【培訓(xùn)教材】如何做一名合格的銷售

1、編輯ppt編輯ppt熱愛(ài)銷售工作熱衷于銷售工作熱衷于銷售工作對(duì)銷售工作有深刻理解對(duì)銷售工作有深刻理解有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)編輯ppt勤奮與激情勤于思考，善于總結(jié)，避免錯(cuò)誤勤于思考，善于總結(jié)，避免錯(cuò)誤勤于行動(dòng)，克服懶惰，富于激情勤于行動(dòng)，克服懶惰，富于激情勤于學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，博學(xué)多才勤于學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，博學(xué)多才真誠(chéng)守信，說(shuō)到做到，換位思考真誠(chéng)守信，說(shuō)到做到，換位思考建立人脈，捕捉信息，廣種薄收建立人脈，捕捉信息，廣種薄收編輯ppt嚴(yán)于自律由于銷售的職業(yè)特性，自由度大，更需要有良好的自由于銷售的職業(yè)特性，自由度大，更需要有良好的自律意識(shí)律意識(shí)時(shí)間支配方面的自律時(shí)間

2、支配方面的自律道德修養(yǎng)方面的自律道德修養(yǎng)方面的自律銷售成本方面的自律銷售成本方面的自律編輯ppt良好習(xí)慣時(shí)間上時(shí)間上 珍惜時(shí)間，做事有計(jì)劃，有準(zhǔn)備，善始善終珍惜時(shí)間，做事有計(jì)劃，有準(zhǔn)備，善始善終金錢上金錢上 少花錢，多辦事，并讓客戶滿意少花錢，多辦事，并讓客戶滿意勇氣上勇氣上 作為一名銷售人員，應(yīng)具備足夠的勇氣作為一名銷售人員，應(yīng)具備足夠的勇氣毅力上毅力上 要有契而不舍的精神。耐心與毅力。要有契而不舍的精神。耐心與毅力。編輯ppt良好的溝通能力與人脈關(guān)系處理能力良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力、親和力良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力、親和力任何時(shí)候都要尊重你的客戶，不管你和客戶多么熟悉任何時(shí)候都要尊重

3、你的客戶，不管你和客戶多么熟悉編輯ppt機(jī)智靈敏反應(yīng)靈敏、善于捕捉信息反應(yīng)靈敏、善于捕捉信息 良好的判斷力良好的判斷力編輯pptCoffee Coffee BreakBreak編輯ppt成功銷售的10條法則對(duì)銷售產(chǎn)生反感是人之常情，我們必須采取其他策略對(duì)銷售產(chǎn)生反感是人之常情，我們必須采取其他策略 最近，一項(xiàng)關(guān)于商業(yè)人士信任度及道德品質(zhì)的問(wèn)卷調(diào)查顯示，保最近，一項(xiàng)關(guān)于商業(yè)人士信任度及道德品質(zhì)的問(wèn)卷調(diào)查顯示，保險(xiǎn)推銷員和汽車推銷員的名譽(yù)最差。對(duì)此，你可能并不感到驚訝，險(xiǎn)推銷員和汽車推銷員的名譽(yù)最差。對(duì)此，你可能并不感到驚訝，但并不是只有保險(xiǎn)推銷員和汽車推銷員才有如此壞的聲譽(yù)，調(diào)查顯但并不是只有保

4、險(xiǎn)推銷員和汽車推銷員才有如此壞的聲譽(yù)，調(diào)查顯示，示，85%85%以上的顧客對(duì)銷售人員沒(méi)有好感。以上的顧客對(duì)銷售人員沒(méi)有好感。 其實(shí)，事情并非不可避免。如果銷售人員掌握了下面這些技巧，其實(shí)，事情并非不可避免。如果銷售人員掌握了下面這些技巧，就會(huì)使人們對(duì)銷售過(guò)程有不同的感受。同時(shí)，掌握了以下這就會(huì)使人們對(duì)銷售過(guò)程有不同的感受。同時(shí)，掌握了以下這1010項(xiàng)法項(xiàng)法則，銷售人員自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)銷售工作是最有價(jià)值的工作。你則，銷售人員自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)銷售工作是最有價(jià)值的工作。你會(huì)結(jié)交很多朋友。會(huì)結(jié)交很多朋友。做事先作人。做事先作人。編輯ppt法則一：少說(shuō)多聽(tīng)這在所有銷售活動(dòng)的最初幾分鐘里是最重要的一點(diǎn)

