關(guān)于某超市開業(yè)的促銷方案

1、論文名稱：關(guān)于某集團(tuán)連鎖超市的開業(yè)促銷方案學(xué) 院：桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院專 業(yè)：市場(chǎng)營銷學(xué)生姓名：劉積太學(xué) 號(hào)：0800560125指導(dǎo)老師：隋智勇課號(hào)：11113262011年12月24日目錄1 環(huán)境分析 . 21.1 外部環(huán)境 . 21.2 行業(yè)環(huán)境 . 21.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 . 3 234567 活動(dòng)目的 . 3 活動(dòng)主題 . 3 活動(dòng)對(duì)象 . 5 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn) . 6 活動(dòng)方式 . 6 廣告配合方式 . 67.1 店外宣傳 . 67.2 店面宣傳 . 78 前期準(zhǔn)備 . 88.1 人員安排 . 88.2 物質(zhì)準(zhǔn)備 . 88.3 實(shí)驗(yàn)方案 . 89 活動(dòng)操作 . 910 后期延續(xù) . 91

2、1 費(fèi)用預(yù)算 . 912 意外防范 . 1012.1 政府干預(yù) . 1012.2 消費(fèi)者投訴 . 1112.3 火災(zāi)天氣變化 . 11 13效果預(yù)計(jì) . 111關(guān)于某集團(tuán)連鎖超市的開業(yè)促銷方案1 環(huán)境分析近幾年，我國超市市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴(kuò)張，國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)超市產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)含量產(chǎn)品發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)新增投資項(xiàng)目逐漸增多，投資者對(duì)超市市場(chǎng)的關(guān)注越來越密切，這使得超市市場(chǎng)推廣策略與營銷渠道開發(fā)的研究需求增大，系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研成為企業(yè)了解超市市場(chǎng)的必要手段。零售業(yè)正面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)本集團(tuán)超市來說，桂林市城區(qū)市場(chǎng)還是一個(gè)陌生的市場(chǎng)。為此，我們更要具體研究產(chǎn)品價(jià)格行情、技術(shù)特點(diǎn)、原材料供應(yīng)、消費(fèi)群體

3、、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)格局、品牌競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展空間或決策建議等各個(gè)方面，為超市市場(chǎng)中的企業(yè)提供專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)決策依據(jù)。1.1 外部環(huán)境1. 政治環(huán)境：國家鼓勵(lì)實(shí)行便民措施，對(duì)于新超市建立租用的土地價(jià)格相對(duì)不高。2. 社會(huì)文化：超市在全國越來越興盛，人們也接受這種銷售方式，生活節(jié)奏的加快，人們的時(shí)間觀念越來越重，簡(jiǎn)潔便利的消費(fèi)方式受到大家的歡迎。3. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們收入水平的提高，購買力也得到了提升。4. 技術(shù)環(huán)境：開超市的技術(shù)要求不是很高，需要有資金的投入和合理的經(jīng)營，因此技術(shù)環(huán)境對(duì)其影響不大。1.2 行業(yè)環(huán)境1.現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)研究。（1） 競(jìng)爭(zhēng)者較多，例如沃爾瑪超市、聯(lián)達(dá)

4、超市、南城超市等等。然而，相比較而言，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為，根深蒂固，時(shí)間長(zhǎng)久，常人皆知；其劣勢(shì)主要有，規(guī)模單一，銷售模式?jīng)]有特色，品種不夠齊全，產(chǎn)品的可信度低，有些超市的價(jià)格還相對(duì)高。（2） 超市的增長(zhǎng)速度較小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和質(zhì)量都比較穩(wěn)定。（3） 超市的固定和庫存成本的大小與超市的規(guī)模有密切的關(guān)系，一般來說，超市進(jìn)行經(jīng)營的固定成本和庫存成本是較大的。（4） 其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為附近的其他超市，銷售零售商品，戰(zhàn)略利益的相關(guān)性較大，每次戰(zhàn)略的作出都會(huì)對(duì)其經(jīng)營產(chǎn)生影響。2.入侵者研究（1）經(jīng)濟(jì)規(guī)模較大，與其他企業(yè)相比有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）與其他企業(yè)的產(chǎn)品差別化較小，應(yīng)該賣些與其他超市不同的商品，從而體現(xiàn)其

