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文檔簡介

1、人力資源管理計劃書樣本一、主要工作計劃根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源管理計劃從十個方面開展工作:(一)完善公司組織架構(gòu)進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。(二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);(三)完成日常人力資源招聘與配置(四)推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。(

2、六)在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。(七)大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。(八)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;(九)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。(十)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。注意事項:(一)人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原

3、則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。(二)人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。(三)此工作目標僅為人力資源2008年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通

4、過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。二、具體實施計劃(一)完善公司組織架構(gòu)1.目標概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源在2008年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大

5、的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。2. 具體實施方案:1) 2007年11月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;2) 2007年12月中前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;3) 2008年1月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人力資源負責整理成冊歸檔。4) 歸入檢查部門。3. 實施目標注意事項:1) 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著

6、簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。2) 組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。3) 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定

7、,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。4. 目標責任人:第一責任人:人力資源主管協(xié)同責任人:人力資源助理5. 目標實施需支持與配合的事項和部門:1) 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2) 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。(二)員工培訓與開發(fā)1.目標概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次

8、和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。人力資源2008年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。2. 具體實施方案:1) 根據(jù)公司整體需要和各部門2008年培訓需求編制2008年度公司員工培訓計劃;2) 采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總

9、結(jié)等方式)等。3) 計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:渠矜管金肖技巧、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、tf亶J管理、模具技巧、加工工蓼、褊程典加工配合、出口模專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。4) 培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部VCDM學或讀書會原則上一個月不得低于一次。5) 所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源全部負責。6) 針對培訓工作的細節(jié),人力資源在2008年2月底前完成公司培訓制度的擬定

10、。并報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門進行宣貫。2008年的員工培訓工作將嚴格按制度執(zhí)行。7) 培訓費用:約需5萬元。3. 目標實施注意事項:1) 人力資源平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。2) 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3) 人力資源在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免

11、工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。4. 目標責任人:第一責任人:人力資源主管協(xié)同責任人:人力資源助理(培訓專員)5. 實施目標需支持與配合的事項和部門:1) 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制2008年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源;2) 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓講師。(三)人員流動與勞資關(guān)系1. 目標概述:協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在很

12、多公司的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。2008年,人力資源將把此工作作為考核部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10以內(nèi),保證不超過15;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,筵言丁新的勞動合同,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓合同等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。2. 具體實施方案:1) 2008年元月31日前完成勞動合同保密合同廉潔合同培訓合同的修訂、起草、完善工作。2)

13、2008年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽訂上述合同(特別是新勞勤法的合同要求)。并嚴格按合同執(zhí)行。3) 為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源在2008年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。3. 實施目標需注意事項:1) 勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體

14、利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2) 人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高

15、,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。4. 目標責任人:第一責任人:人力資源主管協(xié)同責任人:人力資源助理(人事專員)5. 實施目標需支持與配合和事項和部門:1) 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;2) 控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。(四)其他工作目標1. 目標概述:人力資源的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任

16、務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。2008年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。2. 具體實施方案:1) 建

17、立內(nèi)部溝通機制。 人力資源在2008年將加強人力資源員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。 設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每

18、周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源處理時,做到處理及時、反饋及時。 建立民主評議機制。人力資源計劃在2008年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。 規(guī)范使用工作單。公司一直沒有工作單,但在具體工作中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作指令單。長此

19、以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源在2008年元月31日前完成對使用工作單的規(guī)范。 其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源將繼續(xù)保持和完善。2) 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。2008年,人力資源全力塑造獨具特色的企業(yè)文化。 修改員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進員工手冊,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。 計劃制定公司憲章或公司基本法送勞勤局寄批彳爰有效抑制員工

20、行懸,保公司益。將公司發(fā)展十四年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。 加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。 對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛公司,讓每一個非公司人都向往本公司。3) 辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源計劃在2008年對辦公室管理的B控力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸部叩負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源2008年重點抓好以下幾個方面: 考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起。 辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。 公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作襄乎沒有,2008年,人力資源將把每個職員的5S工作作為績效評價的項目之一,并要求各部叩每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。 對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資

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