運(yùn)監(jiān)工作匯報(bào)

1、運(yùn)監(jiān)專業(yè)組XX年工作思路和重點(diǎn)工作匯報(bào)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控專業(yè)組成立于XX年XX月XX日，本著以實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)營(yíng)為工作目的，以全面監(jiān)控公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理的透明度，增強(qiáng)公司的集團(tuán)管控力和風(fēng)險(xiǎn)防控力，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供有力支撐，為管理績(jī)效和經(jīng)濟(jì)效益提供有力保障的工作宗旨，運(yùn)監(jiān)專業(yè)組從公司綜合計(jì)劃、同業(yè)對(duì)標(biāo)、運(yùn)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行 “第三方”監(jiān)測(cè)，以公司各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)平臺(tái)，全面推進(jìn)運(yùn)監(jiān)專業(yè)組各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作的常態(tài)開(kāi)展?，F(xiàn)將中心XX年工作思路和重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：一、運(yùn)監(jiān)工作總體思路1、內(nèi)部分析機(jī)制建立，定期內(nèi)部工作會(huì)議：以內(nèi)部溝通確立下月重點(diǎn)工作的方向，針對(duì)公司關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、敏

2、感點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展下月診斷分析工作。內(nèi)部分享：以每月工作的分析內(nèi)容進(jìn)行分享研討，提升運(yùn)監(jiān)工作總體分析診斷能力。 2、初步構(gòu)建“五位一體”協(xié)調(diào)督辦機(jī)制，積極探索職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核”五位一體“新機(jī)制， 運(yùn)監(jiān)專業(yè)組對(duì)對(duì)公司重大事項(xiàng)或在業(yè)務(wù)協(xié)同不能解決的問(wèn)題，督辦業(yè)務(wù)部門對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行整改，協(xié)同公司辦公室下發(fā)以督辦單形式督促整改。3、運(yùn)監(jiān)運(yùn)行工作導(dǎo)向：領(lǐng)導(dǎo)重視是保證，理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。以邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的方式，對(duì)運(yùn)監(jiān)專業(yè)組定期進(jìn)行指導(dǎo)，使中心能找準(zhǔn)定位，將重點(diǎn)、難點(diǎn)分解到位，統(tǒng)籌運(yùn)監(jiān)專業(yè)組建設(shè)及監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展。協(xié)同合作是關(guān)鍵，運(yùn)監(jiān)工作涉及公司專業(yè)知識(shí)面廣，單靠運(yùn)監(jiān)專業(yè)組人員力量是無(wú)法完成的。專業(yè)組要積

3、極探索如何發(fā)揮專業(yè)組成員的專業(yè)能動(dòng)性及能效性積極配合相關(guān)部室成員，以高效收集、整理、分析數(shù)據(jù)和專業(yè)“難點(diǎn)”，積極探索為提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平做出努力，能力提升是保證，實(shí)施“雙計(jì)劃”，開(kāi)展進(jìn)階式培養(yǎng)。定制工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)班組人員專業(yè)能力提升。積極參與各專業(yè)部門的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)例會(huì)，了解各專業(yè)工作情況，提高分析和解決問(wèn)題能力；到基層“接地氣”，掌握各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提升各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)溯源的能力。二、前期重點(diǎn)工作安排1、初步開(kāi)展?fàn)I銷專題監(jiān)控，提升公司整體服務(wù)質(zhì)量，一是學(xué)習(xí)營(yíng)銷各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程，掌握營(yíng)銷最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)高質(zhì)量完成日稽查、月稽查工作，總結(jié)提高稽查監(jiān)控水平，提高

4、整體稽查數(shù)據(jù)質(zhì)量，為運(yùn)監(jiān)平臺(tái)提供有效數(shù)據(jù)。二是緊密圍繞公司年度會(huì)議精神及重點(diǎn)工作安排與要求，研究分析、分解重點(diǎn)工作的管控要求，結(jié)合公司營(yíng)銷系統(tǒng)及各類臺(tái)區(qū)、線損、報(bào)表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，扎實(shí)有效的開(kāi)展量?jī)r(jià)費(fèi)損及供電服務(wù)整體流程的在線監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)手段實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)全過(guò)程管理。三是初步開(kāi)展公司營(yíng)銷工作在執(zhí)行進(jìn)度、效果等方面的專題監(jiān)測(cè)，把分析工作著力點(diǎn)放在營(yíng)銷考核、電費(fèi)回收、線損分析、供電服務(wù)等實(shí)際工作中。2、切實(shí)推進(jìn)電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)，為同業(yè)對(duì)標(biāo)工作提供有力支撐，一是對(duì)ERP、財(cái)力管控、基建管控系統(tǒng)熟練操作應(yīng)用，開(kāi)展項(xiàng)目應(yīng)付暫估款、工程余額、項(xiàng)目進(jìn)度等方面監(jiān)測(cè)分析，從合法合規(guī)、執(zhí)行進(jìn)度、效率效益和趨勢(shì)研判等分析視角研

5、判項(xiàng)目執(zhí)行情況，切實(shí)提高分析報(bào)告質(zhì)量。二是加快綜合計(jì)劃與預(yù)算監(jiān)測(cè)落地實(shí)施，持續(xù)完善指標(biāo)監(jiān)測(cè)，將財(cái)務(wù)明細(xì)科目作為監(jiān)測(cè)單元，設(shè)計(jì)監(jiān)測(cè)規(guī)則、開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)進(jìn)度和質(zhì)量管控，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃預(yù)算監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)全覆蓋。三是對(duì)配電運(yùn)維開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，從電網(wǎng)和設(shè)備事件數(shù)，故障報(bào)修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率，0.4千伏線路供電半徑合格率，戶均容量指數(shù)、配變出口低電壓比例五個(gè)指標(biāo)對(duì)各單位配電運(yùn)維工作進(jìn)行由A至E段的全面監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)得分。3、加強(qiáng)運(yùn)監(jiān)工作的實(shí)時(shí)性、實(shí)效性，為公司重要決策提供有力支持一是緊密跟進(jìn)各部門專業(yè)重點(diǎn)工作安排部署情況，溝通業(yè)務(wù)部門確定監(jiān)測(cè)需求，依據(jù)專業(yè)管理制度規(guī)定和工作要求，開(kāi)展合規(guī)、進(jìn)度、效率等方面的專題監(jiān)測(cè)，有效服務(wù)公司各部門的專業(yè)管理。二是密切關(guān)注公司運(yùn)營(yíng)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話中提出的問(wèn)題和重點(diǎn)工作要求開(kāi)展監(jiān)測(cè)，有效防控風(fēng)險(xiǎn)。三是聚焦生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)一線的管理重點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，深化量?jī)r(jià)費(fèi)損、營(yíng)銷稽查、供電服務(wù)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)監(jiān)測(cè)分析工作，有效提升基層效率效益與管理水平。四是持續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用情況監(jiān)測(cè)，研究探索公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用情況評(píng)價(jià)，促進(jìn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化完善。由于運(yùn)監(jiān)專業(yè)組剛成立不久，XX年是運(yùn)監(jiān)專業(yè)組學(xué)習(xí)的一年，工作籌劃的一年，運(yùn)監(jiān)工作任重道遠(yuǎn)，各項(xiàng)工作離即定目標(biāo)還有相當(dāng)一段距離，但隨著公司運(yùn)監(jiān)體系的初步形成