班組長(zhǎng)如何管理員工

1、班組長(zhǎng)如何管理員工 班組之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。做事情要先有規(guī)劃，在有規(guī)劃的基礎(chǔ)上去一步步地執(zhí)行。萬(wàn)不可學(xué)“邯鄲學(xué)步”。再者，做事情要認(rèn)真，而且還要有耐心，不可存在“一口吃成大胖子”的心理。管理員工也是如此，管理工作不可過(guò)緊，這樣壓力會(huì)過(guò)大，積極性也會(huì)被打壓;但也不可太松，這樣員工就會(huì)產(chǎn)生懈怠心理，懶惰之心就會(huì)悄然而生。 班組長(zhǎng)如何管理員工 一、尊重員工 作為80后的班組長(zhǎng)，我們應(yīng)摒棄那種把管理職位當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)。取而代之的應(yīng)是：尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理機(jī)制。作為同齡人，我最大的優(yōu)勢(shì)就是：與大家年齡相仿，溝通之

2、間沒(méi)有代溝。所以，做決定之前，應(yīng)先召集大家商量探討，掌握大家思想動(dòng)態(tài)，發(fā)揮自己的“領(lǐng)頭羊”作用，帶領(lǐng)大家一起向前跑。 二、關(guān)注員工細(xì)節(jié) 關(guān)注員工細(xì)節(jié)，尤其是90后員工，他們不顧及工資多少，他們工作有百分之七十看得是心情是否開(kāi)心，所以在嚴(yán)厲管理的同時(shí)還需要精細(xì)化管理，從工作到生活，從情感到家庭，從喜歡到習(xí)慣都要做到精細(xì)化了解，只有這樣才能真真正正把握員工的一切，才能在工作上提高效率。對(duì)于他們的了解，我會(huì)采取說(shuō)服教育。如果他們做錯(cuò)事了，嚴(yán)厲的教訓(xùn)是起不了作用的。你得先聽(tīng)他說(shuō)說(shuō)事情的起因、經(jīng)過(guò)，等他嘮叨完了，你再以過(guò)來(lái)人的身份讓他換位思考這個(gè)問(wèn)題，將事情的嚴(yán)重性再講給他聽(tīng)，他就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤到底

3、出在哪里?只是，90后的員工是非觀念很重要，必須要有充分的理由才會(huì)讓他心服口服。 三、設(shè)立高目標(biāo) 留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助班組并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)班組更加忠誠(chéng)。因此，我們針對(duì)加油站的三大任務(wù)“辦卡、打水、燃油寶”設(shè)立自己班組的目標(biāo)，讓大家在工作的時(shí)候好有個(gè)奔頭，俗話(huà)說(shuō)的好“沒(méi)有壓力，何來(lái)動(dòng)力”，只是壓力

4、不可過(guò)大，也不可無(wú)足輕重。 四、經(jīng)常交流 員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間最需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對(duì)班組發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?只有這樣，班組才會(huì)形成和諧，大家才會(huì)感覺(jué)到親如一家;只有這樣，大家才會(huì)把班組的事情當(dāng)成自己的事情，把班組的榮辱與自己掛鉤。 班組長(zhǎng)如何管理員工 尊重員工 在管理工作中，將員工當(dāng)作工具、封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。應(yīng)取而代之的是尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)的重要資本、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這

5、種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體管理工作中。 經(jīng)常交流 沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿(mǎn)和看法。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助。 充分授權(quán) 授權(quán)是在管理中比較有效的激勵(lì)方法。授權(quán)意味著讓基層員工自己作出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，不要每一項(xiàng)決策都由管理人員作出，完全可以授權(quán)的

6、事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆捅O(jiān)督者。 信守諾言 也許管理者不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要，但員工會(huì)記住管理者答應(yīng)他們的每一件事。身為管理者，任何看似細(xì)小的行為都會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生影響。管理者要警惕這些影響，如果許下了諾言，就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果管理者必須改變計(jì)劃，要向員工解釋清楚。如果沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，員工會(huì)認(rèn)為管理者食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà)，員工就會(huì)失去對(duì)管理者的信任。 多表彰員工 成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在需要。要公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，使員工了解每一個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi)，不但會(huì)失去它本身的效果，而且會(huì)引起一些員工的無(wú)端猜測(cè)，影響工作。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效也很重要，要多獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。 允許失敗 要對(duì)員工有益的嘗試予以支持。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感到非常難過(guò)了，管理者應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。 建立規(guī)范 訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必要的?？梢詫?duì)各個(gè)崗位做