工作交接管理辦法

1、第一章總則第一條為了規(guī)范工作交接程序，加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理，制定本辦法。第二條本辦法適用于公司干部（處級(jí)及以下）和員工因工作調(diào)動(dòng)、請(qǐng)長(zhǎng)假或離職前工作交接的管理。第三條工作交接的責(zé)任主體分別為移交人、接收人、監(jiān)交人。移交人是指將所負(fù)責(zé)工作和物品移交給接收人的人員；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人員；監(jiān)交人是指監(jiān)督移交人、接收人進(jìn)行工作交接的人員。第二章工作交接內(nèi)容第四條工作交接的內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)工作、公司物品、人員狀況。第五條業(yè)務(wù)工作主要包括：（一）工作職責(zé)，即移交人崗位所承擔(dān)的工作責(zé)任。（二）業(yè)務(wù)流程，即移交人崗位日常工作的工作程序和要求。（三）工作事項(xiàng)，即移交人負(fù)責(zé)的具體的日常工作事

2、項(xiàng)和待辦的工作事項(xiàng)。（四）文件資料，即移交人負(fù)責(zé)管理的文件、檔案、賬冊(cè)等紙質(zhì)資料和電子資料。（五）業(yè)務(wù)資源，即移交人對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式。第六條公司物品主要包括：（一）用品，即移交人負(fù)責(zé)管理的設(shè)備、工具、辦公用品等物品，以及移交人本人使用的設(shè)備、工具、辦公用品等物品。（二）現(xiàn)金，即移交人負(fù)責(zé)管理的現(xiàn)金及其等價(jià)物，以及移交人本人使用的現(xiàn)金及其等價(jià)物等。第七條人員狀況主要包括：移交人下屬或與移交人與工作相關(guān)的同事的思想、性格、能力、以及其它需要特別交待的情況等。第三章工作交接程序第八條當(dāng)出現(xiàn)需進(jìn)行工作交接的情形，由需移交人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接，明確監(jiān)交人，安排移交人準(zhǔn)備工作交接

3、。第九條移交人在開始工作交接前，應(yīng)梳理好交接事項(xiàng)，填寫工作交接表第十條監(jiān)交人核實(shí)移交人填寫的工作交接表，必要時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，確定工作交接表第十一條在監(jiān)交人的主持下，接收人根據(jù)工作交接表，逐項(xiàng)清點(diǎn)確認(rèn)移交人交接的工作和物品，三方共同確定應(yīng)交接的工作和物品的當(dāng)前交接狀態(tài)（已交接或未交接），填入工作交接表。第十二條在工作交接過程中，當(dāng)接收人對(duì)工作交接表中工作和物品不清楚時(shí)，移交人應(yīng)給予明確說明，監(jiān)交人應(yīng)監(jiān)督交接過程直到交接雙方認(rèn)可。第十三條移交人、接收人、監(jiān)交人共同當(dāng)面完成工作交接后，由三方在工作交接表上簽字確認(rèn)。第十四條經(jīng)三方簽字確認(rèn)的工作交接表送單位負(fù)責(zé)人審核簽字。工作交接表原件送人事專員，由其存

4、放入移交人個(gè)人檔案；工作交接表復(fù)印件分別留存于移交人和接收人處各一份。第四章工作交接的要求第十五條接收人一般為移交人的工作接替者，特殊情況可是移交人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的臨時(shí)接收人員；監(jiān)交人一般為移交人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特殊情形可是移交人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的人員。第十六條生產(chǎn)單位的非行政、管理崗位的普通員工出現(xiàn)需進(jìn)行工作交接的情形，可由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視情決定是否安排工作交接，若認(rèn)為確無必要，可由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排口頭的工作交接即可；若認(rèn)為確有必要，應(yīng)按本辦法第三章執(zhí)行。第十七條當(dāng)出現(xiàn)因工作調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假一個(gè)月以上或離職等需要工作交接時(shí)，應(yīng)在確定需工作交接之日起的兩日內(nèi)列出工作交接表，五日內(nèi)完成工作交接。第十八條若移交人因特殊

5、原因無法按期進(jìn)行工作交接或當(dāng)面交接，則由移交人填寫工作交接表并簽字，經(jīng)監(jiān)交人審核后，由監(jiān)交人代替移交人同接收人進(jìn)行工作交接。第十九條若移交人屬于工作調(diào)動(dòng)的情況，工作交接完后，接收人對(duì)交接的工作尚有不清楚的，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系移交人，移交人應(yīng)積極配合接收人給予說明，直到交接清楚。第二十條若移交人是離職者，應(yīng)憑所在單位負(fù)責(zé)人簽字的工作交接表，方可到人事處辦理離職手續(xù)。人事處應(yīng)在接到工作交接表之日起七日后辦理離職手續(xù)。第五章監(jiān)督考核第二十一條本辦法由企管處負(fù)責(zé)監(jiān)督，公司各單位負(fù)責(zé)執(zhí)行。第二十二條若出現(xiàn)下列情形，將按公司規(guī)定給予相應(yīng)考核。（一）當(dāng)出現(xiàn)需進(jìn)行工作交接的情形，移交人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未安排工作交接；（二）移交人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排口頭的工作交接，因工作交接不清，造成公司損（三）移交人因工作交接不全，造成公司損失；（四）監(jiān)交人因?qū)徍?、監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)，造成公司損失；（五）接收人因未認(rèn)真確認(rèn)，造成公司損失；（六）未按工作交接程序進(jìn)行工作交接；（七）工作交接表未存檔、保留。附件：工作交接表附件:工作交接表記錄編號(hào)：YG-R-03037所在單位移交人姓名移交崗位交接時(shí)間:一、業(yè)務(wù)工作交接移交內(nèi)容交接狀態(tài)確認(rèn)工作職責(zé)業(yè)務(wù)流程日常工作事項(xiàng)待辦工作事項(xiàng)文件資料業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系方式其他二、公司物品交