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文檔簡介

1、大二寒假實踐報告范文本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的 機會,終于在x月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為 主 營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售 公 司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其 他 方面的一些業(yè)務(wù)。其中X8至xxO號是培訓(xùn)時間。在此期 間 專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷 售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實 際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我 想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也 正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。那么從x

2、xx至2x號就是工作時間了。我們負責(zé)電腦銷 售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕?就讀的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以 說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2 個小組,其中負責(zé)銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責(zé) 銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期 業(yè) 務(wù)員負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊, 每一小組負責(zé)一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當(dāng)認真負責(zé), 真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技 巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題, 也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容

3、。作為一個業(yè)務(wù)員, 成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出 的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說 道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進 行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情, 有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進 門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是 真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是: sellgoods , sellyourselffirst.經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到 這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好 的顧客還 得打掉牙往肚子里咽、

4、吃啞巴虧”。在工作中,在 真正的社 會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個 性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興 趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事 的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最 好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為 敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的 典型”。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的 空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博 子,或 者是忘記了字的寫法,我便會跟他們說一個相似的 字,讓他們對著一個相似的字進行“包裝改換”。例如去掉 該字的偏旁,換上另一個部首,是

5、其字改頭換面,成為正確 答案。我認為這種方法有利于讓他們不僅能夠認識到更多的 字詞,也 能對學(xué)過的知識進行鞏固。采用聯(lián)想記憶法,辨別 相同點與 不同點;把兩個不同的字或詞聯(lián)系起來,這樣就不 容易忘記了。同時,還能夠引發(fā)他們通過自我思考來獲得正 確的答案,一舉兩得。在教他們做數(shù)學(xué)的時候,我采用“先總后分”方法。我 先幫他們分析解題思路,逐點突破。然后我再讓他們自己想 一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類似的提是,我會讓他們重溫之 前漿果的習(xí)題,理清思路,慢慢做。這種情況在做應(yīng)用題, 特別是解方程是經(jīng)常碰到。不,我這也算是給自己作復(fù)習(xí)。 因為,剛碰到題時,覺得很面熟,但有時竟也要想很久。有 些甚至要向同許業(yè)求救,感覺自己挺失敗的,都怪自己當(dāng)初 沒有好好地聽課。以后啊,我可不敢再馬虎行事了。輔導(dǎo)英語的時候就好辦多了,畢竟這是自己的專業(yè)。而 且,他們兩個英語都學(xué)得不錯。但我發(fā)現(xiàn),年紀較小的那一 個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音,并教 他們一些背誦的技巧。我讓他們對于需要背誦的短文要多讀, 所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上,在一句 句翻譯過來,用中文背英文,畢竟中文

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