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文檔簡介
1、文檔供參考,可復(fù)制、編制,期待您的好評與關(guān)注! 1.為什么要整理磁盤碎片?答:用戶在電腦使用中將在硬盤中產(chǎn)生磁盤碎片,文件碎片一般不會對系統(tǒng)造成損壞,但是碎片過多會導(dǎo)致電腦速度下降,造成系統(tǒng)文件丟失、出錯,嚴重的還會縮短硬盤的使用壽命。通常磁盤要定期整理,以保證電腦系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2、為什么要定期殺毒 ?答:目前網(wǎng)絡(luò)病毒十分猖獗,用戶上網(wǎng)、收郵件、下載程序都可能感染病毒。所以,電腦需要定期殺毒,升級殺毒軟件,同時不要運行來歷不明的軟件。3、為什么要清理垃圾文件?答:用戶使用電腦時電腦常常生成一些臨時文件,臨時文件過多的浪費硬盤空間,使電腦系統(tǒng)速度降低。因此電腦需定期清理垃圾文件,即臨時文件,保證
2、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4、電腦系統(tǒng)安全如何防護?答:對于網(wǎng)絡(luò)安全問題沒有絕對可行的一步到位解決方案。但電腦用戶可以通過及時安裝操作系統(tǒng)補丁程序、安裝殺毒軟件和防火墻、監(jiān)測系統(tǒng)日志及系統(tǒng)備份等方法防患于未然。5、電腦系統(tǒng)崩潰怎么辦?答:如果電腦的系統(tǒng)癱瘓,正常啟動無法進入 WINDOWS ,用戶可以通過速幫崩潰救援服務(wù)中的 WINDOWS 安裝修復(fù)、WINDOWS 回溯修復(fù)以及WINDOWS 系統(tǒng)還原點工具來修復(fù)受損系統(tǒng)。6、為什么要備份操作系統(tǒng)?答:系統(tǒng)備份就是用來防止電腦遭到病毒攻擊,或是其它方面造成系統(tǒng)損壞,而那時你就可以把你損壞的系統(tǒng)扔掉,再把你以前備份的系統(tǒng)恢復(fù)回來。7、雙擊磁盤但看不到磁
3、盤內(nèi)容,怎么辦?答:把各分區(qū)下帶autorun.inf一類的隱藏文件刪除后,重新啟動電腦。8、為什么不能訪問局域網(wǎng)絡(luò)中的其他主機?答:第一步,PING 對方電腦IP地址;第二步,開啟GUEST用戶;第三步,在用戶權(quán)限指派上從網(wǎng)絡(luò)訪問此計算機中添加GUEST(策略限制);第四步,退出防火墻或者更改防火墻設(shè)置。9、 換了QQ版本,如何將原來QQ的聊天記錄轉(zhuǎn)移到新QQ里?答:QQ聊天記錄保存在一個文件中(通常這個文件存在c:program filestencentqq你的QQ號msgex.db )這是默認安裝的位置。,只要復(fù)制這個文件就能保存聊天記錄了。現(xiàn)在新版的的QQ在覆蓋安裝時會自動搜索以前的Q
4、Q版本并保留聊天記錄,并不會刪除。在“添加/刪除程序”里卸載QQ時,將刪除tencent目錄所有文件,即聊天記錄也不存在了。10、無法停止通用卷設(shè)備的解決方案?答:按下Ctrl + Alt + Del 組合鍵調(diào)出“任務(wù)管理器”、結(jié)束其中的explorer.exe進程、.新建一個explorer.exe進程、雙擊任務(wù)欄上的安全刪除硬件圖標.搞定。11、如何關(guān)閉光驅(qū)自動播放功能?開始運行輸入GPEDIT.MSC用戶配置管理模板系統(tǒng)關(guān)閉自動播放12、誤刪迅雷下載任務(wù),如何恢復(fù)?答:。用戶在用迅雷下載后,有時候不小心把下載中的任務(wù)和內(nèi)容一并給刪除了,當刪除之后才發(fā)現(xiàn)里面的東西很重要,如何來恢復(fù)呢?如果
