電大管理信息系統(tǒng)復習資料

1、電大信息管理系統(tǒng)期末綜合復習一、填空題1一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用 的原則是按劃分管理部門。For pers onal use only in study and research; not for commercial use2 .一般認為管理信息系統(tǒng)是在管理科學、 和的基礎上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。3 管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、和的現(xiàn)代化。4. 管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：、和現(xiàn)代化的管理。5. 管理活動的高、中、基3個層次分別對應著 3種類型的決策過程，即、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。6. 管理信息系統(tǒng)是一個以計算

2、機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和的信息系統(tǒng)。7. 信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲，這也是信息的一個重要特征：。& ERP的含義是 ，它是在的基礎上發(fā)展而來的。9. 按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期按先后順序劃分為 、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和 等5個階段。10. 系統(tǒng)設計可分為總體設計和 設計兩大部分。11. 管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即、信息用戶和信息管理者。12. 信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指，必要性是指。13. 常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有 、和。14. 現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括分析和 分析兩大部分。15. 常用的系統(tǒng)開發(fā)方法

3、主要有 、原型化方法和 。16 .系統(tǒng)的業(yè)務流程分析采用的是自頂向下的方法，主要是為了描 述。17. 系統(tǒng)分析的過程是獲得當前系統(tǒng)的物理模型、抽象出 、建18. OA的含義是 ,是指在辦公室事務中應用計算機和通信技術，以提高工作效率。19. 人們通常用 SA表示，而用SD表示結(jié)構(gòu)化設計。20. 數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的。21 .可行性研究一般可從以下幾方面入手 、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。22. 常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即 、和分段切換。23. 數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務流程分析的基礎上，勾畫出 <24 “沒有不透風的墻”一般

4、是指信息的 屬性。25. “自頂向下，逐步求精”是 方法的基本思想。26 通常認為在系統(tǒng)設計中， 是組成系統(tǒng)的基本單位。27. 信息使用能力取決于這樣幾個因素： 、和信息決策力。28. 按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應有5個要素，即輸入、輸出、和。29. 從數(shù)據(jù)流圖推導出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務分析和。30. 系統(tǒng)測試的任務就是為了 而執(zhí)行程序的過程，31. 程序設計過程就是把系統(tǒng)設計的結(jié)果翻譯成 的 過程。32. 系統(tǒng)維護主要包括硬件維護、和三部分內(nèi)容。、單項選擇題1 下面哪句話最準確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（）A、由分解到抽象B、自下而上，由抽象到具體C、自頂向下，由粗到細，逐步求精D、

5、自頂向下，由細到粗，逐步抽象2一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（）。A、結(jié)構(gòu)化決策B、非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化決策D、過程管理3般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（）。A、戰(zhàn)術級管理B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理D、作業(yè)層管理4. B/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是（）。A、客戶/服務器模式B、瀏覽器/服務器模式C、分時/共享模式D、文件/服務器模式5. C/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是：（）A、客戶/服務器模式B、文件/服務器模式C、分時/共享模式D、瀏覽器/服務器模式6. 總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）。A、系

6、統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等7. C 10 就是（）A、系統(tǒng)分析員B、系統(tǒng)設計員C、信息中心主任D、信息主管&結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項中，不具有該 方法所具有的特征是（）。A、充分理解用戶需求B、自頂向下進行開發(fā)C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能D、完整的文檔資料9. 下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（）D、簡單測試法D、系統(tǒng)分析說明書A、一般測試法、B、白盒測試法 C、黑盒測試法10. 系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）。A、DFD圖B、系統(tǒng)流程圖C、詳細調(diào)查報告11下列說法不正確的是（）A、管理信息系統(tǒng)是一種輔助

7、決策的工具B、管理信息系統(tǒng)可以代替人進行決策C、管理科學是管理信息系統(tǒng)的重要學科基礎之一D、管理信息系統(tǒng)是一個“人一機”系統(tǒng)12下列最差的耦合方式是（）。A、過程耦合B、數(shù)據(jù)耦合 C、控制耦合 D、非法耦合13從理論上講，系統(tǒng)設計階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個文檔資料導出的（）A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖14在系統(tǒng)設計時應按（）。A、按用戶要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)C、控制結(jié)構(gòu)圖D、數(shù)據(jù)流圖B、按領導要求劃分子系統(tǒng)D、按管理機構(gòu)劃分子系統(tǒng)15系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是（）。D、評審報告A、系統(tǒng)說明書B、開發(fā)合同C、可行性報告16系統(tǒng)設計的目的是（ ）。A、設計系統(tǒng)的邏輯模型B