5、。這在所有銷售活動(dòng)的最初幾分鐘里是最重要的一點(diǎn)。 1. 1. 不要談?wù)撟约?。不要談?wù)撟约骸?（簡(jiǎn)單的自我介紹）（簡(jiǎn)單的自我介紹）2. 2. 不要談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品。不要談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品。 3. 3. 不要談?wù)撟约旱姆?wù)項(xiàng)目。不要談?wù)撟约旱姆?wù)項(xiàng)目。 總之，不要進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)陳述?？傊?，不要進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)陳述。 很顯然，你想介紹自己的情況，你想告訴顧客你的名字及你很顯然，你想介紹自己的情況，你想告訴顧客你的名字及你此次來(lái)訪此次來(lái)訪( (或電話或電話) )的目的。但是，你卻不可以滔滔不絕地講自己的目的。但是，你卻不可以滔滔不絕地講自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)楝F(xiàn)在，你畢竟還不知道你的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)

6、目，因?yàn)楝F(xiàn)在，你畢竟還不知道你的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)有沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)有沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。 編輯ppt法則二：多問(wèn)問(wèn)題 要記住這一點(diǎn)：沒(méi)有人關(guān)心你有多偉大，除非他們感到你非要記住這一點(diǎn)：沒(méi)有人關(guān)心你有多偉大，除非他們感到你非常尊重他們。暫時(shí)忘記你是在銷售，然后認(rèn)真考慮顧客為什么要常尊重他們。暫時(shí)忘記你是在銷售，然后認(rèn)真考慮顧客為什么要購(gòu)買你的產(chǎn)品。購(gòu)買你的產(chǎn)品。 為此，你必須要集中精力在用戶身上，你需要提問(wèn)題為此，你必須要集中精力在用戶身上，你需要提問(wèn)題( (許多問(wèn)許多問(wèn)題題) )并且不要耍心眼。盡量多的了解客戶的需求和面臨的問(wèn)題，并且不要耍心眼。盡量多的了解客戶的需求和面臨的問(wèn)題，以

7、及客戶最關(guān)心什么？只有如此，你才能知道下一步該如何做。以及客戶最關(guān)心什么？只有如此，你才能知道下一步該如何做。也可以聊一些客戶比較專長(zhǎng)的領(lǐng)域，虛心學(xué)習(xí)，客戶往往會(huì)產(chǎn)生也可以聊一些客戶比較專長(zhǎng)的領(lǐng)域，虛心學(xué)習(xí)，客戶往往會(huì)產(chǎn)生成就感。成就感。編輯ppt法則三：了解你的客戶我要對(duì)他們感興趣，了解他們已經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品或服我要對(duì)他們感興趣，了解他們已經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)。他們是否滿意，是否感到過(guò)于昂貴，不穩(wěn)定或速務(wù)。他們是否滿意，是否感到過(guò)于昂貴，不穩(wěn)定或速度太慢，了解到什么是他們最需要的。記住，你不是度太慢，了解到什么是他們最需要的。記住，你不是在做社會(huì)調(diào)查，不要只為了提問(wèn)而提問(wèn)，提問(wèn)的目的在做社會(huì)調(diào)

8、查，不要只為了提問(wèn)而提問(wèn)，提問(wèn)的目的是要搞清楚用戶的需求。是要搞清楚用戶的需求。 為客戶著想，當(dāng)你了解了顧客的需求，并且不再盡力為客戶著想，當(dāng)你了解了顧客的需求，并且不再盡力說(shuō)服他們?nèi)プ鏊麄儾幌胱龅氖虑闀r(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們會(huì)說(shuō)服他們?nèi)プ鏊麄儾幌胱龅氖虑闀r(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們會(huì)信任你，最終會(huì)愿意和你做生意。信任你，最終會(huì)愿意和你做生意。編輯ppt法則四：像對(duì)家人或朋友那樣與顧客交談?dòng)肋h(yuǎn)不要轉(zhuǎn)向說(shuō)服性的銷售模式。虛偽的談話方式，永遠(yuǎn)不要轉(zhuǎn)向說(shuō)服性的銷售模式。虛偽的談話方式，夸張的口吻，催眠術(shù)似的銷售引導(dǎo)在當(dāng)今講究專業(yè)的夸張的口吻，催眠術(shù)似的銷售引導(dǎo)在當(dāng)今講究專業(yè)的商業(yè)環(huán)境中都不再適用。正常的交談商業(yè)環(huán)境中都

