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文檔簡介
1、IT機房搬遷實施方案某公司20152015 年 7 7 月目錄1.概述1.1 項目背景某公司現(xiàn)有機房位于某大廈二樓,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及大廈租約到期, 機房需要換租到某廣場四樓,屆時原機房的所有 ITIT 設(shè)備相應(yīng)搬至新機房, 滿足后續(xù)的營業(yè)需求。新機房竣工以后,將作為數(shù)據(jù)主中心。新機房承擔(dān) 廣域網(wǎng)絡(luò)的外乙方信,互聯(lián)網(wǎng)的接入以及公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。某公司搬遷項目主要分為:設(shè)備的搬遷,設(shè)備上架,運輸費用包裝, 設(shè)備安裝調(diào)試,保險等服務(wù)。1.2 項目目標(biāo)與原則1.2.1項目目標(biāo)某公司機房搬遷項目,需要將原有機房設(shè)備搬遷至新建機房,實施單 位需保障原有設(shè)備在拆除、搬遷及安裝過程中安全無損,保障其在新機
2、房 的投入使用,其中涉及系統(tǒng)有計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測設(shè) 備、空調(diào)新風(fēng)設(shè)備等。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):1 1、現(xiàn)狀詳細(xì)梳理。對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行詳細(xì)整理,梳理清楚現(xiàn)有機房內(nèi)設(shè)備狀況、設(shè)備和應(yīng)用之間的對應(yīng)關(guān)系、設(shè)備連接關(guān)系、信息點狀況、信息系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系、應(yīng)用服務(wù)要求等基礎(chǔ)信息,形成當(dāng) 前 ITIT 系統(tǒng)的詳細(xì)勘察報告,為本次搬遷策略的制定以及后期系統(tǒng)的維護提 供重要的基礎(chǔ)信息。2 2、新機房合理規(guī)劃。滿足現(xiàn)有設(shè)備搬遷運行需求并考慮較長時期內(nèi)業(yè) 務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合搬遷按設(shè)備類型、熱量排放、網(wǎng)絡(luò)分區(qū)、應(yīng)用分類等規(guī) 劃設(shè)備部署。3 3、業(yè)務(wù)平穩(wěn)遷移。通過風(fēng)險分析、應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)影
3、響分析,制 定安全有效的整體搬遷策略,減少業(yè)務(wù)影響,減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時間, 規(guī)避搬遷風(fēng)險,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性;制定充分、細(xì)致的搬遷實施方案,提供 與搭建應(yīng)急環(huán)境,進行充分詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,根據(jù)搬遷策略,將業(yè)務(wù)系統(tǒng) 順利遷移到新機房。4 4、資源有效投入。充分利用現(xiàn)有設(shè)備,控制新投入設(shè)備費用,分析需 求在關(guān)鍵點合理投入過渡及更新設(shè)備,降低搬遷風(fēng)險、提高整體運維水平。5 5、搬遷周期可控。在可控的范圍內(nèi)盡量縮短新老機房并行周期,充分 分析業(yè)務(wù)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等各種關(guān)聯(lián)分幾批有計劃搬遷。1.2.2建設(shè)原則系統(tǒng)搬遷過程中遵從安全性原則、先進性原則、開放性原則、高可靠 性原則、可管理性原則。1 1、安全性原則:
4、在工程實施過程中,應(yīng)通過安全技術(shù)和措施保證網(wǎng)絡(luò) 和系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)的安全性、用戶訪問的安全性,在技術(shù)保障的同時, 從管理層面加強安全性管理。2 2、先進性原則:系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬件產(chǎn)品應(yīng)采用先進 的、開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu);應(yīng)可通過智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)管軟件實現(xiàn)對系統(tǒng) 的有效管理與控制;工程應(yīng)采用先進的現(xiàn)代管理方法,以保證項目實施與 管理的科學(xué)性。3 3、開放性原則:系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬件產(chǎn)品應(yīng)遵循開放 性和標(biāo)準(zhǔn)化基本原則,所選用的硬件設(shè)備、軟件等必須遵循相應(yīng)的國際標(biāo) 準(zhǔn),保證系統(tǒng)具有互操作性和開放性。各系統(tǒng)之間采用優(yōu)化的原則,使各 系統(tǒng)之間更好地配合,達到最佳的應(yīng)用效果。4
