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文檔簡介
1、機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)整訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案 為使市局機(jī)關(guān)及直屬單位干部職工的組織性、紀(jì)律性有較大提高,在工作作風(fēng)、精神面貌等方面有較大的改觀,更好地促進(jìn)全市質(zhì)監(jiān)事業(yè)的快速發(fā)展,推動經(jīng)濟(jì)由追趕戰(zhàn)略向趕超戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,按照省局領(lǐng)導(dǎo)要求,經(jīng)市局黨組會議研究決定,搬入新辦公樓前,對市局機(jī)關(guān)及直屬單位干部職工進(jìn)行一次整訓(xùn),并將整訓(xùn)考核成績張榜公布?,F(xiàn)就整訓(xùn)內(nèi)容及考核方案通知如下。 一、 整訓(xùn)內(nèi)容 本次整訓(xùn)共分兩項(xiàng)內(nèi)容:
2、; 一是隊(duì)列訓(xùn)練。包括:立正、看齊,稍息,跨立,報數(shù),向右、向左、向后轉(zhuǎn),齊步、跑步、正步與立定。 二是儀容儀表訓(xùn)練。包括:個人禮儀,社交禮儀,公務(wù)禮儀。 二、整訓(xùn)動作要領(lǐng) (一) 隊(duì)列訓(xùn)練 1、立正。要領(lǐng):兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然微曲,拇指尖貼于食指第
3、二節(jié),中指貼于褲縫,頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。 2、稍息。要領(lǐng):聽到稍息的口令后,右腳順腳尖方迅速伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。稍息過久可以自行換腳。 3、跨立。要領(lǐng):聽到跨立的口令后,左腳迅速向左跨出約一腳之長,兩腿挺直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間,兩手后背,左手握右手腕指根部與腰帶下沿同高,右手手指并攏自然彎曲,手心向后。 4、報數(shù)。要領(lǐng):聽到報數(shù)的口令后,橫隊(duì)從右至左依次
4、以短促洪亮的聲音轉(zhuǎn)頭報數(shù),最后一名不轉(zhuǎn)頭。 5、向右,向左,向后轉(zhuǎn)。要領(lǐng):聽到向右(左)轉(zhuǎn)口令后,以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體協(xié)調(diào)一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠攏腳時,腿挺直,上體保持立正姿勢。 向后轉(zhuǎn),按照向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)轉(zhuǎn)180度。 6、齊步。要領(lǐng):聽到齊步走的口令后,左腳向正前方邁出約75厘米,按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照此法
5、動作,上體正直微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動。向前擺時肘部彎曲,小臂自然里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對準(zhǔn)衣扣線,并與最下方衣扣同高,離身體約25厘米,向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側(cè)距褲縫線約80厘米,行進(jìn)速度每分鐘116-122步。聽到立定口令后,左腳再向前大半步著地,腳尖向外約30度,兩腿挺直,右腳取捷徑靠攏左腳,成立正姿勢。 7、跑步。要領(lǐng):聽到預(yù)令,兩手迅速握拳,提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內(nèi),肘部稍向里合。聽到動令后,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心
6、前移,右臂照此法動作,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣約厘米,向后擺臂時拳貼于腰際,行進(jìn)速度每分鐘170-180步。聽到立定口令時,再向前跑兩步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢。 8、正步。要領(lǐng):聽到正步走的口令后,左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米),適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小
7、臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米,向后擺時手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。立定同齊步。 (二)、個人禮儀 1、個人儀表 男士面容儀表:應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。發(fā)型:整潔、大方。 女士面容儀表:工作時間,女士略施粉黛即可,以淡雅、清新、自然為宜。不許施濃妝。 2、個人服飾 &
8、#160; 工作時間一律按市局要求統(tǒng)一著裝。注意事項(xiàng):西褲不能過短(標(biāo)準(zhǔn)長度為褲長蓋住皮鞋);襯衫不能放在西褲外;襯衫紐扣要扣好;西服的衣、褲袋內(nèi)不能鼓鼓囊囊;領(lǐng)帶不能太短或太長(一般長度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);襪子不能穿白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調(diào)。 3、舉止禮儀 站姿:站立時,以隊(duì)列訓(xùn)練中的立正動作要領(lǐng)為標(biāo)準(zhǔn)。雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前。 坐姿:正確座姿的基本要領(lǐng)為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應(yīng)保
