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文檔簡介

1、Aabove-the-line advertising 線上廣告廣告代理商能從媒介獲得傭金(代理費)的廣告,如報刊廣告、廣播廣告、電視廣告、影院 廣告、戶外廣告等。account executive (AE 客戶經(jīng)理廣告公司的業(yè)務人員職稱??蛻艚?jīng)理往往須負責下列工作:1,與客戶及內(nèi)部其他部門共同 計劃廣告(planning ), 向各部門傳達客戶的訴求;2,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination );3,將 廣告設計稿提供給客戶;4,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters) ;5,利潤管理(agency profit management)??蛻艚?jīng)理通過計劃和協(xié)調(diào)公

2、司的服務部門 ,為客戶提供更好的服務。account service 客戶服務客戶服務是廣告代理商的中心工作,肩負著使客戶滿意從而建立起長期的合作關系,及推動 廣告代理商內(nèi)部工作有效運轉(zhuǎn)的任務。它是廣告代理商直接同客戶進行溝通、交流的一種功 能。advertising agency 廣告代理商習慣上稱為“廣告公司”,即中華人民共和國廣告法中所稱的廣告經(jīng)營者,一般設有許 多職能和業(yè)務部門。advertising campaign 廣告活動有時稱為“運動”或“戰(zhàn)役”。廣告活動包括以下四個重點:制作適當?shù)匿N售信息、及時傳 達給受眾、選擇適當?shù)臅r機,用合理的成本。廣告主制定一項能測定的目標后,為達到這

3、一 目標制定廣告戰(zhàn)略,然后在市場上執(zhí)行,包括:廣告計劃、廣告制作、銷售及營銷等。advertising department 廣告部分為企業(yè)的廣告部和媒介的廣告部。企業(yè)的廣告經(jīng)理負責擬定、審核及實施企業(yè)的廣告計劃 。一般也是負責有關廣告的具體工作。媒介的廣告部經(jīng)理負責出售報刊等的版面,廣播、電 視的時間等。airport advertising 機場廣告利用機場的候機室及在機場內(nèi)其他各種場地和設備上制作刊出的廣告,也包括在指示牌上制 作的廣告。Appeal 訴求廣告通過媒介向目標受眾訴說,以求達到所期望的反應。訴求是制定某種道德、動機、認同 ,或是說服受眾應該去做某件事的理由。訴求分三類:理性

4、的、感性的和道義的。訴求所用 語句應具有強烈的感染力。area sampling 區(qū)域抽樣群體抽樣的一種形式。樣本空間按區(qū)域進行劃分,選定某抽樣區(qū)域,如一個縣、一個行政區(qū) 、一個街區(qū),從中確定調(diào)查對象。Audience 受眾接受廣告的公眾,也就是廣告的對象。通過任何廣告媒介接觸的觀眾或聽眾,都有數(shù)量、特 征方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。audience composition 受眾構(gòu)成廣告媒介受眾的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟情況等的構(gòu)成。audience share 受眾份額根據(jù)任何日期或時段中,看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比,即為受眾份額。也可以 是某一電視頻道

5、總受眾的某一百分比。audio-visual advertising 視聽廣告多指電視廣告。視聽廣告,以“視”為主,因此廣告詞不能太長。視聽廣告給與受眾視聽享 受時,闡述廣告主張,因而其有極強的表現(xiàn)力和感染力,且媒介覆蓋面廣,自誕生以來發(fā)展 很快。Audit Bureau of Circulation 銷數(shù)審計局1914年始創(chuàng)于美國(簡稱ABC ),近年來不少國家陸續(xù)成立了類似機構(gòu)。銷數(shù)審計局由媒介(報紙、雜志)、廣告主和廣告代理商三方面人員組成,對其會員的出版物的銷數(shù)進行審計 以保證數(shù)據(jù)正確,然后予以公布。凡是會員即可以使用該局的標志,從而贏得廣告主或廣告 代理商對媒介銷數(shù)的信任。Anima

6、tion 動畫將人、物的表情、動作、變化等分段畫成許多幅畫面,再利用攝影或計算機技術(shù)使之成為連 續(xù)動作,出現(xiàn)在銀幕或電視機屏幕上。動畫廣告可給人以輕松愉快的感覺,但采用時要適合 產(chǎn)品或服務的特點,如兒童用品。Bbelow-the-line advertising 線下廣告除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷廣告(sales promotion advertising購物點廣告 (P.O.P advertising,直接郵遞廣告(direct mail advertising,還包括舉辦展覽會(exhibition和發(fā)起某項活動(sponsorship等。billboard advertisin

