《杜邦安全理念》PPT課件

1、杜邦的安全理念及安全文化貫標(biāo)認(rèn)證辦公室二四年四月1;. 一 杜邦公司簡(jiǎn)介二 杜邦安全理念三 杜邦的安全文化四、初步評(píng)價(jià)結(jié)果2;.一 杜邦公司簡(jiǎn)介 美國(guó)杜邦公司成立于1802年，距今已有200年的歷史。最初的前80年主要生產(chǎn)黑火藥，是當(dāng)時(shí)美國(guó)最大的黑火藥生產(chǎn)商。目前杜邦公司是多樣化經(jīng)營(yíng)，核心業(yè)務(wù)化工，超過(guò)10的業(yè)務(wù)是農(nóng)業(yè)、汽車、電器、紡織。業(yè)務(wù)遍布70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有210個(gè)機(jī)構(gòu)，79000名員工，2400種產(chǎn)品。3;.總收入：2001年總收入為247億美元。 凈收入：43億美元。 雇員：79,000人，其中大約一半工作在美國(guó)本土以外。 全球分布：在全世界遍布70個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，有135個(gè)生

2、產(chǎn)和加工設(shè)施。 科研機(jī)構(gòu)：在美國(guó)有40多個(gè)研發(fā)及客戶服務(wù)實(shí)驗(yàn)室，在11個(gè)國(guó)家有超過(guò)35個(gè)的實(shí)驗(yàn)室。財(cái)富500強(qiáng)：杜邦在財(cái)富500家美國(guó)最大的工業(yè)/服務(wù)公司排行榜上名列第70位。4;.杜邦在中國(guó)杜邦公司于80年代中期開(kāi)始在中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，1989年在深圳設(shè)立了第一家全資投資實(shí)體 -杜邦中國(guó)集團(tuán)有限公司，成為杜邦在華20年持續(xù)投資的開(kāi)始。杜邦目前在中國(guó)擁有27家獨(dú)資及合資企業(yè)和3個(gè)分公司，產(chǎn)品和服務(wù)涉及化工、農(nóng)業(yè)、食品與營(yíng)養(yǎng)、電子、紡織、汽車等多個(gè)行業(yè)。迄今為止，杜邦在華投資超過(guò)7億美元，擁有3500名員工。5;.杜邦的安全管理咨詢業(yè)務(wù)在杜邦公司，有456人專門(mén)從事HSE咨詢，將杜邦的HSE系統(tǒng)和經(jīng)

3、驗(yàn)引入到全世界，每年創(chuàng)造約1億美元的產(chǎn)值。 杜邦安全管理咨詢?yōu)榭蛻籼峁┑膶I(yè)服務(wù)，涉及工作場(chǎng)所安全，應(yīng)急反應(yīng)，人體工程學(xué)，承包商安全和資產(chǎn)效力。杜邦公司給企業(yè)做安全咨詢的周期一般需要23年，一般6個(gè)月以后會(huì)明顯見(jiàn)到效果。杜邦公司承諾如果嚴(yán)格按照他的安全管理系統(tǒng)運(yùn)作，安全事故發(fā)生率最保守估計(jì)會(huì)降低40。 6;.杜邦安全管理咨詢業(yè)績(jī)?nèi)?500多家企業(yè)，包括波音公司、美國(guó)國(guó)家航空航天局、雷聲公司、美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用汽車公司、洛杉磯和紐約地鐵、美國(guó)國(guó)家郵政局、瑞士鐵路公司和中國(guó)的白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)。 7;.二 杜邦的安全理念8;.杜邦安全管理簡(jiǎn)史1818年發(fā)生的爆炸，40名工人死亡，創(chuàng)始人杜邦的妻子也

4、受傷。 這次事故后，公司承諾：“在最高層管理者親自操作之前，任何員工不允許進(jìn)入一個(gè)新的或者改建的工廠”。 9;.安全管理的幾個(gè)重要標(biāo)志：1811年，建立第一套安全章程，強(qiáng)調(diào)各級(jí)生產(chǎn)管理者對(duì)安全負(fù)責(zé)和員工的參與。1912年，開(kāi)始安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 1926年，開(kāi)始創(chuàng)立安全管理體系，實(shí)施系統(tǒng)化的安全管理。2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代，提出“所有事故都是可以防止的理念”； 2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代，推出工作外安全預(yù)防方案和安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，直至提出零傷害、零疾病、零事故的目標(biāo)。 10;.杜邦的安全目標(biāo)杜邦公司的安全目標(biāo)就是“零”事故。11;.杜邦公司的安全紀(jì)錄安全事故率比工業(yè)平均值低10倍，公司每一百萬(wàn)