5、4、高可靠性原則:搬遷過程應(yīng)滿足各系統(tǒng)維護及業(yè)務(wù)部門高可靠性及 高穩(wěn)定性的要求。5 5、可管理性原則:搬遷過程應(yīng)保證系統(tǒng)的可管理、實施過程的可管理、 實施風(fēng)險的可控制。2.需求分析2.1 搬遷設(shè)備需求本次搬遷包括某公司機房內(nèi)所有的 ITIT 系統(tǒng),遷移設(shè)備包括服務(wù)器、呼 叫中心設(shè)備、交換機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。涉及搬遷的設(shè)備清單如下 表:表 2.1-1 搬遷設(shè)備清單原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Uciscocatalyst29601u1A 12Uciscocatalyst29601u1A 18U-20UAVAYA G450:3u1A 22U-23Udell PE R71
6、02u1A 25U-26U: IBM X3650 M32u2原機柜位置機型設(shè)備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務(wù)器4u1B 9U-12U研華工控機4u1B 16U-17UIBM X3650 M31 (只配 1 個)B 19U-20UIBM X3650 M32u1 (只配 1 個)原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號C 17U-19U AVAYA G4503u1C 37Uciscocatalyst29601u1C 38U-39Ucisco 28212u1C 41Ucisco ASA55101u12.2 搬遷時間要求要求在某年 9 9 月 1818 日
7、下午下班后開始搬遷,2222 日 8:008:00 完成現(xiàn)機房內(nèi) 全部 ITIT 設(shè)備至新機房的搬遷,并恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。其中網(wǎng)絡(luò)部分要求 在 1919 日全部恢復(fù)正常運行。3.搬遷實施方案3.1 總體方案根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研,目前機房內(nèi)涉及搬遷的設(shè)備除個別設(shè)備外均處于在線運 行使用狀態(tài),且新、舊機房不考慮并行一段時間,因此必須在一次系統(tǒng)停 機時間段內(nèi)完成全部設(shè)備的搬遷工作。即,從某年9 9 月 1818 日 1818: 0000 停機后,至某年 9 9 月 2222 日 1212: 0000 前為搬遷時間窗口,在該時間段內(nèi)完成舊機 房所有 I IT T設(shè)備至新機房的搬遷及系統(tǒng)恢復(fù)工作。在某年 9
8、9 月 1818 日之前,需要完成新機房的建設(shè)(裝修、強電、弱電、 空調(diào)、消防、安防等)、新機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)(局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)等)、 新機房主機系統(tǒng)建設(shè)(小機、存儲、核心業(yè)務(wù)備機系統(tǒng))、現(xiàn)機房運行系統(tǒng) 健康檢查、物流準(zhǔn)備(搬遷環(huán)境、路線考察,物流方案制定等)等前期準(zhǔn) 備工作。在某年 9 9 月 1818 日搬遷開始后,首先停止業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對外服務(wù),之后進 行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份,然后進行系統(tǒng)停機。在某年9 9 月 1919 日 1212: 0000 前完成搬遷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部分的恢復(fù)上線,使系統(tǒng)能夠正常提供服務(wù)。在某年9 9 月 2222 日8 8:0000 前完成所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù)上線,使系統(tǒng)能夠正常
9、提供服務(wù)。在搬遷完成后,進行系統(tǒng)功能測試,并安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場值守,保 障系統(tǒng)正常運行。3.2搬遷前準(zhǔn)備工作3.2.1新機房環(huán)境檢查新機房在某年 9 9 月 9 9 日需要具備先期網(wǎng)絡(luò)、主機系統(tǒng)調(diào)試條件,即配 電(市電)、新購空調(diào)、裝修、新購機柜安裝等調(diào)試相關(guān)工程必須完成,且 剩余機房工程不能影響先期進入的網(wǎng)絡(luò)、主機、存儲等設(shè)備正常使用(配 電、溫濕度、潔凈度),如需要進行產(chǎn)生對設(shè)備不良影響的操作時, 需要提 前告知, 以便進行相應(yīng)設(shè)備保護措施。搬遷前機房必須建設(shè)完畢,并通過相關(guān)測試。由于UPSUPS 系統(tǒng)使用利舊設(shè)備,在某年 9 9 月 1818 日搬遷當(dāng)天才能運達新機房,因此必須提前做好