7、g 路牌廣告張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。brand advertising 品牌廣告宣傳產(chǎn)品品牌的廣告,旨在建立品牌忠誠度(brand loyalty),使消費者或用戶樂于認定 或接受廣告中的牌號。亦稱產(chǎn)品廣告(product advertising)。brand preference 品牌偏好在同一類商品中,消費者對某一種品牌具有偏好而指定購買。其原因主要是使用后的滿足感 。品牌偏好與消費者的生活方式和消費習慣也有關。brand insistence 品牌堅持消費者購買某一種商品時指定要某一品牌,而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的產(chǎn)品 質(zhì)量好,廣告

8、有說服力,消費者用后感到滿意。品牌堅持是產(chǎn)品廣告的最高目標。brand loyalty 品牌忠誠指消費者對某一品牌具有特殊的嗜好,因而在不斷購買此類產(chǎn)品時,僅僅是認品牌而放棄對 其他品牌的嘗試。brand name 產(chǎn)品名稱產(chǎn)品的名稱即“品牌名稱”。好的品牌名稱必須簡潔、易讀、易記、易寫。美國有為產(chǎn)品取 名的專業(yè)機構(gòu),他們利用電腦,把26個英文字母搭配成各種名稱。有些品牌著名于世界,如克寧奶粉(Klim ),柯達(Kodak )等。品牌名稱可以作為注冊商標,但應符合商標法的規(guī) 定。buyers market 買方市場或稱買主市場。是以買方為中心的市場。當高超上賣主多買主少,商品供過于求,賣主競

9、相 推銷商品,買主呈觀望態(tài)勢,往往會導致商品價格下跌。在買方市場上買主處于支配地位。Banner橫幅廣告,一個表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告商的頁面上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本 的廣告形式,尺寸是480*60像素,或233*30像素,一般是使用GIF 格式的圖像文件,可以使用靜態(tài)圖形,也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。除普通GIF 格式外,新興的Rich Media Banner (豐富媒體Banner )能賦予Banner 更強的表現(xiàn)力和交互內(nèi)容,但一般需要用戶使用的瀏覽器插件支持(Plug-in )。 Banner 一般翻譯為網(wǎng)幅廣告、旗幟廣告、橫幅廣告等。brand share 品牌占有率某

10、一品牌商品在市場上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場份額(market share)。 在廣告策劃中,有時要提出廣告要使商品市場占有率增加的目標。Budget 廣告預算廣告預算常用三種方法:1. 銷售額百分率法(percentage of sales method)公司以一個特定的銷售量或銷售額(現(xiàn)行的或預測的)的百分比來安排他們的促銷費用。這種方法意味著廣告預算可以因公司承 擔能力的差異而變動,鼓勵管理層以促銷成本、銷售價格和單位利潤的關系為先決條件進行 思考。因為這種方法把銷售看成促銷的原因,缺乏一定的邏輯基礎。2. 競爭對抗法(competitive parity method)又稱

11、為“競爭對等法”。是按照競爭對手大致的廣告費用來制訂本公司的廣告預算。事實上,公司的聲譽、資源、機會和目標有很大 的不同,因此將對方的促銷預算作為標準并不科學。3. 目標和任務法(objective and task method)要求經(jīng)營人員靠明確自己的特定目標,確定達到這一目標必須完成的任務,以及估計完成這些任務所需要的費用,從而決定廣告預 算。預算法中前兩種適合于已經(jīng)存在的產(chǎn)品的廣告預算,第三種更適合于新產(chǎn)品的廣告預算。4. DAGMAR理論(Define Advertising Goals for Measured Advertising Results)是制定廣告目標及衡量廣告效果的

12、理論,由R.H. 柯萊在美國全國性廣告主協(xié)會的一次研究中提出。 DAGMAR 方法將各種廣告目標轉(zhuǎn)化成若干易于衡量的目標(此外廣告目標是指在一個特定時期內(nèi),對于某個特定的觀眾所要完成的特定傳播任務)。此方法是概要衡量廣告目標是否 已經(jīng)實現(xiàn)的方法。bus stop pillar advertising 站牌廣告在車輛??空菊九粕系膹V告。人們在候車時往往要注意站名,一般就能留心到廣告。bus stop shelter advertising 候車停廣告設置在公共車輛候車站的廣告。一般設計成遮陽篷形式,同時作為車站的識別標志,并美化 街道。Button其實是從banner 廣告演變過來的一種廣告形式