5、是最近一次操作,迅雷是可以恢復(fù)的。打開迅雷的安裝目錄,在里面的Profiles子文件夾下,找到history6.dat這個文件,將其刪除,這個文件是迅雷的現(xiàn)有任務(wù)列表文件;然后找到history6.dat.rescue這個文件是最近一次備份的任務(wù)列表,按下F2鍵將其重命名為history6.dat, 然后再打開迅雷看看, 就會發(fā)現(xiàn)誤刪的下載任務(wù)已經(jīng)恢復(fù)了。13、如何把QQ圖標在任務(wù)欄中隱藏?答:右擊任務(wù)欄屬性-自定義-把QQ圖標設(shè)置為總是隱藏。14、KMPlayer無法全屏播放的解決辦法 ??答:只需要在KMPlayer中進行適當設(shè)置就可以了。在播放界面中右擊鼠標,在彈出的快捷菜單中找到“高級
6、視頻管理”,然后在下級菜單中,在“預(yù)設(shè):高質(zhì)量”、“預(yù)設(shè):普通”、“預(yù)設(shè):高速度”這三個選項之間選擇“預(yù)設(shè):高質(zhì)量”即可。15、如何恢復(fù)桌面上的系統(tǒng)圖標?答:通常很多用戶還是習(xí)慣于在桌面上保留“我的文檔”及其它經(jīng)常訪問文件夾的快捷方式,以及經(jīng)常使用的程序快捷方式。如果你想在桌面上顯示“我的電腦”、 “我的文檔”、“網(wǎng)上鄰居”、IE瀏覽器的快捷方式圖標,只需進行如下操作:在桌面點擊鼠標右鍵,在右鍵菜單中選擇“屬性”命令,在打開的“顯示屬性”對話框中選擇“桌面”選項卡,單擊“自定義桌面”按鈕,打開“桌面”項目對話框。在“常規(guī)”選項卡的“桌面圖標”欄中選擇所需項目的復(fù)選框,然后單擊“確定”返回上一級
7、對話框,再單擊“應(yīng)用”按鈕即可。16、我的電腦中的自帶的游戲沒有了,怎么辦?答:把windows系統(tǒng)光盤放入光驅(qū),通過添加/刪除windows組件里面進行添加。17、我的電腦右下角的兩個小電腦的圖標沒有了,如何顯示出來?答:在網(wǎng)上鄰居的本地連接屬性里勾選“連接后在通知區(qū)域顯示圖標”就可以了。18、我想更改我的計算機的名稱,怎么改?答:進行“我的電腦”選擇“屬性”,計算機名,更改選項里面改重啟電腦就可以了19、我的任務(wù)欄不知道怎么跑到側(cè)邊去了,拉不回來怎么辦?答:將鼠標放在任務(wù)欄上,點機右鍵, 去掉勾選“鎖定任務(wù)”,重新拉動到所要的位置就可以了。20、如何更改臨時文件夾的路徑?答:在“我的電腦”
8、上點鼠標右鍵,選擇“屬性”,然后進入高級選項,點“環(huán)境變量”,在“系統(tǒng)變量”下拉菜單中找到“TEMP”、“TMP”這兩項,分別編輯,將變量值設(shè)為你需要改變的路徑(例如D:temp),注意兩項改為相同路徑,然后在D盤上建立一個temp目錄,最后重啟計算機即可。21、我使用的是Windows XP操作系統(tǒng),因為使用了WinMatrix XP這個軟件后,桌面圖標的透明效果就沒了。請問要怎樣設(shè)置才能找回原本美麗的桌面?答:由于WinMatrix XP軟件自動激活了你的LX桌面(Active Desktop),所以圖標透明效果就沒有了。在“運行”中輸入“gpedit.msc”,打開組策略;在“用戶配置管
9、理模板桌面Active Desktop”中,點活動桌面屬性選定“未被配置”,點禁用活動桌面屬性選定“已禁用”;最后打開控制面板,在經(jīng)典視圖中打開系統(tǒng),在“性能高級選項性能視覺效果”里選取“在桌面上為圖標標簽使用陰影”即可(默認情況下,最后一步可忽略)。22、為什么不能觀看網(wǎng)頁FLASH圖像?答:這是由于您沒有安裝Adobe Flash Player播放插件造成的。23、任務(wù)欄中沒有輸入法怎樣調(diào)整?答:可以通過控制面板中的“ 區(qū)域和語言選項-語言-詳細信息-語言”欄選中“顯示語言欄圖標”即可。24、如何快速關(guān)機、重啟電腦?答:如果你想讓W(xué)indows XP瞬間關(guān)機,可以按下CTRL+ALT+DE
