商品房質(zhì)量保證書(shū)

1、商品房（住宅）質(zhì)量保證書(shū)尊敬的用戶(hù)：感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品房（住宅）。為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的位于 東營(yíng)區(qū)南一路301號(hào)東營(yíng)海洋城小區(qū) 建筑面積為 平方米的商品房（住宅），作出如下質(zhì)量保證和承諾：一、 符合山東省房屋建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。二、 通過(guò)市（縣、區(qū)）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為合格等級(jí)。三、 通過(guò)市（縣、區(qū)）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗(yàn)收，配套設(shè)施齊全，具備了新建商品房（住宅）交付使用許可條件。四、 商品房（住宅）自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：1、 屋面防水5 年；2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1

2、年；3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1 年；4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1 年；5、 門(mén)窗翹裂、五金件損壞1 年；6、 管道堵塞 2 個(gè)月；7、 供熱設(shè)備為 2 個(gè)采暖期；8、 衛(wèi)生潔具 年；9、 燈具、電器開(kāi)關(guān) 12 個(gè)月；10、 電氣管線、上下水管線、設(shè)備安裝和裝修工程 2 年。11、 其他。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程在合理使用情況下，按設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。用戶(hù)對(duì)商品房（住宅）驗(yàn)收簽字之日即為該商品房（住宅）交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。商品房（住宅）保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算。 用戶(hù)在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)須及時(shí)采取保護(hù)措施，不得擅自維修，否則公司

3、將不予保修，責(zé)任由用戶(hù)自負(fù)。 因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。五、用戶(hù)使用后，有關(guān)商品房（住宅）質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托 東營(yíng)高原 物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，處理結(jié)果由用戶(hù)簽字確認(rèn)為止。聯(lián)系地址： ，聯(lián)系電話： 。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。六、對(duì)用戶(hù)保修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本商品房（住宅）物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見(jiàn)附頁(yè)。七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)商品房（住宅）工程質(zhì)量的，可根據(jù)國(guó)務(wù)院第279號(hào)令建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建筑部第29號(hào)令建筑工程質(zhì)量管理辦法等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向原發(fā)證的

4、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品房（住宅）配套質(zhì)量的，可根據(jù)山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。凡因房屋工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，用戶(hù)可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因商品房（住宅）配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。八、經(jīng)省級(jí)以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體機(jī)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，將予以退房或調(diào)換。九、本公司原承諾的其他內(nèi)容（見(jiàn)附頁(yè)）。十、本保證書(shū)作為商品房（住宅）銷(xiāo)售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品房（住宅）承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力；