9、不再適用。正常的交談( (當(dāng)然要恰如其當(dāng)然要恰如其分分) )，就像對(duì)待你的家人或朋友一樣。，就像對(duì)待你的家人或朋友一樣。編輯ppt法則五：密切關(guān)注顧客的反應(yīng)顧客是否很匆忙、很氣憤或不安、或者有急事要去處顧客是否很匆忙、很氣憤或不安、或者有急事要去處理？如果是，問(wèn)問(wèn)他理？如果是，問(wèn)問(wèn)他“現(xiàn)在可以談話嗎？現(xiàn)在可以談話嗎？”或或“我們我們可以下次再談可以下次再談”。大多數(shù)銷售人員總是關(guān)心自己接下。大多數(shù)銷售人員總是關(guān)心自己接下來(lái)應(yīng)說(shuō)什么而忘記了對(duì)方的感受。做人也是一樣，要來(lái)應(yīng)說(shuō)什么而忘記了對(duì)方的感受。做人也是一樣，要替對(duì)方想想。替對(duì)方想想。編輯ppt法則六：如果被問(wèn)到什么，要馬上回答 記?。哼@不是關(guān)

10、于你自己，而是考察你和你背后的記?。哼@不是關(guān)于你自己，而是考察你和你背后的團(tuán)隊(duì)是否適合于他們。團(tuán)隊(duì)是否適合于他們。編輯ppt法則七：了解顧客需求后，才能提及你的產(chǎn)品或服務(wù) 只有你完全了解了顧客需求以后，你才能提及你的只有你完全了解了顧客需求以后，你才能提及你的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，先搞清楚你在跟誰(shuí)講話再考慮應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，先搞清楚你在跟誰(shuí)講話再考慮應(yīng)該說(shuō)什么。該說(shuō)什么。盡量用事實(shí)和案例說(shuō)話盡量用事實(shí)和案例說(shuō)話編輯ppt法則八：用對(duì)方的語(yǔ)言進(jìn)行表述不要滔滔不絕地說(shuō)自己的產(chǎn)品而不顧及顧客的不要滔滔不絕地說(shuō)自己的產(chǎn)品而不顧及顧客的需求和感受，提煉出幾件你認(rèn)為對(duì)顧客有所幫需求和感受，提煉出幾件你認(rèn)為對(duì)

11、顧客有所幫助的方面講給他們聽(tīng)助的方面講給他們聽(tīng)( (如果可能的話用他們的如果可能的話用他們的語(yǔ)言來(lái)表述，而盡量不用自己的方式語(yǔ)言來(lái)表述，而盡量不用自己的方式) )。抓住要害，講最有分量的東西。簡(jiǎn)練而有效。抓住要害，講最有分量的東西。簡(jiǎn)練而有效。編輯ppt法則九：?jiǎn)枂?wèn)顧客是否存在障礙經(jīng)過(guò)上述八個(gè)步驟后，你應(yīng)該了解了顧客對(duì)你產(chǎn)品經(jīng)過(guò)上述八個(gè)步驟后，你應(yīng)該了解了顧客對(duì)你產(chǎn)品的需求情況，雙方已經(jīng)建立了一定的信任。接下來(lái)就的需求情況，雙方已經(jīng)建立了一定的信任。接下來(lái)就是如何讓客戶下定決心和你做生意。是如何讓客戶下定決心和你做生意。編輯ppt法則十：讓客戶接納你 在買方市場(chǎng)的情況下，主動(dòng)權(quán)往往在顧客一方，

