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文檔簡(jiǎn)介
1、研華工控機(jī)故障的解決方法一、打開(kāi)計(jì)算機(jī)電源而計(jì)算機(jī)沒(méi)有反應(yīng):1、查看電源插座是否有電并與計(jì)算機(jī)正常連接;2、檢查計(jì)算機(jī)電源是否能正常工作(開(kāi)機(jī)后電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)),顯示器是否 與主機(jī)連接正常;3、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看電源是否與計(jì)算機(jī)底板或主板連接正常,底板與主板接插處是否松動(dòng),開(kāi)機(jī)底板或主板是否上電,ATX電源是否接線有誤;4、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)是否報(bào)警;5、更換CPU或主板。二、加電后底板上的電源指示燈,亮一下就滅了,無(wú)法加電?首先看是否機(jī)箱內(nèi)有螺絲等異物,導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反,導(dǎo) 致對(duì)地短路。再次利用替換法,更換電源、主板、底板等設(shè)備。三、工控機(jī)加電后,電源工作正常,主板沒(méi)有任何反映
2、?首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備, 看能否啟動(dòng)如果不能,可去掉內(nèi)存,看是否 報(bào)警然后檢查CPU的工作,是否正常最后替換主板,檢查主板是否正常四、開(kāi)機(jī)后聽(tīng)見(jiàn)主板自檢聲但顯示器上沒(méi)有任何顯示:1、檢查顯示器是否與主機(jī)連接正常;2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示;3、清除CMO(可能設(shè)置有錯(cuò)誤)或者更換 BIOS;4、 更換CPU板 (主板集成顯卡)或顯示器。五、開(kāi)機(jī)后報(bào)警顯示器上沒(méi)有任何顯示:1、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動(dòng);2、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)后報(bào)警聲是否相同;3、清除COM(可能設(shè)置有錯(cuò)誤)或者更換 BIOS;4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡(主板集成顯卡)。5、一般長(zhǎng)音為內(nèi)存條的故障
3、;連續(xù)短音分為兩種:一種是顯卡報(bào)警另一種是BIOS 報(bào)警;能進(jìn)入系統(tǒng)但有間隔的短音,在主板 BIOS下有一項(xiàng)CPU溫度報(bào)警設(shè)置,當(dāng)CPU 溫度到達(dá)設(shè)置時(shí)主板會(huì)發(fā)出有間隔的短音報(bào)警。6 開(kāi)機(jī)報(bào)警聽(tīng)報(bào)警的聲音分析如下:Award BIOS1短-系統(tǒng)正常啟動(dòng)2短-常規(guī)錯(cuò)誤1長(zhǎng)1短-RAM或主板出錯(cuò)1長(zhǎng)2短-顯示器或顯卡錯(cuò)誤1長(zhǎng)3短-鍵盤控制器錯(cuò)誤1長(zhǎng)9短- 主板Flash RAM 或EPROM錯(cuò)誤,即BIOS損壞不間斷長(zhǎng)鳴-內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞重復(fù)短鳴-電源損壞AMI BIOS1短-內(nèi)存刷新失敗2短-內(nèi)存ECC校檢錯(cuò)誤3短-系統(tǒng)基本內(nèi)存,即第一個(gè)64KB,檢查失敗4短-系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)5短-CPU錯(cuò)誤
