新材料,監(jiān)理應首先進行調查,并要求承建商編報施工方案或質量保證措施。e、參與工程建設的各單位往來函件及質量檢查記錄、會議紀要等均應歸檔統(tǒng)一編號管理。、協(xié)調工作:a、監(jiān)理負責所有參與該工程項目建設的組織之間的協(xié)調工作。b、監(jiān)理從計劃、施工、交叉作業(yè)方面協(xié)調各參與組織間的關系,使其協(xié)同作戰(zhàn),共同完成總進度計劃的要求。c、定期召開工程例會,根據(jù)工程需要可不定期召開專項協(xié)調會議,把施工中的主要問題提出來討論,并形成會

20、議結論,及時整理發(fā)至與會 各組織。d、當發(fā)現(xiàn)承包商在工程質量、安全、材料供應等方面有問題時,應及時發(fā)出“監(jiān)理通知”并要求承包商對此有復函和采取相應行動。、記錄收集與保存:總監(jiān)理工程師負責整理與保存由本程序運行中所有記錄文件,工程竣工后一個月內,移交公司監(jiān)理部保存,保存期不少于三年。(三)工程物料監(jiān)理程序:、項目總監(jiān)理工程師負責審批承建商提交的工程物料進場的報告,審核承建商提交的物料報驗資料。、材料的抽樣見證人,負責核對承建商進場的物料的規(guī)格、品種、型號、數(shù)量。若與設計要求或與材料的報驗資料不符時,應及時向項目總監(jiān)理工程師報告。、抽樣見證人負責及時會同承建商按規(guī)范要求抽取材料樣品后共同送至檢測機

21、構檢測,檢測結果要及時向項目總監(jiān)理工程師報告。、物料若有不合格,抽樣見證人應配合項目總監(jiān)理工程師監(jiān)督承建商的不合格材料退場,并辦理好退場手續(xù)。、本工程產生的記錄由項目總監(jiān)保存,并在竣工一個月內交公司監(jiān)理部存檔,存檔期不少于三年。(四)工程竣工驗收監(jiān)理程序:、總監(jiān)理工程師與各方協(xié)商后,協(xié)助業(yè)主制定驗收準備計劃和初步驗收計劃。、總監(jiān)理工程師按計劃組織承建商做好竣工資料整理和提出竣工報告等準備工作,各專業(yè)監(jiān)理工程師負責協(xié)助和督促。、總監(jiān)理工程師按內業(yè)、外業(yè)全力檢查,如有缺陷需整改,總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面整改通知,檢查、督促承建商整改。、總監(jiān)理工程師在整改和初驗合格后,督促承建商完成工程竣工圖的繪制,并

22、向建設單位提交工程驗收報告。、協(xié)助建設單位召集設計單位、總分包單位進行工程驗收,總監(jiān)理工程師在驗收會上報告項目工程監(jiān)理情況,并根據(jù)質量驗收統(tǒng)一標準工程質量進行評估,寫出總結,然后交質監(jiān)站與建設單位。、本工程產生的各項記錄與資料由總監(jiān)理工程師負責保管,并于工程竣工后一并存檔備案。監(jiān)理工作總程序圖簽訂監(jiān)理合同組織項目監(jiān)理機構進行監(jiān)理準備工作協(xié)助建設單位組織施工招標、評標和優(yōu)選中標單位施工準備階段的監(jiān)理召開第一次工地會議和監(jiān)理交底會議審批工程開工報審表簽署意見施工過程監(jiān)理組織竣工驗收整理監(jiān)理資料在單位工程驗收記錄上簽字簽發(fā)竣工移交證書建設單位與承包單位簽訂工程保修合同建設單位向政府監(jiān)督部門申辦有關手

23、續(xù)審核工程竣工結算工程保修期的監(jiān)理質量監(jiān)理基本程序流程圖否不同意檢查驗收工序質量專業(yè)監(jiān)理工程師檢查驗收結果?簽署質量驗收單(監(jiān)理)審核結果?業(yè)主提供:施工承包合同有關工程建設文件施工圖設計文件工程地質和水文地質勘察資料圖紙會審及技術交底資料單位工程開工報告承包人開工報告審核總監(jiān)組織結果工序施工承包人同意工序完成,自檢合格后填報質量報驗單承包人整改自檢不合格不合格合格按要求填報:施工組織設計或施工方案分包人報審及有關資料交樁記錄工程測量放線記錄及復查記錄組織機構與管理體系、人員進場情況機械、設備報審及進場情況工程材料報審與落實情況必須附上:各項工程材料質量保證資料工序、分部、分項工程質量驗收證明