10、配電 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、切換方案,保證配電系統(tǒng)的施工不會影響系統(tǒng)電力供應(yīng), 并配備相應(yīng)技術(shù)、設(shè)備資源。由于利舊機柜在某年 9 9 月 1818 日搬遷當(dāng)天才能 運達新機房,使用這些機柜的綜合布線系統(tǒng)配線架需要在當(dāng)日進行安裝, 為了降低線路故障造成的影響,需要配備綜合布線工程師及線纜測試、安 裝工具,以便及時修復(fù)。落實新機房通信線路準(zhǔn)備情況(電信、聯(lián)通,數(shù)據(jù)、語音,互聯(lián)網(wǎng)、 專網(wǎng))。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.2搬遷設(shè)備統(tǒng)計對搬遷涉及的設(shè)備進行統(tǒng)計,確認(rèn)設(shè)備型號、實際安裝位置、電源、 數(shù)據(jù)線纜、IPIP 地址、系統(tǒng)安裝、應(yīng)用安裝、保修等信息,形成統(tǒng)計表和設(shè) 備機柜安裝圖。具體見附件
11、一:現(xiàn)機房設(shè)備安裝情況統(tǒng)計表、附件二:現(xiàn) 機房設(shè)備系統(tǒng)情況統(tǒng)計表、附件三:現(xiàn)機房機柜布局圖、附件四:現(xiàn)機房 設(shè)備機柜安裝圖。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.3系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析分析應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系、邏輯依存關(guān)系、數(shù)據(jù)交換情況、共用硬 件設(shè)備情況等,從而得出停機順序及開機順序。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.4系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)3.2.4.1搬遷前拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)現(xiàn)在運行系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下:網(wǎng)絡(luò)為單核心二層結(jié)構(gòu)(核心、接入) ,專線路由器連接總部和某大廈, 互聯(lián)網(wǎng)為中國電信 4M4M 光纖。3.2.4.2搬遷后拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)新辦公地點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在現(xiàn)有的單核心基礎(chǔ)上增加到雙核心冗余, 采 用雙
12、核心冗余二層結(jié)構(gòu),其中一臺路由器利舊,新購 4 4 臺銳捷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備, 一臺路由器,兩臺核心交換機,一臺網(wǎng)關(guān)行為安全設(shè)備,在出口增加鏈路 負(fù)載均衡設(shè)備。拓?fù)渥儎硬糠秩缦聢D:新辦公地點系統(tǒng)拓?fù)鋱D3.2.5IP 地址規(guī)劃本次搬遷不對系統(tǒng) IPIP 地址進行調(diào)整,依舊采用原有地址責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.6設(shè)備位置規(guī)劃新機房機柜布局按照機房承重、最大限度利用空間、網(wǎng)絡(luò)線纜連接最 短、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備歸類等原則, 進行機柜及設(shè)備安裝的重新規(guī)劃。 因此搬 遷設(shè)備需要全部下架,至新機房后重新安裝。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.7系統(tǒng)健康檢查3.2.7.1系統(tǒng)健康檢查對運行狀態(tài)中的
13、系統(tǒng)進行狀態(tài)檢查, 查看設(shè)備外觀,是否有故障報警燈; 查看系統(tǒng)運行情況,CPUCPU 內(nèi)存、磁盤使用情況,系統(tǒng)日志分析。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.7.2開關(guān)機測試進行系統(tǒng)開關(guān)機測試,一方面可以提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,盡早解決;二 是可以比較精確的估計系統(tǒng)停機時間, 便于更好的掌握搬遷時間進度。 為 了盡可能的規(guī)避風(fēng)險,首先停止業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外服務(wù)(關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路 由器,關(guān)閉用戶接入交換機) ,對數(shù)據(jù)進行備份,然后停止應(yīng)用、關(guān)機、開 機、啟動應(yīng)用、測試業(yè)務(wù)系統(tǒng)。開關(guān)機的順序受到系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的影響, 需要按照系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果進行順序開關(guān)機。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.