13、,圖形尺寸比banner 要小。一般是120*60像素,甚至更小。由于圖形尺寸小,故可以被更靈活的放置在網(wǎng)頁的任何位置。CClicks點擊次數(shù):訪問者通過點擊橫幅廣告而訪問廠商的網(wǎng)頁,稱點擊一次. 點擊這個廣告,即表 示他對廣告感興趣,希望得到更詳細的信息。 Click rate廣告被點擊的次數(shù)與廣告收視次數(shù)的比率。即click/impression.如果這個頁面出現(xiàn)了一萬 次,而網(wǎng)頁上的廣告的點擊次數(shù)為五百次,那么點擊率即為 5%. 目前,亞太區(qū)的點擊率平 均為 1.5% 。點擊率可以精確地反映廣告效果,也是網(wǎng)絡廣告吸引力的一個標志。CPMcost per thousand impressi

14、on(千人成本 :即廣告主購買1000個廣告收視次數(shù)的費用或者 是廣告被1000人次看到所需的費用。比如說一個廣告 Banner 的單價是$1/CPM的話,意味著每一千個人次看到這個Banner 的話就收$1,如此類推,10,000 人次訪問的主頁就是$10。DDemands 需求有能力并愿意購買某個產(chǎn)品的欲望。當消費者有購買能力時,欲望便轉(zhuǎn)化為需求。有許多高 檔商品是許多人所夢寐以求的,但卻只有少數(shù)人有能力購買。因此,廠商要估量有多少人想 要這種產(chǎn)品,更要了解有多少人真正愿意并有能力購買。Demonstration 演示在推銷中,按所推銷產(chǎn)品的說明,對其功用進行提示性或模擬性的操作。對無法直

15、接演示的 產(chǎn)品,可采用放映錄像片的辦法。商店的營業(yè)員也可采用演示的方法推銷商品,如將衣料半 披在自己身上,讓顧客觀看顏色和花樣的衣著效果。diary survey 日記本調(diào)查收集初級數(shù)據(jù)方法之一。散發(fā)預先編制的一種日記本,要求家庭主婦或特約對象把他們在一 段時間中采購商品的數(shù)量、牌號記下來,由企業(yè)家期回收,以統(tǒng)計消費者購貨的頻率和所購 商品的牌號。在國外還采用日記本調(diào)查的方法調(diào)查消費者收看或收聽廣告的情況。Direct mail (DM 直接郵遞既是直銷的一種方法,也是廣告的主要形式之一。美國1991年用于直接郵遞的廣告費占全部廣告支出的19.3%,僅次于報紙廣告和電視廣告。主要是直接郵遞各種

16、形式的印刷品,如信 件(letter )、傳單(leaflet )、小冊子(booklet )以及其他材料,如訂購單(orderform )等。在國外不少家庭和辦公室的信箱中每天會塞滿郵寄品,被稱為junk mail。為此 直接郵遞的印刷品必須精心設計,如果沒有吸引力就會被收件人隨手丟入垃圾箱。direct mail (DM advertising 直接郵遞廣告根據(jù)預先編制的名錄寄發(fā)廣告品的廣告形式。通過郵寄的廣告品有小冊子(booklet 或 brochure )、目錄(catalog )和廣告函(advertising letter 或 sales letter)等。要使這類廣告產(chǎn)生效果,

17、分寄名錄必須審慎編制,并根據(jù)情況及時更新。direct-response advertising 直接反應廣告直接反應廣告是任何付費的廣告,意在誘發(fā)直接的反應,例如在廣告中附加一張回執(zhí),消費 者把該回執(zhí)剪下寄給制造商即可獲得產(chǎn)品的樣品、說明書、目錄等??梢圆捎酶鞣N媒介,特 別是直接郵遞廣告(direct mail advertising)和報紙等。直接反應(直效)廣告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反應廣告代理商的業(yè)務有:為郵購商店 設計廣告活動,推廣雜志訂戶,組織商業(yè)旅行,設計報紙夾頁廣告(off-the-page offer) 等。并

18、承接各種郵遞廣告的設計。制作。Discount 折扣廣告媒介修改其基本價格,給予廣告主一定的價格優(yōu)惠。根據(jù)不同情況給予不同的折扣的種 類有:現(xiàn)金折扣(cash discount)數(shù)量折扣(bulk discount)頻度折扣(frequencydiscount )domestic market 國內(nèi)市場以市場的地理涵蓋面而言,目標市場地處國內(nèi),產(chǎn)品或服務的消費對象是國內(nèi)的機構(gòu)或個人 。duplicated audience 重復受眾或稱“重迭受眾”(overlapping audience)。指在特定的媒介組合中,某些媒介受眾中個 人(或家庭)的重復部分。常指印刷媒介而言。Eexchange