12、如何在買方市場(chǎng)的情況下，主動(dòng)權(quán)往往在顧客一方，如何讓顧客采取下一步行動(dòng)？或約定下次拜訪的時(shí)間內(nèi)容，讓顧客采取下一步行動(dòng)？或約定下次拜訪的時(shí)間內(nèi)容，幾次接觸后要成為朋友，要快速拉近距離。幾次接觸后要成為朋友，要快速拉近距離。不要讓顧客感到他需要應(yīng)付一個(gè)推銷員，你不是一個(gè)不要讓顧客感到他需要應(yīng)付一個(gè)推銷員，你不是一個(gè)推銷員，你只是提供某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的人。如果推銷員，你只是提供某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的人。如果你能讓顧客理解到這一點(diǎn)，你就正在成為一名杰出的你能讓顧客理解到這一點(diǎn)，你就正在成為一名杰出的推銷員。推銷員。編輯ppt第二章：開(kāi)發(fā)新顧客第二章：開(kāi)發(fā)新顧客M+A+N 有效顧客，是理想的推銷對(duì)象

13、M+A+n 可以接觸，配上熟練的推銷技術(shù)，有成功的希望 M+a+N 可以接觸，并設(shè)法找到具有A之人(有決定權(quán)的人) m+A+N 可以接觸，需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等給予融資 m+a+N 可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件 m+A+n 可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件 M+a+n 可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件 m+a+n 非顧客，應(yīng)停止接觸 編輯pptCoffee Coffee BreakBreak編輯ppt關(guān)于銷售管理銷售團(tuán)隊(duì)的管理方法至關(guān)重要銷售團(tuán)隊(duì)的管理方法至關(guān)重要（選擇（選擇/培訓(xùn)培訓(xùn)/監(jiān)控監(jiān)控/激勵(lì)激勵(lì)/評(píng)價(jià)）評(píng)價(jià)） 注重日常的過(guò)程，緊盯不放注重

14、日常的過(guò)程，緊盯不放 健全的制度和監(jiān)督檢查是執(zhí)行力的保障（如：例會(huì)制度）健全的制度和監(jiān)督檢查是執(zhí)行力的保障（如：例會(huì)制度） 考核與獎(jiǎng)勵(lì)必須是以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向?？己伺c獎(jiǎng)勵(lì)必須是以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。客戶管理客戶管理(開(kāi)發(fā)新的客戶開(kāi)發(fā)新的客戶/維系老客戶維系老客戶/客戶價(jià)值分析客戶價(jià)值分析) 管理流程管理流程 動(dòng)態(tài)檔案動(dòng)態(tài)檔案 保持與客戶的溝通渠道暢通保持與客戶的溝通渠道暢通銷售情報(bào)管理銷售情報(bào)管理 情報(bào)搜集、分析與利用情報(bào)搜集、分析與利用 情報(bào)的跟進(jìn)情報(bào)的跟進(jìn)編輯ppt銷售主管應(yīng)該管好什么？銷售主管應(yīng)該管好什么？編輯ppt1、 管好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化銷售隊(duì)伍建體系

15、定規(guī)則建體系定規(guī)則關(guān)愛(ài)下屬關(guān)愛(ài)下屬以身作則以身作則樹(shù)標(biāo)立桿樹(shù)標(biāo)立桿編輯ppt2、 管好市場(chǎng)規(guī)劃，制訂并追蹤營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷策略的執(zhí)行 一個(gè)市場(chǎng)是否運(yùn)作成功，市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目標(biāo)一個(gè)市場(chǎng)是否運(yùn)作成功，市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略是關(guān)鍵。衡量銷售主管有沒(méi)有水平，和營(yíng)銷策略是關(guān)鍵。衡量銷售主管有沒(méi)有水平，看他能否制訂市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略?？此芊裰朴喪袌?chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略。一個(gè)完整的市場(chǎng)規(guī)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、產(chǎn)品一個(gè)完整的市場(chǎng)規(guī)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人力策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人力資源策略、激勵(lì)策略。銷售主管制訂市場(chǎng)規(guī)劃資源策略、激勵(lì)策略。

