【績效管理】教師工資制度及績效考核

1、績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 教師工資制度及績效考核 第一節(jié)、教師薪資制度 一、工資組成： 1. 培訓(xùn)中心的所有教師的工資實(shí)行基本工資和獎金制度基本工資應(yīng)包含一定的課時 量和辦公時間。一般，以一周44-48小時工作計算，教師的基本工資應(yīng)包含有一定 課時的教學(xué)時間（一般可包含2-3個班級的課時量）和一定時間的辦公時間。教師 的獎金一般都視情況發(fā)放。 2. 教學(xué)時間完全是課堂授課的時間，每節(jié)課按照 40-50分鐘計算。 3. 工作時間工作任務(wù)包括有：公開課，招生咨詢，教學(xué)準(zhǔn)備，學(xué)生輔導(dǎo)，完成辦公室 工作，參與教研會議，以及培訓(xùn)中心分配的各項(xiàng)日常性工作。 4. 課時獎金的計算標(biāo)準(zhǔn)按照：基本工資包含以外

2、課時數(shù)X超額課時獎金。 5. 培訓(xùn)中心授課安排根據(jù)以往學(xué)生及家長對教師授課質(zhì)量的評價確定， 評價高的教師 優(yōu)先得到課時安排。 二、教師等級： 1. 見習(xí)教師 2. 見習(xí)授課教師 3. 授課教師 4. 資深授課教師 5. 資深教師 見習(xí)教師級別，每半年根據(jù)績效考核結(jié)果重新評定教師等級。 第二節(jié)、培訓(xùn)中心績效考核 考核的目的和用途 1 為全面了解、評估教職員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高團(tuán)隊工作效率，特制定本 辦法。 教師級別 工資標(biāo)準(zhǔn) 直轄市 省會城市 地級市 縣級市 縣城 見習(xí)教師 1500 1300 1000 800 600 見習(xí)授課教師 1800 1600 1300 1000 800 授課

3、教師 2000 1800 1500 1200 1000 資深授課教師 2200 2000 1600 : 1400 1200 資深教師 2400 2200 1800 1600 1500 說明：一 般情況 下，所有 新招聘教 師正式授 課后均屬 三、基本工資標(biāo)準(zhǔn)（僅供參考）： 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 2. 考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)， 以達(dá)到團(tuán)隊的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意 程度和未來的成就感。 3 考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。 二、 考核范圍 培訓(xùn)中心全體員工均需考核，均適用本辦法。 三、 考核的原則 1 通過考核，全面評價員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)， 使員工了

4、解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、 待 遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。 2使員工有機(jī)會參與培訓(xùn)中心管理程序、發(fā)表自己的意見。 3以崗位職能為主要依據(jù)，堅持定性與定量考核相結(jié)合。 四、 考核時間 1 月度考評：以培訓(xùn)中心考勤時間段作為考核時間段， 即每月7日至次月8日為一個月度 考核時間。 2 半年考評：從人員入職之日起每半年為一個半年考核時段。 3 年度考核：培訓(xùn)中心的每一個營業(yè)年度為一個一年考核時段。 五、 考核的內(nèi)容 1 外勤崗位主要考核當(dāng)月或當(dāng)年度業(yè)績指標(biāo)的完成情況，根據(jù)業(yè)績完成量發(fā)放獎金或升、 降職。 2內(nèi)勤崗位考核根據(jù)本崗位職能規(guī)定的工作職責(zé)進(jìn)行工作質(zhì)量考核，按照考核成績確定 業(yè)績

5、獎金具體發(fā)放金額。并以此作為培訓(xùn)、調(diào)薪、晉級等依據(jù)。 六、 考核的一般程序 1 內(nèi)勤員工的考核由其部門經(jīng)理來負(fù)責(zé)，具體執(zhí)行考核程序。 2. 外勤員工業(yè)績收入由市場主管與財務(wù)人員核對共同給出， 市場主管業(yè)績收入由財務(wù)人員 上報培訓(xùn)中心。績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 3. 考核結(jié)束時，考核負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考核的員工單獨(dú)進(jìn)行考核面談, 改進(jìn)方向； 4. 具體考核步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。 七、教學(xué)部門績效考核 考核方法：教學(xué)部門人員的績效考核通過日常工作質(zhì)量（行政部門、教學(xué)主管考核） 、教學(xué) 質(zhì)量（教學(xué)主管考核）、家長回訪（客戶考核）、學(xué)員升級保留量（教學(xué)主管考核）四個方面, 每個方面均占基數(shù)

6、的25%每半年評定一個最終分?jǐn)?shù)， 由最終分?jǐn)?shù)在所有教師最終分?jǐn)?shù)中的 排名確定下一半年度的等級。 1、日常工作質(zhì)量評分表（總分：25分，每月考核） 表1: 崗位名稱： _ 姓名： _ 考核日期： 序號 評估內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 （百分點(diǎn)） 項(xiàng)目評分 1 樂于接受教學(xué)部門安排并制定自己的教學(xué) 計劃、教學(xué)投入 2 2 課堂準(zhǔn)備充分、有教案或其它講課依據(jù) 3 3 教案規(guī)范、完整 5 4 有教師相互聽課記錄及相關(guān)評語 3 5 不無故缺課、調(diào)換課程、不上課遲到 3 6 嚴(yán)格按照授課計劃安排教學(xué)并按時完成 3 7 能虛心聽取同行、專家的意見并不斷改進(jìn) 2 8 命題符合教學(xué)大綱、分?jǐn)?shù)分布適當(dāng) 2 9 考試不劃重點(diǎn)、不