19、advertising 交換廣告兩種或兩種以上的廣告媒介,互為對方發(fā)布廣告而不產(chǎn)生廣告費用的往來的廣告。廣告刊登 地位要平等互換。如在期刊中刊登報刊上的廣告,同時在報刊上刊登期刊中的廣告,雙方按 各自廣告價目確定廣告地位,不再支付廣告費。export advertising 出口廣告為出口商品所作的廣告宣傳,刊登在商品進口國的廣告媒介中刊登。出口廣告前必須進行市 場和媒介的調(diào)查,了解有關國家的廣告管理條例和廣告業(yè)的慣例以及當?shù)孛褡宓奈幕瘋鹘y(tǒng)和風俗。這類廣告的文稿撰寫要符合當?shù)厝说恼Z言習慣和心理特征。FFrequency一個瀏覽者看到同一個廣告的次數(shù)。廣告主可以通過限定這個次數(shù)來達到提高廣告效果

20、的目 的。Frequency 頻率在一段時間內(nèi)廣告播出的次數(shù)。full service advertising agency 全面服務廣告代理商能負責實施整個廣告活動的大、中型廣告代理商。它們可能有附屬機構(gòu)或協(xié)作單位為它們進 行市場調(diào)研、公共關系,或進行營業(yè)推廣工作。fixed day 指定日期指定的發(fā)布廣告的日期或時間。媒介也有截稿日期(closing date)和截稿時間(closing time )。媒介廣告擁擠時就會產(chǎn)生可得性(availability )的競爭。free advertising 免費廣告不付費的廣告。如公益性廣告,由廣告代理商免費設計,媒介單位免費提供版而或時間。fr

21、ee-standing insert advertisement 夾頁廣告夾在刊物中,與刊物同時發(fā)行的單張或多頁廣告。夾頁廣告有單色的,也有多色的。這類廣 告可以在制作方面做到比報紙廣告更精美。Ggift advertising 贈品廣告以贈品為號召促進產(chǎn)品銷售的廣告。贈送樣品(sample )的廣告,也可以歸入這個范疇。global brand 全球品牌在世界各處使用同一名稱、同一商標設計的商品,如美國的可口可樂等。Hhard-sell advertising 硬銷售廣告以銷售服務為中心的廣告,明確闡述自己的立場,宣傳內(nèi)容為產(chǎn)品本身及促銷努力,意在激 發(fā)消費者的購買欲望,并使這種欲望付諸實施

22、。Iimage advertising 形象廣告專為樹立企業(yè)形象而進行的廣告,目的在于增進社會各界對企業(yè)的了解和支持。日本稱“印 象廣告”。impact advertising 有沖擊力的廣告能引起人們極大注意并留下強烈印象的廣告。但其表現(xiàn)方式必須是健康的。inadequate advertising 不適當廣告違反中華人民共和國廣告法規(guī)定的廣告,即是不適當?shù)膹V告,應該盡力杜絕。Impression即廣告的收視次數(shù)。counter(計數(shù)器 上的統(tǒng)計數(shù)字即該網(wǎng)頁的 Impression 。廣告主希望他 的廣告被10萬人次看到,這10萬人次就是10萬個Impression.inflight adv

23、ertising 飛行中廣告在飛行時向乘客提供的各種娛樂及服務項目發(fā)布的廣告,如廣播、電視新聞短片及贈送廣告 禮品等。insert 插頁夾在報刊中的廣告印刷品。商品目錄也可以作為插頁夾入報紙。這種形式也稱為flyer 。insertion order 廣告訂單廣告主或廣告代理商發(fā)交媒體登載廣告的訂單,也稱“發(fā)稿單”。發(fā)稿單中要詳細載明廣告 發(fā)布的地位、時間、尺寸、頻率等,并連同廣告稿、畫稿(或電視片)一并送交媒介。JJob press 零件印刷承印零星印刷展開,在騎縫中間自背面用訂書針訂二次或三次。為頁數(shù)不多的印刷品或雜志 所常用。Justify 整版廣告文字排版后,調(diào)整字的行列,使其符合所需

24、的長度,并將參差不齊的右邊緣排齊。KKey media problem 媒介的主要問題是媒介部分的總綱,說明針對市場的情況,選擇媒介的主要問題是什么。Key word 中心詞集中表現(xiàn)廣告文稿的詞語。是整篇廣告文稿中最重要的詞語,是使文稿產(chǎn)生效果的關鍵,因 此必須審慎選擇。Llamp post advertising 路燈柱廣告設置在路燈柱上的廣告,有用招貼的,也有用耐久搪瓷牌的。large-scale advertising 大規(guī)模的廣告往往是指一種廣告運動持續(xù)時間長,廣告費用高或者媒介計劃中包含的媒介數(shù)目多的廣告。 可以單純地指表現(xiàn)規(guī)模巨大的廣告。Layout 構(gòu)圖版式life-cycle