5、個(gè)工時(shí)發(fā)生損失工作日的頻率是1.5（包括劃破一個(gè)手指、手腳扭傷及下班以后的傷害記錄），是美國(guó)各行業(yè)平均記錄的1/10。杜邦員工在工作場(chǎng)所比在家里安全1010倍。倍。超過(guò)60%的工廠實(shí)現(xiàn)了“0 0”傷害率傷害率,杜邦每年因此而減少了數(shù)百萬(wàn)美元的支出。2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards雜志九月號(hào)評(píng)為最安全的美國(guó)公司之一。 12;.杜邦損工日比率（天杜邦損工日比率（天20萬(wàn)工時(shí)）萬(wàn)工時(shí)）杜邦工作時(shí)杜邦工作時(shí)美國(guó)工業(yè)平均美國(guó)工業(yè)平均杜邦工作外杜邦工作外13;.杜邦人是如何理解安全的安全與企業(yè)的績(jī)效績(jī)效息息相關(guān)。安全是習(xí)慣化、制度化習(xí)慣化、制度化的行為，影響企業(yè)的組織變

6、革、感召力和員工。所有的職業(yè)傷害與疾病、安全和環(huán)保事故，都是可以避免可以避免的。安全具有顯而易見(jiàn)的價(jià)值，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目、制度或培訓(xùn)課程。14;. “安全不僅是安全管理部門(mén)的事，企業(yè)全體員工都必須積極參與。安全不是花錢(qián)，而是一項(xiàng)能給企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)的戰(zhàn)略投資。” 15;.“安全是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價(jià)值，它是企業(yè)取得卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)的催化劑，不僅能提高企業(yè)生產(chǎn)率、收益率，而且有益于建立長(zhǎng)久的品牌效應(yīng)。” 16;. 工作場(chǎng)所從來(lái)都沒(méi)有絕對(duì)的安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場(chǎng)所中員工的行為!17;.杜邦傷害原因統(tǒng)計(jì)分析不安全狀況不安全行為96%4%18;.傷害事故統(tǒng)計(jì)規(guī)律傷害事故統(tǒng)計(jì)規(guī)律操作

7、工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，但沒(méi)操作工滑了一下，但沒(méi)摔倒摔倒泵旁邊泄漏的潤(rùn)滑油泵旁邊泄漏的潤(rùn)滑油未及時(shí)清理未及時(shí)清理 Incidents 19;.不安全行為不安全行為不安全狀態(tài)不安全狀態(tài)死亡死亡損工傷害損工傷害醫(yī)務(wù)處理事故醫(yī)務(wù)處理事故急救事故急救事故事故冰山理論20;.杜邦的安全體系新員工的安全教育每月安全會(huì)議辦公室安全規(guī)定（如上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準(zhǔn)奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內(nèi) ）會(huì)議介紹慣例:所有會(huì)議的

8、第一個(gè)話題必須是安全通過(guò)電子郵件 、員工通訊、其他刊物發(fā)布的安全常識(shí)訪問(wèn)者登記制度21;.杜邦的安全體系激勵(lì) (正面獎(jiǎng)勵(lì))： 董事會(huì)獎(jiǎng)勵(lì) 安全競(jìng)賽“零事故英雄” 獎(jiǎng)勵(lì) 基層的獎(jiǎng)勵(lì)22;.杜邦的安全體系禁條：事故不報(bào)告事故不調(diào)查事故整改措施未及時(shí)完成沒(méi)有遵守安全規(guī)章制度工作前工人未接受安全規(guī)程的培訓(xùn)23;.行為安全系統(tǒng)的基本要素1、可見(jiàn)的管理承諾 7、標(biāo)準(zhǔn)2、組織結(jié)構(gòu) 8、激勵(lì)3、安全方針 9、訓(xùn)練4、目標(biāo)指標(biāo) 10、溝通5、職責(zé)和作用 11、審核6、安全專業(yè)人員 12、事故調(diào)查24;.1、可見(jiàn)的管理承諾 安全來(lái)自高層管理者和各級(jí)組織者，真正的安全更多依賴“領(lǐng)導(dǎo)”而不是“管理”。25;.2、組織

