微信開發(fā)方案書

1、微信公眾平臺開發(fā)方案書二十一世紀(jì)， 全社會的信息化建設(shè)將進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段。 政府機(jī)關(guān)的 網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)是推動中國因特網(wǎng)全面發(fā)展的基礎(chǔ)。 從世界范圍來看， 推進(jìn) 政府部門辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，全面信息共享已是大勢所趨。聯(lián)合國經(jīng) 濟(jì)社會事務(wù)部把推進(jìn)發(fā)展中國家政府信息化作為今年的重點(diǎn)， 希望通過信息技術(shù) 的應(yīng)用改進(jìn)政府組織，重組公共管理，最終實(shí)現(xiàn)辦公自動化和信息資源的共享。 而在世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個應(yīng)用領(lǐng)域中， “電子政府”被 列為第一位，其它四個領(lǐng)域分別是電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子娛樂。第一章 系統(tǒng)總體設(shè)計原則一、微信調(diào)用的網(wǎng)站建設(shè)微信公眾平臺的總體建設(shè)

2、目標(biāo)是： 在互聯(lián)網(wǎng)樹立形象， 向全社會提供高效優(yōu) 質(zhì)、規(guī)范透明和全方位的管理與服務(wù)， 提高辦事效率和政府工作人員的信息化水 平。建設(shè)成為便民服務(wù)的“窗口”，幫助人們實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以完成與政府各 部門的辦事程序，為建設(shè)“電子政府”打下堅實(shí)基礎(chǔ)。二、微信調(diào)用網(wǎng)站程序設(shè)計原則微信公眾平臺開發(fā)系統(tǒng)的基本原則是以系統(tǒng)總體目標(biāo)為宗旨， 為用戶提供一 個技術(shù)先進(jìn)，成熟可靠，靈活適用，性能優(yōu)秀的調(diào)用系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)設(shè)計將遵 循如下原則：2.1 開放性：系統(tǒng)在設(shè)計時考慮到功能的可擴(kuò)展性與維護(hù)的方便性， 使用的操作平臺類型， 應(yīng) 用服務(wù)器、編程語言和數(shù)據(jù)庫，將遵循通用性、開放性，以期達(dá)到減少后續(xù)功能 增加，修改

3、的難度，減少由于維護(hù)方、后續(xù)服務(wù)方的變更，帶來系統(tǒng)二次開發(fā)、 維護(hù)的難度。2.2 先進(jìn)性：采用目前國際上最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，PHF開發(fā)，mysql作為網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù) 庫。這個組合在測試權(quán)威e-Week的測試中顯示具有最優(yōu)性能。采用這些技術(shù)是 完全基于微軟平臺進(jìn)行開發(fā)， 降低了以后的系統(tǒng)運(yùn)營成本， 提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和易維護(hù)性！2.3 高性能：本系統(tǒng)的硬件搭配， 微信公眾平臺能夠充分勝任對大量事物處理的要求和信 息量不斷增長的要求。2.4 實(shí)用性：微信公眾平臺以中心需求為目標(biāo)， 以方便用戶為原則， 在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗 的基礎(chǔ)上， 量身定做； 在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實(shí)用功能， 盡可能降低使用

4、前的培訓(xùn)和使用中的維護(hù)投入。提供微信前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。2.5 安全性：充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災(zāi)、 備份、恢復(fù)的要求。 為系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù) 據(jù)庫備份工具。 充分考慮政府網(wǎng)站的安全要求， 作到內(nèi)外網(wǎng)分離， 信息發(fā)布管理 責(zé)任到人。二、 微信所學(xué) 網(wǎng)站頁面設(shè)計原則1、突出網(wǎng)頁的美觀度，要求布局合理，頁面清晰美觀。2、形式新穎，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，技術(shù)運(yùn)用合理，瀏覽方便快捷。3、方便調(diào)用第二草門戶網(wǎng)站設(shè)計一、微信開發(fā)整體結(jié)構(gòu)1、微信公眾平臺的建設(shè)2、微信公眾平臺的認(rèn)證3、微信自定義菜單的開發(fā)4、微信多功能回復(fù)5、微信論壇的開發(fā)6微信用戶綁定功能1、微信公眾平臺功能模塊編號功能模塊模塊說明1微