4、6短-鍵盤控制器錯(cuò)誤7短-系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式8短-顯示內(nèi)存錯(cuò)誤9短-ROM BIOS校檢錯(cuò)誤1長(zhǎng)3短-內(nèi)存校檢錯(cuò)誤1長(zhǎng)8短-顯示器或顯卡錯(cuò)誤Phoe nix BIOS1短:系統(tǒng)啟動(dòng)正常1短1短1短:系統(tǒng)加點(diǎn)自檢初始化失敗1短1短2短:主板錯(cuò)誤1短1短3短:CMO或電池錯(cuò)誤1短1短4短:ROM BIO嗷驗(yàn)失敗1短2短1短:系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤1短2短2短:DMA初始化失敗1短2短3短:DMAS寄存器錯(cuò)誤1短3短1短:RAM刷新錯(cuò)誤1短3短2短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤1短4短1短:基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤1短4短2短:基本內(nèi)存效驗(yàn)錯(cuò)誤1短4短3短:EISA時(shí)序器錯(cuò)誤1短4短4短:EASA NMI口錯(cuò)誤2短
5、1短2短到2短4短4短(即所有開(kāi)始為2短的聲音的組合):基本內(nèi)存錯(cuò) 誤3短1短1短:從DMA寄存器錯(cuò)誤3短1短2短:主DMA寄存器錯(cuò)誤3短1短3短:主中斷處理寄存器錯(cuò)誤3短1短4短:從中斷處理寄存器錯(cuò)誤3短2短4短:鍵盤控制器錯(cuò)誤3短3短4短:顯示卡內(nèi)存錯(cuò)誤3短4短2短:顯示錯(cuò)誤3短4短3短:未發(fā)現(xiàn)顯示只讀存儲(chǔ)器4短2短1短:時(shí)鐘錯(cuò)誤4短2短2短:關(guān)機(jī)錯(cuò)誤4短2短3短:A20門錯(cuò)誤4短2短4短:保護(hù)模式中斷錯(cuò)誤4短3短1短:內(nèi)存錯(cuò)誤4短3短3短:時(shí)鐘2錯(cuò)誤4短3短4短:實(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤4短4短1短:串行口錯(cuò)誤4短4短2短:并行口錯(cuò)誤4短4短3短:數(shù)字協(xié)處理器錯(cuò)誤兼容BIOS:1短:系統(tǒng)正常2短:系統(tǒng)
6、加電自檢(POST失敗1長(zhǎng):電源錯(cuò)誤,如果無(wú)顯示,則為顯示卡錯(cuò)誤1長(zhǎng)1短:主板錯(cuò)誤1長(zhǎng)2短:顯卡錯(cuò)誤1短1短1短:電源錯(cuò)誤3長(zhǎng)1短:鍵盤錯(cuò)誤六、開(kāi)機(jī)后主板不能自檢成功:1、按“ Del”鍵重新設(shè)置CMO或者清除CMO;2、更換內(nèi)存條;3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。七、開(kāi)機(jī)后主板能正常工作,BIOS檢測(cè)到鍵盤部分,報(bào)告鍵盤出錯(cuò)?首先看是否鍵盤鎖鎖定,解除鍵盤鎖。如果不是,檢測(cè)主板同底板的連線及鍵盤、鼠標(biāo)是否連接正確。八、開(kāi)機(jī)后其他部分工作正常,軟驅(qū)的讀盤燈一直常亮軟驅(qū)不能使用?應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反九、工控機(jī)裝硬盤以前可以啟動(dòng),安裝硬盤后發(fā)現(xiàn)不能啟動(dòng)?請(qǐng)首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反十、
7、鼠標(biāo)、鍵盤均不能使用?檢查是否接有鍵盤鼠標(biāo)一分二轉(zhuǎn)接頭,若有就將鍵盤、鼠標(biāo)反接使用。十一、開(kāi)機(jī)后主板自檢成功但無(wú)法從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng):1、按“Del”鍵進(jìn)入CMO硬盤參數(shù)設(shè)置和引導(dǎo)順序是否正確;2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導(dǎo)后,查看硬盤是否有引導(dǎo)系統(tǒng)或硬盤是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導(dǎo)分區(qū);3、使用FDISK/MBF命令。十二、開(kāi)機(jī)后內(nèi)存自檢與實(shí)際容量不符:1、查看主板顯存(主板集成顯卡)是否與主板內(nèi)存共享,這樣會(huì)從內(nèi)存里分掉一部分作為顯存;2、 查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存(即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16M如128M內(nèi)存因該有8顆芯片),因?yàn)椴糠掷闲酒恢С执箢w粒內(nèi)存,插上后只顯示一半容量;3、有極少一部分主板使用