24、工序、分部、分項工程質量自檢資歷料其它有關檢測和試驗報告本分部分項工序全部完成?繼續(xù)施工有確保完成接下頁是(1)施工質量監(jiān)理基本程序合格格填報中間交工證書(承包人)檢查驗收(監(jiān)理)檢查合格?整改不合格簽署是間交工證書(監(jiān)理)本分部分項工程全部完成?竣工預驗收(承包人)竣工驗收資料(承包人)申請竣工驗收(承包人)審查竣工驗收(承包人)初步驗收(監(jiān)理)組織工驗收(建設單位)驗收結果?整改處理完善資料是交付使用(2)圖紙會審流程補充或修改設計承包人、監(jiān)理單位預先熟悉圖紙對設計圖紙存在問題或建議書面報告參加業(yè)主組織的設計技術交底將圖紙中問題及差錯漏、碰、缺等匯總,在設計交底時提出,共同協(xié)商統(tǒng)一意見圖紙

25、會審記錄總監(jiān)理工程師審核、簽認業(yè)主、設計單位、承包人會簽報業(yè)主,下發(fā)設計、承包人備案設計單位修改或變更圖紙?需要技術交底是(3)施工組織設計審查審批流程一份留監(jiān)理單位備案一份返回承包人執(zhí)行修改或補充承包人編制施工組織設計(施工方案),在自審手續(xù)齊全的基礎上由承包人填寫報審表,報監(jiān)理機構總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查并簽署意見,涉及增加工程措施費用、新材料、新工藝、新技術及其他特殊內容,監(jiān)理會同業(yè)主及有關單位審查同意能夠滿足要求或需要修改?總監(jiān)理工程師審定并簽署意見一份逞送業(yè)主備案需要改動時,應報請監(jiān)理單位同意。如擅自改動所發(fā)生的質量、安全問題均由承包人負責實施完畢后,監(jiān)理單位對實施效果做出

26、評價向業(yè)主匯報(4) 分包商審查確認流程分包商或指定分包商資格報審(承包人報送)監(jiān)理審查分包商營業(yè)執(zhí)照分包商企業(yè)資歷質照特殊行業(yè)施工許可證業(yè)績擬分包內容與范圍專職管理人員與特殊工種資格證上崗證考察情況符合?總監(jiān)理工程師審批(5)開工審查流程承包人開工監(jiān)理審查開工條件總監(jiān)理工程師審查具備開工條件?總監(jiān)理工程師簽發(fā)開工令與業(yè)主、承包人及各方面協(xié)調(6)主要材料(原材料、成品/半成品、購配件、工程設備)審查流程承包人/供應商提出申請(或附樣品)及有關技術資料監(jiān)理工程師審查承包人/供應商采購材料進場報審檢驗、審查、見證取樣、送檢平行檢驗同意使用投入使用是 否(7)工序質量控制流程工序施工完畢承包人自檢

27、、專檢?通知監(jiān)理工程師驗收合格?簽署合格驗收意見進行下一道工序施工返工(8)旁站監(jiān)理流程確定旁站監(jiān)理的關鍵工序、關鍵部位,監(jiān)理的內容、流程和監(jiān)理人員及崗位職責承包人施工前24小時書面通知監(jiān)理緊急情況實施旁站監(jiān)理是否違反強制性標準或施工規(guī)程?立即報告旁站監(jiān)理記錄總監(jiān)下令停工旁站監(jiān)理情況匯報工程質量事故處理流程監(jiān)理工程師或總監(jiān)處理承包人書面工程變更監(jiān)理總監(jiān)理工程師監(jiān)組織審核接受工程變更及相關工程量確認總監(jiān)理工程師批復、簽認承包人與業(yè)主聯(lián)系與業(yè)主聯(lián)系(9)工程變更流程否(10)檢驗批及分部分項工程驗收流程簽認或分部工程質量評估報告承包人申報監(jiān)理工程師組織檢驗批、分項工程驗收總監(jiān)理工程師組織分部工程驗

