家政保潔服務合同協(xié)議范文

1、合同編號：XX-2020-01家政保潔服務合同協(xié)議范文Model text of contract agreement on household cleaning servic甲方：乙方：簽訂日期：年月日家政保潔服務合同協(xié)議范文前言：合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協(xié)議。依法成立的合 同，受法律保護。本文檔根據(jù)服務合同內(nèi)容要求和特點展開說明，具有實踐指導意 義，便于學習和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。甲方：地址：電話：乙方：地址：電話：甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務和 進一步提高服務質(zhì)量，共創(chuàng)服務品牌，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著 平等互利的原則，現(xiàn)就乙方

2、為甲方提供家政、保潔服務簽訂本 合同，供雙方共同遵守。一、服務范圍及標準1、服務內(nèi)容第2頁共8頁（1）乙方應根據(jù)甲方需求選派合適的服務人員為甲方提 供指定場所內(nèi)的保潔服務。具體服務內(nèi)容為：房屋內(nèi)指定的日 常保潔服務；保潔服務范圍包括：全屋保潔、公共區(qū)域保潔。（2）甲方不得給服務人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服 務內(nèi)容，如需增加，應與乙方協(xié)商一致，并按實際情況適當增 加服務費用。（3）本協(xié)議項下的各項服務，除本協(xié)議另有書面約定的， 乙方應當自行攜帶服務所需工具及物料，并乙方應當保證服務 工具及物料符合相關的衛(wèi)生和環(huán)保指標。2、服務場所服務場所以甲方提供的具體位置為準。3、服務時間及人數(shù)以甲方每次提

3、供的訂單具體信息為準。4、服務標準乙方應當根據(jù)訂單要求完成相應服務，并嚴格按照SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范執(zhí)行。5、驗收第3頁共8頁甲方可以隨時對乙方為其提供服務的場所進行服務結果 驗收，對服務質(zhì)量和方式提出意見和建議，對不達標的服務可 要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理，如訂單在履行完成且乙 方通知驗收后的次日12點之前，甲方未驗收或未反饋任何驗 收結果的，則視為本次服務已驗收合格。二、合同履行期限本合同有效期年，從年月日起至年月日止。三、雙方的權利、義務（一）甲方1、負責聯(lián)系業(yè)主（客戶）并與其簽訂家政服務相關協(xié)議 （由乙方提供）和其他文件。2、負責安排乙方進場服務的相關內(nèi)

4、容和細節(jié)。3、負責監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量和工作規(guī)范。4、負責服務項目的基本定價、開票、收款。5、負責積極配合乙方處理清潔服務中的投訴和糾紛。第4頁共8頁6、負責給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標示服裝（潔具、用品、 交通工具除外）。7、負責對乙方清潔質(zhì)量的回訪工作，并將結果回饋給乙 方。（二）乙方1、提供專業(yè)的、相應的服務人員。2、按甲方的要求及規(guī)定在相應的時間內(nèi)按質(zhì)按量完成工 作。3、負責在服務過程中，承擔由乙方人為（責任）損壞客 戶物品、設施，所造成損失的責任。4、負責提供所有清潔及服務所需的各項材料，用品（費 用自理，不得體現(xiàn)乙方任何標示）。5、承擔服務中因服務人員造成的一系列違反國家法律法 規(guī)的不良

5、行為（如盜竊、竊取等）給客戶造成損失的全部責任。6、執(zhí)行甲方合理的服務調(diào)派工作。7、協(xié)助甲方處理客戶的各項投訴和糾紛。&負責物品、材料的保管。第5頁共8頁9、入場甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝，在清潔保潔過程 中不得向客戶透露乙方公司名稱，保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。10、提供服務人員的合法證明及有關資料。11、配備專人與甲方進行家政服務的溝通、酬金等的工 作。12、乙方應該給聘用人員進行法律法規(guī)以及各類保險的 繳納，在進行保潔工作過程中，發(fā)生的一切人身事故、安全事 故均與甲方無關。13、甲方需提前天通知乙方預約，否則造成損失，乙方不負責賠償。14、乙方禁止超岀物業(yè)約定服務范圍的亂收費的現(xiàn)象， 否則甲

6、方有權沒收違約收費并進行相應處罰。情節(jié)嚴重的甲方 有權單方面解約，并不承擔任何責任。四、結算方式1、計算金額以甲方開具票據(jù)（收據(jù)）為依據(jù)，按照總金額的%支付給乙方，其余部分作為甲方的管理費。2、甲方雙方無特殊情況當天計算。第6頁共8頁3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時給予甲方開具相 應票據(jù)（收據(jù)）。4、乙方提供發(fā)票（管理費部分另行協(xié)商）。五、違約責任1、如甲方不按合同約定，導致乙方不能順利開展工作， 所造成的損失由甲方承擔；如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務費用，經(jīng)乙方催討后 仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期天，按合同的%。支付滯納金，但累計不超過應付總金額的 %O2、如乙方未按合同要求按時進行服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取所影響服務案例%的違約金，并賠償甲方因該影響造成的其他損失。六、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓 原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起 訴訟。七、合同的生效第7頁共8頁在合同