16、銷售主管制訂市場(chǎng)規(guī)劃后，應(yīng)該督促和指導(dǎo)下屬將市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目后，應(yīng)該督促和指導(dǎo)下屬將市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷策略執(zhí)行到位。標(biāo)與營(yíng)銷策略執(zhí)行到位。 編輯ppt3、 管好重點(diǎn)問(wèn)題，抓關(guān)鍵一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，每天，每月將面臨很多需要解決的問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)串貨、客戶心態(tài)不穩(wěn)定、客戶引進(jìn)了其他廠家的產(chǎn)品等等。很多銷售主管，面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)千頭萬(wàn)緒，不知從何下手。因此，要求銷售主管應(yīng)該保持清醒的頭腦，分析、判斷關(guān)鍵的問(wèn)題是什么，確定哪些問(wèn)題是重點(diǎn)的根本的需要馬上去解決的問(wèn)題，然后將主要的精力放在解決重點(diǎn)問(wèn)題上。例如區(qū)域沖貨，表面上可能是經(jīng)銷商的問(wèn)題，但實(shí)質(zhì)上可能是公司沒(méi)有制定市場(chǎng)規(guī)范或者下屬銷售布點(diǎn)不合

17、理，這時(shí)銷售主管不是去處理一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)的沖突，而是應(yīng)將精力放在制定市場(chǎng)規(guī)范或者培訓(xùn)下屬如何合理銷售布點(diǎn)，從根本上防范市場(chǎng)沖突。 編輯ppt4、管好薄弱環(huán)節(jié)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、能力參差一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、能力參差不齊，有能力強(qiáng)的，有能力弱的，有業(yè)績(jī)好的，不齊，有能力強(qiáng)的，有能力弱的，有業(yè)績(jī)好的，有業(yè)績(jī)差的，作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人有業(yè)績(jī)差的，作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人銷售主管應(yīng)該主動(dòng)的站出來(lái)，分出一部分時(shí)間銷售主管應(yīng)該主動(dòng)的站出來(lái)，分出一部分時(shí)間和精力，指導(dǎo)和幫助能力弱、業(yè)績(jī)相對(duì)差的下和精力，指導(dǎo)和幫助能力弱、業(yè)績(jī)相對(duì)差的下屬提高其能力和業(yè)績(jī)。一個(gè)木桶能裝多少水取屬提高其

18、能力和業(yè)績(jī)。一個(gè)木桶能裝多少水取決于最短板，最短板有多高，水就能裝多高。決于最短板，最短板有多高，水就能裝多高。銷售團(tuán)隊(duì)也是如此，將能力最弱、業(yè)績(jī)最差的銷售團(tuán)隊(duì)也是如此，將能力最弱、業(yè)績(jī)最差的團(tuán)隊(duì)成員提升為能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的水平，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提升為能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的水平，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)自然提升。銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)自然提升。 編輯ppt5、 管好重點(diǎn)客戶根據(jù)二八原理，我們可能根據(jù)二八原理，我們可能20%20%的客戶貢獻(xiàn)了的客戶貢獻(xiàn)了80%80%的銷售的銷售額或利潤(rùn)。銷售主管應(yīng)該明確誰(shuí)是你的重點(diǎn)客戶，并額或利潤(rùn)。銷售主管應(yīng)該明確誰(shuí)是你的重點(diǎn)客戶，并牢牢掌握與控制這牢牢掌握與控制這20%20%的客戶。銷

19、售主管經(jīng)常性親自登的客戶。銷售主管經(jīng)常性親自登門拜訪或者電話聯(lián)系重點(diǎn)客戶，鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系，門拜訪或者電話聯(lián)系重點(diǎn)客戶，鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系，重點(diǎn)客戶生日、結(jié)婚、喬遷等前往慶祝，及時(shí)把握重重點(diǎn)客戶生日、結(jié)婚、喬遷等前往慶祝，及時(shí)把握重點(diǎn)客戶的心態(tài)，確保市場(chǎng)快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。點(diǎn)客戶的心態(tài)，確保市場(chǎng)快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。 編輯ppt6、管好績(jī)效考評(píng)銷售激勵(lì)政策好象一樣無(wú)形的指揮棒，銷售主管應(yīng)該銷售激勵(lì)政策好象一樣無(wú)形的指揮棒，銷售主管應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)及公司產(chǎn)品的實(shí)際情況，遵循綜合績(jī)效考評(píng)根據(jù)市場(chǎng)及公司產(chǎn)品的實(shí)際情況，遵循綜合績(jī)效考評(píng), ,全方位激勵(lì)等原則，結(jié)合銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃，制定全方位激勵(lì)等原則，結(jié)合