25、analysis 生命周期分析法是一種以S 曲線為基礎的有關產(chǎn)品成長率的分析和預 測,適用于S 曲線不同階段產(chǎn)品的銷售預測,需要數(shù)據(jù);產(chǎn)品或相類似產(chǎn)品的年度銷售量。local (regional advertising 地區(qū)性廣告在一定地區(qū)內(nèi)發(fā)布的廣告,采用地區(qū)性的廣告媒介。如當?shù)氐陌儇浬痰昊蚱渌闶凵痰?,?當?shù)氐膱蠹?、電視臺、廣播臺發(fā)布廣告,以及在當?shù)刈鰬敉鈴V告和交通廣告等。日本稱“地 域廣告”。logotype 、logo 標志表示特征的記號,如報刊、商標名等。在廣告業(yè)中也稱為標識。作為企業(yè)或產(chǎn)品特定標志的 圖案或文字經(jīng)注冊即為商標。light box advertising 燈箱廣告燈

26、箱外框是鋁合金或不銹鋼,箱面是有機玻璃做成,內(nèi)裝日光管或霓虹管,畫面一般是照相 軟片。設置在商店門口或店堂內(nèi)部,以及公共場所及道路、立交路兩側(cè)。新型的柔性燈箱 一改傳統(tǒng)燈箱白天效果差,沒有了圖象、文字字形單調(diào)的缺憾,以其逼真的圖象顯示、豐富 的字形、無論白天黑夜均以艷麗的色彩、強烈的質(zhì)感顯示出特有的裝飾效果。以柔性燈箱的 制作技術(shù)及材料、工藝不僅可以制成覆蓋整個墻面的巨型燈箱與建筑物溶于一體,還可做成 實物模型,而且?guī)啄瓴蛔兩?、易運輸、易安裝、不易磨損及阻燃。廣泛用于銀行、超級市場 、快餐店、加油站等,已成為一種商店門面裝飾新形式。magazine advertising 雜志廣告刊登在雜志上

27、的廣告。雜志可分為專業(yè)性雜志(professional magazine)、行業(yè)性雜志( trade magazine)、消費者雜志(consumer magazine)等。由于各類雜志讀者比較明確, 是各類專業(yè)商品廣告的良好媒介??窃诜舛?、封三、封四和中間雙面的雜志廣告一般用彩 色印刷,紙質(zhì)也較好,因此表現(xiàn)力較強,是報紙廣告難以比擬的。雜志廣告還可以用較多的 篇幅來傳遞關于商品的詳盡信息,既利于消費者理解和記憶,也有更高的保存價值。雜志 廣告的缺點是:影響范圍較窄。因雜志出版周期長,經(jīng)濟信息不易及時傳遞。mail order advertising 郵購廣告在郵購目錄上刊登的廣告。形式之一

28、是由郵購商店向客戶分寄或分發(fā)郵購目錄,由客戶按目 錄上的商品編號及定價,把貨款匯到郵購商店,商店收到后即向客戶寄發(fā)商品。這類郵購目 錄有成冊的,也有配合時令分季零頁寄發(fā)的,在前者上刊登廣告一般要收費,后者大都是免 費的。mail survey 郵寄調(diào)查將事先設計好的調(diào)查表(亦稱問卷,questionnaire )投寄給調(diào)查對象,要求填好后寄回。這種形式是在被訪問者不愿面談及其反應可能受訪問者或曲解的情況下所能采取的最好辦法。問卷必須簡潔,問題明了。郵寄調(diào)查表的回收率一般較低,回收時間較遲緩。mailing list 寄發(fā)表直銷需要編制寄發(fā)表。寄發(fā)對象的名單可來自電話簿、行名錄、本企業(yè)客戶的名單

29、,和廣告 中索取說明書的回折。也可以收集各種協(xié)會的會員錄,報刊雜志的訂戶名錄。國外有些會員 錄和訂戶名錄可以付費購買。maintenance advertising 維持性廣告在大規(guī)模廣告以后,刊登地位較不顯著或時間較短的廣告,以保持消費者或用戶對大規(guī)模廣 告內(nèi)容的印象。Margin 頁邊空白印刷廣告(如報刊廣告)在排版時應在廣告四周留有一定的空白,這樣可以在視覺上起到良 好的效果。如果不留空白,而使廣告撐足版面稱為“出血”(breed )。market research 市場調(diào)查market segmentation 市場細分化亦稱為市場區(qū)隔、市場分割或市場劃分。企業(yè)在市場經(jīng)營活動中,為了更