8、、將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設計D、程序流程圖的設計17系統(tǒng)測試的正確步驟是（）。A、系統(tǒng)總體測試、子系統(tǒng)測試、模塊測試B、模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試C、先黑盒測試再白盒測試D、先白盒測試再黑盒測試18程序設計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是（）。A 、機器語言、匯編語言、高級語言B 、匯編語言、機器語言、高級語言C、機器語言、咼級語言、匯編語言D 、機器語言、匯編語言、VB 語言19總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）。A、系統(tǒng)的業(yè)務流程的細節(jié)B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等20.比較常見的電子商務模式B2C （

9、或稱B to C）是指（）。A、消費者之間的直接電子商務C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務21. 系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是A、系統(tǒng)說明書 B、系統(tǒng)設計說明書22. 系統(tǒng)分析報告的主體是（ ）A、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、子系統(tǒng)分布圖、模塊圖B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務D 、以上都不對）。C、系統(tǒng)測試方案D、可行性報告B 、數(shù)據(jù)流、文件、文件條目D、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)條目、數(shù)據(jù)項23. 幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（）A、系統(tǒng)流程圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、程序流程圖D、業(yè)務流程圖24. 模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個階段的結(jié)果（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計

10、C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)測試25模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（C ）A、聯(lián)接B、調(diào)用C、耦合D、凝聚26內(nèi)聚是從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性 能最好的是（ ）A、巧合內(nèi)聚B、邏輯內(nèi)聚C、過程內(nèi)聚D、功能內(nèi)聚27不同的管理層次對應不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應的子系統(tǒng)是（）A、執(zhí)行控制子系統(tǒng)B、管理控制子系統(tǒng)C、戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)三、判斷題1信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（）2管理信息系統(tǒng)的主要任務是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的 決策。（ ）3企業(yè)開發(fā) MIS 的主要目的在于：用計算機系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（ ）4簡單地講，系統(tǒng)分析

11、中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務流程圖。 （ ） 5輸出設計是系統(tǒng)分析階段的主要任務之一（）6程序設計是系統(tǒng)詳細設計階段的主要工作。 （）7邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（ ）8信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng) “干什么”，同時也要解決系統(tǒng) “如何干” 等問題（ ） 9在進行系統(tǒng)的輸入輸出設計時， 必須先進行輸入設計， 然后才進行輸出設計。 （）10總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調(diào)查。（）11系統(tǒng)開發(fā)的目是把當前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標系統(tǒng)的物理模型。（）12總體結(jié)構(gòu)設計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（）13系統(tǒng)設計在邏輯上可分為總體設計和詳細設

12、計兩大階段。（）14系統(tǒng)測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（）15業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（）16黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（）17在進行系統(tǒng)的輸入輸出設計時， 必須先進行輸入設計， 然后才進行輸出設計。 （）18數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（）19開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進行決策。（）20系統(tǒng)的存在需要目標、功能和結(jié)構(gòu)3 個基本條件。 （）21信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細度的信息。（）22系統(tǒng)分析也稱為總體設計，是系統(tǒng)詳細開發(fā)的關鍵性階段。（）23在進行模塊設計時，應力求減少模塊的耦合，增加模

13、塊的內(nèi)聚。（ ）24代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或?qū)傩缘姆?，代碼設計就是給有需要的實體及屬性進行相應的編碼。 （）25在總體規(guī)劃階段，一般應進行詳細調(diào)查以收集和分析用戶需求（）26. 如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快MIS開發(fā)進度的最有效辦法。（）四、簡答題1. 簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。2. 簡述什么是管理信息系統(tǒng)。3. 請說明管理層次與幅度的含義。4. 簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。5 簡述代碼設計的原則。6簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。7為什么要進行數(shù)據(jù)流程分析，請簡要說明理由。8. 簡述詳細設計包括的內(nèi)容。9. 簡述系統(tǒng)設計的任務。10. 簡述系統(tǒng)分解的目的。11.

14、簡述模塊結(jié)構(gòu)設計需要考慮的幾個問題。12. 簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟。五、應用題1.某企業(yè)簡化后的會計核算過程如下，請據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流圖。（1）會計人員根據(jù)原始單據(jù)和已存在的會計科目文件，填寫記賬憑證，并生成記賬憑 證文件；（2）對記賬憑證文件進行分類、匯總生成總賬文件；（3）根據(jù)總賬文件打印會計報表。2請根據(jù)以下描述畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個加工，（1）首先，根據(jù)生產(chǎn)計劃、庫存臺賬文件編制采購計劃，建立采購計劃文件；（2）其次，根據(jù)訂貨合同、采購計劃文件，建立合同臺帳文件； （3）最后，根據(jù)合同分類文件打印合同分類表。3.已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖 1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)

