人力資源部績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源部績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案1 人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案目標(biāo)1：將人力資源成本控制在預(yù)算內(nèi)目標(biāo)2：按時(shí)完成各項(xiàng)人力資源計(jì)劃目標(biāo)3：與外部相關(guān)單位建立良好關(guān)系目標(biāo)4：提高員工滿意度目標(biāo)5：做好部門管理和發(fā)展崗位名稱：人力資源部經(jīng)理所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：總經(jīng)理崗位基本信息崗位工作目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行人崗位人力資源部經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項(xiàng)目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分成本目標(biāo)人力資源成本15%預(yù)算內(nèi)季度/年度內(nèi)部運(yùn)營目標(biāo)招聘計(jì)劃完成率20%達(dá)_%季度/年度薪酬管理差錯(cuò)率15%低于_%季度/年度勞動(dòng)糾紛解決率

2、10%達(dá)_%季度/年度顧客目標(biāo)部門協(xié)作滿意度評(píng)分10%不低于_分年度員工滿意度評(píng)分10%不低于_分年度發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃完成率15%達(dá)到100%季度/年度核心人才流失率5%低于_%季度/年度考核得分考核實(shí)施說明人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案一、考核目的為考核人力資源部經(jīng)理的工作績效是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)及人力資源部經(jīng)理對(duì)其崗位責(zé)任的承擔(dān)程度，特制定本目標(biāo)責(zé)任考核方案。二、考核原則1.考核指標(biāo)的設(shè)置必須遵循“被考核人通過自己的努力可以改變績效”的原則。2.既關(guān)注工作過程，也關(guān)注工作結(jié)果。三、考核周期對(duì)人力資源部經(jīng)理的考核以年度為考核周期。四、目標(biāo)責(zé)任與考核人力資源部經(jīng)理的目標(biāo)責(zé)任主要包括人力資源

3、制度建設(shè)、部門費(fèi)用管理、招聘培訓(xùn)管理、薪酬考核管理、勞動(dòng)關(guān)系管理及糾紛管理、部門內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)五個(gè)方面，具體考核如下表所示。人力資源部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任與考核表目標(biāo)責(zé)任項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)人力資源制度建設(shè)各項(xiàng)制度規(guī)范、完善，符合國家相關(guān)法律、法規(guī)每有1項(xiàng)制度不規(guī)范，減 分；制度體系存在重大漏洞，減 分部門費(fèi)用控制及時(shí)編制部門費(fèi)用預(yù)算，根據(jù)審批后的預(yù)算控制部門費(fèi)用部門費(fèi)用高于預(yù)算 %，減 分招聘培訓(xùn)管理及時(shí)搜集相關(guān)信息，準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)需求，根據(jù)需求及時(shí)招聘合適人才并進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)1招聘計(jì)劃完善，重要內(nèi)容缺失，減_分/項(xiàng)2招聘任務(wù)完成率低于目標(biāo)值 %，減 分3招聘人員適崗率低于目標(biāo)值 %，減 分4培訓(xùn)任務(wù)

4、達(dá)成率低于目標(biāo)值 %，減 分5核心人才流失率高于目標(biāo)值 %，減 分審核日期：實(shí)施日期：編制日期：人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案薪酬考核管理薪酬編制和核算準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)且無差錯(cuò)，及時(shí)完成考核任務(wù)并能及時(shí)處理考核申訴1員工工資、獎(jiǎng)金計(jì)算每出現(xiàn)1次錯(cuò)誤，減_分2薪酬報(bào)告提交及時(shí)率低于目標(biāo)值 %，減 分3績效考核未按時(shí)完成，減 分/次4考核申訴處理及時(shí)率低于目標(biāo)值 %，減 分勞動(dòng)關(guān)系管理及糾紛處理及時(shí)辦理各項(xiàng)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)手續(xù)，降低人事勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)解決勞動(dòng)糾紛1勞動(dòng)關(guān)系辦理差錯(cuò)每有1次，減 分2勞動(dòng)糾紛每發(fā)生1次，減 分3勞動(dòng)糾紛解決率低于目標(biāo)值 %，減 分部門內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)制定并實(shí)施部門

5、培訓(xùn)；做好與外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，建立良好的關(guān)系 1部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率低于目標(biāo)值 %，減 分2公司相關(guān)部門對(duì)人力資源部工作每有1次投訴，減 分3下屬人員違規(guī)每有1次，減 分五、考核結(jié)果應(yīng)用人力資源部經(jīng)理年度考核結(jié)果主要用于績效工資的發(fā)放，具體如下。1.人力資源部經(jīng)理年終考核得分高于_分，績效工資發(fā)放浮動(dòng)薪酬的100%。2.人力資源部經(jīng)理年終考核得分在_分，績效工資發(fā)放浮動(dòng)薪酬的80%。3.人力資源部經(jīng)理年終考核得分在_分以下，每減少_分，績效工資發(fā)放減少_%。4.人力資源部經(jīng)理年終考核得分低于_分，不發(fā)放績效工資。審核日期：實(shí)施日期：編制日期：2 招聘專員績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案崗位名稱

