農(nóng)貿(mào)市場管理崗位職責(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上農(nóng)貿(mào)市場管理崗位職責1、農(nóng)貿(mào)市場管理員崗位職責（1）認真貫徹黨和國家的方針政策，堅決執(zhí)行食品安全法和工商行政管理條例以及廣西農(nóng)貿(mào)市場管理辦法等法規(guī)，依法律及各項規(guī)定辦事。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定依法管理市場，服務人民群眾，管理員必須以公正、公開、透明管理服務于廣大商戶。（2）建立和健全各項管理制度和管理人事組織結(jié)構(gòu)，承擔市場管理和交易安全的責任，確保市場經(jīng)營秩序安全穩(wěn)定。（3）協(xié)助市場相關(guān)管理機構(gòu)，對入場經(jīng)營者主體資格及經(jīng)營行為進行監(jiān)督檢查。（4）及時掌握市場動態(tài)，反饋市場信息，豐富市場資源。妥善處理顧客投訴，解決賣場內(nèi)的服務糾紛、商戶間糾紛，保護消費者的合法權(quán)利。（5）協(xié)

2、助相關(guān)管理機構(gòu)，對市場內(nèi)公共秩序、衛(wèi)生、物價、計量等情況進行監(jiān)督和檢查。（6）維護經(jīng)營者合法權(quán)益，保證公平競爭，公開交易的經(jīng)營原則，確保市場良好穩(wěn)定的經(jīng)營秩序。（7）掌握消防安全基本知識，懂得撲救初期火災的方法，會使用滅火器材，知道如何報警（報警電話110，119）。 （8）加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，按規(guī)定標準及時收繳各種費用。（9）嚴禁工作時間喝酒，嚴于律己，寬以待人，按時完成領導交辦其它事項。（10）上班后，按時巡查所管轄區(qū)域情況，下班晚上封場時，清查轄區(qū)內(nèi)有無安全隱患，督導商戶做好安全保障，疏導顧客；下班時與值班人員進行交接，并填寫交接記錄表。2、農(nóng)貿(mào)市場管理員崗位職責1.積

3、極履行本單位有關(guān)規(guī)定，宣傳農(nóng)貿(mào)市場管理的有關(guān)規(guī)定，維護市場秩序，向上級提出市場建設方面合理化建議。2.禮貌待人，文明管理，熱情為商戶、消費者排憂解難；調(diào)解交易糾紛，妥善處理管理中的問題。3.負責市場環(huán)境清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，杜絕市場衛(wèi)生出現(xiàn)問題。4.按規(guī)定征收市場攤位費、保安費、衛(wèi)生費等收費，做到票錢相符，日清月結(jié)，及時上交。5.調(diào)查集市貿(mào)易情況，掌握市場行情，合理科學地對市場攤位進行布局，有計劃地對市場攤位進行公開招標，提高市場利用率和經(jīng)濟效益。6.秉公辦事，負責接待和處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報領導。3、農(nóng)貿(mào)市場管理人員職責1、熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、

4、法規(guī)，負責市場安全防范工作，保障市場管理工作正常運行；2、上崗前應先進行儀容儀表自我檢查，按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡，時刻保持個人儀容儀表端莊整潔；上崗后，應始終保持良好的精神狀態(tài)；3、文明服務、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵；4、嚴格按照規(guī)定的時間上下班，上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗，上崗期間不準喝酒、玩撲克、搓麻將等與工作無關(guān)的事情；5、按時完成經(jīng)營、管理上級下達的各項工作任務及工作指標；6、受理商戶投訴，處理商戶之間、商戶與消費者之間的糾紛；處理不了的問題及時上報上級部門；7、催繳商戶繳納租金、水電費、廣告費等費用；8、堅守工作崗位，嚴格遵守巡場制度，增加巡場力度，對重大突發(fā)事件采取先制止后上報，邊制止邊上報的處理策略；9、負責商戶入場資格、鑰匙發(fā)放等手續(xù)的審查、審核，建立完善的商戶檔案；10、負責管轄區(qū)域內(nèi)商戶的日常管理工作，對商戶違紀、違約行為進行批評教育，并做好紀錄，及時向上反饋。按照規(guī)定須處罰的事件，必須上報給樓層主管決定處理方案；11、負責保護市場內(nèi)部人員、商戶、顧客和市場公共財物的安全，和市場的合法權(quán)益；做好日常的各項防范工作。糾正違章、違紀行為；12