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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理計(jì)劃子計(jì)劃及組成部分(12個(gè)子at劃3個(gè)基準(zhǔn))項(xiàng)目整合管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目溝通管項(xiàng)目管理計(jì)劃包括:項(xiàng)目所選用的生命周期以及各階段將采用的過程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“裁剪”的結(jié)果,包括:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)所選擇的項(xiàng)目管理過程;每個(gè)所選過程的執(zhí)行水平;對(duì)這些過程所需的工具與技術(shù)的描述;將如何利用所選過程來管理具體項(xiàng)目,包括這些過程間的依賴關(guān)系和相互影響,以及這些過程的輸入和輸出如何執(zhí)行工作以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)一份變更管理計(jì)劃,用來明確如何對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控一份配置管理計(jì)劃,用來明確如何開展配置管理如何維護(hù)績效測量基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性干系人的溝通需求和適用的溝通技術(shù)為處
2、理未決事宜和制定決策所需開展的管理層重點(diǎn)審查,以便審查相關(guān)內(nèi)容涉及程度和時(shí)機(jī)把握。更新項(xiàng)目管理計(jì)劃的一些過程:規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行;實(shí)施質(zhì)量保證;組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);管理干系人期望;實(shí)施采購;監(jiān)控項(xiàng)目工作;實(shí)施整體變更控制;控制范圍;控制進(jìn)度;控制成本;實(shí)施質(zhì)量控制;監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn);管理采購。范圍管理計(jì)劃所屬過程含義制定項(xiàng)目管理計(jì)劃在進(jìn)行項(xiàng)圍管理的5個(gè)過程之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先進(jìn)行規(guī)劃工作,是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過的一部分,產(chǎn)一份范圍管理計(jì)劃,可以是正式或非正式的,非常詳細(xì)或高度概括的需求管理計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容收集需求描述在整個(gè)如何規(guī)劃、跟蹤和匯報(bào)各種需求活動(dòng)項(xiàng)目生命周配置管理活動(dòng)
3、:如何啟動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果的變更,如何分析其影響,如何進(jìn)行期內(nèi)如何分配置識(shí)別:選擇與識(shí)別配置項(xiàng),為定義與核實(shí)產(chǎn)品配置、標(biāo)志產(chǎn)品和文件管理變析、記錄和管配置狀態(tài)記錄:為能及時(shí)提供關(guān)于配置項(xiàng)的適當(dāng)數(shù)據(jù),應(yīng)記錄和報(bào)告相關(guān)信息,理需求。生命求的狀態(tài)和已批準(zhǔn)的變更的實(shí)施狀態(tài)周期各階段配置核實(shí)與審計(jì):能保證項(xiàng)目配置項(xiàng)組合的正確性,保證相應(yīng)的變更都被登記、間的關(guān)系,并文件所規(guī)定的功能要求都已實(shí)現(xiàn)記錄在需求需求排序過程管理計(jì)劃中產(chǎn)品測量指標(biāo)及使用這些指標(biāo)的理由需求跟蹤結(jié)構(gòu):哪些需求屬性將列入跟蹤矩陣,并可在具他哪些項(xiàng)目文件中追蹤范圍基準(zhǔn)所屬過程含義內(nèi)容創(chuàng)建WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組項(xiàng)目范圍說明書: 包括產(chǎn)品范圍
4、描述和項(xiàng)目可交付成果,并定義用戶對(duì)成部分工作分解結(jié)構(gòu): 定義每一項(xiàng)可交付成果,并把可交付成果分解為工作包工作分解結(jié)構(gòu)詞典:對(duì)每一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)要素的工作和技術(shù)文件做詳進(jìn)度管理計(jì)劃所屬過程含義制定項(xiàng)目管理計(jì)劃在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間管理的 6個(gè)過程之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先進(jìn)行規(guī)劃工作,在進(jìn)度管理計(jì)劃中,是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過程的一部分,編制進(jìn)度管理計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制制進(jìn)度計(jì)劃,控制項(xiàng)方法旨在對(duì)進(jìn)度計(jì)劃編制過程中所用的規(guī)則和方法進(jìn)行定義。一些耳熟能理所需的各個(gè)過程及詳?shù)姆椒òP(guān)鍵路徑CPM法和關(guān)鍵鏈法進(jìn)度基準(zhǔn)所屬過程含義制定進(jìn)度計(jì)劃是從進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖分析中得到的一種特殊版本的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。該進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目管理團(tuán)