6、：招聘專員所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源主管目標(biāo)1：收集相關(guān)信息，開拓招聘渠道崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：按時(shí)完成招聘任務(wù)，提高招聘效率目標(biāo)3：提高招聘質(zhì)量，確保人員適崗目標(biāo)4：把招聘費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)姓名出勤遲到事假病假曠工崗位招聘專員獎(jiǎng)懲事項(xiàng)加分事項(xiàng)減分事項(xiàng)序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1招聘渠道開拓?cái)?shù)量15%每少1項(xiàng)，減_分人力資源部2招聘計(jì)劃完成率30%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部3招聘空缺職位平均時(shí)間15%高出目標(biāo)值_天，減_分人力資源部4人員適崗率15%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力資源部5試用期合格率15%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力

7、資源部6招聘費(fèi)用10%高出預(yù)算_%，減_分財(cái)務(wù)部人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：3 培訓(xùn)專員績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案崗位名稱：培訓(xùn)專員所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源主管目標(biāo)1：及時(shí)調(diào)研培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)分析崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)3：合理組織培訓(xùn)，控制培訓(xùn)費(fèi)用目標(biāo)4：整理培訓(xùn)資料，及時(shí)歸檔相關(guān)文件姓名出勤遲到事假病假曠工崗位培訓(xùn)專員獎(jiǎng)懲事項(xiàng)加分事項(xiàng)減分事項(xiàng)序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告提交及時(shí)率10%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，減_分/次人力資源部2培訓(xùn)計(jì)劃完成率30%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部3

8、培訓(xùn)參與率15%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部相關(guān)部門4培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率10%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，減_分/次人力資源部5員工培訓(xùn)檔案歸檔率15%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部6員工投訴次數(shù)10%每發(fā)生1次投訴，減_分人力資源部7培訓(xùn)費(fèi)用10%高于預(yù)算_%，減_分財(cái)務(wù)部人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：4 薪酬專員績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案崗位名稱：薪酬專員所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源主管目標(biāo)1：及時(shí)、有效地展開薪酬調(diào)查崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：確保薪酬核算及時(shí)、準(zhǔn)確目標(biāo)3：進(jìn)行薪酬分析，及時(shí)處理薪酬異議目標(biāo)4：對(duì)薪酬相關(guān)資料予以及時(shí)

9、歸檔姓名出勤遲到事假病假曠工崗位薪酬專員獎(jiǎng)懲事項(xiàng)加分事項(xiàng)減分事項(xiàng)序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1薪酬調(diào)查報(bào)告提交及時(shí)率10%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，減_分/次人力資源部2工資、獎(jiǎng)金計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)20%每有1次，減_分財(cái)務(wù)部人力資源部3薪酬分析報(bào)告提交及時(shí)率15%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，減_分/次人力資源部4報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率30%每有1處錯(cuò)誤，減_分人力資源部5薪酬異議處理及時(shí)率15%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，減_分/次人力資源部6薪酬資料及時(shí)歸檔率10%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，減_分/次人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：5 績效考核專員績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案崗位名稱：績效考核專員所

10、屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源主管目標(biāo)1：做好考核前的培訓(xùn)工作崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：確?？己藬?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確目標(biāo)3：及時(shí)處理考核申訴目標(biāo)4：考核資料及時(shí)完好歸檔姓名出勤遲到事假病假曠工崗位績效考核專員獎(jiǎng)懲事項(xiàng)加分事項(xiàng)減分事項(xiàng)序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率30%未按計(jì)劃完成，減_分/次人力資源部2考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)20%每有1次，減_分人力資源部3考核申訴處理及時(shí)率20%低于目標(biāo)值_%，減_分各部門人力資源部4考核資料及時(shí)歸檔率15%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部5員工投訴次數(shù)15%每發(fā)生1次，減_分人力資源部考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：6 勞動(dòng)關(guān)系專員績效考核指標(biāo)量化實(shí)施方案崗位名稱：勞動(dòng)關(guān)系專員所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源主管目標(biāo)1：辦理員工入職、離職等手續(xù)及時(shí)規(guī)范崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：及時(shí)解決勞動(dòng)爭議和糾紛目標(biāo)3：妥善保管勞動(dòng)合同，及時(shí)歸檔姓名出勤遲到事假病假曠工崗位勞動(dòng)關(guān)系專員獎(jiǎng)懲事項(xiàng)加分事項(xiàng)減分事項(xiàng)序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1入職、離職等手續(xù)辦理差錯(cuò)次數(shù)20%每發(fā)生1次，減_分各部門人力資源部2勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)訂、終止等辦理及時(shí)率15%未