5、信發(fā)布系統(tǒng)1、提供多種信息、記錄入庫修改方式。2、支持靜態(tài)發(fā)布。系統(tǒng)能夠自動合成靜態(tài)頁面。3、具備能夠調(diào)整記錄顯示先后順序的功能。4、對于重大新聞要能滿足在指疋頁面的指疋位置進(jìn) 行發(fā)布的要求。5、自動頭現(xiàn)相關(guān)專題頁面和相關(guān)信息的鏈接顯示。2自定義菜單系統(tǒng)1、分類層次分明，能夠按方式分類，支持文件種類 的增刪。2、周邊服務(wù)的查詢3、自定義綁定功能3查詢系統(tǒng)1、關(guān)注綁定以后自動推送信息2、綁定信息查詢功能4在線投訴管理和答復(fù)系統(tǒng)1、再線信息投訴2、再線投訴信息管理5投票系統(tǒng)1、投票管理6公告宣傳1、具有公告宣傳管理功能，管理員能夠自由設(shè)定 控制不同的形式、位置、大小，支持圖片、文字 發(fā)布，可任意增

6、加多張圖片。支持多種圖片格式， 支持圖片放大。2、支持圖片與文字的任意組合編輯（包括重疊、水 ?。?、具備檢索，查閱功能和統(tǒng)計分析功能。三、微信自定義菜單內(nèi)容規(guī)劃編號一級欄目名稱二級欄目名稱一一一走進(jìn)某某城地理位置行政區(qū)劃人口民族歷史沿革歷史文化二二二政策法規(guī):地方性法規(guī):地方政府規(guī)章規(guī)范性文件-三政府公告政府文件政府辦公室文件領(lǐng)導(dǎo)言論內(nèi)部通報政情摘報政府快報其它公報四新聞四、微信公眾平臺開發(fā)方式和技術(shù)手段4.2.1 微信公眾平臺 開發(fā)方式采用開發(fā)和集成相結(jié)合的方式，在微信第三方功能進(jìn)行開發(fā)，在此基礎(chǔ)上，對整個微信公眾平臺進(jìn)行整體 的集成。組織上，由微信公眾平臺開發(fā)專業(yè)人員和有關(guān)的業(yè)務(wù)人員共

7、同組建項目組，我公司公司作為項目 組的技術(shù)負(fù)責(zé)方，對整個應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作負(fù)主要技術(shù)責(zé)任，用戶方對應(yīng)用系統(tǒng)的需求的正確性和完整 性負(fù)責(zé)，同時，協(xié)助開發(fā)及試運(yùn)行工作。4.2.2 微信公眾平臺 開發(fā)手段在整個開發(fā)周期中使用高效的微信公眾平臺開發(fā)和維護(hù)工具，以保證應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的高質(zhì)量、高效率和易 維護(hù)性。在需求分析階段，使用結(jié)構(gòu)化分析工具，產(chǎn)生符合國家軟件工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的需求分析文檔和需求 規(guī)格說明書。在設(shè)計階段，使用結(jié)構(gòu)化設(shè)計工具，產(chǎn)生符合國家軟件工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計文檔和網(wǎng)站 設(shè)計規(guī)格說明書。在整個微信公眾平臺開發(fā)周期中，使用文檔出版工具，快速產(chǎn)生微信公眾平臺開發(fā)各個 階段的規(guī)范化的文檔，以便于

8、今后的維護(hù)和擴(kuò)展。4.3 項目管理計劃在微信公眾平臺的開發(fā)過程中，實(shí)施有效的項目管理計劃是必不可少的。通過項目管理計劃的實(shí)施，預(yù)見 可能發(fā)生的問題，并預(yù)先準(zhǔn)備好試探性的解決方法。我公司的微信公眾平臺人員將遵循微信公眾平臺工程 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，按照以下的幾個方面對系統(tǒng)進(jìn)行計劃管理：概述：一般性地敘述開發(fā)項目，描述計劃組織，并概括這個文檔其余部分的內(nèi)容。階段計劃：需求分析階段，一般設(shè)計階段，詳細(xì)設(shè)計階段等。詳細(xì)說明每個階段應(yīng)該完成的日期，并指出不同階段可以互相重疊的時間等。組織計劃：規(guī)定從事這個開發(fā)項目的每個小組的具體責(zé)任。測試計劃：概述應(yīng)進(jìn)行的測試和需要的工具，以及完成系統(tǒng)測試的過程和分工。在這一階

9、段不包括 具體的測試方案。變動控制計劃：確定在系統(tǒng)開發(fā)過程中要求變動時的管理控制機(jī)制。對任何變動實(shí)行有效的控制， 并建立文檔。文檔計劃：定義和管理與項目有關(guān)的文檔，包括需求分析文檔、網(wǎng)站設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、用戶手冊等。 培訓(xùn)計劃： 在微信公眾平臺開發(fā)的初期給出一個完整的培訓(xùn)計劃， 并在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的修改。 這個計劃包括對從事開發(fā)工作的程序員的培訓(xùn)計劃和使用系統(tǒng)的用戶的培訓(xùn)計劃。復(fù)審和報告計劃：建立完整的復(fù)審和報告系統(tǒng)，對每個開發(fā)階段的工作進(jìn)行復(fù)審，以檢查前一個階 段的開發(fā)并確定是否已具備開始下一階段的開發(fā)。每個開發(fā)小組將向開發(fā)管理小組提交有關(guān)項目的 總體狀況、成本和進(jìn)度等方面的報告