9、機(jī)構(gòu) 切實(shí)體現(xiàn)出“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，將安全責(zé)任更多地交給各級(jí)生產(chǎn)作業(yè)指揮者。26;.3、安全方針 安全方針是對(duì)于一個(gè)較長(zhǎng)期間內(nèi)公司安全政策的凝縮和提煉，方針應(yīng)對(duì)當(dāng)前安全實(shí)際具有實(shí)踐性、指導(dǎo)意義或作用，不能流于口號(hào)。27;.4、職責(zé)、責(zé)任及義務(wù) 各級(jí)生產(chǎn)組織者均需要明確且牢記其對(duì)于上級(jí)應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任和對(duì)于屬下應(yīng)發(fā)揮或承擔(dān)的安全作用和義務(wù)； 每位員工都應(yīng)該對(duì)于下道工序或后繼作業(yè)者負(fù)安全責(zé)任，對(duì)上道工序或此前作業(yè)者承擔(dān)安全確認(rèn)義務(wù)。28;.5、目標(biāo)指標(biāo) 目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)依據(jù)實(shí)際表現(xiàn)水平在科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上制定，且應(yīng)該是通過(guò)一定努力可以真正實(shí)現(xiàn)，不應(yīng)該成為口號(hào)或理想去靠運(yùn)氣實(shí)現(xiàn)。29;.6、程序和標(biāo)準(zhǔn)

10、事故或事件基本上都發(fā)生在那些日常反復(fù)性的作業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該對(duì)這些活動(dòng)制訂安全而可操作的規(guī)則，并確保規(guī)則之間的協(xié)調(diào)和有序，所有規(guī)則均應(yīng)不斷改進(jìn)和完善； 規(guī)則應(yīng)明確劃分為“嚴(yán)禁”和“指南”兩種類型。30;.7、正向激勵(lì) 公司應(yīng)設(shè)立形式多樣、內(nèi)容廣泛的正向激勵(lì)機(jī)制和政策，鼓勵(lì)員工走向行為安全。 激勵(lì)應(yīng)面對(duì)所有員工。 獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)客觀公正且公開(kāi)透明。31;.8、交流溝通 領(lǐng)導(dǎo)與員工、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間應(yīng)建立廣泛的交流溝通機(jī)制。32;.9、培訓(xùn)和訓(xùn)練 對(duì)于各種不安全行為進(jìn)行觀察，統(tǒng)計(jì)分析并有針對(duì)性地提出培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)； 對(duì)于員工要進(jìn)行安全作業(yè)技能、意識(shí)、思想等的培訓(xùn)和訓(xùn)練。33;.10、審核觀測(cè)審核觀測(cè)

11、要有組織的進(jìn)行；審核觀測(cè)的結(jié)果不僅是確定方針目標(biāo)、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施培訓(xùn)的前提，也是促進(jìn)員工行為安全的重要手段；應(yīng)確定合適的審核觀測(cè)調(diào)查人員并建立科學(xué)的工作機(jī)制；審核觀測(cè)的結(jié)果必須統(tǒng)計(jì)分析和溝通。34;.11、（安全）專職人員 專職安全人員是安全表現(xiàn)的重要貢獻(xiàn)者，是不可缺少的。 專職人員應(yīng)該是各作業(yè)區(qū)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、安全技能和知識(shí)最豐富的人員； 專職安全人員的責(zé)任是提供各種安全咨詢，協(xié)調(diào)安全作業(yè)的實(shí)施，指導(dǎo)安全措施的落實(shí)和監(jiān)督。 35;.12、事故調(diào)查研究是公司避免類似事故發(fā)生的最佳手段，是公司實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的最有效途徑。應(yīng)針對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的各類傷害事件。應(yīng)以原因分析為主，且追究到管理系統(tǒng)上的不足或缺陷

12、。根本目的應(yīng)在于系統(tǒng)地防范，而不是簡(jiǎn)單的處罰。36;.工藝安全管理系統(tǒng) 1、工藝技術(shù)2、設(shè)備設(shè)施3、人員工藝加工處理技術(shù)操作程序和安全技術(shù)技術(shù)變更管理工藝危險(xiǎn)性分析設(shè)備設(shè)施本身的質(zhì)量保證啟動(dòng)或使用前的安全回顧機(jī)械設(shè)施的完整異常情況的管理審核觀測(cè)應(yīng)急計(jì)劃和響應(yīng)人員變更管理事故調(diào)查研究承包方安全表現(xiàn)培訓(xùn)及其效果 37;.三 杜邦的安全文化38;. 把安全、健康和環(huán)境作為企業(yè)的核心價(jià)值之一，每位員工不僅對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，而且也要對(duì)同事的安全負(fù)責(zé)。39;.嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督Supervision自主管理自主管理Self杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與防止工業(yè)傷害和員工安全行為模型 零事故零事故自然本能自然本能In