5、2特色，擴(kuò)大銷售。3.替代品生產(chǎn)商研究：同類零售業(yè)均是替代品，會(huì)對(duì)其經(jīng)營構(gòu)成威脅。4.買方討價(jià)還價(jià)能力:超市明碼標(biāo)價(jià)，不打價(jià)。5.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力（1）供應(yīng)方集中，數(shù)量多。（2）要素替代品行業(yè)發(fā)展較好（3）要素差別化不大，要素供應(yīng)該采取“前向一體化”的威脅。1.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有沃爾瑪超市，南城超市，聯(lián)達(dá)超市和微笑堂超市等。這些超市的規(guī)模較大，貨物品種較強(qiáng)齊全，況且它們?cè)诠鹆忠呀?jīng)根深蒂固，有一定的知名度和影響力。而且，它們這幾個(gè)大型超市還占領(lǐng)了較好的地理位置。但是，這些大型超市的規(guī)模還比較單一，沒有多少特色，幾乎都在打價(jià)格戰(zhàn)，缺乏一些差異化戰(zhàn)略。2 活動(dòng)目的開業(yè)活動(dòng)的策劃將直接關(guān)系到

6、今后本公司超市的經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵。鑒于此，在開業(yè)促銷活動(dòng)的策劃上，一是遵循簡(jiǎn)約精神的前提下，力求大氣、新穎、熱鬧、轟動(dòng)；二是找準(zhǔn)新聞切入點(diǎn)；三是和今后總體營銷策略對(duì)接。通過開業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作在短期內(nèi)迅速提升超市在桂林市中心的品牌知名度和美譽(yù)度。通過品牌建設(shè)，提升本超市在桂林市中心的競(jìng)爭(zhēng)力、提升銷量，為今后的經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，要達(dá)到如下幾個(gè)目的：（1）創(chuàng)造良好銷售商機(jī)，增加客流提升銷售額，全面打響某超市精彩開幕的第一仗，真正做到“首戰(zhàn)必勝”之效果。（2）通過開業(yè)宣傳讓桂林百姓獲知本集團(tuán)超市的賣場(chǎng)是一個(gè)感覺更舒適，商品更精選，價(jià)格更便宜的生活超市。（3）通過此次精彩開幕樹立集團(tuán)價(jià)格新形象、整

7、體服務(wù)新形象、商品質(zhì)量新形象。（4）通過精彩開幕促銷活動(dòng)帶動(dòng)六一兒童節(jié)、端午佳節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日的市場(chǎng)占有率，提高本集團(tuán)超市整體來客數(shù)、提高公司整體銷售。（5）擴(kuò)大本集團(tuán)在商圈的整體競(jìng)爭(zhēng)力，打造某精品生活超市在某地區(qū)的商圈主導(dǎo)地位。3 活動(dòng)主題“走進(jìn)桂林，震撼開業(yè)，與龍共舞，歡樂送禮”某集團(tuán)連鎖超市隆重開業(yè)。3u 活動(dòng)之一：與龍共舞，歡送龍寶，免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)時(shí)間：2012年3月3日活動(dòng)方式：凡是龍年出生的，憑身份證到超市指定地點(diǎn)領(lǐng)取厚禮，與龍同樂。 禮品設(shè)置：第一，今年出生的孩子，贈(zèng)送價(jià)值100元的龍寶寶布娃娃一個(gè)。 第二，除了今年之外，是龍年出生的，贈(zèng)送價(jià)值30元的天堂傘一把。 備注：龍寶寶

8、布娃娃限50個(gè)，天堂傘限100把，先到先得。u 活動(dòng)之二：新店開張，與民同歡，同“歡”有緣人，一生伴歡樂?；顒?dòng)時(shí)間：2012年3月3日2012年3月7日活動(dòng)方式：顧客姓名中如帶有“歡”字者，憑當(dāng)日購物小票(金額30元以上)和本人身份證，到禮品處免費(fèi)領(lǐng)取含有話費(fèi)30元的移動(dòng)電話卡一張。備注：電話卡限制1000張，送完即止；每人憑身份證只能參加一次活動(dòng)。 u 活動(dòng)之三：震撼開業(yè)，同賀慶典，免費(fèi)試吃?；顒?dòng)時(shí)間：2012年3月3日活動(dòng)方式：在超市里，布置10個(gè)點(diǎn)，在各個(gè)點(diǎn)放一些小零食，小熟食等，可以讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃。一天分五個(gè)固定階段去查看這些物品，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充一些。u 活動(dòng)之四：尋找開業(yè)幸運(yùn)金剪刀，超