30、好滿足消費者日益 增長的物質(zhì)和精神需求,一般需要根據(jù)一定的標準,把市場劃分為擁有特定消費者群以更細 小的市場。市場細分是企業(yè)制定市場營銷策略和選擇目標市場的前提,通常把經(jīng)濟形態(tài)、地 理環(huán)境、消費者性格和購買行動等因素作為劃分的標準,從而對成千上萬消費者構(gòu)成的市場 進行細分。media buying 媒介購買媒介計劃經(jīng)客戶通過后,向所采用的媒介訂購版面或時間。media department 媒介部門media evaluation 媒介評價負責媒介評價的人員,一般被稱為媒介計劃員。媒介計同經(jīng)過評價和選擇擬訂廣告的媒介計 劃。廣告代理商須收集各種有關備選媒介的資料,有時還需要為特定的客戶或行業(yè)在

31、媒介資 料方面做專門服務。發(fā)達國家的媒介單位也主動提供有關讀者、觀眾、聽眾的資料,并印成 專冊(media kit)免費提供給廣告代理商和廣告主。媒介計劃員要對這些資料進行評價、 核實。media mix 媒介組合在同一媒體計劃中,使用兩種及兩種以上不同的媒介,稱媒介組合。媒介組合所產(chǎn)生的協(xié)同 作用,其總和效果遠大于各媒體分別相加之和。media objectives 媒介目標是媒介和整個市場營銷和廣告計劃的關系:要通過媒介達到的目標市場;能支配的預算;必要的到達度(reach和廣告出現(xiàn)的頻(frequency;按年或按月的持續(xù)情況;必要的伸縮性;媒介和創(chuàng)意的關系media recommend

32、ations 媒介介紹詳細而正確地列出可供選擇的媒介,如果所用的媒介是別出心裁的,就需要有必要的說明。media research 媒介調(diào)查媒介調(diào)查的目的在于尋找目標顧客傳達預期展露次數(shù)或成本效益的最佳途徑,即正確地進行 介選擇。為此就必須對報刊、雜志、路牌、電視、電影、廣播等各種媒介進行調(diào)查,從其發(fā)行量(觀眾人數(shù)或收視率),主要閱讀對象,視聽收視者的年齡、文化層次、收入情況、介 所能達到的地理覆蓋面等多方入手,并結(jié)合企業(yè)的具體情況,如廣告目標、廣告預算、目標 顧客的確認等作為調(diào)查對象的媒介進行分析和篩選。media service 媒介服務媒介是廣告被受眾讀到、看到或聽到的廣告載體,通過媒介

33、有效地達到廣告目標。廣告代理 商提供的媒介服務包括:1,對媒介的評價;2,對媒介的選擇;3,向客戶提供適當?shù)拿浇?組合、策略方案。media strategy 媒介策略包括媒介計劃的具體問題,例如選擇了一種媒介,說明選擇的理由,并和媒介目標有關系。 媒介策略包括下列各個方面:所選媒介的類別(如電視或雜志);把廣告預算分配到地區(qū);把預算分配到媒介(金額和總數(shù)的百分比);把預算分配到月度、季度、年度;按月或按季希望達到的到達率及頻率的水平;在特定的某一個月中希望達到有效的到達率和頻率;主要的和次要和目標市場的規(guī)模;對策略性目標的衡量;必要的對地區(qū)的衡量;如果需要敘述千人價格的計算;媒介單位的說明(

34、如30或60秒,全頁或不到全頁);選擇或安排發(fā)布日程的準則;說明對競爭對手的關系,特別是某一主要的品牌;對每一策略的基本原理的闡述。Moving icon會飛的button 廣告,可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁本身特點設計" 飛行" 軌跡,增強廣告 的爆光率。Nnational advertising 全國性廣告在全國范圍內(nèi)進行的廣告,采用全國性廣告媒介,采用全國性廣告的廣告主稱為national advertiser 。neon light advertising 霓虹燈廣告霓虹燈由玻璃管制成,并按照設計要求彎成各種文字和圖案,然后在玻璃管兩端配制銅電極 ,在管內(nèi)灌注氖、

35、氬等各種隋性氣體,接通高壓電源后發(fā)出各色光,是戶外廣告的主要形式 之一,還可以為夜幕增加色彩和動感。大型的霓虹燈(或用電燈泡綴成的)廣告稱為 spectacular 。newspaper advertising 報紙廣告刊登在報紙上的廣告。報紙是一種印刷媒介(print-medium )。它的特點是發(fā)行頻率高、發(fā) 行量大、信息傳遞快,因此報紙廣告可及時廣泛發(fā)布。報紙廣告以文字和圖畫為主要視覺刺 激,不像其他廣告媒介,如電視、廣告等受到時間的限制。而且報紙可以反復閱讀,便于保 存。鑒于報紙紙質(zhì)及印制工藝上的原因,報紙廣告中的商品外觀形象和款式、色彩不能理 想地反映出來。Ooutdoor adve