5、隊(duì)認(rèn)可與批準(zhǔn)之后,稱為進(jìn)度基準(zhǔn),項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分標(biāo)明基準(zhǔn)開始日期和成本管理計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容制定項(xiàng)目管理計(jì)劃在開始成本管理的3個(gè)過程前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需先行規(guī)劃, 是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過程的一 部分,形成一份成本管理計(jì)劃, 為規(guī)劃、組織、估算、預(yù)算和 控制項(xiàng)目成本統(tǒng)一格式,建立 準(zhǔn)則。項(xiàng)目所需的成本管理過 程及其相關(guān)工具與技術(shù),通常 在定義項(xiàng)目生命周期時(shí)即已選 定,并記錄與成本管理計(jì)劃中, 成本管理計(jì)劃可以是正式非正精確程度:應(yīng)根據(jù)活動(dòng)范圍和項(xiàng)目規(guī)模,設(shè)定活動(dòng)成本估算所需或1000美元),并可在估算中預(yù)留一定的儲(chǔ)備金計(jì)量單位:對(duì)不同的資源設(shè)定不同的計(jì)量單位組織程序鏈接: WBS為成本管
6、理計(jì)劃提供了框架,使成本估算成本賬戶的 WBS組成部分被稱為控制賬戶,每個(gè)控制賬戶都有接鏈接到執(zhí)行組織的會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制臨界值:為監(jiān)督成本績效明確偏差臨界值,通常用偏離基準(zhǔn)績效測量規(guī)則:制定績效測量所用的掙值管理規(guī)則:定義WBS值測量技術(shù)(加權(quán)里程牌法、固定公式法、完成百分比法);跟蹤方法報(bào)告格式:定義各種成本報(bào)告的格式與頻率式的、非常詳細(xì)或高度概括的過程描述:對(duì)3個(gè)成本管理過程分別進(jìn)行書面描述成本績效基準(zhǔn)所屬過程含義內(nèi)容制定預(yù)算是經(jīng)過批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配資金的完,預(yù)算(BAC),用于測量、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的總體成本績效,它是每個(gè)時(shí)間段的預(yù)算制禾口,通常用 S曲線表示,在掙值技術(shù)中,成本績效基準(zhǔn)又稱為
7、績效測量基準(zhǔn)(PMB )預(yù)計(jì)的支出預(yù)計(jì)債務(wù)應(yīng)急儲(chǔ)備總資金需求=成本基準(zhǔn)+管理儲(chǔ)備質(zhì)量管理計(jì)劃所屬過程含義規(guī)劃質(zhì)量說明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施執(zhí)行組織的質(zhì)量政策,它是項(xiàng)目管理計(jì) 劃的組成部分或子計(jì)劃,為整體項(xiàng)目管理計(jì)劃提供輸入,可以是正式 或非正式的,非常詳細(xì)或高度概括的。風(fēng)格與詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目的 具體需要,應(yīng)該在項(xiàng)目早期就對(duì)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,以確保決策 是基于準(zhǔn)確信息的,這樣做的好處是減少因返工而造成的成本超支和 進(jìn)度延誤質(zhì)量控制質(zhì)量保證持續(xù)過程改進(jìn)方法過程改進(jìn)計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容規(guī)劃質(zhì)量是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)過程邊界:描述過程目的、過程的開始與結(jié)束、過程的輸入輸出、所需戈L詳細(xì)說明進(jìn)行過程
8、過程配置:過程的圖形表不,其中會(huì)標(biāo)明界面,用于輔助分析分析的各個(gè)步驟,以便過程測量指標(biāo):與控制界限一起,用于分析過程的效率識(shí)別增值活動(dòng)績效改進(jìn)目標(biāo):用于指導(dǎo)過程改進(jìn)活動(dòng)人力資源計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容制定人力資源計(jì)劃是關(guān)于如角色和職責(zé):何定義、配角色:說明某人負(fù)責(zé)項(xiàng)目某部分工作的一個(gè)名詞,如土木工程師、現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)員、商備、管理、記錄各角色的職權(quán)、職責(zé)和邊界;控制以及職權(quán):使用項(xiàng)目資源、做出決策以及簽字批準(zhǔn)的權(quán)力,如下列事項(xiàng)都需要由具有明最終遣散質(zhì)量驗(yàn)收以及如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目偏差等。當(dāng)個(gè)人的職權(quán)與職責(zé)相匹配時(shí),團(tuán)隊(duì)成員就能項(xiàng)目人力職責(zé):為完成項(xiàng)目活動(dòng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該履行的工作資源的指能力:為完成項(xiàng)目活動(dòng),