28、收檢驗批分項工程分部工程主控項目質量抽查一般項目質量抽查施工操作依據(jù)質量檢查記錄檢驗批質量合格檢驗批驗收記錄完整整分項工程質量合格質量控制資料完整觀感質量檢查合格安全與功能檢驗監(jiān)測合格合格?返工整改監(jiān)理工程師簽署檢查結論否是(11)工程質量事故處理流程工程質量事故發(fā)生發(fā)出停工令工程質量事故發(fā)生上報主管部門暫停施工監(jiān)理發(fā)出質量通知單質量事故調查質量事故原因分析單質量事故處理方案單承包人提交質量事故調查報告單監(jiān)理組織審查質量事故調查報告處理?研究處理方案實施處理方案完成處理,自檢申請驗收檢查、驗收監(jiān)理提交質量事故處理報告發(fā)出復工令恢復施工補充調查提出新方案(12)竣工驗收流程結算資料合格監(jiān)理編寫初

29、驗報告施工單位填報竣工驗收申請政府監(jiān)督、業(yè)主、設計、施工、監(jiān)理單位進行工程竣工驗收施工單位填報缺陷責任期保證監(jiān)理簽發(fā)工程竣工移交證書進行工程決算簽發(fā)竣工決算證書缺陷責任期開始整改工程施工完成、設備調試結束施工單位工程初驗申請監(jiān)理單位組織工程初驗外觀檢查、實測實量申請工程資料不合格合格不合格(13)、缺陷期監(jiān)理程序定期對工程回訪鑒定質量責任,督促維修責任期結束時檢驗維修工程質量檢驗協(xié)助建設單位與施工單位辦理終止合同手續(xù)有質量問題無質量問題工程進度監(jiān)理程序流程圖(1)進度控制基本程序與承包商簽訂施工承包合同承包商編制施工總進度計劃監(jiān)理工程師審查?批準、實施承包商編制具體工程項目和年度施工進度計劃,

30、并按月上報實際工程進度情況。監(jiān)理工程師審查,進行計量和支付進行計劃進度與實際完成值繼續(xù)執(zhí)行計劃直到工程竣工兩者對比指定承包商修改施工進度計劃上報專業(yè)監(jiān)理工程師不符合符合 當月(年)計劃完成工程量、工作量 當月(年)實際完成工程量、工作量 累計計劃完成數(shù)和實際完成數(shù) 計劃提前或拖后的原因 擬采取的對策 現(xiàn)場人工、材料、機械設備數(shù)量匯總表同意不同意內容應附有: 主要勞動力計劃 主要材料進場計劃 主要機械設備進場計劃 施工準備工作計劃 臨時設備、臨時占地計劃 現(xiàn)金流量計劃(2)開工審批程序合同簽訂人員設備進場下達開工令正式開工開工準備審查人員設備進場情況總監(jiān)理工程師簽發(fā)開工令開工令下達天(3)分項工

31、程開工審批程序分項單位工程開工申請監(jiān)理工程師審查批復開工申請分項、單位工程開工開工條件具備?提出調整開工順序建議或指令承包人調整(4)工期延期審批程序監(jiān)理確認答復納入合同工期工程延期書面報告監(jiān)理工程師事件、合同、定額與具體情況調查、研究與核實、確定確定順延工期?爭議解決否(5)進度計劃編報程序總進度計劃技術分析、計算、修改、審定審查、審批?上報審查、審批?執(zhí)行否否投資控制監(jiān)理程序流程圖(1)投資控制監(jiān)理基本程序預算合同價款等造價目標工程介目標分解造價控制實施總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師監(jiān)理員計量控制計價控制索賠控制支付控制收款控制工藝控制組織控制技術控制材料控制監(jiān)理機構造價控制分工、職