14、8新機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)在新機房初步具備設(shè)備進場調(diào)試條件后, 將現(xiàn)運行中的核心路由器、 出 口防火墻停機,搬運至新機房,與新購的網(wǎng)關(guān)、核心路由器、核心交換機、 接入交換機等設(shè)備一起,按照新辦公地網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進行組網(wǎng)安裝調(diào)試。需要 盡早落實 ISPISP 線路(互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)) 。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.2.9新機房主機系統(tǒng)建設(shè)在新機房初步具備設(shè)備進場調(diào)試條件后, 服務(wù)器、呼叫中心等設(shè)備運抵 現(xiàn)場,進行安裝調(diào)試。呼叫中心系統(tǒng)由維保廠家負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試。 安裝完成后進行一次數(shù)據(jù)恢 復(fù)測試,然后在新環(huán)境中進行恢復(fù),驗證方案的可行性。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)、維保廠家3.2.10設(shè)備標(biāo)
15、簽制作按照設(shè)備在新機房的安裝位置,制作設(shè)備標(biāo)簽及對應(yīng)表。標(biāo)簽一式三 份,其中兩份在設(shè)備下架時分別粘貼在設(shè)備及包裝箱上,另一份留作備用。 設(shè)備標(biāo)簽對應(yīng)表見附件八。責(zé)任人:王工(乙方)3.2.11搬遷物流方案制定搬遷詳細(xì)物流方案,包括現(xiàn)場環(huán)境保護、設(shè)備下架、包裝、裝車、 運輸、卸貨、清點、拆包、設(shè)備上架等過程。方案制定后,需要與兩地物 業(yè)進行溝通(運輸通道的使用、保護,電梯的使用等,大樓的出入) 。責(zé)任人:李工(甲方)、王工(乙方)3212搬遷通知下達搬遷通知的前提條件:已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)擴展連接測試;系統(tǒng)統(tǒng)計及確認(rèn)完成;新機房環(huán)境檢查完成;已經(jīng)獲得相關(guān)部門進入機房的批準(zhǔn)。需要在搬遷前 3 3 天通知
16、相關(guān)部門具體的搬遷時間和搬遷實施要求:1 1、業(yè)務(wù)部門:1 1)對業(yè)務(wù)影響搬遷從某年 9 9 月 1818 日 1818: 0000 開始,至某年 9 9 月 2222 日 8 8: 0000 止,其中 實時投保類和實時核保類業(yè)務(wù)系統(tǒng)至某年 9 9 月 1919 日 1212: 0000 止。期間業(yè)務(wù) 中斷,無法使用。2 2)需要配合的工作驗證測試和集成測試時需要業(yè)務(wù)參與配合測試。3 3)向業(yè)務(wù)部門提供相關(guān)搬遷資料及方案責(zé)任人:李工(甲方)、王工(乙方)2 2、維護部門(甲方信息部)3 3、工程實施部門(乙方、ISPISP 運營商、設(shè)備供貨商)4 4、維保廠商1 1)程控交換機;2 2)業(yè)務(wù)系
17、統(tǒng)開發(fā)、維護廠商。5 5、搬運公司(乙方)6 6、兩地物業(yè)公司1 1)通知物業(yè), 由物業(yè)通知搬遷時間段內(nèi)有關(guān)區(qū)域保安, 確保設(shè)備出場、 進場;2 2)通知物業(yè),安排當(dāng)日貨梯,提交割接時段安排,得到物業(yè)安排搬遷 時間段內(nèi)值班人員聯(lián)系方式。責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3 搬遷實施3.3.1 現(xiàn)場環(huán)境保護由物流公司對機房的底樓車輛裝卸區(qū)、作業(yè)層面的電梯房、通道走廊,機房內(nèi)部通道,及以上地點的底層大廳等的地面、墻面、門及門把手等所 有在作業(yè)中可能會受到破壞的區(qū)域進行保護作業(yè)。在搬遷設(shè)備運抵新址后,開始對新址的環(huán)境保護作業(yè)。作業(yè)時間:現(xiàn)址某年 9 9 月 1818 日 1919: 0000某
18、年 9 9 月 1818 日 2121: 0000,共 2 2小時新址某年 9 9 月 1818 日 2323: 3030某年 9 9 月 1818 日 2424: 0000,共半小時責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.2數(shù)據(jù)備份停止業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外服務(wù)(關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路由器,關(guān)閉用戶接入交換 機),完成搬遷前最后一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。作業(yè)時間:某年 9 9 月 1818 日 1818: 0000某年 9 9 月 1818 日 2020: 0000,共 2 2 小時責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.3系統(tǒng)停機系統(tǒng)按照先業(yè)務(wù)系統(tǒng)后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的順序進行業(yè)務(wù)停機。先關(guān)停服務(wù)器、呼叫中心設(shè)備