8、了比較特殊的 CPU占用部分內(nèi)存作為指令解碼器, 用于CPU指令集轉(zhuǎn)換,因而造成內(nèi)存容量不符。十三、開(kāi)機(jī)后不能完全進(jìn)入系統(tǒng)就死機(jī)或者出現(xiàn)藍(lán)屏:1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突;2、BIOS設(shè)置是否有錯(cuò)誤;3、更換內(nèi)存條;4、對(duì)硬盤重新進(jìn)行分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。十四、工控機(jī)在公司測(cè)試正常,到客戶那兒開(kāi)機(jī)剛進(jìn)入系統(tǒng)就沒(méi)有顯示,顯示器信號(hào)燈不停閃爍一般為分辨率或刷新率設(shè)置過(guò)高,造成客戶的顯示器不能顯示。進(jìn)入安全模式從 新設(shè)置即可。十五、進(jìn)入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標(biāo):1、查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時(shí)需要鍵盤和鼠標(biāo)交換一下 插頭;2、按“ Del”鍵進(jìn)入CMO查看PS/2選項(xiàng)是否打開(kāi);3、查
9、看是否占用了 PS/2鼠標(biāo)所使用的IRQ(般BIOS給PS/2鼠標(biāo)分配的IRQ 是 12);4、是否已經(jīng)加載了鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)(主要是 NT操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時(shí)若沒(méi)有加載鼠 標(biāo)驅(qū)動(dòng),以后就不能驅(qū)動(dòng)鼠標(biāo));5、更換另外一個(gè)鼠標(biāo)。十六、windows系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)或者藍(lán)屏:1、是否安裝了新的設(shè)備造成系統(tǒng)資源沖突;2、是否安裝了錯(cuò)誤的或者過(guò)期的驅(qū)動(dòng)程序;3、查看系統(tǒng)中是否感染病毒;4、cpu風(fēng)扇是否還在正常轉(zhuǎn)動(dòng);5、系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤是否受損;6查看是否因?yàn)閮?nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問(wèn)題。十七、無(wú)法正確安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序:1、查看驅(qū)動(dòng)程序是否是最新并且支持該操作系統(tǒng);2、驅(qū)動(dòng)程序是否需要該操作系統(tǒng)
10、的補(bǔ)丁程序的支持;3、其它設(shè)備占用的資源是否和需要驅(qū)動(dòng)的設(shè)備占用的資源有沖突;4、若是外圍設(shè)備,換一個(gè)插槽并重裝驅(qū)動(dòng);5、更換設(shè)備并重裝驅(qū)動(dòng)程序。十八、ATX電源無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全關(guān)機(jī):1、BIOS下是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng);2、安裝系統(tǒng)時(shí)是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng)或系統(tǒng)是否支持高級(jí)電源管理;3、 部分主板在連接ATX接線時(shí)必須接上標(biāo)有 GN引腳(如PEAK-639VL2。十九、工控機(jī)啟動(dòng)時(shí)間超長(zhǎng)(ESP WIN98):1、將系統(tǒng)啟動(dòng)文件的自啟動(dòng)項(xiàng)關(guān)閉;2、運(yùn)行SCANDISK磁盤全面檢查-是否有壞道;3、運(yùn)行磁盤碎片整理程序一消除碎片;4、運(yùn)行磁盤清理程序-消除垃圾文件;5、可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān):要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;& 可能染病毒:殺。二十、由于軟件安裝失當(dāng)造成*.vxd丟失,嚴(yán)重的致使無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng):1、開(kāi)機(jī)記下丟失的文件及路徑;2、用WIN98啟動(dòng)盤引導(dǎo)啟動(dòng)電腦;3、鍵入 EXT 回車在提示:PLEA
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