10、L,接著在彈出的任務(wù)管理器中點擊“關(guān)機”“關(guān)機”,與此同時按住CTRL,不到1秒鐘你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,簡直就在眨眼之間。同樣道理,如果在“關(guān)機”菜單中選擇“重啟”,即可快速重啟。25、 如何尋找丟失的快速啟動欄?答:把鼠標移到任務(wù)欄的空白區(qū)域,單擊右鍵從彈出的菜單中選擇“屬性”,在彈出的窗口中選擇“任務(wù)欄”選項卡,再從“任務(wù)欄外觀”框中把“顯示快速啟動”的復(fù)選框選中,“確定”就行了。26、如何恢復(fù)Windows經(jīng)典界面?答:很多人安裝了Windows XP后的第一感覺就是Windows變得漂亮極了。只是可惜美麗的代價要耗掉我們本就不富裕的內(nèi)存和顯存。要想恢復(fù)到和經(jīng)典Windows類似的界面和
11、使用習(xí)慣,請在桌面上單擊鼠標右鍵,選擇“屬性”命令即可進入“顯示屬性”的設(shè)置窗口。這里共有“主題”、“桌面”、“屏幕保護程序”、“外觀”和“設(shè)置” 五個選項卡。在當前選項卡的標簽上會有一條黃色的亮色突出顯示,默認是“主題”選項卡,這里我們只要在“主題”的下拉選單里選擇“Windows經(jīng)典”,立即就可以在預(yù)覽窗口看到顯示效果,同時,外觀選項卡的內(nèi)容也會隨之進行更改。27、如何禁用多余的服務(wù)組件?答:Windows XP和Windows 2000一樣可以作為諸如Http服務(wù)器、郵件服務(wù)器、FTP服務(wù)器,所以每當Windows XP啟動時,隨之也啟動了許多服務(wù),有很多服務(wù)對于我們這些普通用戶來說是完
12、全沒用的,所以關(guān)掉它們是一個很好的選擇。操作的方法是:右鍵單擊“我的電腦”,依次選擇“管理/服務(wù)和應(yīng)用程序/服務(wù)”,將不需要的服務(wù)組件禁用。注意:有些服務(wù)是Windows XP必需的,關(guān)閉后會造系統(tǒng)崩潰。查看詳細說明確認后再禁止。28、如何減少啟動時加載項目?答:許多應(yīng)用程序在安裝時都會自作主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動組,每次啟動系統(tǒng)都會自動運行,這不僅延長了啟動時間,而且啟動完成后系統(tǒng)資源已經(jīng)被吃掉不少!我們可以減少系統(tǒng)啟動時加載的程序,方法是:選擇“開始”菜單的“運行”,鍵入“msconfig”啟動“系統(tǒng)配置實用程序”,進入“啟動”標簽,在此窗口列出了系統(tǒng)啟動時加載的項目及來源,仔細查看你是否需要它
13、自動加載,否則清除項目前的復(fù)選框,加載的項目愈少,啟動的速度自然愈快。此項需要重新啟動方能生效。29、如何關(guān)閉系統(tǒng)還原功能?答:“系統(tǒng)還原”功能是Windows系列操作系統(tǒng)的一個重要特色,當Windows運行出現(xiàn)問題后,還原操作系統(tǒng)?!跋到y(tǒng)還原”雖然對經(jīng)常犯錯誤的人有用,但是它會讓你的硬盤處于高度繁忙的狀態(tài),你會發(fā)現(xiàn)你的硬盤總是忙個不停,因為Windows XP要記錄操作,以便日后還原。如果你對自己有信心,那么就不要使用它,因為它可占不少內(nèi)存。關(guān)閉系統(tǒng)還原功能方法是:單擊“開始/所有程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)還原”,在系統(tǒng)還原界面,單擊“系統(tǒng)還原設(shè)置”進入“系統(tǒng)還原設(shè)置”窗口,清空“在所有驅(qū)動
14、器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”復(fù)選框,這樣Windows XP就會刪除備份的系統(tǒng)還原點,從而釋放它占用的磁盤空間。30、如何關(guān)閉自動更新功能?答:“自動更新”是Windows XP為了方便用戶升級系統(tǒng)而推出的一種新功能,這種功能可以在微軟推出系統(tǒng)升級補丁或系統(tǒng)安全補丁的時候,自動提醒用戶升級自己的系統(tǒng),不過這種功能有一個要求,就是用戶必須時時在線,但是對于我們這些缺鐵少銀的“窮人”來說,這個要求未免苛刻,所以我們把“自動升級”功能關(guān)閉掉,改為“手動升級”。關(guān)閉自動更新具體操作為:右鍵單擊“我的電腦/屬性/自動更新”,在“通知設(shè)置”一欄選擇“關(guān)閉自動更新。我將手動更新計算機”一項。31、如何刪除多余字體?答