36、rtising 戶外廣告設置在戶外的廣告,如路牌廣告和霓虹燈廣告、燈箱廣告等。國外還有廣告塔、廣告柱等形 式,美國目前稱out-of-home advertising。在科學技術(shù)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會,戶外廣告是 引進新技術(shù)、新材料、新工藝的熱點,并成為美化城市的一種藝術(shù)品,是城市商品經(jīng)濟發(fā)達 程度及人的精神面貌和文化素養(yǎng)的標志。Ppass on readership 傳閱讀者不是自己花錢購買或訂閱刊物,而是看別人購買或訂閱的雜志。如圖書館、閱覽室的刊物及 報紙就有不少傳閱讀者。媒體可以通過調(diào)查提供傳閱讀者的數(shù)目。如果某一刊物的傳閱讀者 是四人,它的總讀者即是購買或訂閱者數(shù)目的四倍。Penetra

37、tion 滲透度媒介深入到受眾的程度。以能直接接觸媒體的個人或家庭的比率來計算。媒介為了證明自己 的滲透度編制了媒介簡介(media kit),詳細記載該媒介能深入到多少有購買力的家庭或 個人。platform side advertising 站臺廣告設置在鐵路及地鐵等的站臺、月臺上的廣告。point-of-purchase advertising 購物點廣告能加強購物點展售(P.O.Pdisplay的效果。懸掛物(hanger、旗幟、海報、貨架陳列牌和說 明書能吸引消費者;陳列柜(stand、陳列牌(show card等能幫助相關產(chǎn)品銷售;櫥窗陳列(window display and s

38、hop window advertising可加強消費者對產(chǎn)品系列的印象。也稱為 廣告促成物。P.O.P. display 購物點展示購物點陳列商品及各種商品的示范表演,包括櫥窗裝飾(window dressing)??梢詷淞⑵?牌,有利于營業(yè)推廣。購物點展售商品嚴格遵循五個“適當”的原則,即適當?shù)纳唐肪?有銷售潛力的商品;適當?shù)膬r格具有競爭性的價格;適當?shù)奈恢靡陨唐氛骊惲性?顯著的、適合消費者采購線路的、容易拿到的位置;適當?shù)臅r間配合電臺、電視臺、報 刊、雜志等廣告發(fā)布及銷售旺季、周末購物高峰等時間;適當?shù)臄?shù)量讓消費者有充分挑 選余地而又不形成堆積之不便的數(shù)量。購物點陳列資料與電視或印刷品

39、宣傳結(jié)合起來效果會 更好。Page view綜合瀏覽量: 網(wǎng)站各網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù). 一個訪客有可能創(chuàng)造十幾個甚至更多的Pageviews 。是目前判斷網(wǎng)站訪問流量最常用的計算方式,也是反映一個網(wǎng)站受歡迎程度的 重要指標之一。Positioning 產(chǎn)品定位使產(chǎn)品在未來潛在顧客心目中占有的位置。其重點是在對未來潛在顧客民智所下的功夫,為此要從產(chǎn)品特征、包裝、服務等多方面作研究,并顧及到競爭對手的情況。通過市場實驗及 隨著市場和消費者消費習慣的變化,產(chǎn)品在必要時要進行重新定位(repositioning )。poster advertising 招貼廣告以招貼形式張貼的戶外廣告、招貼廣告具有悠久

40、的歷史,并隨著印刷技術(shù)的進步,日趨完美 。有些城市設有固定的如貼欄,專供張貼招貼廣告,而大部份招貼則張貼在商店的櫥窗外面 。potential market 潛在市場有潛在購買力,值得開發(fā)的市場。通過各項促銷手段,包括廣告,可以使?jié)撛谑袌鲛D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn) 有市場。Production 制作廣告稿完成以后至發(fā)布以前的必要準備,包括排字、印刷、攝像、攝影等工序。專門從事廣 告制作的單位稱為production house。primary readership 基本讀者最初購買或付款訂閱刊物的讀者。后者并不是自己花錢購買或訂閱的。Printing 印刷把文字、圖畫等通過技術(shù)手段印在紙上。一般批量較大。因所用

41、印刷機、原料、材料和技術(shù) 不同,可分為多種印刷,如:鉛印、膠印、凹版印等等。product advertising 商品廣告以介紹商品的名稱、特征并進行銷售說服等為主要內(nèi)容的廣告,區(qū)別于企業(yè)廣告。大部分廣 告屬于商品廣告的范疇。QQuality control 質(zhì)量管理保證產(chǎn)品達到預期銷售目標的條件首推質(zhì)量。許多廠商都把質(zhì)量列為重要管理列為重要工作 ,簡稱為QC 。規(guī)模較大的實行全面質(zhì)量管理(totalquality control),簡稱為TQC 。Quiz advertising 提問式廣告在廣告中提出問題,期望消費者回答。鑒于消費者的回答往往是有條件的,有時要在這類廣 告中附加贈品或配合