32、責、控制體系監(jiān)理機構造價控制分工、職責、控制體系支付審批竣工決算保修階段造價控制進度質量業(yè)主(2)工程變更監(jiān)理程序承包商書面工程變更監(jiān)理總監(jiān)理工程師接受?工程變更及相關工程量確認總監(jiān)理工程師批復、簽認承包商是否與業(yè)主聯(lián)系與業(yè)主聯(lián)系(3)工程簽證流程承包商專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師與業(yè)主及各方協(xié)調審查、提示核查、審查意見申報簽署批復(4)計量監(jiān)理程序工序分部分項工程完工并符合驗收條件組織驗收計量申報或申請計量工程師審核總監(jiān)理工程審核、審批上報業(yè)主審查、審批承包人計量資料匯總工程變更或需要確認的工程量否否否(5)工程支付程序進度款支付申請監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師審、審批上報業(yè)主審查、審批財務支付

33、否否否合同管理的程序流程圖(1)工程變更審批程度設計單位提出的工程變更與業(yè)主協(xié)商確定業(yè)主下發(fā)變更通知監(jiān)理下發(fā)承包人并監(jiān)督執(zhí)行變更通知業(yè)主提出的工程變更與設計協(xié)商確定業(yè)主下發(fā)變更通知監(jiān)理下發(fā)承包人并監(jiān)督執(zhí)行變更通知承包商提出的工程變更監(jiān)理單位提出的工程變更一般變更重要變更重大變更專業(yè)監(jiān)理工程師審批一般變更總監(jiān)理工程師審批工程變更工程變更執(zhí)行專業(yè)監(jiān)理工程師審批一般變更總監(jiān)理工程師審批上報業(yè)主審核、審批工程變更工程變更執(zhí)行不予變更 不予變更(2)工程延期審批程序工程延期書面報告監(jiān)理工程師事件、合同、定額與具體情況調查、研究與核實、確定確定順延工期監(jiān)理確認答復納入合同工期爭議解決(3)工程分包審批程序

34、分包商營業(yè)執(zhí)照分包商企業(yè)質資特殊行業(yè)施工許可證業(yè)績擬分包內容與范圍專職管理人員與特殊工種資格上崗證考查情況分包商或指定爭包商資格報審(承包商報送)監(jiān)理審批符合?總監(jiān)理工程師審批不符合(4)合同爭議與解決程序合同爭議通知合同爭議通知合同爭議通知合同爭議通知合同爭議通知協(xié)商解決形成決議或合同變更仲裁或上訴協(xié)商不能解決協(xié)商解決(5)、工程索賠處理程序承包商提交索賠意向通知和索賠報告總監(jiān)理工程師審核索賠理由成立?索賠依據(jù)有效?索賠計算正確?接受索賠報告與談判意見一致?起草索賠處理決定或批復雙方達到一致辭后簽署索賠生效與評價報告業(yè)主調整、仲裁否是是業(yè)主專業(yè)監(jiān)理工程配合否否否(6)文件收發(fā)流程圖承包商業(yè)主

35、監(jiān)理收文處理總監(jiān)審查總監(jiān)簽發(fā)監(jiān)理簽章下發(fā)監(jiān)理工程師審查簽發(fā)(收文處理)監(jiān)理文件擬定或會議紀要整理監(jiān)理工程師審查、核定修改定稿總監(jiān)審查簽發(fā)總監(jiān)審查簽發(fā)監(jiān)理簽章下發(fā)征求有關方面意見或需要征得業(yè)主同意(發(fā)文處理)否安全監(jiān)理程序流程圖施工單位安全保證體系審查監(jiān)理單位監(jiān)督安全保證體系運行填報分項工程申請單(施工單位)審核施工準備情況(安全監(jiān)理工程師)工程開工匯總檢查工程是每道工序安全措施計劃(安全監(jiān)理工程師)貫徹落實安全生產法規(guī)和安全技術操作規(guī)程(施工單位)驗收簽證(安全監(jiān)理工程師)現(xiàn)場檢查(安全監(jiān)理工程師)進入工序施工編制安全施工監(jiān)理工作月報工程竣工召開安全監(jiān)理工作總結會議編寫安全監(jiān)理總結報告九、監(jiān)理