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員所需具備的技能和才干。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員南一旦發(fā)現(xiàn)成員的能力與職責(zé)不匹配,就應(yīng)主動(dòng)采取措施,如安排培訓(xùn)、招募新成員項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖: 以圖形方式展示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其報(bào)告關(guān)系?;陧?xiàng)目的需要,常詳細(xì)或高度概括的,如一個(gè) 3000人的災(zāi)害應(yīng)急團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖,要比僅有人員配備管理計(jì)劃:作為項(xiàng)目管理計(jì)劃中的人力資源計(jì)劃的一部分,人員配備管理的需求,基于項(xiàng)目的需要,人員配備計(jì)劃可以是正式或非正式的,非常詳細(xì)或高度管理計(jì)劃,以指導(dǎo)持續(xù)進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)成員招募和發(fā)展活動(dòng)。人員配備管理計(jì)劃的內(nèi)容人員招募:在規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員招募工作時(shí),需要考慮一系列問題,如組織內(nèi)部招成員必須集中在一起工作,還是可以遠(yuǎn)距
10、離分散辦公?項(xiàng)目所需各級(jí)技術(shù)人員的成經(jīng)理們能為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供多少幫助?資源日歷:人員配備管理計(jì)劃需要按個(gè)人或小組來描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間框資源管理的一種繪圖工具是資源直方圖這種柱形圖顯示,在整個(gè)項(xiàng)目期間每周(或工作小時(shí)數(shù)。可在資源直方圖中畫一條水平線,代表杲特定資源最多可用的小時(shí)數(shù)用資源平衡策略,如增加資源或修改進(jìn)度計(jì)劃。人員遣散計(jì)劃:事先確定遣散團(tuán)隊(duì)成員的方法與時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員都有好處就不再負(fù)擔(dān)與這些成員相關(guān)的成本,從而節(jié)約項(xiàng)目成本,如果已經(jīng)為員工安排好向遣散計(jì)劃也有助于減輕項(xiàng)目過程中或項(xiàng)目結(jié)束時(shí)可能發(fā)生的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)需要:如果預(yù)計(jì)到團(tuán)隊(duì)成員不具備所要求的能力,則要制定一個(gè)
11、培訓(xùn)計(jì)劃,并 說明應(yīng)該如何幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得相關(guān)證書,以提高他們的工作能力,從而使項(xiàng)目從 認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì):需要用明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和事先確定的獎(jiǎng)勵(lì)制度,來促進(jìn)并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成 的活動(dòng)和績效進(jìn)行認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì),如,因?qū)崿F(xiàn)成本目標(biāo)而獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)成員,就應(yīng)該對(duì) 定發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間,可以確保獎(jiǎng)勵(lì)能適時(shí)兌現(xiàn)而不被遺忘,認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)是建設(shè)項(xiàng)目 合規(guī)性:人員配備管理計(jì)劃中包含一些策略,以遵循適用的政府法規(guī)、工會(huì)合同和 安全:應(yīng)該在人員配備管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中規(guī)定一些政策和程序,來包含團(tuán)隊(duì)溝通管理計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容規(guī)劃溝通是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部干系人的溝通需求;分或子計(jì)劃,基于項(xiàng)目需要溝通的信息,包括語言、格式、內(nèi)容、詳細(xì)程度;的
12、需要溝通管理計(jì)劃可發(fā)布相關(guān)信息的原因;以是正式或非正式的、發(fā)布所需信息的時(shí)限和頻率非常詳細(xì)或高度概括的負(fù)責(zé)溝通相關(guān)信息的人員有權(quán)發(fā)布機(jī)密信息的個(gè)人或小組將要接收信息的個(gè)人或小組傳遞信息的技術(shù)或方法:備忘錄、電子郵件和/或新聞稿等為溝通活動(dòng)分配資源: 時(shí)間和預(yù)算在下層員工無法解決問題時(shí)的問題升級(jí)流程,用于規(guī)定問題上報(bào)時(shí)限和隨項(xiàng)目進(jìn)展,對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行更新與優(yōu)化的方法通用術(shù)語表項(xiàng)目信息流向圖、工作流程(兼有授權(quán)順序)、報(bào)告清單、會(huì)議計(jì)劃等溝通制約因素,通常來自特定的法律法規(guī)、技術(shù)要求和組織政策等風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)描述如何安排與實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃方法論:
