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2.3小結(jié) 一、挑選優(yōu)秀的供應(yīng)商建立合作雙贏的關(guān) 系 二、以顧客需求為源動(dòng)力“拉”式供應(yīng)鏈 管理 三、應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，保持了整個(gè)供應(yīng) 鏈?zhǔn)且粋€(gè)平穩(wěn)、光滑、流暢的過(guò)程。 3.提升我國(guó)零售業(yè)供應(yīng)鏈管理水平 3.提升我國(guó)零售業(yè)供應(yīng)鏈管理水平 一、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理 客戶按類別或群體來(lái)劃分成不同的集合而分析其整體 的客戶需求 二、建立零售商和供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟 我國(guó)首先要轉(zhuǎn)變觀念，向戰(zhàn)略聯(lián)盟的方向發(fā)展，才 能提高各自企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的效率并最終實(shí)現(xiàn)零售業(yè)供 應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)建立零供之間的對(duì)話機(jī)制。 三、提高物流配送效率 加強(qiáng)加快物流配送中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 充分利用第三方物流 引進(jìn)開(kāi)發(fā)先進(jìn)技術(shù)完善商業(yè)物流各項(xiàng)服務(wù)功能。 四、提高信息系統(tǒng)水平 目前我國(guó)零售企業(yè)已經(jīng)取得了一些信息化 成果，但和國(guó)外零售企業(yè)還有差距。所以， 我國(guó)首先要提高零售企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈中信息 系統(tǒng)的投入，而不僅僅停留在銷售結(jié)算和 財(cái)務(wù)方面。我國(guó)可以建立信息部門，來(lái)統(tǒng) 籌管理整個(gè)上下游之間的信息。其次進(jìn)行 信息系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)。

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