36、工作方法及措施(一)、施工準備階段的監(jiān)理方法和措施1、熟悉合同文件總監(jiān)理工程師首先組織全體監(jiān)理人員在監(jiān)理工作實施之前,對組成項目的合同文件進行全面了解和熟悉,以便監(jiān)督承包人嚴格按要求履行合同。2、審核設計文件和圖紙總監(jiān)理工程師會同監(jiān)理人員對業(yè)主交付的設計圖紙進行檢查、核對,在工程實施之前,將發(fā)現(xiàn)的一些設計上的遺漏和錯誤,及時簽報建設單位,并會同設計方共同研究處理??偙O(jiān)理工程師會同監(jiān)理人員,根據(jù)該工程的具體情況和不同特點,制定工程施工監(jiān)理實施細則。同時擬定監(jiān)理使用的監(jiān)理表格以省建委規(guī)定印制的表格為準,施工單位使用的表格以市政公用工程質量安全監(jiān)督站印制的表格為準。3、場地移交業(yè)主應在三通一平基本到

37、位后,通知承包人接管所施工的現(xiàn)場。接管時總監(jiān)理工程師到場,并簽字證明移交的時間和位置,以文件的形式,雙方簽字確認,監(jiān)理機構保留一份接管文件。4、審批承包人的施工組織設計承包人應約定的時間內,向總監(jiān)提交一式三份,其格式和細節(jié)符合監(jiān)理工程師要求的本工程的施工組織設計供審批。施工組織設計必須包括:(1)針對本工程特點制定的施工方案;(2)施工組織體系;(3)施工質量保證體系,安全體系;(4)施工進度網(wǎng)絡計劃。(5)施工過程中的材料進場計劃;(6)承包人進入施工現(xiàn)場的人員和機械動態(tài)計劃;(7)承包人的測量儀器、標準試驗的準備等??偙O(jiān)理工程師會同監(jiān)理班子審核施工組織設計,重點審查:(1)承包人質量保證體

38、系的運行程序是否完善,自檢人員的數(shù)量和資質是否滿足需要,對一些關鍵設備的檢查是否進行了標定。(2)審核承包人的進度計劃,特別是網(wǎng)絡圖上關鍵線路的工序安排是否切實可行。(3)審查承包人的材料進場計劃是否可行,與進度計劃是否匹配。(4)審查承包人施工機械進場計劃和時間,對進場機械的數(shù)量、型號、規(guī)格、生產能力、完好率等是否符合工程施工進度的需要。(5)批準標準試驗,為控制承包人的工程施工質量,監(jiān)理工程師將指令提供為本工程質量而必須進行的標準試驗項目,經審查,并同意批準。5、檢查開工條件監(jiān)理工程師將檢查下列開工條件是否具備,并在具備開工條件后下達開工令。(1)開工時所需的現(xiàn)場,承包人已接受并已履行現(xiàn)場

39、接管手續(xù)。(2)所需的保涵、保險已辦理或正在辦理,以及未辦理的補救措施已確定。(3)本工程進度計劃已提交、且經批準。(4)承包人開工時所必須的施工機械、材料和工程技術人員、行政管理人員已按合同規(guī)定到達施工現(xiàn)場。6、簽發(fā)開工通知書 本工程的開工通知書、由總監(jiān)理工程師按業(yè)主發(fā)出的中標通知書附件中寫明的期限內簽發(fā),經承包人簽收回執(zhí),監(jiān)理工程師監(jiān)督檢查承包人按期開工。(二)、質量管理的內容、方法措施根據(jù)本工程的特點,對于質量控制,我們采取以主動控制、事前控制為主,牢牢把握事中控制,規(guī)范項目部工作,確保工程質量目標的實現(xiàn)。質量監(jiān)理的內容1、事前控制(1)確定質量目標,明確質量要求,建立本項目質量監(jiān)理控制

40、體系。(2)落實質量控制分工,明確質量控制責任,建立和實施監(jiān)理績效考評制度。(3)施工場地質量的檢查驗收。(4)審查承包人資質,審查確認承包人選擇的分包商,并審查其組織機構與人員資質等。(5)審查現(xiàn)場樁位、軸線、標高的測設、驗收。(6)工程原材料質量檢查審批。(7)參加或組織施工圖會審和技術交底。(8)審查承包人提出的施工組織設計、施工技術方案、施工質量保證體系、施工質量保證措施和安全與文明施工保證體系。(9)投入使用的施工機械、設備、測量試驗儀器等報驗審批。(10)監(jiān)理工作交底。(11)參加第一次工地例會,并建立工地例會制度。2、事中控制(1)監(jiān)督檢查承包人嚴格按照施工圖紙、施工技術標準和規(guī)