10、，以便管理小組從管理的角度對開發(fā)工作進(jìn)行審查及計劃。討 論如何報告項目的狀況，并且確定對項目進(jìn)展情況進(jìn)行正式復(fù)審的計劃。安裝運(yùn)行計劃：在整個項目開始前，與用戶一起制定一個安裝運(yùn)行計劃，并按照計劃的時間為用戶 安裝系統(tǒng)。資源和配置計劃：概述關(guān)鍵的細(xì)節(jié)計劃進(jìn)度、里程碑和按合同規(guī)定應(yīng)該交付的系統(tǒng)配置成分。4.4 質(zhì)量保證在整個微信公眾平臺開發(fā)過程中，我們將運(yùn)用一系列的質(zhì)量保證手段保證開發(fā)質(zhì)量。運(yùn)用工具進(jìn)行需求分 析及設(shè)計，使微信公眾平臺易于理解、易于維護(hù)、易于測試。確保系統(tǒng)是正確的、完整的、可用的和高效 的。在開發(fā)的每個階段結(jié)束之前，對該階段所產(chǎn)生的微信公眾平臺配置成份進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)審查。 在每個階

11、段開始時，對前一個階段的工作進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)查，確保已經(jīng)具備了開始當(dāng)前階段工作所必需的材 料，并向開發(fā)管理小組提交項目的總體狀況、成本和進(jìn)度報告，以便管理小組對開發(fā)工作進(jìn)行審查。4.5 項目培訓(xùn)我方認(rèn)為人員的培訓(xùn)和教育作為售后服務(wù)不可或缺的一部分，是實(shí)施信息應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)的關(guān)鍵所在， 是客戶計算機(jī)系統(tǒng)項目成敗的重要因素；維護(hù)人員的能力和水平是保持業(yè)主設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的企業(yè)效 益的必要保障，人員的素質(zhì)將成為衡量本項目成敗的關(guān)鍵指標(biāo)，也將是本項目實(shí)施后影響運(yùn)行質(zhì)量、效率 的重要因素。因而把人員培訓(xùn)放在了突出重要的地位。不但為用戶提供優(yōu)秀的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品，還能 為用戶提供全面的技術(shù)培訓(xùn)，使用戶能掌握

12、和運(yùn)用這些先進(jìn)技術(shù)，維護(hù)和管理好作為企業(yè)的信息神經(jīng)系統(tǒng) 的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。本公司在人員配備上非常強(qiáng)調(diào)： 所有人員都有豐富的大中型系統(tǒng)經(jīng)驗； 系統(tǒng)s 分析員、高級程序員、網(wǎng)絡(luò)工程師等各個等級技術(shù)人員合理搭配。為辦公自動 化系統(tǒng)的按時按質(zhì)高水平實(shí)施提供保證。第六章 技術(shù)支持6.1 硬件、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的保修與維護(hù)在各種軟硬件設(shè)備到貨之時，微信公眾平臺交付之時，協(xié)助用戶確認(rèn)系統(tǒng)是否符合用戶所要求的功 能和性能指標(biāo)。一經(jīng)確認(rèn)，按用戶需求組織軟硬件平臺、微信公眾平臺開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)站子系統(tǒng)的安 裝。對用戶所設(shè)計的系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)，認(rèn)定其合理性和可實(shí)現(xiàn)性。一經(jīng)確認(rèn)，承擔(dān)對整個系統(tǒng)的組裝 完成的承諾，并負(fù)責(zé)監(jiān)督或參與實(shí)施。在系統(tǒng)實(shí)施完成后，公司將向用戶提供完備的使用手冊文檔。對由我公司公司購買的硬件產(chǎn)品，根據(jù)原廠家提供的保修條件進(jìn)行維修，但不包括非正常使用而造 成的硬件損壞。6.2 系統(tǒng)的維護(hù)對微信公眾平臺實(shí)行一年免費(fèi)維護(hù)和一年后有償服務(wù)。在應(yīng)用系統(tǒng)交付給用戶后的一年內(nèi)，免費(fèi)對 用戶系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。包括程序的改錯，系統(tǒng)出現(xiàn)重大問題而用戶無法自行解決時，派工程師到用戶 現(xiàn)場解決問題等。當(dāng)用戶需要新增加模塊和功能或?qū)δ苣K作較大修改時，以優(yōu)惠的價格為用戶提供新的系統(tǒng)。6.3 在線和熱線服務(wù)我公司公司為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供技術(shù)支持。在我公司公司安排專門的設(shè)備用于