9、持一拳左右的距離。坐著談話時,上身與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,雙目正視說話者。女職工就座時,雙腿并掄,以斜放一側(cè)為宜,雙腳可稍有前后之差。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝亦可略微分開,雙手可分置左右膝蓋之上,也可雙手掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。另外,男子還可雙腿交叉相疊而坐,但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。無論男女,就座時不能隨意抖動雙腿。 4、個人舉止行為的各種禁忌 在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音(咳嗽、打噴嚏、大哈欠,均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)。
10、160; 公眾場合,不隨地吐痰、亂扔雜物,不得用手抓撓身體的任何部位,不當(dāng)眾挖耳朵、柔眼睛、剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等。 參加正式活動前,不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥)。 在公共場合,應(yīng)避免高聲談笑、大呼小叫。 (三)、社交禮儀 1、握手禮儀 與女士握手應(yīng)注意的禮節(jié) 與女士握手,應(yīng)等對方先伸出手,男方只要輕輕的
11、一握就可以了。如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點(diǎn)頭說客氣話等代替握手。 與領(lǐng)導(dǎo)或貴賓握手的禮儀 對領(lǐng)導(dǎo)或貴賓則應(yīng)等對方先伸手,自己才可伸手去接握。握手時,不能昂首挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重。 2、名片禮儀 職位低者先遞名片。在拜訪單位,拜訪者先遞名片。 遞名片時,要準(zhǔn)確告訴對方自己單位名稱,所屬部門及本人姓名。 客人遞名片時,應(yīng)站起來接受。雙
12、手接受對方名片。 接受對方名片后,要仔細(xì)的看一遍,決不要一眼不看就藏起來,最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一遍。 注意不要犯以下錯誤: 在客人面前慌忙翻找名片;在后褲兜掏名片;遞名片時不說姓名;把客人名片放在手里擺弄玩,是輕視客人的態(tài)度。 3、引導(dǎo)客人要領(lǐng): 引導(dǎo)客人進(jìn)入走廊時,應(yīng)稍走在客人前面一點(diǎn),并與客人協(xié)步同行。
13、0;在引導(dǎo)途中,當(dāng)位置和場所有所改變時,都要以手勢事先告知。 在上下樓梯時,自己的位置要始終在客人的下方。 在門前引導(dǎo)時,如果是內(nèi)推門,自己先進(jìn),客人后進(jìn);如果是外拉門,客人先進(jìn),自己后進(jìn)。 4、接待來訪禮儀 將客人引導(dǎo)到客用椅上,并將客人的位置安排在上座(右側(cè)為上座;門的正對面為上座)。 送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門。 每
14、杯茶以2/3為宜,“淺茶滿酒”,敬茶應(yīng)雙手端放在客人的右手上方,女士、長者、職位高者先敬。 不要在端茶時手抓住杯口,容易打碎杯子,并且給人感覺不衛(wèi)生。 離開時應(yīng)輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。 當(dāng)來訪者是上級,你要站起來握手。 接待來訪者時,手機(jī)應(yīng)靜音。 (四)公務(wù)禮儀 1、匯報工作禮儀
15、160; 遵守時間,不可失約;輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門;匯報結(jié)束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的表現(xiàn)。 2、約見客人時的禮儀 遵守時間,不可失約;應(yīng)及時招呼客人進(jìn)門入座;要專注聽客人談話;眼睛要正視客人,盡量不要左顧右盼;不要隨意批評、拍板,要先思而后言。 3、辦公室禮儀 辦公桌面要整潔美觀,除放置微機(jī)、當(dāng)天辦公所需文件外,一律不須放置其他物品。桌牌要統(tǒng)一擺放在辦公桌右上角,辦公人員上班時間必須佩
16、帶胸牌,并統(tǒng)一位置。要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。同事見面要問好,來人接待要熱情。 在辦公室上班要做到“七不”:不對他人評頭論足,不打私人電話,不在網(wǎng)上聊天、玩游戲,不干私活,不在工作場合吸煙,不吃零食,不串崗、不扎堆。 三、組織與考核 市局整訓(xùn)工作以政工科為主,監(jiān)察室、辦公室配合。局機(jī)關(guān)的整訓(xùn)工作由監(jiān)察室主任高錦泉同志負(fù)責(zé);各直屬單位確定一名主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分別組織整訓(xùn)。 考核分室內(nèi)考核和列隊(duì)考核。
17、0; 列隊(duì)考核以隊(duì)列及儀容儀表為主,其要求是: (一)、隊(duì)列: 隊(duì)列考核以集體動作為主。參加考核的人員必須達(dá)到本單位在職人員(含臨時工)的90%以上,達(dá)不到考核要求人員數(shù)量的,每少一人扣2分。各單位須有一名指揮員。 考核標(biāo)準(zhǔn):隊(duì)列動作必須達(dá)到整齊化一,隊(duì)伍口號洪亮,指揮員口令準(zhǔn)確。凡不按動作要領(lǐng)或動作不規(guī)范、不整齊,所考動作每人次扣1分。 (二) 儀容儀表:
18、; 凡男職工胡須過長、女職工濃妝及指甲過長,每人扣1分;不按市局統(tǒng)一著裝規(guī)定,衣扣不整,領(lǐng)帶過長或過短,腰帶不規(guī)范每人扣1分。 (三)使用普通話及常用文明用語 每單位抽選3人用普通話表述文明用語。普通話不標(biāo)準(zhǔn)、不流暢,酌情扣分。 評委確定:考核委員會由市局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組成,當(dāng)場打分。達(dá)不到80分以上的單位,將繼續(xù)開展整訓(xùn),直到達(dá)到要求為止。 室內(nèi)考核將在搬入新大樓后進(jìn)行。
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