41、范、強制性規(guī)范標準等組織施工,通過現(xiàn)場檢查、巡視、旁站、量測、試驗等監(jiān)理手段,對施工工藝過程進行監(jiān)理控制。(2)堅持工序交接檢查制度,每道工序實行嚴格報驗和檢查驗收程序,未經報驗和檢查驗收,不得進入下一道工序施工。(3)隱蔽工程必須進行檢查和驗收,符合質量要求方可隱蔽施工。(4)做好設計變更、工程變更和技術核定等處理工作。(5)工程質量事故發(fā)生,按程序進行處理,完成工程質量事故調查和上報,分析工程質量事故原因和責任,審查、批準工程質量事故處理技術方案或措施,檢查處理措施效果和結果,完成工程質量事故總結報告。(6)行使質量監(jiān)督權,下達各種監(jiān)理指令。(7)組織工地例會、各種現(xiàn)場會議、專題會議等,解

42、決施工具體問題。(8)實現(xiàn)工程質量動態(tài)管理,建立質量信息管理制度和體系。(9)建立工程質量報告制度,專業(yè)工程師或監(jiān)理智能部門定期向駐地工程師進行工程質量報告,監(jiān)理機構定期向業(yè)主進行工程質量報告。(10)建立各種質量臺帳,如質量監(jiān)理日記、工程材料臺帳等。(11)建立健全完整、規(guī)范的質量監(jiān)理檔案資料。3、事后控制(1)組織分部、分項工程檢查、驗收。(2)組織單位、單項工程檢查、驗收。(3)組織工程質量的評定。(4)審核竣工圖及其他技術文件資料。(5)整理工程技術文件資料并編目建檔。質量控制的方法1、報驗:工程材料、施工機械、儀器設備、施工組織設計、施工方案或專向施工工法、測量資料等實行報驗制度;工

43、序質量、隱蔽工程、分部、分項、單位、單項工程驗收等實行報驗制度。2、審查審批:承包人有關工程材料、施工機械、儀器設備、施工組織設計、施工方案或專向施工工法、測量資料等的報驗、工序質量、隱蔽工程、分部、分項、單位、單項工程驗收等的報驗等實行審查審批制度;施工中各種有關質量的技術報告、質量報表、工程質量事故的處理報告、工程變更或技術核定、監(jiān)理指令整改或回復報告等實行審查審批制度。3、核查:對承包人報審的企業(yè)資質、人員資質以及分包商企業(yè)資質、人員資質,有關工程材料、施工機械、儀器設備質量保證資料,特殊施工工藝和技術等的核查。4、檢查:對工程施工過程進行檢查,對完成并報驗的工序、隱蔽工程、分部、分項、

44、單位、單項工程進行檢查以及工程資料進行檢查。5、巡視:對工程施工過程進行定期或不定期巡視。6、旁站:對承包人施工的隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝等實行旁站,對施工進行全過程的監(jiān)督。7、測量: 測量是監(jiān)理人員在質量監(jiān)理中借助測量工具、對樁位、軸線、標高等技術參數(shù)進行控制、檢查和驗收的重要手段。8、量測: 量測是監(jiān)理人員在質量監(jiān)理中借助量測工具、對幾何尺寸進行控制、檢查和驗收的重要手段。9、試驗: 試驗是監(jiān)理工程師確認各種工程原材料、各種混合料的配合比質量以及需要通過試驗確定的工序質量、工程功能性檢測等的主要依據(jù)。10、指令文件: 指令文件也是監(jiān)理的一種方法。監(jiān)理過程,監(jiān)理工程師的各種指令