19、,然后關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備。作業(yè)時間:某年 9 9 月 1818 日 2020: 0000某年 9 9 月 1818 日 2121 : 0000,共 2 2 小時 責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.4搬遷設(shè)備拆卸、打包、清點、裝車搬遷設(shè)備停機完成后,進行下架、打包工作,同時拆除兩個配線柜中配 線架,將這兩個機柜隨設(shè)備同時搬遷,用作該批設(shè)備在新機房的安裝機柜。 UPSUPS 空調(diào)系統(tǒng)也同時進行搬遷(原廠負(fù)責(zé))。設(shè)備打包完成后,經(jīng)樓內(nèi)通 道運送到裝車地點,在裝車時進行設(shè)備的清點。作業(yè)時間:某年 9 9 月 1818 日 2121: 0000某年 9 9 月 1818 日 2323: 0000
20、,共 2 2 小時責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.5監(jiān)督設(shè)備搬運過程設(shè)備裝車完畢后從現(xiàn)址運輸至新址,期間對設(shè)備的搬運、裝車、運輸過 程進行全程監(jiān)督。作業(yè)時間: 某年 9 9 月 1818 日 2323: 0000某年 9 9 月 1818 日 2323: 3030,共半小時 責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.6目的地設(shè)備接貨、清點、拆包、上架設(shè)備運抵新址后卸貨、清點,并搬運至機房拆包,如果發(fā)現(xiàn)破損部件, 需要立即照相,并在裝箱單上進行標(biāo)注。如果一些部件必須在設(shè)備加電后 才能進行清點,則可以在安裝完成后的檢測時再進行剩余部件的清點。之 后,進行設(shè)備的上架工作。作業(yè)時間: 某
21、年 9 9 月 1818 日 2424: 0000某年 9 9 月 1919 日 2 2: 0000,共 2 2 小時 責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.7設(shè)備功能恢復(fù)對完成上架的設(shè)備進行線纜(電源線、數(shù)據(jù)線)連接,按照應(yīng)用系統(tǒng) 關(guān)聯(lián)關(guān)系,依序啟動主機設(shè)備。作業(yè)時間:某年 9 9 月 1919 日 2 2: 0000某年 9 9 月 1919 日 3 3: 0000,共 1 1 小時 責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.8啟動應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備加電啟動完畢后,按照應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,依序啟動業(yè)務(wù)應(yīng)用。 作業(yè)時間:某年 9 9 月 1919 日 3 3: 0000某年 9 9 月 19
22、19 日 5 5: 0000,共 2 2 小時責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.3.9系統(tǒng)功能測試測試網(wǎng)絡(luò)功能是否正常,業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否可以正常提供服務(wù)。作業(yè)時間:某年 9 9 月 1919 日 5 5: 0000某年 9 9 月 1919 日 1212: 0000,共 7 7 小時責(zé)任人:李工(甲方) 、王工(乙方)3.4 搬遷后系統(tǒng)保障在系統(tǒng)搬遷完成后,為保障系統(tǒng)順利運行,我們將提供技術(shù)支持服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容包括:設(shè)備軟/ /硬件維修:發(fā)現(xiàn)設(shè)備軟/ /硬件故障,協(xié)助用戶報修 協(xié)助用戶配合廠商完成維修工作處理用戶臨時技術(shù)服務(wù)要求:臨時故障處理網(wǎng)絡(luò)配置變更系統(tǒng)配置變更系統(tǒng)補丁安裝4.風(fēng)險及應(yīng)