20、銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃，制定可操作性的富有吸引力的銷售績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)方案，可操作性的富有吸引力的銷售績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)方案，客觀的評(píng)價(jià)下屬的銷售業(yè)績(jī)，充分的激勵(lì)下屬，不讓客觀的評(píng)價(jià)下屬的銷售業(yè)績(jī)，充分的激勵(lì)下屬，不讓銷售業(yè)績(jī)突出的下屬吃虧，真正做到能者多勞，多勞銷售業(yè)績(jī)突出的下屬吃虧，真正做到能者多勞，多勞多得。多得。 編輯ppt五、值得我們自我思考的一些問(wèn)題：每天下班之前思考一下，我們今天到底做了哪些工作？每天下班之前思考一下，我們今天到底做了哪些工作？上司每次安排的工作，我們是做了還是沒(méi)做？拖了多上司每次安排的工作，我們是做了還是沒(méi)做？拖了多久才去做？做的效果又如何？久才去做？做的效果又如何？長(zhǎng)時(shí)

21、間沒(méi)有業(yè)績(jī)的銷售到底問(wèn)題出在哪里？你在職場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有業(yè)績(jī)的銷售到底問(wèn)題出在哪里？你在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？更適合做什么？的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？更適合做什么？認(rèn)真思考一下：每次銷售成交的單子里面，到底有自認(rèn)真思考一下：每次銷售成交的單子里面，到底有自己多少貢獻(xiàn)？己多少貢獻(xiàn)？你的手頭上到底有多少潛在的客戶？未來(lái)的銷售預(yù)期你的手頭上到底有多少潛在的客戶？未來(lái)的銷售預(yù)期又是多少？每天聯(lián)系溝通了多少客戶？又是多少？每天聯(lián)系溝通了多少客戶？思考、計(jì)劃一下明天該做哪些事思考、計(jì)劃一下明天該做哪些事編輯pptn對(duì)于一單銷售：對(duì)于一單銷售：不合格不合格n別人做好了前期工作，讓你收單別人做好了前期工作，讓你收單-銷售

22、助手、秘書(shū)銷售助手、秘書(shū)n別人告訴你一個(gè)信息，你自己能收單別人告訴你一個(gè)信息，你自己能收單-合格合格n自己能尋找線索，開(kāi)發(fā)新客戶并成交自己能尋找線索，開(kāi)發(fā)新客戶并成交-優(yōu)秀優(yōu)秀n不但自己有出色的銷售業(yè)績(jī)，還能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)不但自己有出色的銷售業(yè)績(jī)，還能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)-卓越卓越什么叫優(yōu)秀？什么叫優(yōu)秀？編輯ppt在這里我們必須接受的一個(gè)觀念： 第一，所有普通人經(jīng)過(guò)第一，所有普通人經(jīng)過(guò)努力努力，都可以成為一個(gè)合格的銷，都可以成為一個(gè)合格的銷售。（注意，是合格！）售。（注意，是合格?。?第二，大部分的人經(jīng)過(guò)努力，都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷第二，大部分的人經(jīng)過(guò)努力，都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。請(qǐng)那些因?yàn)闃I(yè)績(jī)不合格而還在猶豫或者懷疑自己售。請(qǐng)那些因?yàn)闃I(yè)績(jī)不合格而還在猶豫或者懷疑自己“我適不適合做銷售我適不適合做銷售”的人注意，你之所以業(yè)績(jī)不合格，的人注意，你之所以業(yè)績(jī)不合格，不是因?yàn)槟悴恍校悄氵€沒(méi)有完全做好準(zhǔn)備，成為一不是因?yàn)槟悴恍?，而是你還沒(méi)有完全