15、:Windows XP中安裝的字體越多,就會占用更多的內(nèi)存的系統(tǒng)資源,減慢系統(tǒng)的運行速度,因此,對于不常用的字體,我們最好把它從系統(tǒng)中刪除。字體文件存放在C:Windowsfont目錄下,你完全可以根據(jù)需要選擇一些字體,對于更多不用的字體,一刪了之。32、如何清除電腦中的預(yù)讀文件?答:當Windows XP使用一段時間后,安裝目錄下的預(yù)讀文件夾(C:Windowsprefetch)里的文件會變的很大,里面會有死鏈接文件,這會減慢系統(tǒng)時間,建議你定期刪除這些文件。33、如何刪除多余的帳戶?答:如果你的電腦只有你一個人使用,最好只建自己的一個帳戶,因為你每建一個帳戶,就會在Windows XP的安
16、裝目錄下的documents and settings下面多一個以你所建帳戶為名的文件夾,里面存放著這個帳戶的一些資料,有收藏夾、文檔、歷史記錄,系統(tǒng)設(shè)置信息等內(nèi)容,天長日久它占用的空間也是不可小覷的,解決方法就是到“開始/控制面板/用戶帳戶”里依自己情況刪除多余的帳戶即可。34、如何隱藏桌面圖標 ?答:在Windows XP中增加了隱藏桌面圖標的功能,你只需用鼠標單擊桌面空白處,在彈出的右鍵菜單中選定“排列圖標”命令,然后在其下一級級聯(lián)菜單中取消對“顯示桌面圖標”命令的選定,系統(tǒng)就會自動將所有桌面圖標隱藏。35、如果同時有多個窗口打開,同時關(guān)閉?答:可以按住shift鍵不放然后點擊窗口右上角
17、的關(guān)閉圖標。36、如何查看Windows XP詳細系統(tǒng)信息?答:“命令提示符”,輸入“systeminfo”后回車,系統(tǒng)即開始檢測相關(guān)信息,之后返回到當前窗口,我們就可以看到Windows XP設(shè)置的詳細信息了。37、.NTFS格式的硬盤沒有安全選項,該怎么解決?答:打開一個文件夾,點菜單欄工具選項查看把“使用簡單文件共享(推薦)”前的勾取消確定。就有“安全”選項卡了。38、有些公司或者局域網(wǎng)用戶,需要使用代理才能夠進行下載!這時,你需要對你的迅雷進行代理設(shè)置,步驟如下:第一步: 打開你的迅雷5,在"工具"菜單里單擊"設(shè)置代理",第二步:點擊"
18、設(shè)置代理"后,會彈出"代理添加/修改"對話框,直接點擊"添加"按鈕,第三步:點擊"添加"按鈕后會彈出"代理添加/編輯"對話框,在這里你需要設(shè)置好代理服務(wù)器的各項參數(shù)和用戶驗證信息,設(shè)置好后,直接點擊"確定",第四步: 點擊"確定"后,會彈出提示:所有可以使用此代理類型的連接都使用此連接?"這里根據(jù)你的具體情況選擇,第五步:選擇后,添加代理就成功了,第六步: 你可以在"工具"菜單中點擊"使用代理"來使用了,第七步:點擊"使用代理"后,會彈出"使用代理"對話框,在這里你可以設(shè)置哪些協(xié)議使用代理,選擇后,點確定就可以使用了.39、 如何恢復(fù)加裝硬件以前的驅(qū)動程序?答:在安裝了新的硬件驅(qū)動程序后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或硬件無法工作時,只需在“設(shè)備管理器”中選擇“驅(qū)動程序恢復(fù)”按鈕,即可恢復(fù)到先前正常的系統(tǒng)狀態(tài)。但不能恢復(fù)打印機的驅(qū)動程序。40、如何關(guān)閉“自動
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