9、市禮品大風(fēng)暴?；顒?dòng)時(shí)間：2012年3月3日2012年3月7日活動(dòng)方式：凡在開業(yè)活動(dòng)期間光臨本超市的顧客朋友購物滿50元的憑當(dāng)天活動(dòng)小票均可參加摸禮品一次；購物滿90元的可摸禮品2次；購物滿130元以上的可摸禮品3次；購物滿170元以上的摸禮品4次，購物滿200元以上的摸禮品5次。單張小票限摸禮品5次。禮品設(shè)置：幸運(yùn)金剪刀10名：本超市紅包：現(xiàn)金券500元+價(jià)值30元的會(huì)員卡一張幸運(yùn)銀剪刀100名：金龍魚油1瓶(價(jià)值40元)+價(jià)值30元的會(huì)員卡一張幸運(yùn)銅剪刀600名：高級(jí)折傘一把(價(jià)值8元)+價(jià)值30元的會(huì)員卡一張歡樂金剪刀1200名：洗衣粉一袋(價(jià)值3元)+價(jià)值30元的會(huì)員卡一張開心金剪刀60

10、00名：卷桶紙一個(gè)(價(jià)值1.5元)備注：門店在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臺(tái)，派專人負(fù)責(zé)禮品發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)次序維護(hù)；活動(dòng)抽箱、獎(jiǎng)券等道具由營銷部提供。4u 活動(dòng)之五：買還送，糖果任你抓活動(dòng)時(shí)間：2012年3月3日2012年3月5日活動(dòng)方式：只要在開業(yè)期間前3天購物滿38元以上的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動(dòng)區(qū)參加糖果抓一把活動(dòng)。購物滿68元以上兩手各抓一把，每張小票最多限抓兩次。u 活動(dòng)之六：低價(jià)有價(jià)情無價(jià)、 2000只開業(yè)獻(xiàn)禮價(jià)活動(dòng)時(shí)間：2012年3月3日2012年3月7日活動(dòng)方式：每天采用10個(gè)以生鮮商品為切入點(diǎn)的超低驚爆價(jià)的形式做好低價(jià)形象氛圍的營造。商品分布：生鮮50個(gè)、服裝、箱包、鞋帽50個(gè)、各大類低價(jià)商品

11、促銷200只，門店再選擇2000個(gè)左右的商品貼上爆炸帖營造低價(jià)氛圍。u 活動(dòng)之七：開業(yè)盛典，同賀龍年，與孩同歡?；顒?dòng)時(shí)間：2012年3月3日2012年3月5日活動(dòng)方式：凡是在活動(dòng)前三天進(jìn)入本超市的孩子，出超市門口時(shí)，都會(huì)贈(zèng)送一塊小小的波板糖。甜甜的糖，帶給你甜美的笑容。u 活動(dòng)之八：繽紛慶開業(yè)，文藝齊祝慶活動(dòng)時(shí)間：2010年3月3日活動(dòng)方式：在超市前面的大廣場(chǎng)布置一個(gè)舞臺(tái)。邀請(qǐng)軍樂團(tuán)、鑼鼓團(tuán)、舞獅團(tuán)、街舞團(tuán)、舞蹈團(tuán)、歌唱手等前來助陣。具體操作：3月3日早上八點(diǎn)半開業(yè)，9點(diǎn)半到11點(diǎn)半的舞獅團(tuán)、鑼鼓團(tuán)的表演；3月3日晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)進(jìn)行文藝助興。即歌舞團(tuán)等等的表演。備注：1、所有換購商品數(shù)量有限

12、，換完為止。2、所有贈(zèng)品、獎(jiǎng)品不能退貨或折現(xiàn)。3、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動(dòng)。4、獲獎(jiǎng)名單在產(chǎn)生后公布張貼在超市門口的信息欄上。5、門店在活動(dòng)期間做好開業(yè)時(shí)的安全保衛(wèi)工作。6、本公司對(duì)此次活動(dòng)有最終解釋權(quán)4 活動(dòng)對(duì)象本集團(tuán)大型超市進(jìn)駐桂林市中心，新開業(yè)面向所有桂林城區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者。55 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)2012年3月3日星期六、桂林市中心6 活動(dòng)方式聯(lián)合所有進(jìn)駐本超市的產(chǎn)品合作商，一同搞促銷活動(dòng)。還要拉一些新開業(yè)的贊助商 7 廣告配合方式一場(chǎng)促銷活動(dòng)的勝敗，廣告宣傳是重中之重。新張開業(yè)，就要宣傳到常人皆知，更要引起廣大消費(fèi)者的注意和興趣，刺激消費(fèi)者的購買欲望。7.1 店外宣傳1電視宣傳廣告某

