CPK管理作業(yè)指導(dǎo)書

1、 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 1 of 7生效日期：序號版次修訂日期修訂人/確認(rèn)人修訂內(nèi)容生效日期1A0初版發(fā)行編制/日期：審核/日期：批準(zhǔn)/日期： 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 2 of 7生效日期：1. PURPOSE 目的 1.1 確保過程能力滿足質(zhì)量特性值的要求； 1.2 促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步穩(wěn)定或更大提升； 1.3 在制程超過預(yù)期的情況下合理精減工藝，節(jié)約成本。2. SCOPE 范圍 2.1 適用于產(chǎn)品特殊過程或客戶指定的特殊特性的工序能力的評價和控制； 2.2 適用工序

2、：CNC精成形、拋光、鋼化、絲印測試等。 2.3 適用階段：連續(xù)樣品階段、樣品轉(zhuǎn)量產(chǎn)試產(chǎn)階段、量產(chǎn)階段。3. DEFINITIONS & ABBREVIATIONS 定義和縮寫3.1 SPC：指Statistical Process Control統(tǒng)計過程控制3.2CPK：指Process Capability Index 制程能力指數(shù) 4. RESPONSIBILITIES 職責(zé)4.1 品管部：負(fù)責(zé)通過測量手段對工序能力進(jìn)行研究、分析和評價； 對于無法滿足CPK要求的，需組織工程、PD、生產(chǎn)、品管相關(guān)人員進(jìn)行原因分析和改善對策提出，跟蹤改善效果，直至穩(wěn)定達(dá)到CPK制程要求。4.2 生

3、產(chǎn)工程部：控制和記錄材料、工藝方面的變更（ECR & ECN）。4.3 PD：負(fù)責(zé)確定根據(jù)顧客或加工要求確定工序方案、合理選擇加工設(shè)備、通過流程圖研究上、下道工序之間的相互作用，并進(jìn)行相應(yīng)的工序能力指數(shù)的研究評價，優(yōu)化至成熟的量產(chǎn)工藝條件。 4.4生產(chǎn)部：通過對人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等因素的控制，保證工序能力的穩(wěn)定性。 5. QUALIFICATIONS AND TRAINING 培訓(xùn)要求新員工需培訓(xùn)上崗6. PROCEDURE 作業(yè)程序內(nèi)容6.1 CPK管理具體工序要求：制程中需對以下工序的關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)要求CPK管理：CNC精成形（重要尺寸）、拋光(厚度)、鋼化下架（應(yīng)力CS/DOL）

4、、絲印頭色或黑保（以決定視窗尺寸為CPK管控的重點(diǎn)尺寸，具體參照分解圖紙備注）、絲印油墨厚度（最后加保成品厚度）、絲印IR(透過率)，相關(guān)QCP文件&WI具體工序中需體現(xiàn)： 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 3 of 7生效日期：6.2 CPK具體實(shí)施操作要求：6.2.1 CNC精成形尺寸、拋光厚度、絲印頭色或加保重點(diǎn)尺寸、絲印油墨厚度、絲印IR透過率的CPK管理具體操作要求如下：6.2.1.1 控制特性和控制圖的類型確定：X R控制圖 6.2.1.2 抽樣數(shù)、頻率要求： 項(xiàng)目對應(yīng)進(jìn)行控制圖管控的工序，每天隨機(jī)抽取一臺機(jī)臺，按5PCS

5、/H連續(xù)取樣的頻率進(jìn)行抽樣，并及時測量，專 人對數(shù)據(jù)進(jìn)行電子檔錄入SPC ：X R控制圖內(nèi) （機(jī)臺技術(shù)工藝參數(shù)需穩(wěn)定，連續(xù)性加工） 6.2.1.3 繪制XR控制圖： 需將取樣的數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的錄入到控制圖中，電腦控制圖需顯示：控制圖類型、產(chǎn)線、工序&產(chǎn)品名稱、機(jī)器編 號、質(zhì)量特性、規(guī)格&公差、頻率、日期等。 對于生產(chǎn)制程中出現(xiàn)的新變化情況，需以電子檔備注的形式備注在圖表中。 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 4 of 7生效日期：6.2.1.4 CPK能力研究：IPQC需對制程中進(jìn)行CPK管控的關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)的CPK能力進(jìn)行初步分析

6、，這些數(shù)據(jù)必須達(dá)到客戶的要求，同時應(yīng)對 其走勢形態(tài)進(jìn)行分析，檢查是否有過程失效的警告信號存在；如有走勢形態(tài)NG或CPK1.33的，需根據(jù)控制圖的 狀況，組織工程、PD、生產(chǎn)、品管相關(guān)人員進(jìn)行原因分析和改善對策報告提出，跟蹤改善效果，直至穩(wěn)定達(dá)到走 勢形態(tài)恢復(fù)正常、CPK制程要求1.33要求?？刂茍D走勢，判定異常準(zhǔn)則： 準(zhǔn)則1: 一點(diǎn)超出控制界限 準(zhǔn)則2: 連續(xù)9點(diǎn)在中心線的同側(cè) 準(zhǔn)則3: 連續(xù)6點(diǎn)呈上升或下降趨勢 準(zhǔn)則4: 連續(xù)14點(diǎn)上下交替 準(zhǔn)則5: 連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)處于A區(qū)上或A區(qū)下 準(zhǔn)則6: 連續(xù)5點(diǎn)中有4點(diǎn)在C區(qū)之外(同側(cè)) 準(zhǔn)則7: 連續(xù)15點(diǎn)在中心線附近的C區(qū)內(nèi) 準(zhǔn)則8: 連續(xù)8點(diǎn)

7、在中心線兩側(cè)而無一點(diǎn)在C區(qū) 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 5 of 7生效日期：CPK處置原則： A+:(1.67 CPK)考慮管理的簡單化或成本的降低方法。 A:(1.33 CPK<1.67)維持原狀。 B:(1.00 CPK<1.33)改進(jìn)為A級，并填寫SPC糾正與預(yù)防措施報告。 C:(0.67 CPK<1.00)需全數(shù)選別并管理，改善制程。 D:(CPK<0.67) 進(jìn)行品質(zhì)改善，探求原因，需要采取緊急對策，并重新檢討規(guī)格6.2.2 應(yīng)力的CPK管理具體操作要求如下： （對鋼化后的產(chǎn)品，進(jìn)行CS&DO

8、L的CPK 1.33以上管理） 實(shí)施對象：鋼化后的應(yīng)力CS&DOL具體規(guī)定：(鋼化后，品管部按照32PCS/爐進(jìn)行應(yīng)力測試，需備注鋼化爐爐號） 應(yīng)力CS/DOL/CT之PASS判定標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、1PCS出現(xiàn)CS/DOL/CT值NG，需全測； 2、此32PCS中CS/DOL/CT都OK，需再確認(rèn)CS&DOL的CPK值； 3、CPK1.33,判定為PASS,下落； 4、1.0CPK1.33，生產(chǎn)預(yù)警，通知工藝進(jìn)行改善，并填寫SPC糾正與預(yù)防措施報告； 5、CPK1.0，判定為NG，全測； 6、取樣規(guī)則： 此32PCS之鋼化后產(chǎn)品隨機(jī)抽取鋼化爐內(nèi)不同架不同位置產(chǎn)品進(jìn)行測試。 東莞市悅目玻璃制品有限公司文件編號：版次：A/0CPK管控指引頁數(shù)/總頁數(shù)：Page 6 of 7生效日期：7. FLOW C