42、開獎。這類廣告旨在加深消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的認識。Rradio broadcasting advertising 無線電廣播廣告通過無線電廣播臺廣播的廣告??梢詡鞯剿拿姘朔?,深入每個家庭。廣播廣告以語言、音 樂和音響為要素,尤以語言為主體,反映商品的具體信息。這類廣告的效果在很大程度上依 賴于聽眾的理解力。廣播廣告要求語言清晰、明了、準確地表達廣告內(nèi)容,在商標品名、生 產(chǎn)廠商及銷售點地址、電話等重要內(nèi)容的播芭應稍慢,并適當加以重復,以增強聽覺效果。 此外,要求語言中肯、自然,切忌裝腔作勢和不著邊際的吹捧。Rebate 贖價券延遲給予消費者的折扣憑券。消費者把贖價券寄回廠商可收到廠商寄來的折扣錢數(shù)

43、。它的效 果不及折價券大,但可以提高獎額。也可以要求消費者必須寄回多種商品的贖價券才可兌換 現(xiàn)金。是營業(yè)推廣的工具之一。rate card 價目表各種媒介為刊登及發(fā)布廣告地位、時間不同而制定不同的收費價格表??晒V告主或廣告代 理商參考。有一些特定的價格,如:1. 組合價格(combination rate):運用一家出版社出版的兩種刊物所享受的折扣價,或 者是同時采用兩個廣播電臺或電視臺而享受的折扣;2. 一次性價格(one time rate);3. 最低價格(end rate):是廣播臺或電視臺所能接受的最低廣告價格。Readership 讀者總數(shù)某一指定期號刊物的全部讀者,而不管他們怎

44、樣收到刊物,在什么地方閱讀或閱讀程度如何 ??锏匿N數(shù)愈大,讀者的總數(shù)也就愈大。Ssales promotion advertising agency營業(yè)推廣廣告代理商專門設計營業(yè)推廣的廣告代理商,有時是全面服務(全能)廣告代理商的附屬機構(gòu),專門為 客戶設計和組織各種諸如競賽、降價、贈送、商品陳列等營業(yè)推廣活動。Sampling 抽樣抽樣的意義是從局部即樣品(sample的情況推算整體情況。抽樣調(diào)查是與普查(census相對 而言的。抽樣大體分為隨機抽樣(probability sampling和目的抽樣(purposivesampling 兩種。Schedule 廣告發(fā)布時間表選定媒介后廣告

45、主或代理商編排廣告發(fā)布時間表,以便有次序地發(fā)布廣告并且發(fā)布后可以檢 查。seasonal advertising 季節(jié)性廣告配合季節(jié)而刊登的廣告,特別用于與季節(jié)變化有直接關系的商品,例如夏季服裝廣告,一般 在春末夏初刊登;每逢感恩節(jié)、圣誕節(jié)的大批配合節(jié)日的廣告。由于季節(jié)性產(chǎn)品的出現(xiàn),造 就了季節(jié)性廣告。Segmentation 細分因為直銷不同于大眾營銷(mass marketing),是選定對象有目標地銷售,因此細分銷售對 象是關鍵??蛇\用市場細分的原理,把特定的產(chǎn)品訊息傳達給某一特定的未被滿足的消費者 群。sellers marker 賣方市場或稱賣主市場。是以賣方為中心的市場。當市場上買

46、主多,賣方提供的商品滿足不了買方的 需要,導致商品價格上漲,賣方惜售,而買方求購心切。在賣方市場上賣方處于支配地位。Sequence 順序時間或空間上排列的先后。成功的廣告首先吸引受眾視線的為廣告上的焦點(focal point ),然后根據(jù)組成廣告內(nèi)容的各個部分流暢(flow )的安排,使被吸引過來的視線順序經(jīng)過 每一部分,最終讀完整幅廣告。serial advertising 系列廣告陸續(xù)發(fā)布的一系列廣告。用以介紹一種產(chǎn)品的多個特性或一個品牌的多個品種。系列廣告的 每一則著重介紹某一特點,以加深消費者對產(chǎn)品全面理解。系列廣告的最大特點是廣告的布 局(layout )大體相同。Slogan 標語標語在正文之后,起畫龍點睛的作用,而且是長期使用的。標語必須著重消費者可得的實際 利益,突出獨特的銷售陳述(USP )。soft-sell advertising 軟銷售廣告和硬銷售廣告不同,意在滿足消費者間接的訴求(appeal ),如以情感、懸念等為中

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