社區(qū)保安工作計(jì)劃-(匯總)

1、社區(qū)保安工作計(jì)劃 | （匯總）導(dǎo)語：工作計(jì)劃是行政活動中使用1 、從內(nèi)部管理入手 , 提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制 , 層層分解落實(shí)工作任務(wù), 有效地解決干與不干、 干好與干壞都一樣的被動局面, 起到鼓勵(lì)先進(jìn)、 鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo), 將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工 ,使人人有目標(biāo)、有任務(wù), 個(gè)個(gè)有壓力、有動力。2 、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì), 增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力 , 培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明, 作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊(duì)長人員要融入隊(duì)員中 , 和隊(duì)員一起訓(xùn)練, 以便發(fā)現(xiàn)問題 ,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)

2、意識 , 提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人, 主動向客人打招呼 , 主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人, 必須用心服務(wù), 注重細(xì)節(jié) ,追求完美。第三 , 必須注重策略, 理解客人 , 尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé) , 要采取引導(dǎo)和感化的方法, 不能和客人發(fā)生正面沖突。 教育員工從心里明白我們所做的一切 , 都是為了客人的滿意。3 、利用行業(yè)優(yōu)勢, 加強(qiáng)保安信息工作。首先 , 根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求 , 充分發(fā)揮保安部的職能作用 ,嚴(yán)格管理 , 嚴(yán)格要求 , 切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施, 保證客服單位的正常秩序。其次, 加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通, 協(xié)助公司把好用人

3、關(guān) , 進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患 , 有效的遏制各類事故的發(fā)生, 確?？头挝桓黜?xiàng)消防工作安全順利。4 、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng), 提高技防工作效率。首先、完善維保制度, 明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域 , 明確維保責(zé)任和工作流程, 確保設(shè)備處處有人管, 件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃 , 確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) , 以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況, 整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 憑借過硬的業(yè)務(wù)技能 , 保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)

4、行。社區(qū)保安工作計(jì)劃 2一、管理工作：保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作， 各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)， 依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。二、形象工作：公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱 情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo) 準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服 務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。三、衛(wèi)生管理工作：各駐勤點(diǎn)班

5、、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?內(nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣 物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照 值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而 引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作：各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任， 嚴(yán)格依照外由請假, 批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外生，以免由現(xiàn)不必要的安全 事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公 司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)控制事態(tài)發(fā) 展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和 公司處理事件。五、公共物品的管理工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，

6、要求 隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物 品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如由現(xiàn) 人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度， 提高崗容、 崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。七、思想教育和宣傳工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會必須定時(shí)召開，在班、隊(duì)例會中把公司的指導(dǎo)思想， 各項(xiàng)規(guī)章制度和 保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中，在會中表揚(yáng)真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn)，各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員，記錄會議內(nèi)容并上報(bào)公司，發(fā)動隊(duì)員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯(cuò)誤事例教育、警示他人。八、收費(fèi)管理工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、 漏收、錯(cuò)收、 不收、 貪污、 挪用各種費(fèi)用 （ 包括門崗備用金） ，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴(yán)密。九、巡邏、保衛(wèi)工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的