7、以任何形式泄漏試題內(nèi)容 2 意見： （如分?jǐn)?shù)在分之下則離崗或調(diào)崗） 年 月曰 合計： 考評人： 日期： 指出工作成績和不足及 2、教學(xué)質(zhì)量評分表（總分：25個分，每月考核） 表2： 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 崗位名稱： _ 姓名： _ 考核日期: 序號 評估內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 項(xiàng)目評 分 1 認(rèn)真?zhèn)湔n、授課、合理布置作業(yè)及細(xì)心批改、 耐心指導(dǎo) 3 2 關(guān)心并嚴(yán)格要求學(xué)生、虛心聽取各方意見、及 時改進(jìn) 2 3 講課熟練、條理清晰，對難點(diǎn)問題能夠深入淺 出、分析透 3 4 板書清楚、一目了然，授課時能抓住要領(lǐng)、快 慢適中 3 5 不斷更新教學(xué)方法、追求教學(xué)創(chuàng)新， 2 6 因材施教、不厭其煩的為學(xué)生解答

8、問題，啟迪 學(xué)生 3 7 針對學(xué)生的錯誤，能給出錯誤原因及改正方法 3 8 注重傳授知識與培訓(xùn)能力相結(jié)合，調(diào)動學(xué)生學(xué) 習(xí)積極性 3 9 學(xué)生學(xué)完課程后，能達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)大綱規(guī)定 要求 3 意見： （如分?jǐn)?shù)在分之下則離崗或調(diào)崗） 年 月曰 合計： 考評人： 日期： 3、家長回訪評分表（總分：25個分 每月考核） 表3: 崗位名稱： _ 姓名： _ 考核日期： 序號 評估內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 項(xiàng)目評分 1 家長對授課是否滿意？ 4 2 家長對教學(xué)服務(wù)是否滿意？ 4 3 家長對教師關(guān)注學(xué)員的程度是否滿意？ 4 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 4 學(xué)員對教師是否喜歡？ 4 5 對學(xué)員家長提出的意見和建議，是否及時

9、改進(jìn)？ 4 6 家長對老師的總體評價如何？ 5 意見： （如分?jǐn)?shù)在分之下則離崗或調(diào)崗） 年 月曰 合計： 考評人： 日期： 4、學(xué)員升級評分表（總分：25分，每半年考核） 表4: 崗位名稱： _ 姓名： _ 考核日期： 績效評分 （升學(xué)率：高年級學(xué)生中低年級升學(xué)人數(shù)/原低年級 總?cè)藬?shù)） 評分 70%以上（ 30%的流失屬正常） 25 50 70% 20 30%- 50% 15 20%- 30% 10 20%以 下 0 意見： （如分?jǐn)?shù)在分之下則離崗或調(diào)崗） 年 月 日 考評分： 考評人： 時期： （注：升學(xué)率大于 100%指孩子家長介紹而新增學(xué)員等情況。 ） 八、行政部門績效考核 崗位名稱：

10、_ 姓名： _ 考核日期: 序號 評估內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 （% 項(xiàng)目評分 1 把工作放在第一位，努力工作，勇于授受新工作 10 2 忠于職守，嚴(yán)守崗位 10 3 敢于承擔(dān)責(zé)任或?qū)Σ肯碌墓ぷ鞲矣诔袚?dān)責(zé)任 15 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 4 正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱?并適時完成 10 5 及時與有關(guān)部門進(jìn)行必要聯(lián)系，順利推進(jìn)工作 10 6 妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù) 15 7 定期進(jìn)行工作總結(jié)并保證真實(shí)性 10 8 對單位工作流程、績效方面提出過建設(shè)性意見 10 9 了解自己工作中存在的缺點(diǎn)并能聽取同事意見、改 進(jìn) 10 意見： 合計： （如分?jǐn)?shù)在分之下則離崗或調(diào)崗）

11、 考評人： 年 月曰 日期： 九、 市場人員績效考核 1、 考核辦法： A. 見習(xí)期為自到職日起3個月。在見習(xí)期內(nèi)，如果完成擬定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，則其可在見習(xí)期 滿后轉(zhuǎn)為正式的員工。如在見習(xí)期內(nèi)不能完成規(guī)定的指標(biāo)， 則可終止聘用或延長一個月見習(xí) 期。如在延長的一個月見習(xí)期內(nèi)完成目標(biāo)，則可以轉(zhuǎn)正，否則終止聘用。 B. 培訓(xùn)中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際，為每個員工制定月度任務(wù)指標(biāo)；如連續(xù)兩個月每個月 都不能完成擬定的月最低業(yè)務(wù)目標(biāo)， 則降職為見習(xí)銷售，見習(xí)期為2個月，考核辦法同 A。如某月超額完成指標(biāo)，則給其一定的獎勵。 注：如見習(xí)期的招生指標(biāo)為10人/月，聘用期的招生指標(biāo)為15人/月。 2、 考核步驟： 每月1日前

