川大《績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》第一次作業(yè)答案_第1頁
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文檔簡介

1、精品文檔首頁-我的作業(yè)列表-績效管理與薪酬設(shè)計(jì)第一次作業(yè)答案歡迎你,你的得分:100.0完成日期:2014年02月21日15點(diǎn)55分說明:每道小題括號(hào)里的答案是您最高分那次所選的答案,而選項(xiàng)旁的標(biāo)識(shí)是標(biāo)準(zhǔn)答案。一、單項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題,每小題2.0分,共20.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理制度的設(shè)計(jì)與()(B)A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B.績效管理程序設(shè)計(jì)C.績效管理方法的設(shè)計(jì)D.績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)2.()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績效的差距和不足的方法(C)A.橫向比較法B.縱向比較法C.目標(biāo)

2、比較法D.水平比較法3.()面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)(A)A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導(dǎo)式D.解決問題式4.品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評(píng),以考評(píng)員工的()為主A。(D)A.品德B.知識(shí)C.行為D.潛質(zhì)5.加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語句,說明員工的各種()(A)A.工作行為B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作風(fēng)格6.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式,也可以是排序形式,但我們最為關(guān)心的是()(C)A.崗位與職務(wù)的相關(guān)度B.崗位的等級(jí)高低C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系D.崗位與績效的對(duì)應(yīng)關(guān)系7.崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是()(A)A. 排列法

3、B.分類法C.因素比較法D.評(píng)分法8.關(guān)于分類法的不正確描述是()(D)A.成本相對(duì)較高B. 適用于大企業(yè)管理崗位C.劃分類別是關(guān)鍵D.對(duì)精度要求高9.工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的()(B)A.絕對(duì)價(jià)值B.相對(duì)價(jià)值C. 排列順序D.實(shí)際價(jià)值10.在本期績效管理活動(dòng)之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談,稱為()(C)A.績效計(jì)劃面談B.績效考評(píng)面談C.績效總結(jié)面談D.績效指導(dǎo)面談二、多項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題,每小題4.0分,共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中,有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1.績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有(

4、)(ACDE)A.選擇考評(píng)方法B.收集考評(píng)資料C.明確績效管理對(duì)象D.提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系E.對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求2.公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有()(BCE)A.使考評(píng)者了解員工意愿B.減少矛盾和沖突C.允許員工對(duì)績效考評(píng)結(jié)果提出異議D.提高員工的工作積極性E.使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)獲取3.按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn),績效面談可以分為()(ABCD)A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式面談E.分析問題式面談4.為保證績效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應(yīng)具有()(ABCDE)A.真實(shí)性B.針對(duì)性C.及時(shí)性D.主動(dòng)性E.適應(yīng)性5.下列計(jì)入工資總額的

5、是()(ABCD)A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.津貼和補(bǔ)貼E.獨(dú)生子女補(bǔ)貼6.明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后,接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括()(ABCDE)A.工作崗位分析與評(píng)價(jià)B.不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查C.企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定D.設(shè)置薪酬等級(jí)E.設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)7. 薪酬可以包括()(ABCDE)A.工資8. 獎(jiǎng)金津貼C.提成工資D.勞動(dòng)分紅E.福利8.薪酬管理的基本包括()(ABDE)A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則C.合理性原則D.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則E.對(duì)成本具有控制性原則9. 起草單項(xiàng)工資制度的程序包括()(ABCD)A.準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱B.界定制度的

6、作用對(duì)象與范圍C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)D.涵蓋該項(xiàng)工資制度的所有工作內(nèi)容E.提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)10.在本期績效管理活動(dòng)之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談,稱為()(C)A.績效計(jì)劃面談B.績效考評(píng)面談C.績效總結(jié)面談D.績效指導(dǎo)面談三、判斷題。本大題共10個(gè)小題,每小題4.0分,共40.0分。1.在績效面談中,對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如:“你有好的工作習(xí)慣”,“你從來沒有表現(xiàn)出主動(dòng)性”等不是以行為為中心的反饋。(正確)2. 進(jìn)行績效管理的培訓(xùn),可以增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績效管理的了解和理解,消除誤解和抵觸情緒。(正確)3. 績效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一定時(shí)期員工努力方向

7、和積極性有著重要的影響,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能用數(shù)量表示。(正確)4. 績效考核評(píng)定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都達(dá)到滿分或都偏低。一般情況下,應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己(錯(cuò)誤)5.為了保證評(píng)估質(zhì)量,應(yīng)對(duì)評(píng)估人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握評(píng)估原則,熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),掌握評(píng)估方法,克服常見偏見。(正確)6.由于績效反饋面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)行的,所以只需要主管人員做好績效反饋面談準(zhǔn)備。(錯(cuò)誤)7.為了更好的鼓勵(lì)員工,所以在績效反饋面談時(shí),應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避缺點(diǎn),以給員工信心。(錯(cuò)誤)8.在績效面談中采用單向勸導(dǎo)方法時(shí),如果運(yùn)用不恰當(dāng),會(huì)引起員工的自我防衛(wèi)反應(yīng),影響上司與員工的關(guān)系,使員工不會(huì)主動(dòng)做出改進(jìn)。(正確)9.將績效與薪酬聯(lián)系起來,即依據(jù)績效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策,這種方式不會(huì)引起組

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