13、市電視臺(tái)新聞綜合頻道、經(jīng)濟(jì)頻道開業(yè)廣告。2報(bào)紙宣傳廣告以開業(yè)的驚爆價(jià)商品、特價(jià)商品、促銷活動(dòng)為主打，吸引客流，以達(dá)到開業(yè)銷售高鋒；某精品生活超市簡(jiǎn)介、開業(yè)時(shí)間，主要以企業(yè)形象宣傳，讓市民知道某超市（附店址圖、公交路線等）3短信宣傳廣告針對(duì)現(xiàn)某市區(qū)所有中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、電信小靈通用戶以發(fā)送短信方式進(jìn)行宣傳（內(nèi)容待定）4車隊(duì)宣傳廣告組織兩輛廣告車進(jìn)行全市各主街道和各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳，同時(shí)另有12人的隨隊(duì)人員進(jìn)行海報(bào)派發(fā)，車隊(duì)要真正做到深入某市的每一個(gè)角落。（車隊(duì)的整體裝飾為主要活動(dòng)內(nèi)容）65公車宣傳廣告公交車廣告20臺(tái)條幅、的士車后玻璃條幅40條；其它外加宣傳。6單頁宣傳廣告招聘20到30個(gè)

14、大學(xué)生臨促，將桂林市劃分幾大塊區(qū)域，將臨促分開幾個(gè)小隊(duì)，在活動(dòng)前的一周進(jìn)行小區(qū)內(nèi)單頁的發(fā)放。7橫幅海報(bào)廣告進(jìn)入各個(gè)小區(qū)張貼海報(bào)，在某些大街拉起橫幅（要和城管打好交道）7.2 店面宣傳1店內(nèi)宣傳廣告A.主通道懸掛POP及彩色氣球B.特價(jià)臺(tái)布置C.促銷區(qū)布置D.DM海報(bào)20000份E.店出、入口布置F.扶手梯及側(cè)面墻壁：G.價(jià)格形象牌H.收銀臺(tái)懸掛彩色氣球I.店門口設(shè)DM海報(bào)信息欄J.店門口設(shè)“店長(zhǎng)推薦商品”(周末特價(jià))信息欄K.自動(dòng)電梯中空掛飾L.柱子裝飾2店外宣傳廣告A.店門口慶賀條幅12條(由某某公司制作)B.有關(guān)單位慶賀花籃16只、盆花一盆C.開業(yè)巨幅1塊D.彩色氣球裝飾E.小彩旗、紅地毯

15、。F.拱形門7G.小彩燈i.設(shè)三大活動(dòng)專區(qū)：剪彩區(qū)、供應(yīng)商活動(dòng)區(qū)、開業(yè)活動(dòng)區(qū)。j.門口設(shè)品牌宣傳窗1個(gè)，門口設(shè)開業(yè)活動(dòng)信息、商品特價(jià)、店長(zhǎng)推薦宣傳窗1個(gè)。 8 前期準(zhǔn)備8.1 人員安排領(lǐng)導(dǎo)組：關(guān)注整體活動(dòng)，統(tǒng)籌一切工作，協(xié)調(diào)全部活動(dòng)。負(fù)責(zé)和政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，新聞媒體打交道廣告組：負(fù)責(zé)所有前期廣告宣傳的制作、安排的工作。賣場(chǎng)裝修裝飾的跟蹤與指導(dǎo)監(jiān)督、開業(yè)活動(dòng)方案的策劃及宣傳、各項(xiàng)活動(dòng)的具體落實(shí)跟進(jìn)，DM商品陳列執(zhí)行組：負(fù)責(zé)臨促的招聘，現(xiàn)場(chǎng)的控制，合作商的協(xié)商，活動(dòng)的控制。負(fù)責(zé)商品組織，現(xiàn)場(chǎng)販賣，企劃活動(dòng)組織，賣場(chǎng)陳列，商品貨源的跟蹤、賣場(chǎng)排面的調(diào)整治安組：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)在秩序的控制，維持好停車場(chǎng)