13、stincts Natural團(tuán) 隊(duì) 管團(tuán) 隊(duì) 管理理 ZeroIIIIIIIV40;.第第I I階段階段 自然本能反應(yīng)自然本能反應(yīng)表現(xiàn)出的安全行為特征為: 依靠人的本能 以服從為目標(biāo) 將職責(zé)委派給安全經(jīng)理 缺少高級(jí)管理層的參與41;.第第IIII階段階段 依賴嚴(yán)格的監(jiān)督依賴嚴(yán)格的監(jiān)督表現(xiàn)出的安全行為特征為: 管理層承諾 受雇的條件 害怕/紀(jì)律 規(guī)則/程序 監(jiān)督控制、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo) 重視所有人 培訓(xùn)42;.第第IIIIII階段階段獨(dú)立自主管理獨(dú)立自主管理表現(xiàn)出的安全行為特征為: 個(gè)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)在化 個(gè)人價(jià)值 關(guān)注自我 實(shí)踐和習(xí)慣行為 個(gè)人得到承認(rèn) 43;.第第IVIV階段階段 互助團(tuán)隊(duì)管

14、理互助團(tuán)隊(duì)管理表現(xiàn)出的安全行為特征為: 幫助別人遵守 留心他人 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) 關(guān)注他人 集體榮譽(yù)44;.杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與防止工業(yè)傷害和員工安全行為模型表明： 只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)安全文化建設(shè)處于過(guò)程中的第IVIV階段時(shí), 才有可能實(shí)現(xiàn)零傷害、零事故的目標(biāo)。 45;.杜邦公司安全管理的10項(xiàng)原則 （1） 所有的工傷及職業(yè)病都是可以預(yù)防的；（2） 管理人員對(duì)于事故預(yù)防是有直接責(zé)任的，下級(jí)對(duì)上級(jí)有義務(wù)，上級(jí)對(duì)下級(jí)有責(zé)任；（3） 安全是就業(yè)的一個(gè)條件，它對(duì)于公司而言，和生產(chǎn)、質(zhì)量、成本控制同等重要；（4） 通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲取安全知識(shí)，對(duì)各項(xiàng)作業(yè)建立工作規(guī)程及安全標(biāo)準(zhǔn)；（5） 實(shí)行安全審核和檢查制度；46;.（

15、6） 采用修正缺陷、更改工藝過(guò)程、改善培訓(xùn)以及執(zhí)行具有建議性的紀(jì)律，使缺點(diǎn)得到堅(jiān)決地改正；（7） 所有不安全的活動(dòng)、事件和傷亡事故都要進(jìn)行調(diào)查；（8） 離開(kāi)工作崗位時(shí)的安全和從事工作時(shí)的安全同樣重要；（9） 事故預(yù)防可以產(chǎn)生效益，人的損失是最大的損失；（10） 在職業(yè)安全健康計(jì)劃中，人是最重要的因素，雇員要積極地參與并以提出改進(jìn)建議的方式來(lái)提高安全管理的水平。47;. 杜邦堅(jiān)信 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)高層負(fù)責(zé)，并關(guān)注每位員工，在遵守安全原則的基礎(chǔ)上，盡一切努力達(dá)到安全目標(biāo)，這是做好安全的唯一方式48;. 良好安全的基礎(chǔ)在于組織內(nèi)各層的每一個(gè)人都親身參與到各類安全工作中ELW 3.4549;. 如果沒(méi)有工

16、作行為的實(shí)質(zhì)改變，所有的安全活動(dòng)都是紙上談兵50;.四、初步評(píng)價(jià)結(jié)果51;.傷害率傷害率安全文化動(dòng)態(tài)組成及初步評(píng)估結(jié)果依賴階段獨(dú)立階段 互助階段 管理承諾管理承諾 雇傭條件雇傭條件 紀(jì)律約束紀(jì)律約束 規(guī)則程序規(guī)則程序 監(jiān)督控制監(jiān)督控制, 個(gè)人承諾個(gè)人承諾, 個(gè)人價(jià)值個(gè)人價(jià)值 自主管理自主管理 自我保護(hù)能自我保護(hù)能 力力 和習(xí)慣和習(xí)慣 自我約束自我約束 幫助別人遵守幫助別人遵守 留心他人留心他人 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) 關(guān)注他人關(guān)注他人 集體榮譽(yù)集體榮譽(yù)時(shí)間時(shí)間獨(dú)石化公司現(xiàn)處獨(dú)石化公司現(xiàn)處位置位置本能階段 依賴人的本能依賴人的本能 以順從為目標(biāo)以順從為目標(biāo) 主要仰仗安全主要仰仗安全管理人員管理人員 管理層參與欠管理層參與欠缺缺52;.獨(dú)山子石化十大理念53;. 一、經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，事故是可以防止或避免的。二、工作場(chǎng)所沒(méi)有絕對(duì)的安全，是否發(fā)生傷