信息技術(shù)部：微信改變世界ppt課件

1、微信改變世界續(xù)總公司信息技術(shù)部內(nèi)容要點一、微信“地震”二、微信簡介上期回顧：微信營銷基礎(chǔ) | 3億多用戶馬明哲：兩個數(shù)據(jù)深深地震撼了我：一個是阿里巴巴“雙11單天銷售191億；另一個是騰訊的微信用戶數(shù)突破3億微信營銷 | 六利器微信營銷的前景究竟如何？品牌瘋狂涌入的同時又有多少可以最終留在這個平臺？我們總結(jié)了時下最有效的六種營銷模式：內(nèi)容要點三、微信營銷利器與案例四、百年展望本期簡介：微信營銷利器與案例一 | 漂流瓶漂流瓶主要有兩個簡單的功能：1.“扔一個”：用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈到則可以展開對話；2.“撈一個”：顧名思義則是“撈大海中無數(shù)個用戶投放的漂

2、流瓶，“撈到后也可以和對方展開對話，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。營銷方式營銷方式微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動在某一微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶數(shù)量大增，普通用戶漂流瓶數(shù)量大增，普通用戶“撈到的頻率也會增加。撈到的頻率也會增加。加上加上“漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。營銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。微信營銷利器與案例一| 招商銀行“愛心漂流瓶”營銷案例：營銷案例

3、：招商銀行的招商銀行的“愛心漂流瓶用愛心漂流瓶用戶互動活動案例，微信用戶用戶互動活動案例，微信用戶用“漂流瓶或者漂流瓶或者“搖一搖功搖一搖功能找朋友，就會看到能找朋友，就會看到“招商銀招商銀行點亮藍(lán)燈行點亮藍(lán)燈”，只要參與或關(guān)，只要參與或關(guān)注，招商銀行便會通過注，招商銀行便會通過“小積小積分，微慈善平臺為自閉癥兒分，微慈善平臺為自閉癥兒童捐贈積分。和招商銀行進(jìn)行童捐贈積分。和招商銀行進(jìn)行簡單的互動就可以貢獻(xiàn)自己的簡單的互動就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛心，這種簡單卻又可以一份愛心，這種簡單卻又可以做善事的活動，頗為吸引人。做善事的活動，頗為吸引人。微信營銷利器與案例一| 招商銀行“愛心漂流瓶”*微信是

4、整合營銷的重要一環(huán)微信營銷利器與案例二 | 查看附近的人營銷方式營銷方式點擊點擊“查看附近的人后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。查看附近的人后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。試想一下，如果你雇傭一批人后臺試想一下，如果你雇傭一批人后臺2424小時運行微信，然后在人流最旺盛的幾小時運行微信，然后在人流最旺盛的幾個地方蹲點或者溜達(dá)幾圈；假設(shè)個地方蹲點或者溜達(dá)幾圈；假設(shè)“查看附近的人使用者足夠多，這個廣告查看附近的人使用者足夠多，這個廣告效果恐怕不會

5、比部分地區(qū)的戶外廣告差。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這效果恐怕不會比部分地區(qū)的戶外廣告差。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會真的變成移動的個簡單的簽名欄會真的變成移動的“黃金廣告位黃金廣告位”。在微信中，有一欄叫做“找朋友”，里面有個“查看附近的人的插件，用戶點擊后可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以有許多用戶利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。即使最后沒有達(dá)成交易，但是商家卻多了一位潛在客戶。微信營銷利器與案例二| K5邀“附近的人”營銷案例：營銷案例：K5便利店新店開張時，利用微信便

6、利店新店開張時，利用微信“查看附近的人和查看附近的人和“向附近的人向附近的人打招呼兩個功能，成功進(jìn)行基于打招呼兩個功能，成功進(jìn)行基于LBS的推送，精準(zhǔn)、快速圈定周邊步的推送，精準(zhǔn)、快速圈定周邊步行可以到達(dá)的店面的潛在受眾群體，行可以到達(dá)的店面的潛在受眾群體，發(fā)布新店的地址、禮品贈送、優(yōu)惠發(fā)布新店的地址、禮品贈送、優(yōu)惠活動等信息，吸引顧客到店?；顒拥刃畔ⅲ櫩偷降?。微信營銷利器與案例二| K5邀“附近的人”實際操作流程1. 個性簽名設(shè)置成“K5便利店海甸分店今日開業(yè)酬賓，回復(fù)微信立即免費贈送禮品!”的促銷信息。2. 啟動“找朋友功能，搜索到預(yù)定受眾群體，編輯要發(fā)送的信息，和他們“打招呼”。3

7、. 與微信網(wǎng)友建立通話后，視情況使用文字或語音回復(fù)網(wǎng)友的提問。4. 每隔15分鐘重新搜索一次“附近的人”。5. 對前來領(lǐng)取禮品的顧客進(jìn)行簡短問候，確認(rèn)是否是通過微信活動帶來的顧客。內(nèi)容要點一、微信“地震”二、關(guān)于微信三、微信營銷利器與案例四、百年展望百年展望 | 先知先覺經(jīng)營者30年前說下海能賺錢的人，被認(rèn)為是騙子。 20年前說炒股能賺錢的人，被認(rèn)為是騙子。15年前說保險能幫到大家的，被認(rèn)為是騙子。10年前馬云說互聯(lián)網(wǎng)能改變?nèi)藗兊纳?，也被認(rèn)為是騙子。 現(xiàn)在那些說別人是騙子的人，生活一成不変，生活質(zhì)量一天比一天差 ！而那些當(dāng)年所謂的“騙子卻成了時代的標(biāo)志！“每一次新的商機的到來，都會造就一批成

