最新銀行工作總結及下一年工作計劃

1、時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。下而是為大家?guī)淼你y行工作總結及下一年工作計劃, 希望能幫助到大家！銀行工作總結及下一年工作計劃一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理 解上級的工作部署，堅定執(zhí)行國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行 了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣 大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。以下是我的個人工作 總結。一、在思想方面增強接受監(jiān)督的意識，遵守民主集中制;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉 公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本

2、人的影響謀取私利;公道正派用人， 不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭 利。密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不 滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事在 干部選拔任用工作中，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并 逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用 人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè) 的良好風尚。二、在

3、工作方面本人工作思路涓晰，il劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提岀合理化建議并獲采 納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提 前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。在外匯管理方而，本人在調查研究的基礎上，分析了外貿公司增加較多，領用出口收匯 核銷單大幅度增長，岀口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一泄風險隱想的問題，提岀了 加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保 有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，對轄 區(qū)外匯指立銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對

4、部分私營企業(yè)運作情況的調查， 分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)岀口收匯核銷管理的措施。從而，促進了 外貿企業(yè)領單、岀口、收匯、核銷的良性循環(huán)。三、在能力方面熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行; 較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的 文表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較髙，專業(yè)理論水平較強，具 有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題，總總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和 解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識而較寬。四、在個人品性方而本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲

5、在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行, 勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勒勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早 退。一年來，本人基本無休工齡假，廿假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加 班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去 一年的不足之處和優(yōu)點之處認貞總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的 工作下去，我能夠做好。銀行工作總結及下一年工作計劃一年來，我行在市分行的領導下，在縣政府的指導下，認真開展工作，在“誠信立足、 追求卓越”的企業(yè)精神的指引下，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格

6、要求自己, 以優(yōu)良的服務道徳，優(yōu)質的服務理念，過硬的服務技能博得廣大群眾的信任，得到了各級組 織的一致認可。一、2016年我行各項任務目標完成情況截止今年12月底，儲蓄時點余額XX萬元，公司存款結余XX萬元，個人存款增幅和其他 行相比發(fā)展較為緩慢，主要原因是當前市場不景氣，央行今年連續(xù)五次降息，致使存款較少。 公司存款今年較去年有一泄幅度的增加，主要原因是財政存款戶的增加。資產(chǎn)業(yè)務截止到現(xiàn)在貸款結余XX億元。其中小額貸款結余XX萬元，消費貸款結余XX 萬元，個商貸款結余XX萬元，小企業(yè)結余XX萬元。二、2016年全年工作開展情況（一）公司業(yè)務加快調結構、促轉型，發(fā)揮項目帶動作用城建、社保、財政

7、等項目的成功營銷，為縣支行公司業(yè)務轉型發(fā)展起到了帶頭作用，公 司業(yè)務緊緊抓住三大項目，采取三步走營銷策略，即走出去，每周抽出一泄時間到縣直相關 單位進行走訪，多走動，能夠時時掌握客戶情況，了解縣內相關項目情況，及時掌握信息， 為業(yè)務發(fā)展爭得主動和時限;走進來，邀請關聯(lián)單位時常來我行做客，增加感情，加強客戶的 粘性，為鞏固我行的業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了作用。（二）落實政銀合作項目，帶動各項業(yè)務發(fā)展。利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務，同縣政府簽訂了 “助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務協(xié) 議，以政府為中介作擔保，實現(xiàn)對企業(yè)貸款XX萬元，貧困戶貸款也有很大的增長，積極促進 了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓

8、手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款 的推進工作，擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模，加強同人社局的溝通，用足用好保證金，利用扶貧貸 款，加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務發(fā)展，開拓小額貸款新路子、新 途徑。（三）加快信用卡發(fā)展速度，提升市場占有率。以加汕滿減、信用卡活動為依托，積極推進公務卡、工會卡的發(fā)展，加大對小白金卡的 推進力度，利用加汕滿減和活動，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。三、2017年工作計劃1、馬上進入2017年，即將迎來個金業(yè)務發(fā)展的黃金季節(jié)，加大營銷力度，發(fā)揮全體員 工的積極性，力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%o2、提升服務質量，樹立良好的社會形象。我行

9、的優(yōu)質服務在廣宗縣有著極苴良好的口碑, 在堅持優(yōu)質服務形象的基礎上，進一步提升服務質量，不斷提髙我行積極良好的影響，勢必 會帶動我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。3、加大理財、保險業(yè)務的推介活動。篩選具有實力的客戶，做好客戶維系的同時，積極 推薦我行理財類業(yè)務。做好理財類業(yè)務的理財經(jīng)理營銷工作，加大對理財經(jīng)理的培訓，提升 理財經(jīng)理業(yè)務知識，力爭全年理財、保險業(yè)務有較大突破。4、重點做好信用卡業(yè)務的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務作為17年個金業(yè)務的重點工作，以 公務卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務的整體發(fā)展。我行的目標是全年發(fā)卡達到XX張，力爭實現(xiàn) XX張。5、積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務，以代發(fā)、代收業(yè)務帶動個金業(yè)務的發(fā)展，

10、重點對企業(yè) 開展代發(fā)工資業(yè)務的營銷，以小企業(yè)貸款戶為重點，擴大代發(fā)業(yè)務范圍，積極向我縣大中型 企業(yè)開展營銷活動，力爭代發(fā)工資突破XX戶。加大對取曖、電力、水費的營銷力度，力爭做 到對取暖、水費的全而代收，對電費的絕大部分代收。6、小額貸款發(fā)展以XXX行業(yè)為主，深挖潛力，擴大該行業(yè)的市場占有份額，使該行業(yè)貸 款成為帶動小額貸款業(yè)務快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng) 作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度，拓展貸款來源，實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局而，化解行業(yè) 單一帶來的行業(yè)風險。7、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務，加大同人社局合作的緊密度，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升, 積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工

11、信、工商等部門開展合作，促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房 貸款開辦和發(fā)展，推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。我支行將繼續(xù)在市分行的正確領導下、在縣政府的指導扶持下，落實各項發(fā)展政策，加 大市場開發(fā)力度，提高員工隊伍素質，加強風險管理，提髙企業(yè)經(jīng)濟效益，努力推動XX再上 一個新臺階。銀行工作總結及下一年工作計劃歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信 條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，馬I繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務， 用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下而我從三方而對自己 20x

12、x年工作進行總結：一、端正思想，迎難而上，時刻保持髙效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急, 想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從 不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始 終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成項工作任務，不惜犧牲業(yè) 余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自 己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿岀色完成任務在工作方法上，我始終做到“

13、三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè) 務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我 們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戸宣傳我行的 服務優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶il劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終 的成功，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客 戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了 口氣。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務 工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念在與客戶打交逍的過

14、程中，真正做到以誠 相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身 推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180 萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的 是客戶也得到了雙麻，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務。三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務素質作為一劃前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多， 在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進 一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，特別是理財業(yè)務知