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2、各商場購買的家用電器試用期30天。試用期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可退換貨（退換商品的包裝、附件應(yīng)齊備）。 2，國家有規(guī)定的特殊商品，其退換貨按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行4，出售的其它一般商品（不含食出售的其它一般商品（不含食,，煙酒，藥品，化妝品，金銀珠寶飾品煙酒，藥品，化妝品，金銀珠寶飾品，感光材料，貼身衣物，電腦、數(shù)碼，感光材料，貼身衣物，電腦、數(shù)碼相機(jī)等高科技產(chǎn)品），如顧客不滿意相機(jī)等高科技產(chǎn)品），如顧客不滿意，只要保持商品原樣，在，只要保持商品原樣，在30天內(nèi)可天內(nèi)可持有效購物憑證進(jìn)行退換貨。做到一持有效購物憑證進(jìn)行退換貨。做到一次性解決。次性解決。 ,3，顧客退換的商品，應(yīng)是退還商場顧客退換的商品，應(yīng)是退還商場經(jīng)營有的商品經(jīng)營有的商品服務(wù)承諾服務(wù)承諾感感謝謝您您的的關(guān)關(guān)注注梁含田星陳紫瑤

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