15、流圖（如圖 2所示） 的錯誤，并改正。圖1 一級細化圖圖2二級細化圖（維護學生檔案）4已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖 1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖 2所示） 的錯誤，并改正。圖1 一級細化圖車間F1.1:工資文件總賬管理P2所有部門作業(yè)票計時工資計算P1.1圖2二級細化圖（工資核算）5請指出下列數(shù)據(jù)流圖中存在的錯誤，并改正。人事主管財務科王強打卬人員清單考勤記錄工資單F1:人事檔案F2 :工資庫打印工資單P3圖1某信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖綜合練習題答案一、填空題1職能2數(shù)學 計算機科學3管理方法管理手段4計算機網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫5非結(jié)構(gòu)化決策6輔助決策功能7滯后性&企業(yè)資源計劃 mrp n9總

16、體規(guī)劃 運行維護10詳細11信息源信息處理器12開發(fā)的條件是否具備客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)13結(jié)構(gòu)化方法原型化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?4業(yè)務流程數(shù)據(jù)流程15結(jié)構(gòu)化方法面向?qū)ο蟮姆椒?6現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型17當前系統(tǒng)的邏輯模型目標系統(tǒng)的邏輯模型18辦公自動化（或辦公自動化系統(tǒng)）19結(jié)構(gòu)化分析20數(shù)據(jù)耦合21經(jīng)濟可行性技術可行性22直接切換平行切換23現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型24擴散性25結(jié)構(gòu)化分析26模塊27信息敏感力信息轉(zhuǎn)化力28處理反饋 控制29變換分析30尋找錯誤31可為計算機“理解” 、可執(zhí)行的代碼32軟件維護數(shù)據(jù)維護二、單項選擇題1C2B3B4B5A 6C7D8C9B10D11B12D13D1

17、4C15C 16B17B18A19C20B21D22A23D24B25 C 26D27C三、判斷正錯 1 T 2T 11T 12.T 21 T 22 F3F13. T234F5 F14F15TT 24T 25 F6F16F26F7. T17F8 F 9 F 10 F18 T19F20 T四、簡答題答題要點1答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關詳細情況； （2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理 實現(xiàn)。 邏輯模型由一組圖表工具進行描述； （3）編制系統(tǒng)

18、分析報告。即對上述調(diào)查和分析的 結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進行適當?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。2答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導， 利用計算機軟硬件、 網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備， 進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為 目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。3答： 管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的， 當下屬人數(shù)太多時， 劃分層次就成為必須； 管理幅度也稱為管理寬度， 是指一名上級管理人 員直接管理下級人數(shù)的多少。4答：主要目的是（ 1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，加深對業(yè)務系

19、統(tǒng)的理解；（ 2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標； （ 3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些 可用，哪些不可用。5答案：（ 1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定， 如國標、 部標等，則應采 用標準形式，以求通用化； （ 3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余 地，防止類似計算機 2000 年問題的再次出現(xiàn)； （ 4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的 內(nèi)存空間、 處理速度以及輸入時的出錯概率， 因此在保證可擴充且易修改的前提下， 要盡量 短小；（5）具有規(guī)律性，這樣可

20、便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。6答： 開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程； 管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系； 新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型； 提出新系統(tǒng)的各種方案和 設想；對所有方案和設想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏 輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。7答：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中， 可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。 通過對 數(shù)據(jù)流程的分析， 一方面人們不但可以更準確地了解企業(yè)管理活動的全過程， 還能分析出各 種管理活動的實質(zhì)和相互間的關系。 另一方面， 數(shù)據(jù)是信息的載體， 是我們正在開發(fā)的管理 信息系統(tǒng)的主要對象，因

21、此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進行分析整理， 為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和功能模塊設計打下基礎。8答：包括代碼設計、輸出設計、輸入設計、處理過程設計、數(shù)據(jù)存儲設計、用戶界面設計等幾個階段和內(nèi)容。9. 答：系統(tǒng)實施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進行程序設計；輸入基礎數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)測試；進行人員培訓，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試 運行。10. 答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個

22、子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。11. 答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設計的任務是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、 模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關系；如何評價并改進模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導出模塊結(jié)構(gòu)圖。12. 答：系統(tǒng)設計的任務是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術和實施方法中 權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源， 將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。五、應用題1.2 參考答案:3參考答案錯誤1:“學生登記表”沒有來源，與一級不符；錯誤2:統(tǒng)計學生信息 加工不應出現(xiàn)在二級流圖中;錯誤3:“增加”和“修改”加工的編號與一級不符；錯誤4