12、由市場主管將所屬項(xiàng)目內(nèi)的員工及其本人當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)收入上報培訓(xùn)中心財 務(wù)部門，培訓(xùn)中心財務(wù)部于3日前核對完外勤員工的業(yè)務(wù)收入，由市場主管5日前制作完成 外勤員工業(yè)務(wù)獎金分配表上報培訓(xùn)中心校長審核， 培訓(xùn)中心校長于6日完成審核，于工資發(fā) 放日由財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。 3、 市場主管崗位： 考核辦法： 市場部經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月規(guī)定的團(tuán)隊最低業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。如果該團(tuán)隊該月完成 了規(guī)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，培訓(xùn)中心可以根據(jù)實(shí)情給予一定比例的獎勵，如業(yè)務(wù)指標(biāo)的一定百 分比。 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 考核步驟： 市場部經(jīng)理于每月1日前制作核對本月完成的團(tuán)隊業(yè)務(wù)指標(biāo)情況，上報培訓(xùn)中心校長, 培訓(xùn)中心財務(wù)部門于6日完成

13、審核，報送培訓(xùn)中心校長。 外勤崗位績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：所有外勤崗位的績效按照業(yè)績評定標(biāo)準(zhǔn)來評定，詳見下表： 外勤崗位績效比例評定表： 表1: 業(yè)績完成比例 績效工資比例 （績效工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資的 30% 120%以上 150% 100% 120% 125% 80% 100% 100% 60%- 80% 75% 50% 60% 50% 25%-50% 25% 120%根據(jù)表 1，張三的績效工資為： 300*150%=450元。張三本月的實(shí)得工資數(shù)為： 1000+450=1450元。 2、如張三本月實(shí)際招生人員為 3人，其它條件不變，問張三的本月實(shí)得工資數(shù)？ 解：張三的銷售業(yè)績比例為 3/10*1

14、00%=30%根據(jù)表1,張三的績效工資為：300*25%=75元。 張三本月的實(shí)得工資數(shù)為：1000+75=1075元。 十、年終綜合考核及獎金分紅 1、 培訓(xùn)中心應(yīng)當(dāng)在次年的1月份之前完成全年度的績效考核， 即全年的實(shí)際完成業(yè)績一全 年的目標(biāo)業(yè)績，差額作為整個年度的盈余。 2、 年終分紅的總體原則：有盈則分，無盈則不分 。全體員工都應(yīng)參與年終盈余的分紅。 3、 培訓(xùn)中心根據(jù)自身實(shí)情可拿出總體盈余的 30%-40%乍為分紅的基數(shù)，剩余盈余作為投 資者出資的回收或作為對培訓(xùn)中心的追加投資。 4、 按部門進(jìn)行第一次分紅，具體比例由校長來決定，財務(wù)來分配給各部門經(jīng)理，參考比例專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 績效管理制

15、度 如下： 銷售部門：教學(xué)部門：后勤部門（如財務(wù)、行政） =4: 3: 3 （以總體盈余的30%乍為基數(shù)） 5、由各部門經(jīng)理進(jìn)行第二次分紅，分紅時需要考慮如下事項(xiàng) A:為培訓(xùn)中心服務(wù)滿一年的員工且處于同一級別的，所得分紅應(yīng)相同，個別員工成績突 出，可適當(dāng)增加分紅數(shù)，但相差不到 20% B:為培訓(xùn)中心服務(wù)不滿一年的員工，應(yīng)當(dāng)按月計算分紅數(shù)，即與其相同級別的員工分紅 數(shù)/12 *其為培訓(xùn)中心服務(wù)的月份數(shù)。但當(dāng)注意，為培訓(xùn)中心服務(wù)w 3月的員工不參于 培訓(xùn)中心分紅。（處于試用期的員工不參于培訓(xùn)中心分紅） C:相差一個級別的員工，分紅數(shù)不應(yīng)相差 20% E:對部門主管的分紅不得超過對最低員工分紅數(shù)的五倍。 F:二次分紅的權(quán)限在部門主管，部門經(jīng)理在制定出分紅方案后應(yīng)報校長審批，在校 長審批后交財務(wù)，由財務(wù)放發(fā)年終獎。 G年終分紅并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，各培訓(xùn)中心應(yīng)根據(jù)以上規(guī)定，結(jié)合培訓(xùn)中 心的內(nèi)部構(gòu)架，制定恰當(dāng)?shù)姆旨t方案。 卜一、試用期員工考核表: 姓名 部門 應(yīng)聘職位 入職日期 考核日期 附注： 績效管理制度 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 員工自評 （來培訓(xùn) 中心后在 遵守培訓(xùn) 中心規(guī)章 制度、工作 適用程度、 工作態(tài)度