8、功企業(yè)巨頭與富翁！”每一批成功企業(yè)巨頭與富翁都是： 當(dāng)別人不明白的時候， 他明白他在做什么； 當(dāng)別人不理解的時候， 他理解他在做什么； 當(dāng)別人明白了， 他富有了； 當(dāng)別人理解了， 他成功了。 百年展望 | 先知先覺經(jīng)營者任何一次商機的到來，都必將經(jīng)歷四個階段:“看不見“、“看不起“、“看不懂”、“來不及” .任何一次財富的締造必將經(jīng)歷一個過程: “先知先覺經(jīng)營者 ；后知后覺跟隨者 ；不知不覺消費者 ! ” 微信時代“追趕最后一次財富機會到來的今天，我們是做哪一種？ 百年展望 | 業(yè)內(nèi)微信應(yīng)用情況9%31%30%30%60%壽險行業(yè)壽險行業(yè)微信公眾平臺使用微信公眾平臺使用合資公司開通合資公司未開

9、通中資公司開通中資公司未開通中資公司42家，有50%開啟微信公眾平臺，進(jìn)行公司新聞及相關(guān)產(chǎn)品信息推動等相關(guān)動作。合資27家，有9%（6家開啟。壽險行業(yè)69家，有39%（27家開啟微信公眾平臺。百年展望 | 業(yè)內(nèi)微信應(yīng)用情況合資42家，有50%， 21家公司開啟微信公眾平臺，進(jìn)行公司新聞及相關(guān)產(chǎn)品信息推動等相關(guān)動作,其中： 太平人壽 平安人壽E服務(wù) 信泰人壽 泰康人壽等家公司并且開啟自動回復(fù)機器人及鏈接延伸服務(wù)；21家公司中有11家進(jìn)行了延伸服務(wù)，占比51%。公司名稱公司名稱是否創(chuàng)建是否創(chuàng)建官方公眾官方公眾平臺平臺首次消息時首次消息時間間發(fā)送公司發(fā)送公司消息頻率消息頻率自動回復(fù)自動回復(fù)機器人機器

10、人鏈接延鏈接延伸服務(wù)伸服務(wù)太保壽Y2019/11/927NN太平人壽Y2019/11/1729YY平安人壽Y2019/11/3025YY泰康Y2019/12/2145YY前海人壽Y2019/1/294NN和諧健康Y2019/1/3111NN陽光人壽Y2019/2/102YN昆侖健康Y2019/3/21YY光大永明Y2019/3/41YN新華Y2019/3/221NN天安人壽Y2019/3/281NN生命人壽Y2019/4/85NN信泰Y2019/4/89YY弘康人壽Y2019/4/228NN人保壽險Y2019/4/254NN國華Y2019/4/251NN利安人壽Y2019/4/252NN吉祥人

11、壽Y2019/5/151YY國壽股份Y2019/5/715YN平安養(yǎng)老Y2019/5/171YN合眾人壽Y2019/5/172YN百年展望 | 業(yè)內(nèi)微信應(yīng)用情況合資27家，有 6家公司： 瑞泰人壽 友邦保險 工銀安盛 中宏人壽 君龍人壽 復(fù)星保德利開啟微信公眾平臺，進(jìn)行公司新聞及相關(guān)產(chǎn)品信息推動等相關(guān)動作,自動回復(fù)機器人及鏈接延伸服務(wù)未涉及。很明顯，合資公司對中國的特色“微信適應(yīng)速率還較低。公司名稱公司名稱是否創(chuàng)建官是否創(chuàng)建官方公眾平臺方公眾平臺首次消息時間首次消息時間發(fā)送公司消發(fā)送公司消息頻率息頻率自動回復(fù)機自動回復(fù)機器人器人鏈接延伸鏈接延伸服務(wù)服務(wù)瑞泰人壽Y2019/1/194NN友邦Y2

12、019/3/61NN工銀安盛Y2019/3/330NN中宏人壽Y2019/4/235NN君龍人壽Y2019/3/1433NN復(fù)星保德信Y0NN保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案1：平安人壽平安集團(tuán)微信平臺，每天推送新聞消息等信息。保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案1：平安人壽-E服務(wù)通過微信可以鏈接到E服務(wù)項目，如更多保單服務(wù)保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案4：平安人壽E服務(wù)保單自助查驗、熱銷產(chǎn)品等延展服務(wù)功能。保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案2：泰康人壽泰康人壽通過微信公從平臺推送用戶關(guān)注的信息，并借助特殊節(jié)日進(jìn)行營銷宣傳。 保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案2：泰康人壽可以從微信界面直接下載APP軟件保險業(yè)內(nèi)同行做了什么？| 案3：工銀安盛人壽工銀安盛人壽通過微信公從平臺推送用戶關(guān)注的信息，并借助時事新聞推送相關(guān)企業(yè)信息。 與 中資公司特別代表不同，未開啟自動回復(fù)機器人及鏈接延伸服務(wù)。百年現(xiàn)狀 | 客服、河北、大連2、盡快將微信平臺的管理、開發(fā)提上議程；3、將微信平臺與渠道營銷結(jié)合、互動1. 重視微信平臺的管理，避免