《市場營銷基礎(chǔ)》模擬試卷一(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷基礎(chǔ)模擬試卷一（考試時(shí)間90分鐘，滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特曾自豪地說：“不管顧客需要什么，我的汽車就是黑的”。這一觀念屬于( )。A產(chǎn)品導(dǎo)向觀念 B生產(chǎn)導(dǎo)向觀念 C市場導(dǎo)向觀念 D推銷導(dǎo)向觀念2( )包括人口的數(shù)量與增長速度、人口的地理分布及地區(qū)間流動(dòng)、人口結(jié)構(gòu)等因素。A地理環(huán)境 B人口環(huán)境C自然環(huán)境 D社會(huì)環(huán)境3影響企業(yè)營銷活動(dòng)的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場營銷環(huán)境的( )因素。A宏觀環(huán)境 B微觀環(huán)境C作業(yè)環(huán)境 D直接環(huán)境4寶潔公司和聯(lián)合利華公司都是生產(chǎn)日用化工產(chǎn)品的企業(yè)，是一對(duì)競爭對(duì)手，

2、從消費(fèi)需求的角度來看，他們屬于（ ）。A愿望競爭者 B普通競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者5 ( )市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。 A產(chǎn)業(yè) B中間商C政府 D消費(fèi)者6馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指（ ）。A生理需要 B社會(huì)需要 C尊敬需要 D安全需要7傍晚時(shí)分，老李夫婦坐了一天一夜的火車，從廣州的工作地回到了陜北老家的縣城，感覺格外的餓，他們不禁又想起了 “中國大酒店” （五星級(jí)）那豐盛可口的菜肴，請問老李夫婦的這種狀態(tài)屬于（ ）。A欲望 B需要 C需求 D 以上都是8 購買者在購買時(shí)對(duì)商品的價(jià)格非常敏感，這種購買者屬于以下哪種購買類型？（ ）A情感型 B沖動(dòng)型 C經(jīng)濟(jì)型

3、D理智型9當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長，恩格爾系數(shù)將( )。A下降 B增大 C不變 D上下波動(dòng)10以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場購買行為的特點(diǎn)（ ）。A購買者的廣泛性 B需求的差異性 C購買者的非專業(yè)性 D派生需求11采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是( )。A市場占有率高 B成本的經(jīng)濟(jì)性C市場適應(yīng)性強(qiáng) D需求滿足程度高12. 在“彩電大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”如火如荼的同時(shí)，海爾始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”戰(zhàn)略。海爾采取的市場定位方法叫( )。A根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位 B根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量定位C根據(jù)產(chǎn)品用途定位 D根據(jù)使用者定位13市場細(xì)分的依據(jù)是 ( )。A產(chǎn)品類別的差異性 B消費(fèi)者需求與購買行為的差

4、異性 C市場規(guī)模的差異性 D競爭者營銷能力的差異性14顧客購買某種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于（ )。A現(xiàn)金折扣 B季節(jié)折扣C交易折扣 D數(shù)量折扣15( )是指對(duì)那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的商品制定較高的價(jià)格，以滿足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。A聲望定價(jià) B撇脂定價(jià)C尾數(shù)定價(jià) D習(xí)慣定價(jià)16美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是（ ）價(jià)格策略。A撇脂定價(jià) B新產(chǎn)品C滲透定價(jià) D均勻定價(jià)17分銷渠道的長短一般按流通環(huán)節(jié)多少來劃分，一級(jí)渠道模式包括了（ ）。A批發(fā)商 B代理商C零售

5、商 D采購商18“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費(fèi)者，其銷售渠道屬于（ ）。A間接渠道 B直接渠道 C短渠道 D窄渠道19下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A單價(jià)低、體積小的日常用品 B處在成熟期的產(chǎn)品 C技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品 20下面哪一點(diǎn)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)( )。A營銷雙方不受時(shí)間的限制 B經(jīng)營規(guī)模不受場地限制C支付手段高度電子化 D雙方的營銷商務(wù)都電子化二、判斷題（每小題1分，共20分，判斷錯(cuò)誤得0 分。正確的打“”，錯(cuò)誤的打“”）1現(xiàn)代市場的研究對(duì)象是以滿足賣方需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)。( ) 2. 微觀市場營銷環(huán)境大致包括五個(gè)

6、方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（ ）3對(duì)企業(yè)來說，分析市場營銷環(huán)境，就是分析人口環(huán)境，因?yàn)槿丝谝蛩厥瞧髽I(yè)的市場營銷機(jī)會(huì)。（ ）4恩格爾系數(shù)是用以衡量一個(gè)國家或一個(gè)家庭富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，它是指消費(fèi)支出占總收入的比重，比重越大，越貧窮。（ ）5家庭不同成員對(duì)購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。 ( )6消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)成正比，即需要越強(qiáng)烈，動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。( )7通常保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。( )8全確定型購買者在購買商品前，已有明確的購買目標(biāo)。（ ）9態(tài)度作為一種內(nèi)在的心理過程，不一定觀察得到，但可以從個(gè)體的臉部表情、言談舉止和行動(dòng)活動(dòng)中做出推斷。（

7、）10社會(huì)層次的高低與消費(fèi)傾向成正比，與儲(chǔ)蓄傾向成反比。（ ）11美國可口可樂公司在相當(dāng)長時(shí)間里只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的（大小都一樣）的可口可樂飲料，這是無差異性市場策略。 ( )12市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。 ( )13依據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求,可以把市場分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。( )14數(shù)量折扣作為一種定價(jià)策略，不僅為了鼓勵(lì)顧客大量購買，而且是為了爭取顧客再次購買。（ ）15尾數(shù)定價(jià)法就是要使購買者感到產(chǎn)品價(jià)格低廉和企業(yè)對(duì)定價(jià)工作的認(rèn)真。（ ）16世界著名品牌的定價(jià)往往采用的是競爭導(dǎo)向的定價(jià)法。（ ）17制造商零售商消費(fèi)者，這屬于三級(jí)渠道。( )18產(chǎn)品組合的深度越大，使