16、的秩序。突發(fā)組：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的產(chǎn)生。物料組：所以禮品的準(zhǔn)備和發(fā)放。還有商品的配送和包裝。8.2 物質(zhì)準(zhǔn)備宣傳物質(zhì)：店內(nèi)外的各種宣傳海報(bào)橫幅，還有襯托氣氛的喜洋洋布娃娃、氣球等。 文藝物質(zhì)：舞臺(tái)的搭建，燈光音響的租用，舞臺(tái)背景的巨大橫幅制作。禮品物質(zhì)：各種禮品的準(zhǔn)備，例如：龍布娃娃、天堂傘、會(huì)員卡、幸運(yùn)金銀銅剪刀等等 開業(yè)物質(zhì)：定制開業(yè)花籃、鞭炮、空中氫氣球、拱門、10個(gè)喜洋洋布娃娃（可以穿的）8.3 實(shí)驗(yàn)方案超市新開業(yè)前做好了一切的準(zhǔn)備，一切都盼望著活動(dòng)幾天的效果：知名度、美譽(yù)度、銷售量、銷售額、利潤(rùn)等。但是不怕一萬就怕萬一，萬一當(dāng)天出現(xiàn)太多變數(shù)，導(dǎo)致活動(dòng)效果不理想。所以，在開業(yè)前，應(yīng)該要做一

17、次小小的試驗(yàn)方案。方案是：市中心50米“低價(jià)大放送，迎接新開業(yè)”。在市中心廣場(chǎng)搞三天推廣活動(dòng)，擺一個(gè)五十米長(zhǎng)的商品大賣區(qū)。工作如下：（1）（2） 和進(jìn)駐本集團(tuán)超市的大部分品牌企業(yè)一起搞宣傳活動(dòng)，請(qǐng)各企業(yè)挑選一些商品放到50米大賣區(qū)，但是價(jià)格要比平時(shí)要低。 在前面的各種宣傳廣告中，加上開業(yè)前市中心廣場(chǎng)50米大放送這一條信息，做好各種宣傳工作。8（3） 進(jìn)行每一天銷售量、銷售額的統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。9 活動(dòng)操作活動(dòng)期間，人來人往，熱鬧非凡。但是，活動(dòng)之中總會(huì)存在這樣那樣的一些或多或少的問題。所以，活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)控制與操作是要非常注意的。有以下幾點(diǎn)：（1） 工作人員在7點(diǎn)半前全部到場(chǎng)，到各個(gè)工作崗

18、位去，檢查物料，布置會(huì)場(chǎng)。（2） 活動(dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組要派監(jiān)督組，到每個(gè)點(diǎn)去監(jiān)督指導(dǎo)工作。（3） 開業(yè)慶典：8：30 開門營業(yè)9：00 開業(yè)慶典開始9：10店長(zhǎng)帶領(lǐng)員工宣誓9：20領(lǐng)導(dǎo)致詞（總經(jīng)理）9：25開業(yè)慶典結(jié)束9：30綜合文藝演出至11：0011：30 答謝來賓（午宴）10 后期延續(xù)新開業(yè)活動(dòng)的三天結(jié)束之后，最怕就是之后超市的冷清，生意還是不見得有什么起色。所以，活動(dòng)結(jié)束之后，后續(xù)工作還是要嚴(yán)抓、做好。工作如下：（1） 統(tǒng)計(jì)活動(dòng)三天的會(huì)員卡發(fā)出量、全部費(fèi)用、銷售額、各種商品銷售量、利潤(rùn)。（2） 組織一個(gè)工作小組，進(jìn)行活動(dòng)結(jié)束之前所有工作的總結(jié)，分析得與失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（3） 超市還是要搞一個(gè)每天特價(jià)區(qū)，吸引消費(fèi)者。（4） 超市還要設(shè)置一個(gè)周末“與孩同歡”的活動(dòng)。就是說，周六周日在本超市都會(huì)在不定時(shí)地免費(fèi)分發(fā)一小包一小包的糖果給在超市里逛的小孩子。這樣可以吸引家長(zhǎng)的到來，到時(shí)可以刺激購買欲望。（5） 各種國家節(jié)假日、店慶都要搞一些促銷活動(dòng)。11 費(fèi)用預(yù)算912 意外防范