13、確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理將使用的方法、工具及數(shù)據(jù)來源角色與職責(zé):確定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中每項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和支持者,以及風(fēng)預(yù)算:分配資源,估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需的資金,將其納入成本績效基準(zhǔn),時(shí)間安排:確定在項(xiàng)目生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過程的時(shí)間和頻率,建度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)類別:提供一個(gè)框架,確保在同一細(xì)節(jié)水平上全面、系統(tǒng)的識(shí)別各組織可使用預(yù)先準(zhǔn)備好的分類框架,它可能是一個(gè)簡易分類清單或風(fēng)險(xiǎn)類別來排列已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一種層級(jí)結(jié)構(gòu),用來顯示潛在風(fēng)險(xiǎn)的所風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義:需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響劃分層次,來確保實(shí)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,應(yīng)該根據(jù)具體項(xiàng)目的需要來“剪裁”通用的風(fēng)險(xiǎn)概用。概率影響矩陣: 應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)
14、目目標(biāo)產(chǎn)生的影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行使用查詢表或概率影響矩陣,根據(jù)概率和影響的各種組合,把風(fēng)險(xiǎn)劃分對(duì)規(guī)劃,通常由組織來設(shè)定概率影響矩陣修訂的干系人承受力:可在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對(duì)干系人的承受力進(jìn)行報(bào)告格式:包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容和格式,以及所需的其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的程的結(jié)果進(jìn)行記錄、分析和溝通跟蹤:應(yīng)該規(guī)定將如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),這些記錄可用十本項(xiàng)目或未來項(xiàng)要以及應(yīng)該如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行審計(jì)采購管理計(jì)劃所屬過程含義內(nèi)容規(guī)劃采購描述如何管理從編制采購文件 直到合同收尾的各個(gè)采購過程,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的需要,采 購管理計(jì)劃可以是正式或非正 式的,非常詳細(xì)或高度概括的, 它是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃擬采用的合同類型;風(fēng)險(xiǎn)管理
15、事項(xiàng);是否需要編制獨(dú)立估算,以及是否應(yīng)把獨(dú)立估算作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);如果執(zhí)行組織設(shè)有采購、發(fā)包或采辦部門,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可獨(dú)自標(biāo)準(zhǔn)化的采購文件;如何管理多個(gè)供應(yīng)商;如何協(xié)調(diào)采購工作與項(xiàng)目的其他工作:制定進(jìn)度計(jì)劃與報(bào)告項(xiàng)目可能影響采購工作的制約因素和假設(shè)條件;如何確定采購工作所需的提前時(shí)間,以便與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃相協(xié)調(diào)如何進(jìn)行自制或外購決策,并把該決策與估算活動(dòng)資源和制定進(jìn)如何在每個(gè)合同中規(guī)定合同可交付成果的進(jìn)度日期,以便與進(jìn)度如何識(shí)別對(duì)履約擔(dān)?;虮kU(xiǎn)合同的需求,以減輕某些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);如何指導(dǎo)賣方編制和維護(hù)工作分解結(jié)構(gòu)如何確定采購/合同的形式和格式如何識(shí)別預(yù)審合格的賣方用于管理合同和評(píng)價(jià)賣方的采購測量指標(biāo)變更管理計(jì)劃
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