45、都要有文字記載,并作為主要技術資料存檔,使各項事情處理有根有據(jù)。如質量問題通知單、工作指令、工程變更令、停工令等,用以指出施工中各種問題,提請承包人注意,以達到控制之目的。11、抽查: 抽查是指工程項目的監(jiān)理機構為了支付所完成工程的費用,對工程質量進行復核的一種方式。通常情況下,工程項目總監(jiān)理工程師為保證重點工程和關鍵工程的質量,根據(jù)對各種報表、申請等分析結果,決定抽查密度這種隨機的抽查形式,也是工程施工質量得以保證的措施之一。12、平行檢測: 對工程材料、工程測量、工序質量的主控項目和一般項目、工程功能性檢測等按照一定的比例獨立進行平行檢測。13、會議制度: 通過工地例會、各種現(xiàn)場會議、專題

46、會議等,解決施工中具體問題。14、驗收: 對承包人完成并報驗的工序、隱蔽工程、分部、分項、單位、單項工程進行組織驗收并作出質量評定,以及對應工程資料進行驗收。15、支付控制: 對不能達到質量標準要求工程或部位、工序等,采用支付控制手段,達到有效解決質量問題的目的。16、建議:對工程設計、工程變更、施工技術、施工管理、質量控制等方面提出監(jiān)理建議,達到引起業(yè)主或施工單位重視的目的。質量控制重點1、施工準備階段(1)在設計交底前,總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。(2)項目監(jiān)理人員應參加由建設單位組織的設計技術交底會,總監(jiān)理工程師應

47、對設計技術交底會議紀要進行簽認。(3)工程項目開工前,總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設計(方案)報審表,提出審查意見,并經總監(jiān)理工程師審核、簽認后報建設單位。(4)工程項目開工前,總監(jiān)理工程師應審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系,確能保證工程項目施工質量時予以確認。對質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系應審核以下內容: 質量管理、技術管理和質量管理的組織機構; 質量管理、技術管理制度; 專業(yè)管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。(5)分包工程開工前,專業(yè)監(jiān)理工程師應審核承包單位報送的分包單位有關資質資料,符合有關規(guī)定后,由總

48、監(jiān)理工程師予以簽認。(6)專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的測量放線成果及保護措施進行檢查,符合要求時,專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗申請表予以簽認;(7)專業(yè)監(jiān)理工程師應審查承包單位報送的工程開工報審表及相關資料,具備以下開工條件時,由總監(jiān)理工程師簽發(fā),并報建設單位:(8)工程項目開工前,監(jiān)理人員應參加由建設單位主持召開的第一次工地會議。2、施工階段(1)施工過程中,當承包單位對已批準和施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經專業(yè)監(jiān)理工程師審查,并應由總監(jiān)理工程師簽認。(2)專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包單位報送重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施,審核同意后予以簽認。(

49、3)當承包單位采用新材料、新工藝、新技術、新設備時,專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包單位報送相應的施工工藝措施和證明材料,組織專題論證,經審定后予以簽認。(4)項目監(jiān)理機構應對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認。(5)專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報驗的擬進場工程材料、構配件和設備的工程材料/構配件/設備報審表及其質量證明資料進行審核,并對進場的實物按照監(jiān)理合同約定或有關工程質量管理文件規(guī)定的比例進行抽檢。(6)對末經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,監(jiān)理人員應拒絕簽認,并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。(7)項目

50、監(jiān)理機構應定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況;(8)總監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程隱蔽后、下道工序施工開始后難以檢查的重點部位,監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理人員進行旁站。(9)專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)承包單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結果進行現(xiàn)場檢查,符合要求予以簽認。(10)對末經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序,監(jiān)理人員應拒絕簽認,并要求承包單位嚴禁進行下一道工序的施工。(11)專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的分項工程質量驗評資料進行審核,符合要求后予以簽認;總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員對承包單位報驗的分部分項工程和單位工程質量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查,符合要求后予以簽認。(12)對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷,專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知書,要求承包單位整改,并檢查整改結果。(13)監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患,可能造成質量事故或已造成質量事故時,應通知總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令,要求承包單位停工整改。整改完畢并經監(jiān)理人員復查,符合規(guī)定后,總監(jiān)理工程師應及時簽署復工報審表,宜事先向建設單位報告。(14)需要返工處理或加固補強的質量事故,

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