8、用獨(dú)有專售或選擇性代理商就越有利。( )19所有的產(chǎn)品都適宜于多層傳銷。( )20電子商務(wù)就是在Internet上購物。( )三、案例分析（60分）案例一（40分）和一次性（PG）公司以其尋求和明確表達(dá)顧客的優(yōu)良傳統(tǒng)，被譽(yù)為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒的開發(fā)就是一個(gè)例子。1956年，該公司開發(fā)部主任在照看其出生不久的孫子時(shí)，深切感受到一籃籃臟對(duì)的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是，就讓手下幾個(gè)最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但顯示：多年來這種尿布只占美國市場的1。原因首先是價(jià)格太高；其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好

9、用，只適合在旅行或不便于正常時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果還表明，一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期，將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需次數(shù)，可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷量。人員用了一年的時(shí)間，力圖研制出一種既好用又對(duì)父母有吸引力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的最初樣品是在塑料里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但1958年夏天結(jié)果，除了父母們的和嬰兒身上的以外，一無所獲。于是又回到圖紙階段。1959年3月，重新設(shè)計(jì)了它的一次性尿布，并在實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)了37 000個(gè)，樣子相似于現(xiàn)在的產(chǎn)品，拿到去做。這一次，有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。行了!然而，接踵而來的問題是如何降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。為此要進(jìn)

10、行的工序革新，比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。一位說它是“公司遇到的最復(fù)雜的工作”，生產(chǎn)方法和設(shè)備必須從頭搞起。不過，到1961年12月，這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了能通過驗(yàn)收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。公司選擇地處美國最中部的城市試銷這個(gè)后來被定名為“”（Pan叩ers）的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)的媽媽們喜歡用“”，但不喜歡10一片尿布的價(jià)格。因此，價(jià)格必須降下來。降多少呢?在6個(gè)地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明，定價(jià)為6一片，就能使這類新產(chǎn)品暢銷，使其銷售量達(dá)到的要求。公司的幾位找到了解決辦法，用來進(jìn)一步降低成本，并把提高到使公司能以該價(jià)格在全國銷售尿布的水平。嬌娃尿布終于成功推出，直至今天仍然是公司的之一。它表明，企業(yè)對(duì)市場真正需

11、求的把握需要通過直接的來論證。通過潛在用戶的反映來指導(dǎo)和改進(jìn)工作。企業(yè)各必須，不斷進(jìn)行產(chǎn)品試用和調(diào)整定價(jià)。最后，公司做成了一樁全贏的生意：一種減輕了每個(gè)做父母的最頭疼的一件家務(wù)的產(chǎn)品，一個(gè)為寶潔公司帶來收入和利潤的重要新財(cái)源。（資料來源： ）教學(xué)用途 本案例用于、企業(yè)、和等內(nèi)容，以揭示條件下企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律。思考：1、寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的？2、其開發(fā)過程是否體現(xiàn)了的基本精神？案例二（20分）山水豆腐闖北美山水豆腐公司在中國是有一定名望的，但是，他們豆腐一直在國內(nèi)銷售。公司老板為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，決定從國際化的觀點(diǎn)去考慮全公司的經(jīng)營。他們在開拓國外市場中，把這個(gè)消費(fèi)最大的

12、市場作為進(jìn)攻目標(biāo)。首先反復(fù)派員到美國實(shí)地考察。他們在考察中發(fā)現(xiàn)，豆腐這種低熱量、高蛋白的天然食品是會(huì)受到注重保健的美國人青睞的。同時(shí)，了解到美國市場目前的豆腐容量每年7000萬美元左右，但卻有、中國和美國人經(jīng)營的200家豆制品公司參與競爭。山水豆腐公司做出決策：在美國設(shè)廠生產(chǎn)豆腐，但必須要使自己的產(chǎn)品適合于美國人的飲食習(xí)慣和適應(yīng)于美國超級(jí)市場的銷售方式。1995年11月，山水豆腐公司與當(dāng)?shù)匾患夜竞蠣I，開始在美國市場經(jīng)營豆腐，以“白云”商標(biāo)把產(chǎn)品投入市場，為了使產(chǎn)品在超級(jí)市場的貨架上醒目，采用顏色鮮艷的、密封透明塑料盒包裝。與此同時(shí)，聘請醫(yī)生在電視等廣告媒體上介紹豆腐的營養(yǎng)和對(duì)人體的保健作用，并介紹豆腐的吃食方法和烹調(diào)技術(shù)。在推銷方法上，山水公司采取了既利用大型批發(fā)商的銷售網(wǎng)，又直接向超級(jí)市場供貨的雙管齊下推銷術(shù)。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，山水豆腐公司在美國豆腐市場上已有很大的占有率，在加州，它已占據(jù)市場銷量的85-90%，它已經(jīng)成為美國最大的豆腐公司，擁有從業(yè)人員64人，月產(chǎn)豆腐100萬塊。1998年，該公司又建一條生產(chǎn)豆?jié){的生產(chǎn)線，正雄心勃勃地開拓保健飲料的業(yè)務(wù)。思考：1.山水豆腐公司充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)產(chǎn)品要想在國際市場上站穩(wěn)腳跟，最大的和最深遠(yuǎn)的影響因素來自于( )A.文化因素 B.烹調(diào)技術(shù) C.促銷方式 D.產(chǎn)品商標(biāo)2.山水公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上作了哪些調(diào)整( )A.產(chǎn)品核心