23、對措施編號風(fēng)險幾率/ /影響應(yīng)對措施1 1項目組內(nèi)部配合中/ /中制定詳細(xì)的實施計劃,明確各方職責(zé) 及時通報項目組進行協(xié)調(diào)2 2機房工程工期延誤高/ /大加快機房工程進度加快新機房網(wǎng)絡(luò)、主機調(diào)試進度3 3搬遷需采購設(shè)備 到貨延期低/ /大密切關(guān)注并推動米購流程調(diào)整系統(tǒng)技術(shù)方案/ /加快到貨后調(diào)試進度4 4新機房綜合布線系統(tǒng)故障中/ /中提前做好綜合布線系統(tǒng)測試工作 準(zhǔn)備布線工程師及工具,及時處理編號風(fēng)險幾率/ /影響應(yīng)對措施使用其他線路或臨時線纜替代5 5新機房設(shè)備出現(xiàn)故障低/ /大盡早接入線路,提前測試 準(zhǔn)備相應(yīng)備機、備件進行替代 安排設(shè)備商在搬遷時現(xiàn)場配合6 6業(yè)務(wù)系統(tǒng)單機運行環(huán)境中/ /
24、大提前準(zhǔn)備好安裝相冋業(yè)務(wù)系統(tǒng)的備機做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份7 7業(yè)務(wù)停止窗口超出計劃低/ /中提前做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康檢查和測試及時通報項目組調(diào)整計劃8 8搬遷中硬件發(fā)生損壞低/ /大安排專業(yè)硬件平臺專家安排可能損壞硬件的相關(guān)現(xiàn)場備件或備機設(shè)備運輸保險9 9搬遷中軟件故障低/ /大搬遷前健康檢查搬遷前進行備份相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)支持人員現(xiàn)場待命1010備份介質(zhì)損壞低/ /大使用可靠性高的介質(zhì)備份核心業(yè)務(wù)多拷貝備份搬遷前進行備份恢復(fù)演練1111設(shè)備運輸過程中出現(xiàn)冷凝水珠中/ /大在機房內(nèi)用防靜電膜包裹設(shè)備設(shè)備運抵現(xiàn)場后延遲加電時間1212交通阻滯低/ /大計劃多條運輸線路提前考察熟悉線路1313下雨等天氣問題低/
25、/大關(guān)注天氣預(yù)報編號風(fēng)險幾率/ /影響應(yīng)對措施安排防潮包裝材料1414運輸車輛故障低/ /大要求運輸公司提前檢查車況安排備用車輛1515搬遷過程中設(shè)備丟失低/ /大設(shè)備運輸保險設(shè)備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控1616搬遷過程中數(shù)據(jù) 泄露低/ /大項目組成員簽訂保密協(xié)議 設(shè)備清單多次多方核查 搬遷過程專人監(jiān)控1717備機、備件損壞低/ /小備機到場后進行測試多個相同備件專業(yè)技術(shù)支持1818備機、備件數(shù)量不夠低/ /中優(yōu)先滿足核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)備件庫有足夠的備件1919搬遷后設(shè)備無法正常開機中/ /大在搬遷前進行系統(tǒng)健康檢查及開關(guān)機測試使用備機、備件進行替代按照應(yīng)急預(yù)案處理2020搬遷后應(yīng)用系統(tǒng)異常
26、中/ /大在搬遷前進行系統(tǒng)健康檢查及開關(guān)機測試使用備機、備件進行替代按照應(yīng)急預(yù)案處理5.應(yīng)急預(yù)案5.1 搬遷過程中設(shè)備硬件損壞針對系統(tǒng)運輸過程中硬件損壞,我們采用加強運輸管理來規(guī)避此處風(fēng)險。另外對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用備份操作系統(tǒng)文件、配置文件進行應(yīng)急,應(yīng)用系 統(tǒng)采用數(shù)據(jù)級備份進行系統(tǒng)應(yīng)急,同時準(zhǔn)備相應(yīng)備機、備件,緊急時進行 硬件或系統(tǒng)替換,并及時聯(lián)系進行設(shè)備維修。5.2 設(shè)備開機無法正常運行在搬遷前進行設(shè)備開關(guān)機測試及搬遷后設(shè)備開機過程中,如果發(fā)生設(shè)備無法正常運行故障時,按照下圖所示流程進行處理:圖 5.2-1 設(shè)備維修流程圖附件一:現(xiàn)機房設(shè)備安裝情況統(tǒng)計表原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Uciscocatalyst29601u1A 12Uciscocatalyst29601u1A 18U-20UAVAYA G4503u :1A 22U-23Udell PE R7102u1A 25U-26UIBM X3650 M32u2原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù):電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務(wù)器4u1B 9U-12U研華工控機4u1B 16U-17UIBM X3650 M32u1 (只配 1 個)B 19U-20UIBM X3650 M32u1 (只配 1 個)原機柜位置機型設(shè)備用
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